出版時(shí)間:2010-5 出版社:人民郵電 作者:嚴(yán)家明 頁(yè)數(shù):182
前言
為什么無(wú)數(shù)的人都有偉大的理想,卻只有很少的人能夠?qū)⑺優(yōu)楝F(xiàn)實(shí)?為什么無(wú)數(shù)的人才華橫溢,卻只有極少的人能實(shí)現(xiàn)抱負(fù)?為什么具有可行性的企業(yè)目標(biāo)不能如愿變成具體的結(jié)果,甚至結(jié)果與目標(biāo)南轅北轍?為什么健全的規(guī)章制度和明確的崗位職責(zé)不但無(wú)法讓企業(yè)與組織管理有序,甚至形同虛設(shè)?為什么一個(gè)好的思路、好的決策、好的規(guī)劃會(huì)被束之高閣,變成毫無(wú)意義的空想和空談?其實(shí),這一系列“為什么”的背后都隱含著一個(gè)被忽視的重要現(xiàn)實(shí),那就是——缺乏執(zhí)行力!無(wú)論多么宏偉的藍(lán)圖、多么正確的決策、多么嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠?jì)劃,如果沒(méi)有嚴(yán)格高效的執(zhí)行力,最終的結(jié)果都會(huì)和我們的預(yù)期相差甚遠(yuǎn),甚至是紙上談兵。執(zhí)行力決定著企業(yè)和個(gè)人的成敗,無(wú)論對(duì)于企業(yè)還是個(gè)人,任何成功都必然是執(zhí)行的成功,任何失敗在一定程度上都是執(zhí)行的失敗。那么,什么是執(zhí)行力?執(zhí)行力就是組織或個(gè)人執(zhí)行計(jì)劃、完成任務(wù)的能力。關(guān)于執(zhí)行力,有這樣一個(gè)廣為流傳的故事。1898年,美國(guó)與西班牙爆發(fā)戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí),美國(guó)必須立即跟西班牙在古巴殖民地的反抗軍首領(lǐng)加西亞將軍取得聯(lián)系。加西亞的部隊(duì)在古巴叢林的山里活動(dòng),沒(méi)有人知道他們的確切地點(diǎn),所以無(wú)法聯(lián)絡(luò)。
內(nèi)容概要
《執(zhí)行力決定競(jìng)爭(zhēng)力》從企業(yè)和員工的實(shí)際出發(fā),以幽默的語(yǔ)言和豐富的案例來(lái)分析并闡述構(gòu)建企業(yè)執(zhí)行力、提升員工執(zhí)行力的基本思路與方法,通俗易懂,實(shí)用性強(qiáng)。 無(wú)論多么偉大的夢(mèng)想、多么宏偉的藍(lán)圖、多么正確的決策、多么嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠?jì)劃,如果沒(méi)有嚴(yán)格高效的執(zhí)行力,最終的結(jié)果都會(huì)和我們的預(yù)期相差甚遠(yuǎn),甚至南轅北轍?! ∫粋€(gè)企業(yè)沒(méi)有執(zhí)行力就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力,一個(gè)員工沒(méi)有執(zhí)行力就會(huì)被企業(yè)淘汰,可見(jiàn),執(zhí)行力是企業(yè)和員工成功與否的關(guān)鍵要素?!秷?zhí)行力決定競(jìng)爭(zhēng)力》適合企業(yè)員工閱讀和使用,也可作為各類(lèi)企業(yè)和組織機(jī)構(gòu)的員工執(zhí)行力培訓(xùn)教材。
作者簡(jiǎn)介
嚴(yán)家明,管理學(xué)博士,畢業(yè)于復(fù)旦大學(xué),現(xiàn)為紹興文理學(xué)院副教授、上海復(fù)銳企業(yè)管理咨詢(xún)公司首席咨詢(xún)師、培訓(xùn)師,上海銷(xiāo)能營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)有限公司總經(jīng)理,浙商雜志《浙商財(cái)富快車(chē)》、浙江省工商局主辦《企業(yè)大講壇》特約講師?! 〗陙?lái),嚴(yán)家明老師專(zhuān)業(yè)從事企業(yè)管理研究與培訓(xùn)工作,講授公開(kāi)課程與企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程近千場(chǎng),培訓(xùn)企業(yè)人員兩萬(wàn)余人,主講課程包括《打造忠誠(chéng)、敬業(yè)員工(下屬)的對(duì)策》、《中高層經(jīng)理(主管)管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練》、《中高層管理者執(zhí)行力提升實(shí)踐》、《企業(yè)文化建設(shè)實(shí)務(wù)》等管理系列,以及《你的工次從哪里來(lái)》、《你在為誰(shuí)工作》、《人品比能力更重要》、《企業(yè)成功我成長(zhǎng)》等員工培訓(xùn)系列。
書(shū)籍目錄
第一章 執(zhí)行重在到位1. 執(zhí)行的關(guān)鍵在于到位2. 執(zhí)行不到位,等于沒(méi)執(zhí)行3. 執(zhí)行到位,永遠(yuǎn)不做“差不多先生”4. 企業(yè)應(yīng)做到每個(gè)環(huán)節(jié)都執(zhí)行到位第二章 執(zhí)行任務(wù)不打折扣1. “不折不扣”是執(zhí)行的核心與保障2. 執(zhí)行過(guò)程不能打折3. 保證完成任務(wù)4. 勇于向“不可能完成的任務(wù)”挑戰(zhàn)5. 提高執(zhí)行力要做到堅(jiān)持不懈,不輕言放棄第三章 責(zé)任心決定執(zhí)行力1. 沒(méi)有責(zé)任心,就沒(méi)有執(zhí)行力2. 責(zé)任心是高效執(zhí)行力的保證3. 責(zé)任到位,執(zhí)行才能到位4. 信守責(zé)任,讓執(zhí)行更完美第四章 完美執(zhí)行,不找借口1. 堅(jiān)決執(zhí)行,沒(méi)有任何借口地去完成任務(wù)2. 不要讓借口成為提升我們執(zhí)行力的絆腳石3. 服從是第一執(zhí)行力4. 積極主動(dòng),不找任何借口去執(zhí)行第五章 細(xì)節(jié)成就完美執(zhí)行力1. 執(zhí)行力的關(guān)鍵在于細(xì)節(jié)2. 關(guān)注細(xì)節(jié)才能完美執(zhí)行3. 對(duì)細(xì)節(jié)的忽略意味著1%的錯(cuò)誤會(huì)導(dǎo)致100%的失敗4. 在細(xì)節(jié)和過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,提高執(zhí)行力度5. 追求細(xì)節(jié)有多深入、多執(zhí)著,執(zhí)行力就有多強(qiáng)第六章 執(zhí)行力需要快速行動(dòng)1. 速度第一,有速度才有執(zhí)行力2. 只說(shuō)不做,執(zhí)行力永遠(yuǎn)是零3. 拖延是高效執(zhí)行的最大敵人4. 用實(shí)際行動(dòng)提高執(zhí)行力5. 要事第一,重要的事情先做6. 優(yōu)柔寡斷、猶豫不決的特點(diǎn)會(huì)降低人的執(zhí)行力第七章 做最有執(zhí)行力的好員工1. 培養(yǎng)健康的執(zhí)行心態(tài)是提高執(zhí)行力的根本2. 執(zhí)行者只有扮演了正確的執(zhí)行角色,執(zhí)行才能成功3. 有效溝通才能更好地執(zhí)行4. 執(zhí)行力的高低取決于紀(jì)律性的高低5. 再好的制度也需要有力的執(zhí)行6. 執(zhí)行力決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力《執(zhí)行力決定競(jìng)爭(zhēng)力》配套培訓(xùn)課程參考文獻(xiàn)
章節(jié)摘錄
首先,這位經(jīng)理在北京的幾條街道上,用秒表測(cè)出人流量,大致估算出每日各條街道上的客流量。他利用暑期,臨時(shí)招聘了一些經(jīng)濟(jì)類(lèi)的大學(xué)生做職員,派這些臨時(shí)職員在北京設(shè)置品嘗點(diǎn),請(qǐng)不同年齡、不同職業(yè)的人免費(fèi)品嘗肯德基炸雞,廣泛征求各種意見(jiàn)。他們?cè)敿?xì)詢(xún)問(wèn)品嘗者對(duì)炸雞味道、價(jià)格、店堂設(shè)計(jì)方面的意見(jiàn)。不僅如此,這位經(jīng)理還對(duì)北京的雞源、油、鹽、茶及北京雞飼料進(jìn)行了調(diào)查,并將樣品數(shù)據(jù)帶回美國(guó),逐一作分析,經(jīng)電腦匯總得出了“肯德基”打人北京市場(chǎng)會(huì)有巨大的競(jìng)爭(zhēng)力的結(jié)論。由此看出,執(zhí)行到位與不到位其結(jié)果是完全不同的,只有工作執(zhí)行到位的員工,才能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,才能成為老板心目中的優(yōu)秀員工。然而,在現(xiàn)實(shí)中,有許多員工只管上班不問(wèn)貢獻(xiàn),只管接受指令不顧結(jié)果。他們僅僅是在應(yīng)付差事,“把事情做得差不多就行”成了他們的行為準(zhǔn)則。海爾集團(tuán)董事局主席張瑞敏認(rèn)為:“有些人做事的最大毛病是不認(rèn)真、做事不到位,每天工作欠缺一點(diǎn),天長(zhǎng)日久就成為落后的頑癥?!睆埲鹈艟褪且?yàn)槭熘承┤俗鍪虏坏轿?,才發(fā)明了“日清日畢,日清日高”的0EC管理辦法,以此來(lái)嚴(yán)格要求員工每天的工作每天必須完成。張瑞敏常常向員工灌輸這樣一個(gè)理念:“說(shuō)了不等于做了,做了不等于做對(duì)了,做對(duì)了不等于做到位了,今天做到位了不等于永遠(yuǎn)做到位了?!庇性S多企業(yè)曾提出了很多的管理概念和口號(hào),但沒(méi)有幾個(gè)企業(yè)能像海爾那樣把概念和口號(hào)落實(shí)得那么“到位”。海爾可以把這樣的概念落實(shí)到衛(wèi)生間里:幾點(diǎn)幾分誰(shuí)來(lái)清理衛(wèi)生間,幾點(diǎn)幾分由誰(shuí)來(lái)檢查,幾點(diǎn)幾分由誰(shuí)來(lái)檢查檢查者是否來(lái)檢查。
媒體關(guān)注與評(píng)論
成功的企業(yè),20%靠策略,80%靠企業(yè)務(wù)層管理者和員工的執(zhí)行力。 ——管理學(xué)家 保羅·托馬斯 所謂執(zhí)行力就是員工在每一個(gè)工作階段一絲不茍地切實(shí)執(zhí)行。 ——戴爾公司董事長(zhǎng) 邁克爾·戴爾 企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,就在于執(zhí)行力。沒(méi)有執(zhí)行力,一切都是空談。 ——聯(lián)想集團(tuán)董事長(zhǎng) 柳傳志 主動(dòng)執(zhí)行是一種極為難得的美德,它能驅(qū)使一個(gè)人在不被吩咐應(yīng)該去做什么事之前,就能主動(dòng)地去做應(yīng)該做的事。這個(gè)世界愿對(duì)一件事情給予大獎(jiǎng),包括金錢(qián)與名譽(yù),那就是不找借口、主動(dòng)執(zhí)行。 ——成功學(xué)家 拿破侖·希爾 有兩種人永遠(yuǎn)都會(huì)一事無(wú)成,一種是除非別人要他去做,否則決不主動(dòng)做事的人;另一種則是即使別人要他做,也做不好事情的人。那些不需要?jiǎng)e人催促,就會(huì)主動(dòng)去做應(yīng)該做的事,而且不會(huì)半途而廢的人必將成功,這種人懂得要求自己多付出一點(diǎn)點(diǎn),而且比別人預(yù)期的還要多。 ——美國(guó)鋼鐵大王 卡內(nèi)基
編輯推薦
《執(zhí)行力決定競(jìng)爭(zhēng)力》:一流的企業(yè)擁有一流的員工,一流的員工擁有一流的執(zhí)行力。做最有執(zhí)行力的好員工。
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