出版時(shí)間:2010-7 出版社:人民郵電出版社 作者:李艷 編 頁數(shù):305 字?jǐn)?shù):270000
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內(nèi)容概要
本書在提供“模型+制度+流程+方案+案例+文案”六位一體的工廠人力資源精細(xì)化管理模型的基礎(chǔ)上,從工廠人力資源管理的特點(diǎn)出發(fā),以熱點(diǎn)問題解析的形式,細(xì)化了工廠人力資源特點(diǎn)、工廠人力資源突出問題、工廠人力資源規(guī)劃設(shè)計(jì)、工廠招聘面試設(shè)計(jì)、工廠員工培訓(xùn)設(shè)計(jì)、工廠員工薪酬激勵(lì)設(shè)計(jì)、工廠員工績效考核設(shè)計(jì)、工廠安全生產(chǎn)管理、工廠后勤保障管理、工廠日常管理、工廠員工離職管理、工廠員工勞動關(guān)系管理共計(jì)12個(gè)方面的工作內(nèi)容,真正全方位地提供了工廠人力資源的精細(xì)化管理方案,具有很強(qiáng)的實(shí)用性與可操作性。 本書適合工廠中從事人力資源管理的人員及企業(yè)培訓(xùn)師、咨詢師和高校相關(guān)專業(yè)師生閱讀。
作者簡介
李艷 北京弗布克管理咨詢有限公司人力資源管理課程開發(fā)師,主要從事人力資源管理課程開發(fā)、課件開發(fā)、培訓(xùn)模塊設(shè)計(jì)等工作。
書籍目錄
第一章 工廠人力資源特點(diǎn) 第一節(jié) 工廠人力資源管理對象 一、主要對象 二、對象特點(diǎn) 三、任務(wù)特點(diǎn) 第二節(jié) 工廠人力資源管理特點(diǎn) 一、行業(yè)特點(diǎn) 二、工作特點(diǎn) 第三節(jié) 工廠人力資源工作要求 一、工作出發(fā)點(diǎn) 二、工作實(shí)施要點(diǎn) 第二章 工廠人力資源突出問題 第一節(jié) 招聘管理問題 一、勞動用工規(guī)劃 二、招聘渠道選擇 三、招聘工作評估 第二節(jié) 薪酬設(shè)計(jì)問題 一、工資形式設(shè)計(jì) 二、工資等級設(shè)計(jì) 三、獎金津貼設(shè)計(jì) 第三節(jié) 培訓(xùn)管理問題 一、崗位技能培訓(xùn) 二、管理能力培訓(xùn) 三、生產(chǎn)質(zhì)量提升 四、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃 第四節(jié) 績效考核問題 一、績效體系設(shè)計(jì) 二、績效量化設(shè)計(jì) 三、考核方法選擇 第五節(jié) 職業(yè)安全問題 一、員工勞動保護(hù) 二、員工安全生產(chǎn) 三、員工職業(yè)健康 第六節(jié) 后勤保障問題 一、工廠環(huán)境管理 二、宿舍食堂管理 第七節(jié) 員工管理問題 一、員工溝通管理 二、員工沖突管理 三、員工激勵(lì)管理 四、工作紀(jì)律管理 第八節(jié) 企業(yè)文化問題 一、企業(yè)文化建設(shè) 二、企業(yè)文化的貫徹落實(shí) 第九節(jié) 勞動關(guān)系問題 一、員工合同管理 二、勞動爭議預(yù)防 第十節(jié) 員工離職問題 一、離職預(yù)防控制 二、離職成本分析 三、人員后備管理 第三章 工廠人力資源規(guī)劃設(shè)計(jì) 第一節(jié) 勞動用工規(guī)劃 一、組織結(jié)構(gòu)診斷 二、員工供求預(yù)測 三、人工成本預(yù)算 第二節(jié) 定責(zé)定崗定編定員 一、定責(zé) 二、定崗 三、定編 四、定員 第三節(jié) 人力資源規(guī)劃書編制 一、人力資源規(guī)劃書內(nèi)容 二、編寫人力資源規(guī)劃書 第四章 工廠員工招聘面試設(shè)計(jì) 第一節(jié) 招聘計(jì)劃 一、招聘渠道選擇 二、招聘費(fèi)用預(yù)算 三、招聘說明書 第二節(jié) 招聘實(shí)施 一、參加招聘會應(yīng)注意的問題 二、網(wǎng)絡(luò)招聘應(yīng)注意的問題 三、媒介招聘應(yīng)注意的問題 四、校園招聘應(yīng)注意的問題 第三節(jié) 面試甄選 一、工廠面試甄選看什么 二、面試態(tài)度考核問題設(shè)計(jì) 三、面試技能考核問題設(shè)計(jì) 第四節(jié) 招聘工作總結(jié)評估 一、招聘工作評估管理 二、招聘工作總結(jié)報(bào)告 第五章 工廠員工培訓(xùn)設(shè)計(jì) 第一節(jié) 高層管理者培訓(xùn) 一、如何安排高層培訓(xùn) 二、如何開展高層培訓(xùn) 第二節(jié) 車間主任培訓(xùn) 一、培訓(xùn)時(shí)機(jī)的選擇 二、培訓(xùn)課程體系建設(shè) 三、培訓(xùn)課程開發(fā)示范 第三節(jié) 新任班組長培訓(xùn) 一、培訓(xùn)需求分析 二、培訓(xùn)課程體系建設(shè) 三、課程大綱開發(fā)示范 第四節(jié) 新進(jìn)生產(chǎn)工人培訓(xùn) 一、培訓(xùn)體系設(shè)計(jì) 二、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì) 三、培訓(xùn)工作評估 第五節(jié) 態(tài)度培訓(xùn)課程設(shè)計(jì) 一、態(tài)度培訓(xùn)體系設(shè)計(jì) 二、態(tài)度培訓(xùn)課程設(shè)計(jì) 三、課程大綱開發(fā)示范 第六節(jié) 技能培訓(xùn)課程設(shè)計(jì) 一、技能培訓(xùn)階段設(shè)計(jì) 二、技能培訓(xùn)課程設(shè)計(jì) 三、技能培訓(xùn)體系建設(shè) 第六章 工廠員工薪酬激勵(lì)設(shè)計(jì) 第一節(jié) 工廠薪酬的形式 一、普通工人的薪酬形式 二、車間班組管理者的薪酬形式 三、中層管理者的薪酬形式 四、高層管理者的薪酬形式 第二節(jié) 工廠薪酬體系設(shè)計(jì) 一、薪酬模式 二、職等設(shè)計(jì) 三、級差設(shè)計(jì) 四、薪酬測算 第三節(jié) 工廠薪酬制度建設(shè) 一、員工薪酬管理制度 二、獎金發(fā)放管理制度 三、計(jì)件工資發(fā)放管理辦法 四、福利發(fā)放管理制度 第四節(jié) 工廠員工激勵(lì)管理 一、員工激勵(lì) 二、激勵(lì)方法 第七章 工廠員工績效考核設(shè)計(jì) 第一節(jié) 績效指標(biāo)量化方法 一、用數(shù)字量化 二、用質(zhì)量量化 三、用成本量化 四、用時(shí)間量化 五、用結(jié)果量化 六、用行動量化 第二節(jié) 生產(chǎn)部各崗位量化考核設(shè)計(jì) 一、生產(chǎn)經(jīng)理量化考核方案 二、車間主任量化考核方案 三、生產(chǎn)班組長量化考核方案 四、操作工人量化考核方案 五、設(shè)備主管量化考核方案 六、安全專員量化考核方案 第三節(jié) 技術(shù)研發(fā)部各崗位量化考核設(shè)計(jì) 一、研發(fā)經(jīng)理量化考核方案 二、技術(shù)經(jīng)理量化考核方案 三、技術(shù)工程師量化考核方案 四、技術(shù)專員量化考核方案 第四節(jié) 質(zhì)量部各崗位量化考核設(shè)計(jì) 一、質(zhì)量經(jīng)理量化考核方案 二、來料檢驗(yàn)主管量化考核方案 三、制程檢驗(yàn)主管量化考核方案 四、成品檢驗(yàn)主管量化考核方案 第五節(jié) 采購部各崗位量化考核設(shè)計(jì) 一、采購經(jīng)理量化考核方案 二、采購專員量化考核方案 第六節(jié) 市場營銷部各崗位量化考核設(shè)計(jì) 一、市場經(jīng)理量化考核方案 二、銷售經(jīng)理量化考核方案 三、區(qū)域經(jīng)理量化考核方案 四、銷售專員量化考核方案 第七節(jié) 中高層各崗位量化考核設(shè)計(jì) 一、銷售總監(jiān)量化考核方案 二、質(zhì)量總監(jiān)量化考核方案 三、生產(chǎn)總監(jiān)量化考核方案 四、采購總監(jiān)量化考核方案 五、財(cái)務(wù)總監(jiān)量化考核方案 第八章 工廠安全生產(chǎn)管理 第一節(jié) 安全生產(chǎn)教育 一、三級安全教育 二、特種安全教育 三、其他安全教育 四、安全教育費(fèi)用 五、安全教育評估 第二節(jié) 安全生產(chǎn)檢查 一、安全檢查形式 二、安全檢查內(nèi)容 三、安全檢查工具 第三節(jié) 職業(yè)安全健康管理 一、職業(yè)危害因素和職業(yè)病 二、職業(yè)健康安全管理制度 三、職業(yè)健康安全管理體系 第四節(jié) 安全生產(chǎn)制度 一、安全生產(chǎn)管理制度 二、安全生產(chǎn)紀(jì)律規(guī)定 三、安全生產(chǎn)責(zé)任制度 第五節(jié) 工廠安全生產(chǎn)評比 一、安全生產(chǎn)考核制度 二、安全生產(chǎn)評比細(xì)則 第九章 工廠后勤保障管理 第一節(jié) 工廠車輛管理 一、工廠通勤車輛管理制度 二、工廠行政車輛管理制度 第二節(jié) 工廠公共設(shè)施管理 一、員工宿舍管理制度 二、員工食堂管理制度 三、員工澡堂管理規(guī)定 四、公共衛(wèi)生間管理規(guī)定 五、公共活動場所管理規(guī)定 第三節(jié) 工廠衛(wèi)生與綠化管理 一、工廠衛(wèi)生管理制度 二、工廠綠化管理制度 第十章 工廠日常管理 第一節(jié) 日常行為規(guī)范 一、員工工作守則 二、員工出入規(guī)范 三、考勤管理制度 四、員工工服管理規(guī)范 第二節(jié) 個(gè)人行為管理 一、工廠治安管理實(shí)施辦法 二、員工工作行為管理規(guī)定 第十一章 工廠員工離職管理 第一節(jié) 員工離職控制 一、員工離職率控制 二、員工離職分析報(bào)告 三、員工離職管理流程 第二節(jié) 員工離職管理制度 一、員工離職管理辦法 二、員工辭退管理規(guī)定 第十二章 工廠員工勞動關(guān)系管理 第一節(jié) 勞動合同 一、勞動合同范本 二、勞動合同管理制度 第二節(jié) 員工檔案 一、員工檔案管理規(guī)定 二、檔案管理執(zhí)行工具 第三節(jié) 勞動爭議 一、勞動爭議處理 二、相關(guān)法律法規(guī)
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解析了工廠人力資源管理熱點(diǎn)問題 提供了工廠人力資源招聘管理工具 展示了工廠員工培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)案例 設(shè)計(jì)了工廠人力資源量化考核方案 構(gòu)建了工廠人力資源管理薪酬模型 制定了工廠人力資源管理工作制度 編制了工廠人力資源管理工作流程
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