市場(chǎng)調(diào)研

出版時(shí)間:2010-10  出版社:人民郵電出版社  作者:趙廣巖,陳玉清 主編  頁數(shù):165  

內(nèi)容概要

市場(chǎng)調(diào)研是認(rèn)識(shí)市場(chǎng)和分析市場(chǎng)的前提,是企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)中必不可少的重要組成部分。為了制訂出切實(shí)可行的營(yíng)銷戰(zhàn)略,不斷發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)機(jī)會(huì),規(guī)避市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn),使企業(yè)立于不敗之地,掌握市場(chǎng)調(diào)研的知識(shí)和技巧尤為重要。    本書根據(jù)工作過程系統(tǒng)化的課程改革思想來編排教學(xué)內(nèi)容,比較系統(tǒng)、全面地闡述了基于工作過程的市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)知識(shí)和基本方法及其應(yīng)用。全書共分為五個(gè)課題,即認(rèn)識(shí)市場(chǎng)調(diào)研、調(diào)研設(shè)計(jì)、資料收集、資料整理以及資料分析。每個(gè)課題分為案例與討論、課題學(xué)習(xí)引導(dǎo)、課題實(shí)踐頁三個(gè)部分。    本書可以作為高職高專院校市場(chǎng)營(yíng)銷、經(jīng)濟(jì)及工商管理等相關(guān)專業(yè)的教材以及作為市場(chǎng)營(yíng)銷從業(yè)人員的學(xué)習(xí)用書。

書籍目錄

課題一 認(rèn)識(shí)市場(chǎng)調(diào)研  第一部分 案例與討論   案例 房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研的重要性 第二部分 課題學(xué)習(xí)引導(dǎo)  1.1 認(rèn)識(shí)市場(chǎng)調(diào)研     1.1.1 市場(chǎng)調(diào)研的含義     1.1.2 市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容     1.1.3 市場(chǎng)調(diào)研的作用     1.1.4 市場(chǎng)調(diào)研的分類   1.2 市場(chǎng)調(diào)研的程序     1.2.1 準(zhǔn)備階段     1.2.2 實(shí)施階段     1.2.3 研究階段    1.2.4 總結(jié)階段  第三部分 課題實(shí)踐頁 課題二 調(diào)研設(shè)計(jì) 第一部分 案例與分析   案例 問卷設(shè)計(jì)失誤導(dǎo)致營(yíng)銷失敗 第二部分 課題學(xué)習(xí)引導(dǎo)   2.1 調(diào)研設(shè)計(jì)概述     2.1.1 調(diào)研設(shè)計(jì)的概念     2.1.2 調(diào)研設(shè)計(jì)的種類      2.1.3 調(diào)研設(shè)計(jì)的內(nèi)容  2.2 市場(chǎng)調(diào)研方案設(shè)計(jì)    2.2.1 確定調(diào)研目的     2.2.2 確定調(diào)研對(duì)象和調(diào)研單位    2.2.3 確定調(diào)研項(xiàng)目    2.2.4 制訂調(diào)研表     2.2.5 確定調(diào)研時(shí)間和調(diào)研工作期限     2.2.6 確定調(diào)研地點(diǎn)    2.2.7 確定調(diào)研方式和方法     2.2.8 制訂調(diào)研的組織計(jì)劃   2.3 問卷設(shè)計(jì)     2.3.1 問卷設(shè)計(jì)概述     2.3.2 問卷設(shè)計(jì)的程序    2.3.3 問卷設(shè)計(jì)應(yīng)注意的問題  第三部分 課題實(shí)踐頁課題三 資料收集  第一部分 案例與分析   案例 盲人摸象  第二部分 課題學(xué)習(xí)引導(dǎo)   3.1 資料收集的方式、方法     3.1.1 資料收集方式     3.1.2 資料收集方法   3.2 資料收集抽樣技術(shù)     3.2.1 抽樣調(diào)研的概念    3.2.2 抽樣調(diào)研的特點(diǎn)    3.2.3 抽樣誤差     3.2.4 抽樣類型及方法  第三部分 課題實(shí)踐頁 課題四 資料整理  第一部分 案例與分析   案例 編制數(shù)據(jù)分布表  第二部分 課題學(xué)習(xí)引導(dǎo)   4.1 認(rèn)識(shí)統(tǒng)計(jì)學(xué)     4.1.1 統(tǒng)計(jì)的含義     4.1.2 統(tǒng)計(jì)的工作和研究方法     4.1.3 統(tǒng)計(jì)學(xué)中常用的基本概念   4.2 資料整理的方法     4.2.1 資料整理概述    4.2.2 統(tǒng)計(jì)分組     4.2.3 分布數(shù)列  4.3 資料整理的顯示     4.3.1 統(tǒng)計(jì)表     4.3.2 統(tǒng)計(jì)圖  第三部分 課題實(shí)踐頁 課題五 資料分析  第一部分 案例與分析   案例 某啤酒銷售量資料分析 第二部分 課題學(xué)習(xí)引導(dǎo)   5.1 靜態(tài)分析    5.1.1 總量指標(biāo)     5.1.2 相對(duì)指標(biāo)     5.1.3 平均指標(biāo)     5.1.4 標(biāo)志變異指標(biāo)  5.2 動(dòng)態(tài)分析     5.2.1 動(dòng)態(tài)數(shù)列概述     5.2.2 動(dòng)態(tài)數(shù)列的水平指標(biāo)     5.2.3 動(dòng)態(tài)數(shù)列的速度指標(biāo)     5.2.4 動(dòng)態(tài)數(shù)列因素分析   5.3 指數(shù)分析     5.3.1 統(tǒng)計(jì)指數(shù)概述    5.3.2 綜合指數(shù)的編制     5.3.3 平均指數(shù)的編制    5.3.4 統(tǒng)計(jì)指數(shù)體系與因素分析  5.4 相關(guān)與回歸分析     5.4.1 相關(guān)分析     5.4.2 回歸分析  第三部分 課題實(shí)踐頁 附表一 隨機(jī)數(shù)字表 附表二 正態(tài)概率表參考文獻(xiàn) 

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