簡(jiǎn)約至上

出版時(shí)間:2011-1-1  出版社:人民郵電出版社  作者:[英] Giles Colborne  頁(yè)數(shù):188  譯者:李松峰,秦緒文  
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內(nèi)容概要

本書介紹交互式設(shè)計(jì)的技術(shù)與技巧,講述如何從目標(biāo)用戶的需求和期望出發(fā),結(jié)合人類本身的心理特征和行為特點(diǎn),用最簡(jiǎn)單的方法創(chuàng)建易用、有效而且讓用戶愉悅的設(shè)計(jì)。書中闡釋了合理刪除、分層組織、適時(shí)隱藏和巧妙轉(zhuǎn)移這四個(gè)令交互式設(shè)計(jì)成果最大程度簡(jiǎn)單易用的策略。本書適合web應(yīng)用、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品、移動(dòng)應(yīng)用及其他交互設(shè)計(jì)人員閱讀。

作者簡(jiǎn)介

Giles Colborne曾任職于英國(guó)航空公司、英國(guó)物理學(xué)會(huì)出版社和靈智集團(tuán),二十多年來潛心鉆研交互式設(shè)計(jì)與易用性,頗有建樹。2003年至2007年任英國(guó)易用性專家協(xié)會(huì)主席,曾與英國(guó)標(biāo)準(zhǔn)機(jī)構(gòu)合作制定可訪問性方面的標(biāo)準(zhǔn)。2004年與人共同創(chuàng)立咨詢公司cxpartners,該公司服務(wù)的全球客戶包括諾基亞、萬豪國(guó)際酒店、eBay等。

書籍目錄

第1章 話說簡(jiǎn)單   關(guān)于簡(jiǎn)單的故事   簡(jiǎn)單的威力   復(fù)雜的產(chǎn)品不可持續(xù)  不是那種簡(jiǎn)單法    特征    貌似簡(jiǎn)單    了解你自己  第2章 明確認(rèn)識(shí)    描述要點(diǎn)的兩種方式    走出辦公室    觀察什么    三種用戶    為什么應(yīng)該忽略專家型用戶    為主流用戶而設(shè)計(jì)    主流用戶想要什么    感情需求    簡(jiǎn)單意味著控制    正確選擇“什么”    描述用戶體驗(yàn)    講故事    環(huán)境、角色、情節(jié)    極端的可用性    簡(jiǎn)便的方式    洞察力    明確認(rèn)識(shí)    分享  第3章 簡(jiǎn)約四策略   簡(jiǎn)化遙控器    遙控器    四個(gè)策略  第4章 刪除    刪除    避免錯(cuò)刪    關(guān)注核心    砍掉殘缺功能    假如用戶……    但我們的用戶想要    方案,不是流程    如果功能不是必要的    真有影響嗎    排定功能優(yōu)先級(jí)    負(fù)擔(dān)    決策    分心    聰明的默認(rèn)值    選項(xiàng)和首選項(xiàng)    如果一個(gè)選項(xiàng)還嫌多    錯(cuò)誤    視覺混亂    刪減文字    精簡(jiǎn)句子    刪減過多    你能做到    焦點(diǎn)  第5章 組織   組織    分塊    圍繞行為組織    是非分明    字母表與格式    搜索    時(shí)間和空間    網(wǎng)格    大小和位置    分層    色標(biāo)    期望路徑  第6章 隱藏     隱藏    不常用但不能少    自定義    自動(dòng)定制    漸進(jìn)展示    階段展示    適時(shí)出現(xiàn)    提示與線索    讓功能容易找到    隱藏的要求  第7章 轉(zhuǎn)移   轉(zhuǎn)移    在設(shè)備之間轉(zhuǎn)移    移動(dòng)平臺(tái)與桌面平臺(tái)   向用戶轉(zhuǎn)移    用戶最擅長(zhǎng)做什么    創(chuàng)造開放式體驗(yàn)    菜刀與鋼琴    非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)    信任  第8章 最后的叮囑    頑固的復(fù)雜性    細(xì)節(jié)    簡(jiǎn)單發(fā)生在用戶的頭腦中    圖片致謝  

章節(jié)摘錄

插圖:走出辦公室先到用戶要使用你的軟件的地方去做個(gè)調(diào)查。多數(shù)設(shè)計(jì)方案的評(píng)審都是在安靜的會(huì)議室里進(jìn)行的。在會(huì)議室里,所有人都會(huì)對(duì)設(shè)計(jì)方案投入十分的注意力。然而,很少有用戶是在這種安靜的環(huán)境下使用軟件的。用戶體驗(yàn)是否簡(jiǎn)約必須要在紛亂、多變的環(huán)境中才能考察出來。幾年前,有公司請(qǐng)我重新設(shè)計(jì)一個(gè)軟件,以便幾位汽車經(jīng)銷商能夠合作編寫一份市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃。簡(jiǎn)單地說,就是要把幾份材料合并成一份報(bào)告,以便經(jīng)銷商能夠在各處的銷售網(wǎng)點(diǎn)制定計(jì)劃。好在我們一位同事去拜訪了幾個(gè)經(jīng)銷商,跟他們的經(jīng)理面談以了解需求。在第一家經(jīng)銷商那里,經(jīng)理的辦公室前面有一道玻璃墻,透過玻璃可以看到展廳。談話間,那個(gè)經(jīng)理的眼睛會(huì)不時(shí)地瞥一瞥展廳,一看到有客戶表情失望,他就立即跑過去親自解釋一番。同樣的場(chǎng)景在每家經(jīng)銷商那里都會(huì)重演:經(jīng)理們因?yàn)樗麄兛蛻粲行枨?,?jīng)常要中斷手頭的工作。了解到這個(gè)情況以后,我們的設(shè)計(jì)思想有了轉(zhuǎn)變。不再是合并組件,而是把這些組件再分成更細(xì)的塊,從而讓管理人員能夠在很短的時(shí)間內(nèi)就可以完成一塊。到用戶工作的地方去參觀考察是非常重要的。假如我們只是憑空想象經(jīng)理們坐在辦公桌后面的情景,肯定會(huì)忽略最重要的影響因素。在真實(shí)的環(huán)境中觀察用戶不需要多少時(shí)間,而且?guī)缀跻膊挥靡虼祟~外花什么錢。即使是短暫的拜訪參觀,也會(huì)讓你收獲很多。如果你不能到用戶現(xiàn)場(chǎng),那么就要跟用戶多了解一些他們工作環(huán)境的情況,特別是要知道他們?cè)谑褂媚愕能浖臅r(shí)候經(jīng)常會(huì)發(fā)生什么事情。最近,有人請(qǐng)我去評(píng)估過一個(gè)手機(jī)網(wǎng)站,這個(gè)網(wǎng)站在橄欖球錦標(biāo)賽期間做了一次促銷活動(dòng)。站點(diǎn)負(fù)責(zé)人不明白為什么用戶呆不了幾分鐘就走了——根據(jù)他們離開時(shí)的頁(yè)面也看不出自己違反了哪一條可用性規(guī)則。通過訪問用戶,謎底終于揭開了:他們都是在電視插播廣告的時(shí)間內(nèi)上這個(gè)網(wǎng)站的。撖欖球比賽一開始,他們會(huì)馬上回到電視機(jī)前。后來這個(gè)站點(diǎn)經(jīng)過好一番設(shè)計(jì)才達(dá)到要求。

媒體關(guān)注與評(píng)論

  一本凝煉至極、耐人尋味、圖文并茂的好書。它如此單薄,卻產(chǎn)生了令人難以抗拒的輻射力。作者傾其全力淬煉出數(shù)條簡(jiǎn)單實(shí)用的金科玉律,讓讀者可以方便快速地付諸實(shí)踐。我在工作中會(huì)時(shí)不時(shí)停下來體味字間真義,然后迫不及待地將其融入自我挑戰(zhàn)中。在需要靈感的時(shí)候,我也會(huì)翻開它來細(xì)細(xì)品讀,尋求啟發(fā)。   ——C. Jarrett,易用性設(shè)計(jì)咨詢師   這本書遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越出版前我對(duì)它的期望。我在飛機(jī)上享受這頓文字盛宴時(shí)的唯一遺憾,是沒有帶上筆記本,因?yàn)槊恳豁?yè)都有我需要在實(shí)際工作中遵循的警句箴言。它給了我非常多的啟發(fā),幫助我為客戶提供了大量更好的在線體驗(yàn)。書中的金玉良言讀來令人如沐春風(fēng),漂亮的布局和精美的圖片會(huì)讓你產(chǎn)生強(qiáng)烈的愉悅感。   ——B. Thomas,Clear Thought咨詢公司所有人

編輯推薦

《簡(jiǎn)約至上:交互式設(shè)計(jì)四策略》國(guó)際知名交互式設(shè)計(jì)專家力作,贏得最大多數(shù)主流用戶的內(nèi)功心法,創(chuàng)意圖文,字字箴言,讀來令人手不釋卷。2007年。連物理變焦功能都沒有的便攜式攝像Flip。在美國(guó)市場(chǎng)上掀起一股狂潮,一年銷售上百萬臺(tái);2008年,崇尚產(chǎn)品復(fù)雜性的美國(guó)三大汽車巨頭遭遇市場(chǎng)寒冬。百年品牌搖搖欲墜;2009年。只能容納140個(gè)字符的TwitIer高歌猛進(jìn),現(xiàn)已擁有1-75億用戶;2010年。簡(jiǎn)單易用的蘋果iPad在短短28天內(nèi)賣出100萬臺(tái),創(chuàng)造了平板電腦的銷售奇跡。追求簡(jiǎn)單易用是人類的本性,無論是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。還是移動(dòng)應(yīng)用。亦或其他交互式設(shè)計(jì),簡(jiǎn)單易用始終都是贏得用戶的關(guān)鍵。同時(shí),簡(jiǎn)單易用的程度也與產(chǎn)品壽命的長(zhǎng)短密切相關(guān)。在《簡(jiǎn)約至上:交互式設(shè)計(jì)四策略》中,作者Giles托20多年交互式設(shè)計(jì)的探索與實(shí)踐。提出了合理刪除、分層組織、適時(shí)隱藏和巧妙轉(zhuǎn)移這四個(gè)達(dá)成簡(jiǎn)約至上的終極策略,講述了為什么應(yīng)該站在主流用戶一邊,以及如何從他們的真實(shí)需求和期望出發(fā),簡(jiǎn)化設(shè)計(jì),提升易用性。創(chuàng)造出卓而不群、歷久彌新的用戶體驗(yàn)。

名人推薦

一本凝煉至極、耐人尋味、圖文并茂的好書。它如此單薄,卻產(chǎn)生了令人難以抗拒的輻射力。作者傾其全力淬煉出數(shù)條簡(jiǎn)單實(shí)用的金科玉律,讓讀者可以方便快速地付諸實(shí)踐。我在工作中會(huì)時(shí)不時(shí)停下來體味字間真義,然后迫不及待地將其融入自我挑戰(zhàn)中。在需要靈感的時(shí)候,我也會(huì)翻開它來細(xì)細(xì)品讀,尋求啟發(fā)。   ——C. Jarrett

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用戶評(píng)論 (總計(jì)51條)

 
 

  •   雖然很簡(jiǎn)單,但是能給我思考,對(duì)我產(chǎn)品的思考。
  •   這本書本身的內(nèi)容個(gè)人覺得非常棒,但是書本的裝訂有問題啊,書還沒看完,內(nèi)頁(yè)就脫膠了,已經(jīng)散了
  •   書本只有一半的文字,而且內(nèi)容也比較膚淺。蜻蜓點(diǎn)水的點(diǎn)了一下。講的案例也一般般!適合入門學(xué)著。
  •   1.電子書打開默認(rèn)跳至正文,前翻才發(fā)現(xiàn)首頁(yè)顯示的書籍封面與商品并不一致。2.字體排版欠妥,插圖單獨(dú)占一頁(yè),圖片的說明粗體大字獨(dú)占下一頁(yè),圖片的下半面都是空白。3.無法直接、迅速定位章節(jié)。4.既然適合有網(wǎng)絡(luò)連接的移動(dòng)設(shè)備使用,文中的相關(guān)鏈接卻無法點(diǎn)擊。希望官方予以改進(jìn),暫時(shí)我不會(huì)再購(gòu)買任何kindle版的電子書閱讀了。
  •   對(duì)于剛剛接觸交互設(shè)計(jì)的人來說,是本開了好頭的書~會(huì)提起對(duì)交互的興趣的~
  •   不錯(cuò)的書,很適合入門者或者需要跟產(chǎn)品和設(shè)計(jì)打交道的人看
  •   非常棒的一本書,對(duì)于需要研究用戶體驗(yàn)的和產(chǎn)品設(shè)計(jì)的人來說非常實(shí)用,和樓上的評(píng)價(jià)一下,短小精悍,字字珠璣。一定要細(xì)致的理解作者所講述的案例,體會(huì)他的設(shè)計(jì)思維。絕對(duì)會(huì)有收獲。
  •   書如其名,簡(jiǎn)約至上!
  •   喜歡,簡(jiǎn)單清晰深刻。
  •   內(nèi)容不錯(cuò),圖片太多,感覺像一個(gè)紙質(zhì)的PPT
  •   Good:基本要點(diǎn)講得很明白,舉例也挺多。Not Good:很多示例排版不直觀,看得累。對(duì)比有些也不明顯。
  •   隱藏丶刪除丶轉(zhuǎn)移丶組織!
  •   介紹的好詳細(xì)啊,簡(jiǎn)直是本交互設(shè)計(jì)的辭海
  •   不是我希望的那種,相當(dāng)?shù)暮?jiǎn)樸。
  •   雖然簡(jiǎn)單,但很多東西能夠引起共鳴
  •   已經(jīng)看第二遍了,之前那本丟了,再買一次
  •   電子版,翻啊翻啊就看完了,感覺像暢銷書;如果對(duì)UI有興趣的,這個(gè)可以做入門導(dǎo)讀
  •   喜歡這類書,真的很好
  •   個(gè)人覺得書貴,而且內(nèi)容不是一般的一般?。?/li>
  •   挺喜歡的,很簡(jiǎn)單,不過因?yàn)槲也皇墙换ピO(shè)計(jì)師所以,只當(dāng)做讀物來看了。
  •   簡(jiǎn)約至上
  •   交互設(shè)計(jì)特意買的書
  •   還不錯(cuò)~~可看看
  •     “交互式設(shè)計(jì)”這個(gè)話題,看起來似乎很高深,其實(shí),它一點(diǎn)都不復(fù)雜,很容易理解,因?yàn)槲覀兠總€(gè)人的日常生活中,都有大量的交互體驗(yàn),譬如跟自己的電腦交互、跟手機(jī)交互、跟電視交互,等等。所以如果我們仔細(xì)思考下這個(gè)問題,會(huì)發(fā)現(xiàn)有很多有趣的地方,而值得我們學(xué)習(xí)的內(nèi)容也相當(dāng)豐富。
      
      先舉一個(gè)生活中的例子吧。當(dāng)你回到家想打開電視的時(shí)候,此時(shí)你拿起遙控器,有什么感覺?對(duì),你沒有什么特別的感覺。大部分人已經(jīng)適應(yīng)了遙控器現(xiàn)在的形態(tài),所以沒有感覺,可如果我們多審視下手中的遙控器,很容易就會(huì)發(fā)現(xiàn)以下幾點(diǎn):
       1. 遙控器上面的按鈕似乎太多了, 多到你用了好幾年都沒有搞清楚其中一些按鈕的作用;
       2. 有些按鈕你似乎從來沒用過;
       3. 有些按鈕的功能似乎是相互關(guān)聯(lián)的(甚至是重復(fù)的),但你并不十分確定這一點(diǎn);
       4. 有些按鈕似乎是到了特定界面才能用到,在當(dāng)前界面去操作它是沒有效果的;
      
      怎么樣?有沒有發(fā)現(xiàn)在你跟電視機(jī)的交互過程中,我們學(xué)到了很多?
       1. 作為客戶,你從來都不喜歡閱讀長(zhǎng)達(dá)幾十頁(yè)的產(chǎn)品說明書,即便你以前讀過,現(xiàn)在也遺忘了它的絕大多數(shù)內(nèi)容;你想要做的是電視機(jī)裝好后,拿起遙控器直接使用。
       2. 你只關(guān)注你最常用到的那些功能,超出這個(gè)范圍的操作界面,只會(huì)讓你覺得困惑,在加重你的認(rèn)知負(fù)擔(dān)同時(shí),并沒有給操作的便利性帶來任何好處。
       3. 你并不想精確地掌握每一個(gè)可能的操作,尤其是對(duì)一些復(fù)雜設(shè)置和操作,如果可能的話你希望永遠(yuǎn)不要用到它或者交給專家來完成。
       4. 當(dāng)你嘗試的操作不生效的時(shí)候,你希望在查找使用手冊(cè)或撥打支持電話前,被告知應(yīng)該如何做。
       5. 總之,當(dāng)你使用一個(gè)產(chǎn)品時(shí),你喜歡的是簡(jiǎn)單、直接、控制的的感覺,而不是復(fù)雜、麻煩、被控制。
      
      這本書就是在強(qiáng)調(diào)簡(jiǎn)約的用戶體驗(yàn)之重要性,并且通過設(shè)計(jì)遙控器的例子,給我們介紹了4種常見的方案
       1. 刪除 - 刪除所有不必要的可以刪除的東西。
       2. 組織 - 把有意義的,相互關(guān)聯(lián)的操作分成組,并組織在一起。
       3. 隱藏 - 把不常用的,不重要的操作隱藏起來,以免分散用戶注意力。
       4. 轉(zhuǎn)移 - 把部分操作轉(zhuǎn)移到其它平臺(tái)或終端,各自負(fù)責(zé)所擅長(zhǎng)的那一部分。
      
      怎么樣,在進(jìn)行了這些簡(jiǎn)單的改進(jìn)之后,世界是否更美好了?
      
      “簡(jiǎn)約的用戶體驗(yàn)”這個(gè)道理雖樸素,卻蘊(yùn)含著巨大的能量,它能決定產(chǎn)業(yè)巨頭的興衰浮沉。譬如蘋果這些年的輝煌和微軟這些年的愁苦,都是它造就的。就智能手機(jī)這個(gè)領(lǐng)域來說,微軟其實(shí)很早就有涉足,早期的windows mobile系統(tǒng)在IPhone和Andriod等智能手機(jī)出現(xiàn)之前就誕生了,曾讓很多人都?jí)粝胫鴵碛幸粋€(gè)隨身移動(dòng)的PC,可微軟始終也沒有分得多少智能手機(jī)市場(chǎng)的蛋糕,Windows Mobile還最終埋葬在了IPhone的瘋狂熱賣中,為什么?就因?yàn)檫@個(gè)終端雖然智能,在市場(chǎng)上出現(xiàn)得也夠早,但它太難用。你必須用一個(gè)點(diǎn)擊筆像在電腦上點(diǎn)鼠標(biāo)那樣去操作比電腦小了N倍的屏幕,而IPhone只需要一根手指去觸碰即可。很多人都說蘋果的成功是得益于它強(qiáng)大的工業(yè)設(shè)計(jì)能力,其實(shí)工業(yè)設(shè)計(jì)只是表面現(xiàn)象,它背后的思想就是創(chuàng)造完美的用戶體驗(yàn),而簡(jiǎn)約,無疑是其中一個(gè)非常重要的方面。
  •     很不錯(cuò)的交互入門參考書,交互設(shè)計(jì)四策:刪除、組織、隱藏、轉(zhuǎn)移。
      刪除不必要的,組織要提供的,隱藏非核心的。
      書籍本身也非常簡(jiǎn)潔,案例也極具參考性,堪稱經(jīng)典。
      但是,要練就一身好的交互設(shè)計(jì)本領(lǐng)單憑本書是不可能的,需要自己去思考、去探索,書籍作為輔助學(xué)習(xí)的工具。
      聯(lián)
      練習(xí),練習(xí),再練習(xí)!
  •     這本書如書名所言,通過四項(xiàng)策略闡明了如何簡(jiǎn)約:刪除,組織,隱藏,轉(zhuǎn)移。但是他并沒有告訴你怎么做交互設(shè)計(jì),而是告訴你如何做的更好,做的簡(jiǎn)約。推薦另一本書《觸動(dòng)人心-設(shè)計(jì)優(yōu)秀的iPhone 軟件》,可以和這本書相結(jié)合。
  •     合上書,幾乎只記得一句話:
      
      化繁為簡(jiǎn)四種途徑:刪除不必要的,組織需留下的,隱藏可不展示的,把壓力轉(zhuǎn)嫁給其他(如遙控器轉(zhuǎn)嫁給電視,但轉(zhuǎn)移要看好對(duì)象,如電視屏轉(zhuǎn)給手機(jī)端處理復(fù)雜的交互邏輯)。
      
      --
      記于0306單位體驗(yàn)廳附近加班。
  •     最近與RD/PM溝通的比較多,有時(shí)候總感覺比較無力,但慢慢看下來,還是覺得自己有些看法與作者不謀而合,當(dāng)然,也有大部分與現(xiàn)實(shí)工作背道而馳。
      --
      
      “需要把一個(gè)事務(wù)簡(jiǎn)單化,刪除、組織、隱藏、轉(zhuǎn)移”
      
      外國(guó)人總能把事情歸結(jié)的如此簡(jiǎn)單,精妙,不由的佩服起來。
  •     簡(jiǎn)單就足夠了。
      這句話說的何其容易,做起來卻又何其難。
      其實(shí)我最先讀到的關(guān)于產(chǎn)品方面的書是蘇杰的《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理》,當(dāng)然首先肯定的是,《人人》對(duì)于我這種產(chǎn)品經(jīng)理的門外漢來說是很好的入門教材,里面也推薦了非常多的關(guān)于產(chǎn)品經(jīng)理的書籍,《簡(jiǎn)約至上》也是其中推薦的數(shù)目,可是我看《人人》的時(shí)候,總覺得有些內(nèi)容過于復(fù)雜了,有些章節(jié)屬于錦上添花類型的內(nèi)容。而這本書不同,沒有多余的話,每頁(yè)的內(nèi)容都直切主題,毫不拖泥帶水,讀起來很清晰上口。
      當(dāng)然,我一直相信對(duì)于不單單是互聯(lián)網(wǎng),所有的行業(yè),簡(jiǎn)約至上的原則都是適用的,至少對(duì)大部分的用戶來說。就像我不需要知道為什么余額寶能賺錢一樣,我需要的就是簡(jiǎn)單的一個(gè)步驟,就可以每天看到利息增長(zhǎng),這就夠了,你不需要給我解釋很多復(fù)雜的金融專業(yè)知識(shí),因?yàn)橛脩舨恍枰?br />   書中也不止一次提到了Flip這個(gè)我沒用過但是卻很想試用的錄像器材,因?yàn)樗_實(shí)很簡(jiǎn)單上手,我不需要去調(diào)整那些復(fù)雜的參數(shù),直接拿起來按一個(gè)按鈕就可以試用了,就這么簡(jiǎn)單,Simple is Enough!
      整本書的思路非常清晰:
      為什么要簡(jiǎn)單的產(chǎn)品?什么樣的產(chǎn)品才是合理的簡(jiǎn)單?--->在做產(chǎn)品之前先想明白產(chǎn)品是做給誰的?要注意哪些?--->做好的產(chǎn)品的4個(gè)步驟:刪除---->組織----->隱藏---->轉(zhuǎn)移
      就這么簡(jiǎn)單,整本書的風(fēng)格正如標(biāo)題一般,簡(jiǎn)約至上。
      每頁(yè)的標(biāo)題都配上一副插畫,更便于讀者理解此章節(jié)的內(nèi)容。
      
      【關(guān)于產(chǎn)品做給誰】
      這個(gè)問題最早已經(jīng)在《人人》中接觸到了,不比考慮專家級(jí)用戶的意見,而把最重要的資源集中在大部分用戶的需求上。更重要的是,感覺簡(jiǎn)單是主流用戶所喜愛的。
      【關(guān)于明確認(rèn)識(shí)】
      其實(shí)這個(gè)章節(jié)開頭就表明了文章的內(nèi)容:設(shè)計(jì)一個(gè)產(chǎn)品并不簡(jiǎn)單。Steve Jobs說 專注和簡(jiǎn)單是他一直所秉承的設(shè)計(jì)理念。這讓我想起了《人人》中的一段話,在做設(shè)計(jì)時(shí),一定會(huì)經(jīng)歷一個(gè)少-多-少的過程,這個(gè)過程是非常有必要的,因?yàn)榻?jīng)歷了這些,你才能真正明白什么是核心和重要。堅(jiān)持不懈是達(dá)成簡(jiǎn)單最重要的一步。沒錯(cuò),是這樣的。
      【關(guān)于刪除】
      其實(shí)刪除功能點(diǎn),其實(shí)就是對(duì)需求的排序然后揮刀砍掉低優(yōu)先級(jí)的需求。這章是所有的4步里面篇幅最長(zhǎng)的章節(jié)了,可見刪除需要多大的精力和時(shí)間去完成,因?yàn)檫@些需求可能都有人想要,都有部分需求,可是沒辦法,只有刪除掉這些,你的產(chǎn)品才能為主流用戶所喜愛。
      這里面還提到了Amazon在結(jié)賬的頁(yè)面并沒有給用戶查看更多的按鈕,也就是僅僅留給用戶付款 這個(gè)選擇,我后來專門看了一下,確實(shí)只有這一個(gè)選項(xiàng),而這個(gè)過程恰恰是我在猶豫到底要不要把購(gòu)物車中的所有物品全買了的時(shí)候,沒有更多選項(xiàng),用戶就會(huì)轉(zhuǎn)念一想,算了吧,省事全買了???,大家都是這樣的。
      【關(guān)于細(xì)節(jié)】
      其實(shí)全書中還不止一次地灌輸讀者一個(gè)觀點(diǎn):細(xì)節(jié)決定成敗。越是簡(jiǎn)單的產(chǎn)品,細(xì)節(jié)越為關(guān)鍵,因?yàn)槟愕漠a(chǎn)品本身已經(jīng)很簡(jiǎn)單了,各種細(xì)節(jié)的地方都會(huì)被用戶放大了拿出來,即便一個(gè)很小的細(xì)節(jié)沒有做好,帶來的損失卻又可能是超乎你想象的了。
      
      
      【一些觀點(diǎn)的思考】
      這本書應(yīng)該是2010年左右出版的,因?yàn)槲闹刑岬搅私刂?010年iPod賣出了xxx臺(tái)。本書在“三種用戶”章節(jié),提到了大部分的用戶使用手機(jī)會(huì)說“我的手機(jī)只要能打電話,能發(fā)短信就夠了”。 我想在2010年以前,這個(gè)觀點(diǎn)還是成立的,但是在隨后的短短幾年,僅僅能打電話,發(fā)短信的手機(jī)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足大部分用戶的需求了,不是么?互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展速度實(shí)在是太快了,日新月異已經(jīng)不夠用了,秒新分異也不足為奇了。
      
      我相信本書的很多內(nèi)容會(huì)在越來越多的PD和PM們做出精彩的產(chǎn)品時(shí)更加有所感受吧。Simple is enough
  •     我讀書的速度算是慢的,大概用了五個(gè)小時(shí)左右才讀完。我不喜歡長(zhǎng)篇大論,太長(zhǎng)的文章需要太多耐性,而這是我欠缺的。這本書,不僅書的內(nèi)容,書中簡(jiǎn)短篇幅的形式也很對(duì)我的胃口。
      《簡(jiǎn)約至上》這本書的邏輯非常清楚,從目錄就可以看出來。專門有四章分別講述了交互式設(shè)計(jì)的四個(gè)策略。其中給出了一些簡(jiǎn)單而又經(jīng)典的例子,記憶猶新。我覺得即便有一天我忘記了書中的內(nèi)容,我也不會(huì)忘記其中的故事以及實(shí)例,只要腦子不笨,通過借鑒哪些故事和實(shí)例也該記得一些在交互設(shè)計(jì)中應(yīng)該注意的一些事項(xiàng)了。
  •     在一款軟件的設(shè)計(jì)上,我問阿九,你究竟為什么不用這個(gè)功能。她說,可能是覺得太復(fù)雜了,感覺特別累。
      
      這個(gè)答案很阿九,因?yàn)楹谜鎸?shí)。人不就這樣么,如果不是特別無聊,沒有特別需求的事情,做起來都特別累。
      
      怎么讓人做一件事情不累呢?應(yīng)該就是簡(jiǎn)約,簡(jiǎn)約帶來自然,自然帶來粘性。
      
      作者在這本書里首先介紹了什么叫做簡(jiǎn)單,如何在好的簡(jiǎn)單和過于簡(jiǎn)單以至于失敗的產(chǎn)品間區(qū)分。
      接下來順?biāo)浦郏岢隽怂膫€(gè)策略:刪除,組織,隱藏,轉(zhuǎn)移。前三個(gè)策略更像是一氣呵成的系列,最后一個(gè)則側(cè)重于另起爐灶式的創(chuàng)新。
      
      刪除是整個(gè)產(chǎn)品發(fā)展中都需要進(jìn)行的一項(xiàng)操作。在此之前是對(duì)于產(chǎn)品核心價(jià)值的足夠的思考以及一切產(chǎn)品周邊信息的頭腦風(fēng)暴。由于任何一個(gè)事物都可以衍生出來一堆副產(chǎn)品,如何剔除是決定一個(gè)產(chǎn)品能否良性發(fā)展的重點(diǎn)。
      作者提出要去除不必要和不完整的功能。后者我沒想到過。上次聽?zhēng)熃阏f,一個(gè)用戶打開一個(gè)視頻,半路卡了帶來的負(fù)面效果甚至比無法載入視頻更大。原因大概是如果提供了一個(gè)功能,會(huì)使用戶的期望上升,如果做不好,干脆不要做了。
      其次是當(dāng)產(chǎn)品需要完善添加功能的時(shí)候,因?yàn)閷?shí)際問題中很多細(xì)節(jié)會(huì)導(dǎo)致流程變得極其復(fù)雜,此時(shí)可以回過頭去想想核心的問題,問問自己為什么要加這樣的功能,也許另有他山之石,可攻此玉。
      另外就是展示結(jié)果中復(fù)雜的視覺和文字都要剔除。書里面給了一個(gè)機(jī)票錄入系統(tǒng)和幾個(gè)門戶網(wǎng)站的設(shè)計(jì)改版。雜亂帶來的重要問題是人無法迅速在大量信息當(dāng)中找到自己要的,這個(gè)對(duì)于提供服務(wù)的網(wǎng)站至關(guān)重要,因?yàn)橐环矫嬉驈V告,一方面要招攬顧客,取得其中平衡就是讓敏感的消費(fèi)者在做事的過程中感到井井有條。
      
      組織是很有意思的一個(gè)東西,作者舉了一個(gè)遙控器的例子,如何重新組織遙控器上的按鈕。把功能相近的分塊放在一起。這個(gè)讓我想起如何組織vim的配置文件,也是將功能相似的組織在一起。
      書里還說人不喜歡搜索,因?yàn)樗阉餍枰獪?zhǔn)確的描述自己的問題,而作為一般網(wǎng)站或者app的用戶,其實(shí)沒那么明確。所以如果可以分類,人們都傾向從導(dǎo)航入手。
      在向用戶傳達(dá)這些分類信息的過程中,顏色和形態(tài)的統(tǒng)一等因素帶來的易懂度將至關(guān)重要。這一點(diǎn),之前都沒想過。和教授、阿毛討論產(chǎn)品的時(shí)候,對(duì)方都問我,你為什么設(shè)計(jì)這么復(fù)雜的功能。我說沒有復(fù)雜啊。他們說復(fù)雜表現(xiàn)在無法簡(jiǎn)單地表達(dá)給用戶。當(dāng)時(shí)恍然大悟了,做產(chǎn)品無論什么時(shí)候都要從用戶的角度上去思考,因?yàn)樵O(shè)計(jì)者覺得理所應(yīng)當(dāng)?shù)臇|西,是因?yàn)橄闰?yàn)只是在主導(dǎo)。師姐也提過,說一個(gè)版本的UI有可能為了美觀把一些關(guān)鍵的文字的大小和位置變更得很不合適,對(duì)設(shè)計(jì)者來說,盡管小盡管位置不好還是能一眼看見,用戶卻茫然不知所措。
      
      隱藏主要關(guān)注隱藏的功能以何種方式出現(xiàn)。
      
      轉(zhuǎn)移更像是重新設(shè)計(jì)。比如把遙控器上的功能轉(zhuǎn)移到硬件的顯示屏幕上。這一點(diǎn)的創(chuàng)新空間更大,需要考慮的東西也更多,比如成本、方便程度、實(shí)現(xiàn)可能性等等。但是也更有意思。
      
      總體感覺,產(chǎn)品設(shè)計(jì)其實(shí)就是解決問題的過程,和做辯論很相似。
      當(dāng)年在辯論的時(shí)候,Loke一直強(qiáng)調(diào)你要把一場(chǎng)辯論搞定,首先需要講清楚在這個(gè)辯題下遇到了什么問題,為什么這個(gè)問題的解決是必要的。然后提出一個(gè)proposal。其次總結(jié)有哪些方法去解決,分別解決了這個(gè)問題的哪些方面。
      
      那時(shí)候總是苦于想不出關(guān)鍵核心在哪里,正如現(xiàn)在想到一個(gè)idea,卻無法清楚地說明這個(gè)idea究竟解決了一個(gè)什么需求一樣。Loke說,你應(yīng)該給這個(gè)辯題一個(gè)場(chǎng)景,是在什么樣的場(chǎng)景下出現(xiàn)了這樣一個(gè)爭(zhēng)論性的話題。比如政府應(yīng)不應(yīng)該禁止吸煙。單純這么談很空泛,雙方也起不來clash,如果說給一個(gè)場(chǎng)景,政府應(yīng)該在公眾場(chǎng)合禁止吸煙。問題變得很具體。一個(gè)產(chǎn)品也是這樣,只有可能解決一個(gè)具體的問題。作者在書中提出,應(yīng)該先講一個(gè)故事,故事講完了,也就知道這個(gè)產(chǎn)品為什么應(yīng)該存在了。
      
      想出如何描述一個(gè)問題,又覺得很難找到好的論點(diǎn),甚至奇葩的上院都把點(diǎn)子說沒了,你就只能哭了么?Loke總是說沒有點(diǎn)子說完的時(shí)候,可以補(bǔ)充上院的,也可以推翻上院的,甚至可以從另一個(gè)角度來解釋上院的觀點(diǎn)。這和產(chǎn)品又是不謀而合?,F(xiàn)在想到做一個(gè)東西,必須先調(diào)研,發(fā)現(xiàn)基本上能想到的都有人做了。如何在夾縫中求生?其實(shí)正如Loke所說,永遠(yuǎn)有機(jī)會(huì),因?yàn)槊總€(gè)產(chǎn)品立足點(diǎn)不一樣,只要有一點(diǎn)不同,就有成功的機(jī)會(huì)。很多人問黃繼新,你們知乎不就抄的Quora么?黃繼新答曰,抄是抄,不大一樣。不大一樣就是本地化的過程。只要把用戶伺候高興了,誰管你抄不抄呢?畢竟用戶在相似的軟件下是不一樣的人群。
      
      最后一次辯論已經(jīng)是大三的時(shí)候了,記得自己從北語出來,拿了獎(jiǎng),特別高興。五道口還堵了車,誰知道那個(gè)時(shí)候漫長(zhǎng)的時(shí)間如今流逝如同湍流。
      
  •     做產(chǎn)品這么久,也參與了大大小小上百個(gè)頁(yè)面的設(shè)計(jì),但是真正讓用戶滿意和自己滿意的頁(yè)面少之又少。
      
      任何一個(gè)產(chǎn)品每天都會(huì)花很多的時(shí)間去思考,如何提升用戶體驗(yàn)。
      
      把邏輯理清晰,把功能做簡(jiǎn)單,把頁(yè)面做清爽,此類的警語張口就來。實(shí)則,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和頁(yè)面設(shè)計(jì)中,諸多的細(xì)節(jié)總是在被忽略,而組成一個(gè)良好體驗(yàn)的設(shè)計(jì),恰恰都體現(xiàn)在細(xì)節(jié)上。
      
      首先,是功能上的簡(jiǎn)單。
      
      市場(chǎng)上可以看到的大多數(shù)產(chǎn)品,都面臨著功能過剩的情況。生產(chǎn)者和設(shè)計(jì)者,總是千方百計(jì)的去滿足用戶的各種需求,把可以做的功能都堆在一起,希望能提供更多的選擇給用戶。
      
      “用戶自己喜歡什么,就可以用什么”“萬一用戶喜歡這個(gè)功能怎么辦?”諸如此類的想法經(jīng)常侵占我們的思維。
      
      從使用者的角度來看,任何產(chǎn)品都會(huì)存在主流用戶和專家用戶。他們雖然都是產(chǎn)品的購(gòu)買者和使用者,但是二者之間的區(qū)別甚遠(yuǎn)。
      
      主流用戶代表普羅大眾,他們害怕復(fù)雜,尋求簡(jiǎn)潔。
      
      專家用戶代表專業(yè)人士,他們喜歡擁有自己的個(gè)性,能夠根據(jù)自己的需求去定義想要的功能,以及操作的方式。
      
      就像photoshop軟件,任何一個(gè)人只要稍加培訓(xùn),就可以使用PS對(duì)圖片進(jìn)行基本的處理。但是實(shí)際上,ps有成百上千種功能被隱藏,專家用戶甚至可以通過軟件畫出一幅以假亂真的畫作。
      
      真正的簡(jiǎn)單并不是膚淺,而是讓混亂變的有序。
      
      
      
      隨后,是設(shè)計(jì)上的簡(jiǎn)單。
      
      比如我們經(jīng)常能看到網(wǎng)站做產(chǎn)品之間的對(duì)比功能,需要你選擇一兩款產(chǎn)品來進(jìn)行性能對(duì)照。比如去中關(guān)村看CPU,需要先找到酷睿I5,再找到酷睿I7,然后選中兩款產(chǎn)品后,點(diǎn)擊對(duì)比。
      
      實(shí)際上,完全可以在酷睿I5的產(chǎn)品中,默認(rèn)放置I3,I7的產(chǎn)品對(duì)比。這樣用戶根本不需要跳轉(zhuǎn)到不同的頁(yè)面進(jìn)行對(duì)比操作,只需要選擇一個(gè)符合自己心意的,就能同時(shí)收到其他類似的產(chǎn)品對(duì)比和推薦。
      
      只要合理的使用設(shè)計(jì)方法,就能將復(fù)雜的功能簡(jiǎn)化。
      
      
      
      我們經(jīng)常說富媒體網(wǎng)頁(yè),除了描述網(wǎng)頁(yè)元素的豐富之外,也昭示著網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的復(fù)雜性。如何有效的減少頁(yè)面中的視覺噪點(diǎn)?
      
      減少視覺混亂的方法,至少有以下幾種。
      
      1、使用線條或較輕微的背景色來劃分頁(yè)面,不使用線條。因?yàn)榫€條在前景中,而空白好顏色在背景上,前者會(huì)更搶眼球。
      
      這一點(diǎn)很好理解。只要把現(xiàn)在的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)風(fēng)格和三年前做對(duì)比,就能非常清楚的看到設(shè)計(jì)趨勢(shì)的變化。去邊框,去框線,去掉任何會(huì)讓用戶感覺壓抑的東西。使用淡色系的背景,或者淺淺的線條來勾勒頁(yè)面的結(jié)構(gòu)。讓用戶的眼睛能順利的抓到重點(diǎn),進(jìn)行瀏覽操作。
      
      2、盡量少使用強(qiáng)調(diào)。
      
      強(qiáng)調(diào)不是壞事,但是不能頻繁沒有節(jié)操的強(qiáng)調(diào)。彈窗是一種應(yīng)該被杜絕的提醒方式,每次彈窗都是在強(qiáng)奸用戶的腦神經(jīng)。在有條件的情況下,完全可以使用JS直接在頁(yè)面中呈現(xiàn)狀態(tài)提示的效果。
      
      3、不使用粗黑,均勻淺色更好。
      
      4、控制信息的層次,最好不超過三層。
      
      大標(biāo)題,小標(biāo)題,正文就夠了。網(wǎng)頁(yè)元素的層次和結(jié)構(gòu)一定要清晰分明,就像寫一篇政府公文和學(xué)術(shù)論文一樣。按照重要、 比較重要和一般重要的層次,去對(duì)文章進(jìn)行切割和整理。想象一下,如果一篇文章通篇都是強(qiáng)調(diào),那其實(shí)就是沒有強(qiáng)調(diào)。
      
      5、減少元素大小的變化。
      
      6、減少元素開頭的變化,統(tǒng)一按鈕樣式。
      
      
      除了樣式簡(jiǎn)潔外,文案也要簡(jiǎn)潔。干凈清爽的頁(yè)面上,堆滿了廢話連篇的文字,真是掃興的事。這一點(diǎn)我需要做自我反省,以前在做頁(yè)面的時(shí)候,特別是對(duì)待需要用戶填寫的表單。喜歡把每一個(gè)字段都標(biāo)注提示,認(rèn)為這種貼心的解釋會(huì)讓用戶舒心,但實(shí)際上卻適得其反。
      
      刪減文字的好處有很多,主要體現(xiàn)在如下幾點(diǎn):
      
      1、重要的內(nèi)容“水落石出”
      
      填寫姓名和小區(qū)名稱這么簡(jiǎn)單的事,就不用提示了。重點(diǎn)告訴一下用戶手機(jī)號(hào)碼別填錯(cuò)就可以了,一目了然,沒有廢話。
      
      2、消除了分析滿屏內(nèi)容的麻煩
      
      如果我自己是一個(gè)用戶,打開第一個(gè)課程上傳的頁(yè)面,我會(huì)立刻馬上不用思考的關(guān)閉掉。因?yàn)槲也恢酪曈X重點(diǎn)在那,我甚至不知道應(yīng)該怎么填寫這個(gè)啰嗦的表單。
      
      3、讀者會(huì)對(duì)自己看到什么更有自信
      
      
      
      刪除文字的方法也有很多種,常見的幾種羅列如下:
      
      1、刪除引見性文字
      
      歡迎光臨我們的小站,我們可以您提供……諸如此類的廢話就免了。
      
      2、刪除不要的說明
      
      3、刪除繁瑣的解釋
      
      
      
      總而言之,想要頁(yè)面的文案簡(jiǎn)潔,沒有廢話,就是把每一頁(yè)的文字刪掉一半,然后把剩下的再刪除一半,如此即可。
      
      這本《簡(jiǎn)約至上》的書,是外國(guó)人寫的,翻譯的也還不錯(cuò)。建議互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者可以拿來看看,主要是參考書中提起的設(shè)計(jì)思想。這本書的優(yōu)點(diǎn)是簡(jiǎn)單易讀,內(nèi)容淺顯易懂。缺點(diǎn)就是把道理說的太直白,而忽略了深層次的理論。
      
      如果把這本書定義成一個(gè)產(chǎn)品,那么無疑它的定位是主流用戶,希望更多的人更容易的讀懂。但實(shí)際上,專業(yè)類的書籍恰恰是為了滿足專家用戶的需求。當(dāng)然,這要看這本書是為了賣的更好,還是為了將一種思想發(fā)揚(yáng)光大了。
      
      沒有理,不成文。光寫表象,不談現(xiàn)象的書,都不會(huì)留存太久。拿出來僅作參考,若非要深究其中,真沒有那個(gè)價(jià)值。
      
      冒昧的附上我的博客地址,有對(duì)數(shù)有興趣的培養(yǎng)不妨移步李磊博客(http://www.iamlee.cn/simple/),一起學(xué)習(xí),共同交流。
  •     簡(jiǎn)單意味著后臺(tái)要多做十倍的活!
      
      肚子餓了,有兩種方法處理:
       1 告訴媽媽你餓了,然后繼續(xù)玩你的電腦游戲,下來只需等著媽媽做好可口的飯菜時(shí)喊你;
       2 出門上街,點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站一段猛查,左顧右盼,好不容易進(jìn)了一家店,前思后忖,來份牛肉面還是雞肉飯呢;
      
      那個(gè)用戶體驗(yàn)好呢,復(fù)雜度呢?
      
      簡(jiǎn)約至上四策略:
      
       刪除
       組織
       隱藏
       轉(zhuǎn)移
      
      前提:
       走出去,了解真實(shí)用戶的需求;
       同時(shí)關(guān)注主流用戶,而忽略專家型用戶(這好像和引爆點(diǎn)中重視內(nèi)行需求有點(diǎn)矛盾哦);
       再照顧一下用戶情感需求,讓他們有一種控制的感覺;
      
      這樣你的簡(jiǎn)單產(chǎn)品,可能無敵!
      
      問題是四策略你真的吃透了,真的嗎?
  •     
          UI設(shè)計(jì)未來發(fā)展趨勢(shì)還是很不錯(cuò)的,東華英丞每周都有關(guān)于UI設(shè)計(jì)的公開課活動(dòng),更多ui設(shè)計(jì)的信息可以關(guān)注:http://site.douban.com/214504/
            
            “英丞設(shè)計(jì)師之旅”創(chuàng)意思維拓展,成就非凡夢(mèng)想!突破瓶頸,讓您在職業(yè)生涯中增添色彩,現(xiàn)報(bào)讀平面視覺課程,與名師名企接軌,開拓職場(chǎng)人脈。在課程中,迅速拔高創(chuàng)意思維,提升知識(shí)面,拓寬設(shè)計(jì)眼界。同時(shí)學(xué)會(huì)項(xiàng)目匯報(bào)及項(xiàng)目溝通的技巧。參與到與老師的一對(duì)一項(xiàng)目策劃,完成創(chuàng)意方案,給自己邁向成功的第一步。加入英丞微信好友,報(bào)讀即得課程優(yōu)惠。
      ps:英丞交互設(shè)計(jì)周末班即將開班啦
  •     
      以至于我想寫點(diǎn)筆記,都已經(jīng)覺得多余了,應(yīng)該買一本放著,偶爾翻翻。
      
       刪除
       組織
       隱藏
       轉(zhuǎn)移
      
      創(chuàng)造簡(jiǎn)單用戶體驗(yàn)的秘訣就在于把復(fù)雜性轉(zhuǎn)移到正確的地方,讓用戶每時(shí)每刻都能感受到簡(jiǎn)單之美。
      
      不要讓你的設(shè)計(jì)干擾用戶的思緒。簡(jiǎn)單的設(shè)計(jì)能夠?yàn)橛脩袅舫鲎銐虻目臻g,他們會(huì)用自己的生活來填充這些空間,從而創(chuàng)造出更豐富、更有意義的體驗(yàn)。
      
  •     廢話少說,不說美景在遠(yuǎn)方,也不告訴你前面路口右拐再走五百米,就是大體一致放下,告訴你向南,多留意路邊,問問路人,讓你迸發(fā)出自己的思想,又不讓你走向迷途??戳撕枚鄷?,很少有像這種覺得有數(shù)的,這也算是簡(jiǎn)約至上的表現(xiàn)吧。
  •     減少視覺混亂的方法之一:
      使用空白或者輕微的背景色來劃分頁(yè)面,而不要使用線條。因?yàn)榫€條在前景中,而空白和顏色在背景上,前景會(huì)更多地吸引人的注意力??梢詫W(xué)習(xí)safari的“閱讀器”設(shè)計(jì)目的。
      
      有關(guān)分塊的經(jīng)典建議是把項(xiàng)組織到 7±1 個(gè)塊中。理論上講,這個(gè)數(shù)字是人的大腦瞬間能記住的最大數(shù)目。如果眼前有一個(gè)包含10項(xiàng)的列表,那么你和可能會(huì)像狗熊掰玉米一樣,前腳看完后腳就忘了。
      
      最后說的,“頑固的復(fù)雜性”:【任何應(yīng)用程序都會(huì)有一些無法消除的復(fù)雜性。關(guān)鍵的問題在于:誰會(huì)面對(duì)這些復(fù)雜性?】
      的確如此啊。復(fù)雜性應(yīng)該盡量留給前端開發(fā)者而不是用戶,而前段開發(fā)者者的一些復(fù)雜性問題應(yīng)該留給后臺(tái)開發(fā)者,哈哈。
  •     用過程語言比如ASP、PHP開發(fā)出來的Web應(yīng)用,初始的開發(fā)模板就是混合層的數(shù)據(jù)編程。例如,直接向數(shù)據(jù)庫(kù)發(fā)送請(qǐng)求并用HTML顯示,開發(fā)速度往往比較快,但由于數(shù)據(jù)頁(yè)面的分離不是很直接,因而很難體現(xiàn)出業(yè)務(wù)模型的樣子或者模型的重用性。產(chǎn)品設(shè)計(jì)彈性力度很小,很難滿足用戶的變化性需求。MVC要求對(duì)應(yīng)用分層,雖然要花費(fèi)額外的工作,但產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)清晰,產(chǎn)品的應(yīng)用通過模型可以得到更好地體現(xiàn)。
  •     雖然整本書中所講的內(nèi)容基本上已經(jīng)存在我腦海中,但是把這些凌亂的內(nèi)容用簡(jiǎn)單明了的話語概括出來很不容易,讀完后感覺是更是對(duì)頭腦中的知識(shí)做了一次完整的梳理,雖然是說的軟件交互設(shè)計(jì),但我想所有做產(chǎn)品設(shè)計(jì)的都推薦一讀。
  •     一、說話簡(jiǎn)單、明確認(rèn)識(shí)
      
      人們喜歡簡(jiǎn)單、值得信賴、適應(yīng)性強(qiáng)的產(chǎn)品。
      
      所有不必要的功能都是要付錢的。
      
      簡(jiǎn)單并不意味著最少化。樸素的設(shè)計(jì)仍然具有自身的特征和個(gè)性。
      
      先理解用戶,再思考合適的設(shè)計(jì)。
      
      軟件使用環(huán)境,是觀察用戶的最佳地點(diǎn)。
      
      在家里、公司里、在戶外,你的設(shè)計(jì)必須能夠適應(yīng)各種干擾。
      
      三種用戶:專家型用戶、隨意型用戶、主流用戶
      
      專家想要的功能往往會(huì)嚇倒主流用戶。
      
      想吸引大眾,必須要關(guān)注主流。
      
      主流用戶想要什么:
      
      主流用戶最感興趣的是立即把工作做完,專家則喜歡首先設(shè)定自己的偏好
      
      主流用戶認(rèn)為容易操控最有價(jià)值,專家則在乎操控得希望看到完美的結(jié)果
      
      主流用戶想得到靠譜的結(jié)果,專家則希望看到完美的結(jié)果
      
      主流用戶害怕弄壞什么,專家則有拆解一切刨根問底的沖動(dòng)
      
      主流用戶覺得只要合適就行了,專家則想著必須精確匹配
      
      主流用戶想看到示例和故事,專家想看的則是原理
      
      即使是任務(wù)列表,也要滿足感情需求
      
      簡(jiǎn)單就是感覺在掌控一切
      
      絕對(duì)不要漏掉關(guān)鍵環(huán)節(jié)
      
      用使用產(chǎn)品過程中的小故事描述用戶體驗(yàn)。講出每一個(gè)需求點(diǎn),并確定滿足該需求的功能(核心功能)。故事中包含三要素:環(huán)境、角色、情節(jié)
      
      設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單的體驗(yàn)意味著要追求極端的目標(biāo)
      
      盡可能用最簡(jiǎn)單的詞匯描述你的想法(簡(jiǎn)潔、清晰、完整)
      
      洞察力:深刻理解自己要解決的問題。1.回顧從用戶那里收集的素材、他們面對(duì)的問題、他們生活的世界。把那些對(duì)用戶行為影響最大的事情放在前面。2.從故事中尋找突破口。3.把設(shè)計(jì)要點(diǎn)按先后順序排列出來。4.驗(yàn)證自己的見解。如果見解有偏差會(huì)有什么后果?有哪些不可控因素會(huì)影響你的看法?
      
      分享:讓最核心的理念隨處可見
      
      二、簡(jiǎn)約四策略:刪除、組織、隱藏、轉(zhuǎn)移
      三、刪除
      刪除煩亂的特性可以讓設(shè)計(jì)師專注于把有限的重要問題解決好。而且,也有助于用戶心無旁怠地完成自己的目標(biāo)。
      
      簡(jiǎn)化設(shè)計(jì)最明顯的方式就是刪除不必要的功能
      
      把難于實(shí)現(xiàn)的功能統(tǒng)統(tǒng)抹殺是典型的錯(cuò)誤做法
      
      不要猜測(cè)用戶會(huì)或者可能不會(huì)怎么樣
      
      要傾聽客戶的意見,但決不能盲從
      
      如果一個(gè)小的方案導(dǎo)致了復(fù)雜的流程,就應(yīng)該退一步去尋找更好的解決方案
      
      長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,增加功能有害無益
      
      刪除一項(xiàng)功能,對(duì)不同的用戶影響不同
      
      給那些輕易就能滿足主流用戶需求的功能排定優(yōu)先次序
      
      選擇有限,用戶反而更歡喜
      
      主流用戶不喜歡為設(shè)置選項(xiàng)和首選項(xiàng)費(fèi)心勞神
      
      刪減文字:刪除引見性文字、不必要說明、繁瑣的解釋。使用描述性鏈接。
      
      精簡(jiǎn)句子:不使用介詞、被動(dòng)變主動(dòng)、刪掉索然無味開頭、減少?gòu)U話
      
      刪除策略的核心就是干掉那些分散注意力的因素,聚焦于項(xiàng)目。
      聚焦于對(duì)用戶有價(jià)值的功能。
      聚焦于可用資源,通過刪除殘缺的功能、不切題的元素和花里胡哨的東西為用戶提供價(jià)值。
      聚焦于達(dá)成用戶的目標(biāo)。
      刪除那些干擾性的、增加用戶負(fù)擔(dān)的“減速帶”
      
      四、組織
      組織往往是簡(jiǎn)化設(shè)計(jì)的最快捷方式。要記住最重要的一點(diǎn)是只強(qiáng)調(diào)一兩個(gè)最重要的主題。
      
      分塊:組織成一小塊一小塊
      
      畫出用戶的行為有助于理解如何組織你的軟件產(chǎn)品
      
      好的分類是非分明
      
      無論是設(shè)計(jì)還是使用,搜索都比瀏覽困難得多
      
      時(shí)間線是組織活動(dòng)的通用方式
      
      分層
      
      期望路徑:人們并不總是走你為他們鋪好的路
      
      五、隱藏
      無論隱藏什么功能,都意味著你在用戶和功能之間設(shè)置了一道障礙。隱藏部分功能是一種低成本的方案。但是,到底該隱藏哪些功能呢?
      
      個(gè)性化設(shè)置不會(huì)經(jīng)常改變,因此非常適合隱藏
      
      事關(guān)細(xì)節(jié)、選項(xiàng)和偏好、特定于地區(qū)的信息
      
      適時(shí)出現(xiàn)
      
      提示和線索:細(xì)微的線索足以提示出隱藏的功能
      
      保證用戶在前進(jìn)的過程中能夠遇到提示。但,不要擋住他們的去路。
      
      隱藏的要求:
      ? 隱藏一次性設(shè)計(jì)和選項(xiàng)。
      ? 隱藏精確控制選項(xiàng),但專家用戶必須能夠讓這些選項(xiàng)始終保持可見。
      ? 不可強(qiáng)迫或寄希望于主流用戶使用自定義功能,不過可以給專家提供這個(gè)選項(xiàng)。
      ? 巧妙地隱藏。首先是徹底隱藏,其次是適時(shí)出現(xiàn)。
      六、轉(zhuǎn)移
      把正確的功能放到正確的平臺(tái)或者正確的系統(tǒng)組件中去
      
      在設(shè)備之間進(jìn)行轉(zhuǎn)移
      
      移動(dòng)平臺(tái)
      可以拍攝任何景物
      很難加快數(shù)據(jù)傳輸速度
      顯示少量信息
      保存適當(dāng)信息
      隨時(shí)隨地使用
      能夠精確識(shí)別位置和方向
      通過無線網(wǎng)絡(luò)連接到其他設(shè)備
      
      桌面平臺(tái) / 筆記本
      只能拍到用戶(攝像頭)
      能適當(dāng)加快數(shù)據(jù)傳輸速度
      顯示大量信息
      保存大量信息
      只能做下來使用
      只能在某種程度上標(biāo)識(shí)位置
      通過有線和無線網(wǎng)絡(luò)連接到其他設(shè)備
      
      如果想把任務(wù)轉(zhuǎn)移到用戶一方,你必須相信用戶有能力完成該任務(wù)
      
      
      
      
      
  •     簡(jiǎn)約設(shè)計(jì)四策略:
          刪除不必要的、組織要提供的、隱藏非核心的
          
        一。刪除
        
        1. 指導(dǎo)思想
         ?。?)關(guān)注核心價(jià)值:用戶認(rèn)為那些關(guān)系到他們?nèi)粘J褂玫捏w驗(yàn)的功能最有價(jià)值,與新增功能相比,用戶更關(guān)注基本功能的改進(jìn),即使是能減少他們使用的挫折。
         ?。?)刪除殘缺功能:不要在意沉沒成本
         ?。?)關(guān)注核心用戶:傾聽用戶訴求,但不要盲從,你不可能取悅所有用戶
        
        2. 具體方法
         (1)排定功能優(yōu)先級(jí)
           a. 確定用戶想要達(dá)到的目的,并排定優(yōu)先次序
           b. 專注于尋找能夠完全滿足優(yōu)先級(jí)最高的用戶需求的解決方案。找到之后,在考慮滿足用戶的其他目標(biāo)
           c. 確定用戶在使用產(chǎn)品過程中最常見的干擾源,并將解決這些問題的功能按難以程度排除優(yōu)先次序。
           d. 要知道能夠滿足主流用戶的“足夠好”和只有專家才看的上演的“精準(zhǔn)的”遙控器有什么區(qū)別。
        ?。?)去掉可有可無的內(nèi)容,減少分散用戶的選項(xiàng)
        ?。?)提供數(shù)目合適的選擇,過多會(huì)讓用戶覺得無所適從,太少了用戶就沒有控制感了。想讓我們做的決定太多,我們的大腦可能會(huì)停滯。
         (4)默認(rèn)值:設(shè)置符合用戶需求的默認(rèn)值,而不是讓小白用戶自己找或者亂匹配
         (5)選項(xiàng)和首選項(xiàng):首選項(xiàng)為大眾使用,選項(xiàng)提供專家用戶使用(保存文件的框口)
        ?。?)刪除所有干擾項(xiàng),讓用戶專注(亞馬遜付款時(shí)連導(dǎo)航都清掉了)
        ?。?)減少視覺混亂(減少元素大小變化過多,不要強(qiáng)調(diào)過多,控制信息層次)
        ?。?)刪減不必要的文字(歡迎詞、不必要的說明、介紹詞等)
        ?。?)精簡(jiǎn)句子
        
        二。組織
          重新組織界面時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn)需要考慮尺寸、顏色、位置、形狀、層次等問題。如果希望通過組織來簡(jiǎn)化設(shè)計(jì),要記住最重要的一點(diǎn)就是只強(qiáng)調(diào)一兩個(gè)最重要的主題。隨隨便便的組織不會(huì)讓用戶集中注意力,只能讓他們眼花繚亂。
        
        1. 具體方法:
        ?。?)分塊:最好不要超過7
         (2)圍繞行為進(jìn)行組織:用戶想要做什么,先做什么,后做什么,理解用戶行為
         (3)是非分明:組織分類要清晰易分辨
        ?。?)導(dǎo)航比搜索更有用
         (5)時(shí)間和空間:按照時(shí)間來組織既明確又簡(jiǎn)單
        ?。?)網(wǎng)格:利用不可見的網(wǎng)格來對(duì)齊界面元素,是吸引用戶注意力的一種有效方式。網(wǎng)格越簡(jiǎn)單,效果越明顯。
        ?。?)大小和位置:
        ?。?)分層和色標(biāo):地鐵顏色路線
          
          人們并不總是走你為他們鋪好的路,就像公園里草坪上的鋪的路和人們走出的路。因此,千萬不要被自己規(guī)劃圖中清晰的線條和整潔的布局所迷惑。多觀察,多使用,多了解需求和用戶。
          
        三。隱藏
        
          主流用戶很少使用,但自身需要更新的功能,通常是適合隱藏的功能。能夠去滿足用戶的個(gè)性化需求,個(gè)性化設(shè)置不會(huì)經(jīng)常改變,因此非常適合隱藏。
        
        1. 隱藏的要求
          隱藏策略必須做到以下幾點(diǎn):
         a. 隱藏一次性設(shè)計(jì)和選項(xiàng)
          b. 隱藏精確控制選項(xiàng),但專家用戶必須能夠讓這些選項(xiàng)始終保持可見
          c. 不可強(qiáng)迫或寄希望與主流用戶使用自定義功能,不過可以給專家這個(gè)選項(xiàng)
          d. 巧妙地隱藏,換句話說,首先要隱藏徹底,其次是適時(shí)出現(xiàn)
          
        2. 舒服的隱藏
        
         (1)漸進(jìn)展示:通常,一項(xiàng)功能會(huì)包含少數(shù)供主流用戶使用的控制部件,另有一些專為專家級(jí)用戶準(zhǔn)備的擴(kuò)展性的精確控制部件,隱藏這些精確的控制部件(鼠標(biāo)的左右鍵設(shè)計(jì))
        
        ?。?)階段展示:可以隨著用戶逐步深入界面而展示相應(yīng)的功能。
         登記表通常是需要使用階段展示,但要遵循幾條規(guī)則:
         a.設(shè)定一種場(chǎng)景
         b.講一個(gè)故事
         c.說用戶的語言
         d.把信息分成小塊展示
        
        ?。?)適時(shí)出現(xiàn):紐約時(shí)報(bào)的案例,就是鼠標(biāo)點(diǎn)中某個(gè)詞時(shí),會(huì)出現(xiàn)相應(yīng)的解釋;不要或者少加入超鏈接,超鏈接會(huì)干擾用戶閱讀。不過這也存在用戶很難知曉的風(fēng)險(xiǎn),所以要適時(shí)展示。
         (4)提示和線索:隱藏處理得好的界面會(huì)給人一種優(yōu)雅的感覺:界面中包含的線索盡管細(xì)微,但卻能恰到好處地提示出隱藏功能的位置和功用。(adobe 的處理方式)
         (5)讓功能容易找到:把標(biāo)簽放在哪里比把標(biāo)簽做多大要重要的多,在“用戶關(guān)注區(qū)域”,保證用戶在前進(jìn)的過程中能夠遇到提示,但不要擋住他們的去路。
        
        3. 不合適的隱藏
         ?。?)自定義:讓用戶自定義自己的用戶界面是假設(shè)用戶知道如何布局最有效、最高效。不要讓自定義成為用戶的負(fù)擔(dān),用戶不需要非常消耗時(shí)間,也非常令人討厭的自定義工作。
         ?。?)自動(dòng)定制:自動(dòng)定制在一定情況下不會(huì)讓界面變得簡(jiǎn)單,反而會(huì)把界面搞得復(fù)雜(例如word2000)主要原因有三個(gè):
         a. 很難保證默認(rèn)菜單的準(zhǔn)確性
         b. 縮短菜單后,用戶需要把每個(gè)功能看兩遍才能確定
          c. 用戶最終不知道去哪里找自己想要的命令,因?yàn)樗麄兊奈恢每傇谧兓?
        
        四。轉(zhuǎn)移
          
        1. 設(shè)備之間的轉(zhuǎn)移
          有些功能在有的平臺(tái)上簡(jiǎn)單,而在其他平臺(tái)上就會(huì)變得復(fù)雜。今天的移動(dòng)設(shè)備非常適合記錄用戶的所見所聞和移動(dòng)路線,但通過它輸入大量文字則不方便。
         
        2. 用戶和設(shè)備之間
          計(jì)算機(jī)擅長(zhǎng)精確保存、精確計(jì)算。用戶喜歡控制。讓用戶感覺簡(jiǎn)單的一個(gè)重要前提,是要先搞清楚把什么工作交給電腦,把什么工作留給用戶。用戶指揮,計(jì)算機(jī)操作,就會(huì)給人簡(jiǎn)單的感覺。
          
        3. 創(chuàng)造開放式體驗(yàn)
          把相似的功能綁定到一起,這種簡(jiǎn)化方式非常巧妙。找一個(gè)功能總比在幾個(gè)類似的功能中選擇容易。
          
        4. 結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)
           讓計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)完成數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化工作,用戶體驗(yàn)就會(huì)簡(jiǎn)單很多。蘋果的“數(shù)據(jù)檢測(cè)器”能夠在郵件中找到地址,并提醒你,將其添加到通訊錄中。
          
          簡(jiǎn)單界面的最高境界,應(yīng)該是專家和主流用戶都會(huì)感覺它非常好用。如菜刀、鋼琴。
          
        五。最后的叮嚀
          “頑固的復(fù)雜性法則”:任何應(yīng)用程序都會(huì)有一些無法消除的復(fù)雜性。關(guān)鍵的問題在于:誰會(huì)面對(duì)這些復(fù)雜性:
          “到底應(yīng)該把這個(gè)復(fù)雜性放在哪里”
          1. 這個(gè)任務(wù)應(yīng)該是自動(dòng)化的(像flip的自動(dòng)對(duì)焦功能),還是應(yīng)該由用戶來控制(如iphone中通過觸摸屏幕來對(duì)準(zhǔn)相機(jī)焦距)
          2. 界面中是應(yīng)該包含很多特定的按鈕(像高保真音響),還是只放一個(gè)通用按鈕(ipod)
          3. 這個(gè)任務(wù)應(yīng)該讓用戶有意識(shí)處理(如屏幕上的控件來篩選搜索結(jié)果),還是應(yīng)該在無意間完成(如查看倫敦地鐵圖中的綠色線路)
          4. 這個(gè)任務(wù)應(yīng)該一次完成(登陸facebook),還是應(yīng)該分幾段時(shí)間完成(像Tumblr博客)
          
          
          讓簡(jiǎn)單發(fā)生在用戶大腦中。簡(jiǎn)單的體驗(yàn)應(yīng)該為用戶留出足夠的空間,讓他們能夠想象到當(dāng)前正在做的事情同樣也是自己生活的一部分。
  •     這本書如同書名,十分簡(jiǎn)單,如同散文一般,可以單章節(jié)的看,每章節(jié)都有若干篇小文章組成,一篇文章一頁(yè),配一頁(yè)圖。
      通過恰當(dāng)?shù)呐鋱D和案例,來描述網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的至關(guān)重要的原則:簡(jiǎn)單。在對(duì)目的和主流客戶等方面有明確認(rèn)識(shí)的情況下,主要從四個(gè)方面分析如何能做到簡(jiǎn)單:1.刪除 2.組織 3.隱藏 4.轉(zhuǎn)移
      其實(shí)要表現(xiàn)的簡(jiǎn)單的代價(jià),是復(fù)雜的思考和分析。但這值得去做。
  •     雖然有時(shí)候翻譯略微繞口,但是總的來說還是不錯(cuò)的。我想對(duì)用研、對(duì)交互、對(duì)設(shè)計(jì)的工作人員,對(duì)各個(gè)工作經(jīng)驗(yàn),各個(gè)水平的人來說都有一些啟發(fā)性。
      簡(jiǎn)而言之,四策略為刪除不必要的,組織提供的,隱藏非核心的,轉(zhuǎn)移不合適的。
      可以考慮購(gòu)買,經(jīng)常翻翻。
  •     不一樣的用戶故事
      《簡(jiǎn)約至上》中,提到了用戶故事,對(duì)于這個(gè)名詞,表示一點(diǎn)也不陌生。因?yàn)樵诿艚蓍_發(fā)流程中,對(duì)于用戶故事有非常明晰的定義,同時(shí)用戶故事在整個(gè)敏捷開發(fā)流程中,發(fā)揮著驅(qū)動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)研發(fā)產(chǎn)品的重要作用,我們?cè)趯W(xué)習(xí)和實(shí)踐敏捷開發(fā)流程中,用戶故事都是作為一個(gè)核心存在著的。
      但是《簡(jiǎn)約至少》中的用戶故事不同于我們?cè)诿艚蓍_發(fā)流程中看到的用戶故事。
      
       * 先讓我們看看,敏捷開發(fā)流程中是如何定義用戶故事的?
      
      用戶故事,一個(gè)用戶通過系統(tǒng)完成它一個(gè)有價(jià)值的目標(biāo)的事情;或者有的課程中也是這樣定義的,用戶故事描述了對(duì)用戶、系統(tǒng)或軟件購(gòu)買者有價(jià)值的功能。
      從定義中我們看到了什么?就是在敏捷開發(fā)流程中的用戶故事,其實(shí)不是我們熟悉的那個(gè)有場(chǎng)景,有角色,有情節(jié)的故事。它在功能效用上,更加的務(wù)實(shí),在編寫用戶故事上,也力求簡(jiǎn)潔,直白。
      在敏捷開發(fā)中,用戶故事不是故事,而是另一中用戶需求的表達(dá)方式。
      
       * 再讓我們看看,敏捷開發(fā)流程中用戶故事是發(fā)揮什么樣的作用?
      
      用戶故事是開發(fā)流程中的核心環(huán)節(jié)。產(chǎn)品經(jīng)理將用戶需求轉(zhuǎn)化成用戶故事的形式,想開發(fā)團(tuán)隊(duì)宣導(dǎo)我們要做出什么樣的產(chǎn)品,開發(fā)團(tuán)隊(duì)以用戶故事為核心,進(jìn)行開發(fā)工作,但是由于用戶故事不足以澄清所有問題,因此會(huì)備以驗(yàn)收條件進(jìn)行完善和補(bǔ)充。
      以上,便是我通過敏捷開發(fā)流程,了解和掌握到的用戶故事。
      回到《簡(jiǎn)約至上》中,書里面的用戶故事,更加符合我們對(duì)于用戶故事的期望。有場(chǎng)景的描述,有人物的描寫,有關(guān)鍵情節(jié)的透露,還有細(xì)節(jié),這些構(gòu)成了一個(gè)完整的故事。
      由于《簡(jiǎn)約至上》中,并沒有談及用戶故事在開發(fā)流程中扮演什么角色。它始終強(qiáng)調(diào),用戶故事就是幫助團(tuán)隊(duì)成員,更加準(zhǔn)確地捕獲到用戶在真實(shí)場(chǎng)景下的使用需求。正是由于這樣的定位,使得《簡(jiǎn)約至上》中的用戶故事,讓我覺得更加真實(shí),更加利于團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行討論,更加利于開發(fā)工程師知道,我們將會(huì)為誰做產(chǎn)品,做什么樣的產(chǎn)品。
      我覺得,敏捷開發(fā)流程中,以用戶故事作為最終的需求呈現(xiàn)給開發(fā)團(tuán)隊(duì)并不合適。它應(yīng)該是作為早期,我們?cè)诋a(chǎn)品規(guī)劃,產(chǎn)品方向討論上應(yīng)該發(fā)揮作用的,但呈現(xiàn)給開發(fā)團(tuán)隊(duì)的需求清單,應(yīng)該還是別的形式才對(duì)。
      
      了解交互設(shè)計(jì)的原則
      雖然產(chǎn)品經(jīng)理不會(huì)直接參與交互設(shè)計(jì),但是透過書里面系統(tǒng)的關(guān)于交互設(shè)計(jì)原則,可以幫我們梳理平常看到過,使用過,但是沒有注意到一些方法和技巧,同時(shí)能夠讓我們
      
       * 刪除
      
      刪除,并不是簡(jiǎn)單粗暴的刪掉功能,而是挖掘?qū)τ脩魺o法貢獻(xiàn)價(jià)值,甚至?xí)τ脩趔w驗(yàn)的功能。但是怎么去做這么一個(gè)判斷,就必須要借助數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),了解產(chǎn)品功能模塊的使用情況。
      
       * 組織
      
      組織,就是通過顏色,布局,線條這些小的設(shè)計(jì)技巧,將產(chǎn)品相似和邏輯一直的功能組合在一起。組織里面提到一個(gè)案例,就是之前google的個(gè)人主頁(yè)支持用戶自定義的。這本來是一個(gè)非常榜的設(shè)計(jì),能夠兼顧到用戶的個(gè)性化需求。但后來,我們知道的是,用戶對(duì)此并不買張,因?yàn)榻M織起自己個(gè)性化的頁(yè)面成本太高,尤其是像這樣沒有炫耀功能的非社交性產(chǎn)品。
      
       * 轉(zhuǎn)移
      
      轉(zhuǎn)移,我們常見的設(shè)計(jì)就是省去了物理鍵盤,讓整個(gè)手機(jī)的屏幕更大,在屏幕上用虛擬鍵盤的方式替代。我覺得轉(zhuǎn)移的方式,給了交互設(shè)計(jì)師很大的挑戰(zhàn),同時(shí)也是機(jī)會(huì)。
      他們可以不但的去發(fā)掘取代傳統(tǒng)交互按鍵的方式,讓整個(gè)操作界面更加簡(jiǎn)潔,但不影響操作。
      
       * 隱藏
      
      隱藏,在工作中碰到比較多見的就是通過menu物理按鍵,隱藏一些重要但是不常見的功能。這里面強(qiáng)調(diào)的是,引導(dǎo)和提示,即便功能是被隱藏起來的,還是可以讓用戶方便的找到。
      
      
      
      在第一章 話說簡(jiǎn)單
      簡(jiǎn)單不是粗略,而是精致,拋去沒有必要的因素和環(huán)節(jié),關(guān)注核心
      在精簡(jiǎn)的過程中必要有數(shù)據(jù)化的考量,說明其精簡(jiǎn)的意義
      
      用簡(jiǎn)短的需要描述需求(用戶故事?),并且實(shí)時(shí)關(guān)注用戶的具體使用場(chǎng)景,了解他們的編好和習(xí)慣,有助于我們做出合理和優(yōu)秀的用戶體驗(yàn)
      
      產(chǎn)品是要為主流用戶設(shè)定的,目標(biāo)用戶要定義清楚,如果這類用戶不是我的目標(biāo)用戶,我將不會(huì)為他設(shè)計(jì)任何功能
      
      美圖秀秀和photoshop同樣是成功的產(chǎn)品,但是其針對(duì)的人群不相同,起初美圖秀秀的用戶使用photoshop顯然會(huì)覺得是場(chǎng)災(zāi)難,同時(shí)影樓的后期處理人員也會(huì)對(duì)美圖秀秀的弱智表示不可接受
      
      在描述用戶使用場(chǎng)景的時(shí)候,不要一開始就陷入細(xì)節(jié)的泥潭中,說明用戶使用產(chǎn)品的全過程中,說清楚即可,沒有必要一開始就糾結(jié)于細(xì)節(jié)
      
      用于描述用戶體驗(yàn)的用戶故事,是用來具體用戶使用場(chǎng)景的,同時(shí)便于記憶和討論,它是作為核心和判斷來進(jìn)行的,但是這不意味著它是可以用戶交付開發(fā)和用來作為測(cè)試用例
      
      有三個(gè)要素,環(huán)境,角色,情節(jié)。對(duì)比敏捷的用戶故事,我們之前錯(cuò)誤的把故事當(dāng)成了開發(fā)過程中的交付物。
      有個(gè)例子,印度人。喜歡在戶外舉行家庭聚餐,需要用到能夠大聲播放音樂的東西,同時(shí)他還能便于攜帶,所以對(duì)此手機(jī)就可以一個(gè)相關(guān)的功能
      
      產(chǎn)品的核心理念一定要時(shí)時(shí)提起,并且深入人心
      
      簡(jiǎn)約的四策略
      刪除
      核心功能不能被刪除,就是說一開始,團(tuán)隊(duì)在判斷的時(shí)候覺著最重要,能夠體現(xiàn)產(chǎn)品靈魂和理念的東西不能夠被刪掉
      刪掉功能的時(shí)候要問自己,為什么要留著它?
      
      在評(píng)審功能的時(shí)候,當(dāng)我們碰到“假如用戶”的時(shí)候,這些東西真的是用戶會(huì)用到的嗎
      
      用戶需要的本質(zhì)是什么?用戶會(huì)說,他們想要用一把錘子,可實(shí)際是他們可能需要把墻上的畫訂好,他們想要的,不一定是口頭上說的
      
      
      消除錯(cuò)誤來源是簡(jiǎn)化體驗(yàn)的方式,我們自動(dòng)分配的用戶名算不算
      
      很多原則都讓我聯(lián)系到了寫作方面的技巧了
      
      在刪除過程中,可量化的數(shù)據(jù)報(bào)表是很重要一項(xiàng)的能力,通過驗(yàn)證去考量和確認(rèn)
      
      第五章 組織
      為什么總會(huì)路人走出來的路徑會(huì)跟設(shè)計(jì)的不一樣
      
      色塊 線條 類似的模塊是可以組織到一起的
      
      關(guān)于自定義,我想起了兩個(gè)例子,一個(gè)是谷歌的定義導(dǎo)航主頁(yè),一個(gè)是手機(jī)的主題。第一想說的是,自定義其實(shí)是一個(gè)使用成本很高的東西,用戶希望有個(gè)個(gè)性化的東西,肯定是要滿足的,但是要掌握其中的平衡。
      個(gè)性化的期望和個(gè)性化所能夠滿足的效用,是否能夠超過個(gè)性化的成本
      實(shí)際上我們平常的時(shí)候,交互設(shè)計(jì)上總是在用這樣的方法,但是并沒有清楚的知道是具體用什么方法,通過書里面系統(tǒng)的介紹,是可以有一個(gè)比較全面特點(diǎn)理解。最后做成思維導(dǎo)圖的形式
      
      
  •       簡(jiǎn)約不是一件簡(jiǎn)單的事兒。
        真正的簡(jiǎn)約是在保證和突出特征和個(gè)性的情況下的簡(jiǎn)約。
        簡(jiǎn)約是建立在一定情形下,對(duì)相應(yīng)的對(duì)象而言的,如果換了情形或者對(duì)象,也就不簡(jiǎn)單了。所以,只有先找到用戶,理解用戶的需求和目標(biāo)之后才能真正做到簡(jiǎn)約。
        在面向大眾的產(chǎn)品設(shè)計(jì)中,我們需要忽略專家用戶、專注于主流用戶,分析主流用戶的生活環(huán)境、扮演什么角色、將發(fā)生怎樣的情節(jié)。通過講故事的方式,梳理關(guān)鍵需求點(diǎn),滿足用戶的體驗(yàn)和情感需求。而追求簡(jiǎn)約的設(shè)計(jì)則是標(biāo)志著要做滿足極端情況下的目標(biāo)。當(dāng)然,不可否認(rèn)這是一個(gè)艱難和漫長(zhǎng)的過程。
        
      簡(jiǎn)約設(shè)計(jì)四策略:
        刪除不必要的、組織要提供的、隱藏非核心的
        
      一。刪除
      
      1. 指導(dǎo)思想
       ?。?)關(guān)注核心價(jià)值:用戶認(rèn)為那些關(guān)系到他們?nèi)粘J褂玫捏w驗(yàn)的功能最有價(jià)值,與新增功能相比,用戶更關(guān)注基本功能的改進(jìn),即使是能減少他們使用的挫折。
       ?。?)刪除殘缺功能:不要在意沉沒成本
       ?。?)關(guān)注核心用戶:傾聽用戶訴求,但不要盲從,你不可能取悅所有用戶
      
      2. 具體方法
       (1)排定功能優(yōu)先級(jí)
         a. 確定用戶想要達(dá)到的目的,并排定優(yōu)先次序
         b. 專注于尋找能夠完全滿足優(yōu)先級(jí)最高的用戶需求的解決方案。找到之后,在考慮滿足用戶的其他目標(biāo)
         c. 確定用戶在使用產(chǎn)品過程中最常見的干擾源,并將解決這些問題的功能按難以程度排除優(yōu)先次序。
         d. 要知道能夠滿足主流用戶的“足夠好”和只有專家才看的上演的“精準(zhǔn)的”遙控器有什么區(qū)別。
      ?。?)去掉可有可無的內(nèi)容,減少分散用戶的選項(xiàng)
      ?。?)提供數(shù)目合適的選擇,過多會(huì)讓用戶覺得無所適從,太少了用戶就沒有控制感了。想讓我們做的決定太多,我們的大腦可能會(huì)停滯。
       (4)默認(rèn)值:設(shè)置符合用戶需求的默認(rèn)值,而不是讓小白用戶自己找或者亂匹配
      ?。?)選項(xiàng)和首選項(xiàng):首選項(xiàng)為大眾使用,選項(xiàng)提供專家用戶使用(保存文件的框口)
      ?。?)刪除所有干擾項(xiàng),讓用戶專注(亞馬遜付款時(shí)連導(dǎo)航都清掉了)
      ?。?)減少視覺混亂(減少元素大小變化過多,不要強(qiáng)調(diào)過多,控制信息層次)
      ?。?)刪減不必要的文字(歡迎詞、不必要的說明、介紹詞等)
       (9)精簡(jiǎn)句子
      
      二。組織
        重新組織界面時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn)需要考慮尺寸、顏色、位置、形狀、層次等問題。如果希望通過組織來簡(jiǎn)化設(shè)計(jì),要記住最重要的一點(diǎn)就是只強(qiáng)調(diào)一兩個(gè)最重要的主題。隨隨便便的組織不會(huì)讓用戶集中注意力,只能讓他們眼花繚亂。
      
      1. 具體方法:
      ?。?)分塊:最好不要超過7
      ?。?)圍繞行為進(jìn)行組織:用戶想要做什么,先做什么,后做什么,理解用戶行為
      ?。?)是非分明:組織分類要清晰易分辨
      ?。?)導(dǎo)航比搜索更有用
      ?。?)時(shí)間和空間:按照時(shí)間來組織既明確又簡(jiǎn)單
      ?。?)網(wǎng)格:利用不可見的網(wǎng)格來對(duì)齊界面元素,是吸引用戶注意力的一種有效方式。網(wǎng)格越簡(jiǎn)單,效果越明顯。
      ?。?)大小和位置:
      ?。?)分層和色標(biāo):地鐵顏色路線
        
        人們并不總是走你為他們鋪好的路,就像公園里草坪上的鋪的路和人們走出的路。因此,千萬不要被自己規(guī)劃圖中清晰的線條和整潔的布局所迷惑。多觀察,多使用,多了解需求和用戶。
        
      三。隱藏
      
        主流用戶很少使用,但自身需要更新的功能,通常是適合隱藏的功能。能夠去滿足用戶的個(gè)性化需求,個(gè)性化設(shè)置不會(huì)經(jīng)常改變,因此非常適合隱藏。
      
      1. 隱藏的要求
        隱藏策略必須做到以下幾點(diǎn):
       a. 隱藏一次性設(shè)計(jì)和選項(xiàng)
        b. 隱藏精確控制選項(xiàng),但專家用戶必須能夠讓這些選項(xiàng)始終保持可見
        c. 不可強(qiáng)迫或寄希望與主流用戶使用自定義功能,不過可以給專家這個(gè)選項(xiàng)
        d. 巧妙地隱藏,換句話說,首先要隱藏徹底,其次是適時(shí)出現(xiàn)
        
      2. 舒服的隱藏
      
       (1)漸進(jìn)展示:通常,一項(xiàng)功能會(huì)包含少數(shù)供主流用戶使用的控制部件,另有一些專為專家級(jí)用戶準(zhǔn)備的擴(kuò)展性的精確控制部件,隱藏這些精確的控制部件(鼠標(biāo)的左右鍵設(shè)計(jì))
      
       (2)階段展示:可以隨著用戶逐步深入界面而展示相應(yīng)的功能。
       登記表通常是需要使用階段展示,但要遵循幾條規(guī)則:
       a.設(shè)定一種場(chǎng)景
       b.講一個(gè)故事
       c.說用戶的語言
       d.把信息分成小塊展示
      
       (3)適時(shí)出現(xiàn):紐約時(shí)報(bào)的案例,就是鼠標(biāo)點(diǎn)中某個(gè)詞時(shí),會(huì)出現(xiàn)相應(yīng)的解釋;不要或者少加入超鏈接,超鏈接會(huì)干擾用戶閱讀。不過這也存在用戶很難知曉的風(fēng)險(xiǎn),所以要適時(shí)展示。
       (4)提示和線索:隱藏處理得好的界面會(huì)給人一種優(yōu)雅的感覺:界面中包含的線索盡管細(xì)微,但卻能恰到好處地提示出隱藏功能的位置和功用。(adobe 的處理方式)
       (5)讓功能容易找到:把標(biāo)簽放在哪里比把標(biāo)簽做多大要重要的多,在“用戶關(guān)注區(qū)域”,保證用戶在前進(jìn)的過程中能夠遇到提示,但不要擋住他們的去路。
      
      3. 不合適的隱藏
       ?。?)自定義:讓用戶自定義自己的用戶界面是假設(shè)用戶知道如何布局最有效、最高效。不要讓自定義成為用戶的負(fù)擔(dān),用戶不需要非常消耗時(shí)間,也非常令人討厭的自定義工作。
       ?。?)自動(dòng)定制:自動(dòng)定制在一定情況下不會(huì)讓界面變得簡(jiǎn)單,反而會(huì)把界面搞得復(fù)雜(例如word2000)主要原因有三個(gè):
       a. 很難保證默認(rèn)菜單的準(zhǔn)確性
       b. 縮短菜單后,用戶需要把每個(gè)功能看兩遍才能確定
        c. 用戶最終不知道去哪里找自己想要的命令,因?yàn)樗麄兊奈恢每傇谧兓?br />   
      四。轉(zhuǎn)移
        
      1. 設(shè)備之間的轉(zhuǎn)移
        有些功能在有的平臺(tái)上簡(jiǎn)單,而在其他平臺(tái)上就會(huì)變得復(fù)雜。今天的移動(dòng)設(shè)備非常適合記錄用戶的所見所聞和移動(dòng)路線,但通過它輸入大量文字則不方便。
       
      2. 用戶和設(shè)備之間
        計(jì)算機(jī)擅長(zhǎng)精確保存、精確計(jì)算。用戶喜歡控制。讓用戶感覺簡(jiǎn)單的一個(gè)重要前提,是要先搞清楚把什么工作交給電腦,把什么工作留給用戶。用戶指揮,計(jì)算機(jī)操作,就會(huì)給人簡(jiǎn)單的感覺。
        
      3. 創(chuàng)造開放式體驗(yàn)
        把相似的功能綁定到一起,這種簡(jiǎn)化方式非常巧妙。找一個(gè)功能總比在幾個(gè)類似的功能中選擇容易。
        
      4. 結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)
         讓計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)完成數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化工作,用戶體驗(yàn)就會(huì)簡(jiǎn)單很多。蘋果的“數(shù)據(jù)檢測(cè)器”能夠在郵件中找到地址,并提醒你,將其添加到通訊錄中。
        
        簡(jiǎn)單界面的最高境界,應(yīng)該是專家和主流用戶都會(huì)感覺它非常好用。如菜刀、鋼琴。
        
      五。最后的叮嚀
        “頑固的復(fù)雜性法則”:任何應(yīng)用程序都會(huì)有一些無法消除的復(fù)雜性。關(guān)鍵的問題在于:誰會(huì)面對(duì)這些復(fù)雜性:
        “到底應(yīng)該把這個(gè)復(fù)雜性放在哪里”
        1. 這個(gè)任務(wù)應(yīng)該是自動(dòng)化的(像flip的自動(dòng)對(duì)焦功能),還是應(yīng)該由用戶來控制(如iphone中通過觸摸屏幕來對(duì)準(zhǔn)相機(jī)焦距)
        2. 界面中是應(yīng)該包含很多特定的按鈕(像高保真音響),還是只放一個(gè)通用按鈕(ipod)
        3. 這個(gè)任務(wù)應(yīng)該讓用戶有意識(shí)處理(如屏幕上的控件來篩選搜索結(jié)果),還是應(yīng)該在無意間完成(如查看倫敦地鐵圖中的綠色線路)
        4. 這個(gè)任務(wù)應(yīng)該一次完成(登陸facebook),還是應(yīng)該分幾段時(shí)間完成(像Tumblr博客)
        
        
        讓簡(jiǎn)單發(fā)生在用戶大腦中。簡(jiǎn)單的體驗(yàn)應(yīng)該為用戶留出足夠的空間,讓他們能夠想象到當(dāng)前正在做的事情同樣也是自己生活的一部分。
  •     作為一個(gè)軟件開發(fā)者,一個(gè)很重要的原則就是KISS,但是怎樣才是簡(jiǎn)單?如何才能做到簡(jiǎn)單?這是我真正的疑惑。「簡(jiǎn)約至上」給了我一些答案,但是有給了我一些問題。
      
      給我的答案是:保持簡(jiǎn)單的方式??偟膩碚f有下面四種:
      
      刪除
      隱藏
      組織
      轉(zhuǎn)移
      看到這四個(gè),我突然想起了「寫個(gè)大家看的設(shè)計(jì)書」,里面提高好的設(shè)計(jì)有四種方式來做:
      重復(fù)
      對(duì)比
      親密性
      對(duì)齊
      這兩本書的四個(gè)觀點(diǎn)看起來不一樣,但是里面還是共同之處的?!笇懡o大家看的設(shè)計(jì)書」強(qiáng)調(diào)把相似的內(nèi)容放在一起。而「簡(jiǎn)約至上」強(qiáng)調(diào)對(duì)內(nèi)容有效的組織,方便用戶查找,這兩個(gè)看起來是不是有一些相似了?
      
      當(dāng)然,這兩點(diǎn)還是有一些不同,但是看完了這兩本書,把它們放在一起做對(duì)比是一件很有意思的事情。
      
      問題也有不少,最簡(jiǎn)單的一個(gè)問題就是flip相機(jī)的案例,「簡(jiǎn)約至上」與「rework」都提到了flip 攝像機(jī)的發(fā)展,用這個(gè)案例來說明簡(jiǎn)單,小就是美,但是flip攝像機(jī)后面也有過危機(jī)。我的問題是:為什么flip會(huì)出現(xiàn)危機(jī)。
      
      這個(gè)問題我還沒有去研究,所以不知道導(dǎo)致flip出現(xiàn)危機(jī)的原因是什么?但是我覺得這個(gè)很知道區(qū)思考。
      
      還有一個(gè)問題就是,如果簡(jiǎn)單就是好的,為什么那么多公司要去加功能了?「簡(jiǎn)約至上」給了一個(gè)答案,但是我卻認(rèn)為那個(gè)答案只是說到了一部分,更深入的還要去探索才知道。
      
      總之,「簡(jiǎn)約至上」是一個(gè)很值得看的書。有時(shí)間的話可以選擇一個(gè)陽光明媚的下午,找個(gè)安靜地方,慢慢品味。
      
  •     人們?cè)跓o數(shù)次的最求奢華之后才會(huì)發(fā)現(xiàn)原來自己的需要只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單,只有最真實(shí)的才是最美的,我們的生活本來就是簡(jiǎn)單的,只是我們?nèi)グ阉儚?fù)雜了,從而我們每天都感到身心的疲憊,為什么不把自己解放出來把一切都恢復(fù)到他本來的角色呢.
  •   我是企業(yè)策劃,想請(qǐng)教LZ是否適合看這本書。其他有類似的,適合企劃看的沒
  •   確實(shí)是筆記,部分是書中的原文。在加上自己的生活體驗(yàn),很贊。
  •   @時(shí)間 我完全是外行來的,真心不知道,抱歉
  •   @萬軍 謝謝
 

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