拍拍網(wǎng)開店、經(jīng)營、管理一冊通

前言

據(jù)統(tǒng)計，截至2009年12月，中國網(wǎng)民數(shù)量已達3.84億，互聯(lián)網(wǎng)普及率進一步提升，已穩(wěn)居世界第一。據(jù)初步統(tǒng)計，2009年中國網(wǎng)絡購物市場全年交易規(guī)模接近2 500億，同比增長93.7％，網(wǎng)絡購物交易規(guī)模占社會消費品零售總額的比重有望攀升至1.98％c，同時，網(wǎng)絡購物用戶數(shù)量有望突破1億。網(wǎng)絡購物成為金融危機時期，網(wǎng)絡經(jīng)濟各個行業(yè)當中所受的負面影響最小，而成長性最佳的熱點行業(yè)之一。展望2010年及未來幾年的發(fā)展，網(wǎng)絡購物市場依然會維持相對較快的增長，相比國外同行及國內傳統(tǒng)商務市場，中國電子商務發(fā)展的空間還很大。中國網(wǎng)民的購物潛力仍未被完全釋放，網(wǎng)購市場前景依然十分誘人。目前，中國網(wǎng)民中，大約1／4是購物用戶，而在歐美和韓國等國家，網(wǎng)民中網(wǎng)絡購物比例已經(jīng)超過2／3。由此可見，網(wǎng)上開店有著巨大的市場與無限的商機，蘊涵著現(xiàn)實和潛在的豐厚的商業(yè)利潤。如此誘人的市場讓不少人決定在網(wǎng)上開店。

內容概要

　　本書系統(tǒng)、全面地介紹了在拍拍網(wǎng)開店、經(jīng)營和管理的基本方法及技巧?！　”緯o緊圍繞拍拍網(wǎng)開店的關鍵步驟和基本操作展開，講解了在拍拍網(wǎng)開店前的準備、注冊賬號和認證財付通的詳細步驟，以及店鋪開張后如何交易，如何裝修、如何宣傳推廣店鋪等內容。書中還特別介紹了如何通過拍拍網(wǎng)的開店平臺，展開特色營銷等內容?！　”緯Z言簡潔，條理清晰，特別適合想在網(wǎng)上開店創(chuàng)業(yè)的初學者全面了解店鋪經(jīng)營的各個細節(jié)。同時也適合已經(jīng)開辦了網(wǎng)店，想進一步掌握網(wǎng)店經(jīng)營技巧的讀者。本書也可作為高?；蚺嘤枡C構電子商務相關專業(yè)的參考用書。

書籍目錄

第1章　開店前的準備  1.1　熟悉拍拍開店平臺　  1.2　在拍拍開店的好處　  1.3　拍拍開店“錢”程似錦　  1.4　在拍拍開店需要的準備工作　  1.5　做好拍拍開店的準備　  1.6　常見疑難問題與技巧　  問題1——什么樣的人適合網(wǎng)上開店　  問題2——網(wǎng)上開店穩(wěn)賺不賠嗎　  問題3——網(wǎng)上開店需要有哪些心理準備　  問題4——為什么我開網(wǎng)店會失敗　第2章　在拍拍注冊和認證　  2.1　成為拍拍網(wǎng)用戶　  2.2　進行賣家認證　  2.3　申請交易“中介”——財付通　  2.4　財付通充值、提現(xiàn)　  2.5　常見疑難問題與技巧　  問題1——如何避免QQ賬號被盜　  問題2——QQ密碼被盜后如何取回密碼　  問題3——怎樣設置QQ密碼保護　  問題4——如何查詢是否已經(jīng)通過認證　  問題5——為什么我的賣家認證沒通過　  問題6——認證成功后賣家可以做些什么　第3章　發(fā)布商品，網(wǎng)店開張啦　  3.1　發(fā)布商品　  3.2　管理店鋪　  3.3　店鋪的裝修和美化　  3.4　常見疑難問題與技巧　  問題1——發(fā)布商品時，找不到適合的類別怎么辦　  問題2——發(fā)布商品時把握不好該放在哪個類目　  問題3——賣家如何快捷地編輯已發(fā)布的商品　  問題4——店鋪留言和商品留言有什么不同　  問題5——商品發(fā)布的最佳時間　第4章　溝通買家完成交易，賺取網(wǎng)絡貿易的第一桶金　  4.1　使用QQ與買家進行交流　  4.2　賣出商品，進行第一筆交易　  4.3　常見疑難問題與技巧　  問題1——不小心關閉了臨時對話窗口，找不到和你對話的買家了　  問題2——為什么我和買家協(xié)商好價格后去修改，顯示不能修改價格了  問題3——什么是發(fā)貨預告功能　  問題4——買家收到貨不確認，我該怎么辦　  問題5——我發(fā)了貨，買家沒收到怎么辦　  問題6——怎樣處理買家的退款　第5章　尋找物美價廉貨源的技巧　  5.1　網(wǎng)上賣什么東西最火　  5.2　怎樣選擇熱賣的商品　  5.3　進貨渠道大揭秘　  5.4　常見疑難問題與技巧　  問題1——進貨成功需要掌握的要領　  問題2——怎樣進貨才能有大利潤　  問題3——怎樣通過網(wǎng)絡尋找好的供貨商　  問題4——怎樣在批發(fā)市場進到更便宜的貨　  問題5——網(wǎng)店代銷的幾條建議　  問題6——全國50個重要的批發(fā)市場　第6章　商品照片拍攝處理有妙招　第7章　個性化裝修，讓你的店鋪脫穎而出　第8章　宣傳推廣店鋪，提高網(wǎng)店知名度　第9章　精打細算，選擇最佳物流降低成本　第10章　完善的客戶服務，打造皇冠店鋪　第11章　拍拍營銷推廣特色欄目　第12章　拍拍產品功能特色欄目　

章節(jié)摘錄

插圖：隨著網(wǎng)絡技術的發(fā)展，作為一種時髦的創(chuàng)業(yè)模式的網(wǎng)店已經(jīng)逐漸發(fā)展起來，其優(yōu)勢明顯，前景廣闊，更是眾多無本創(chuàng)業(yè)者的好機會。網(wǎng)上購物，交易雙方無需直接接觸，只要輕點鼠標，便可下購物訂單，不需要很長時間便可收到現(xiàn)貨。目前，這種簡單方便的網(wǎng)上購物方式正成為越來越多人的選擇。無論在國內還是在國外，網(wǎng)上購物都已進入了快速成長期，網(wǎng)絡購物的基礎已經(jīng)十分堅固，這也給許多沒有錢，但又想過一把老板癮的人提供了機會。如今，金融危機肆虐全球，消費者的購買力大幅下降，網(wǎng)上商店卻迎來了又一個快速增長的新機遇。伴隨著金融危機，許多人改變了原有的生活習慣。原來熱衷于購買奢侈名牌的消費者已經(jīng)悄悄開始選擇經(jīng)濟實惠、價廉物美的網(wǎng)上商品。在這種形勢下，隨著我國在線支付、信用體系等方面的完善，網(wǎng)絡購物在性價比方面的優(yōu)勢更加顯著，受到更多消費者的青睞。此外，由于金融危機造成的失業(yè)浪潮，使得更多人尋找新的就業(yè)形式——在網(wǎng)上開店。因此，網(wǎng)上購物和網(wǎng)上開店的人數(shù)都會大幅增加。據(jù)艾瑞咨詢《2009-2010年中國網(wǎng)絡購物行業(yè)發(fā)展報告》統(tǒng)計顯示，2009年中國網(wǎng)絡購物市場依然維持著較快的增長，艾瑞結合2009年各季度數(shù)據(jù)監(jiān)測對全年初步預測，2009年網(wǎng)絡購物交易規(guī)模達到2 483.5億元，同比增長93.7％。網(wǎng)絡購物仍然是網(wǎng)絡經(jīng)濟各行業(yè)中成長最為迅速的熱點行業(yè)之一，同比增長仍保持在90％以上。據(jù)調查，2008年才開始網(wǎng)上購物的消費者有超過一半單次最高網(wǎng)購金額不足200元，而2008年之前就開始網(wǎng)購的消費者單次最高網(wǎng)購金額不足200元的比例僅為1／5，調查同時顯示，每個新用戶在2008年網(wǎng)購金額平均值為1235元，而老用戶在2008年網(wǎng)購金額的平均值為3167元。這說明網(wǎng)購經(jīng)驗越多的消費者越敢在網(wǎng)上花錢。圖1.4所示為單次最高網(wǎng)購金額分布。網(wǎng)上開店是一種風險很小卻大有前途的創(chuàng)業(yè)方式。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心統(tǒng)計，截至2009年12月，我國網(wǎng)民數(shù)量已達3.84億，較2008年底增長8600萬人，互聯(lián)網(wǎng)普及率提升至28.9％；2009年我國手機網(wǎng)民增加了1.2億，手機上網(wǎng)已成為我國互聯(lián)網(wǎng)用戶的新增長點。

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