出版時(shí)間:2011-1 出版社:人民郵電 作者:孫磊 頁數(shù):299
內(nèi)容概要
《質(zhì)量管理實(shí)戰(zhàn)全書》全面、系統(tǒng)地介紹了與質(zhì)量管理有關(guān)的知識(shí),主要包括質(zhì)量管理體系的建立、實(shí)施與維護(hù),設(shè)計(jì)開發(fā)過程質(zhì)量管理,供應(yīng)商質(zhì)量管理,可靠性質(zhì)量管理,服務(wù)質(zhì)量管理,六西格瑪管理與精益生產(chǎn)等十大方面的內(nèi)容。 作者通過大量的圖表和案例,使原本抽象的質(zhì)量管理知識(shí)不再晦澀難懂?!顿|(zhì)量管理實(shí)戰(zhàn)全書》側(cè)重于從實(shí)戰(zhàn)操作的角度詮釋質(zhì)量管理的內(nèi)容,具有很強(qiáng)的實(shí)用性,完全可以作為質(zhì)量管理人員的案頭工具書。 《質(zhì)量管理實(shí)戰(zhàn)全書》適合企業(yè)管理者、質(zhì)量管理工作人員以及高校相關(guān)專業(yè)的師生使用。
作者簡介
大連理工大學(xué)碩士、國家注冊(cè)質(zhì)量工程師、美國項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)注冊(cè)PMP、全國六西格瑪推進(jìn)委員會(huì)委員、中國質(zhì)量協(xié)會(huì)質(zhì)量經(jīng)理職業(yè)資格認(rèn)證委員會(huì)委員、中國質(zhì)量俱樂部首席顧問。
十余年質(zhì)量管理實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn),先后服務(wù)于全球500強(qiáng)企業(yè)和國內(nèi)民營上市電子通信終端產(chǎn)品設(shè)計(jì)與制造企業(yè),歷任工業(yè)工程師、項(xiàng)目部總監(jiān)、集團(tuán)質(zhì)量總監(jiān)等職務(wù),尤其在產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)質(zhì)量、供應(yīng)鏈質(zhì)量、生產(chǎn)質(zhì)量管理、項(xiàng)目管理等方面有獨(dú)到的見解。
曾在《中國質(zhì)量》、《工業(yè)工程與管理》、《手機(jī)方案與設(shè)計(jì)》等多家權(quán)威雜志發(fā)表數(shù)篇文章。
書籍目錄
第一章 質(zhì)量管理概論第一節(jié) 質(zhì)量管理演進(jìn)介紹一、質(zhì)量管理演進(jìn)歷程二、質(zhì)量管理在我國的發(fā)展三、質(zhì)量管理的代表人物及其主要思想第二節(jié) 質(zhì)量與質(zhì)量管理概念一、質(zhì)量概念二、質(zhì)量管理概念第三節(jié) 質(zhì)量競(jìng)爭力一、從質(zhì)量中淘金二、質(zhì)量競(jìng)爭力的關(guān)鍵要素第四節(jié) 項(xiàng)目質(zhì)量管理一、項(xiàng)目質(zhì)量管理概述二、項(xiàng)目質(zhì)量管理與全面質(zhì)量管理的關(guān)系山三、卜結(jié)第二章 質(zhì)量管理體系的建立、實(shí)施與維護(hù)第一節(jié) IS09001質(zhì)量管理體系一、IS09000標(biāo)準(zhǔn)族的產(chǎn)生與發(fā)展二、IS09000族標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)與意義三、八項(xiàng)質(zhì)量管理原則四、質(zhì)量管理體系的基本要點(diǎn)要求與理解五、建立認(rèn)證質(zhì)量管理體系的流程第二節(jié) 一體化管理體系一、一體化管理體系的定義及體系設(shè)計(jì)所遵循的原則二、一體化管理體系的建立過程三、一體化管理體系的文件結(jié)構(gòu)四、建立一體化管理體系應(yīng)當(dāng)注意的問題第三節(jié) 企業(yè)常用管理體系的介紹……
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