管理學(xué)

內(nèi)容概要

　　本書針對應(yīng)用型本科經(jīng)管類專業(yè)特點編寫而成，介紹了管理的概念與性質(zhì)、管理理論的演進(jìn)、計劃、決策、戰(zhàn)略管理、組織、領(lǐng)導(dǎo)、激勵、溝通、控制、管理倫理與社會責(zé)任等內(nèi)容，體系完整、思路清晰、重點突出，同時特別注重基本原理、基本知識在本土化案例中的應(yīng)用。　　本書大部分的節(jié)采用案例導(dǎo)入，正文穿插各種小欄目，形式活潑，每章結(jié)尾有小結(jié)和練習(xí)題。本書配有內(nèi)容豐富的教學(xué)資源包(包括電子課件、教案、實訓(xùn)說明、案例集及案例分析、習(xí)題集及參考答案等)，建有專門的課程教學(xué)博客提供補(bǔ)充閱讀資料?！　”緯瓤勺鳛楸究平?jīng)管類專業(yè)的教材，也可作為管理學(xué)愛好者的讀物。

書籍目錄

第一章　管理與管理者　 　學(xué)習(xí)目標(biāo)　 　第一節(jié)　管理的內(nèi)涵與性質(zhì)　 　　一、管理的概念　 　　二、管理的職能　 　　三、管理的性質(zhì)　 　第二節(jié)　管理者的類型及其角色　 　　一、管理者及其類型　 　　二、管理者的角色　 　第三節(jié)　管理者必備的基本技能　 　　一、技術(shù)技能　 　　二、人際技能　 　　三、概念技能　 　　四、管理層次與管理技能的關(guān)系　 　第四節(jié)　為什么要學(xué)習(xí)管理　 　本章小結(jié)　 　本章練習(xí)題　 　課外思考實踐題　 第二章　管理理論的演進(jìn)　 　學(xué)習(xí)目標(biāo)　 　第一節(jié)　古典管理理論　 　　一、泰勒的科學(xué)管理理論　 　　二、法約爾的一般管理理論　 　　三、韋伯的古典組織理論　 　第二節(jié)　行為科學(xué)理論　 　　一、梅奧的人際關(guān)系學(xué)說　 　　二、麥格雷戈的“X-Y”理論　 　　三、超Y理論　 　第三節(jié)　現(xiàn)代管理理論　 　　一、系統(tǒng)管理理論　 　　二、權(quán)變管理理論　 　　三、決策理論　 　　四、管理科學(xué)理論　 　　五、管理過程理論　 　第四節(jié)　管理思想的新發(fā)展　 　　一、知識管理　 　　二、人本管理　 　　三、危機(jī)管理　 　本章小結(jié)　 　本章練習(xí)題　 　課外思考實踐題　 第三章　計劃工作　 　學(xué)習(xí)目標(biāo)　 　第一節(jié)　計劃工作的內(nèi)涵　 　　一、計劃的概念與內(nèi)容　 　　二、計劃的特點　 　　三、計劃的重要性　 　　四、對計劃工作的認(rèn)識　 　第二節(jié)　計劃的類型與層次體系　 　　一、計劃的類型　 　　二、計劃的層次體系　 　第三節(jié)　計劃工作的程序與組織實施　 　　一、計劃工作的程序　 　　二、滾動計劃法　 　　三、網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)　 　　四、目標(biāo)管理　 　本章小結(jié)　 　本章練習(xí)題　 　課外思考實踐題　 第四章　決策　 　學(xué)習(xí)目標(biāo)　 　第一節(jié)　決策的內(nèi)涵　 　　一、決策的概念　 　　二、決策的類型　 　第二節(jié)　決策的原則與基本程序　 　　一、決策的原則　 　　二、決策的基本程序　 　第三節(jié)　決策的方法　 　　一、定量決策方法　 　　二、定性決策方法　 　第四節(jié)　決策的依據(jù)與前提　 　　一、決策的依據(jù)　 　　二、決策的前提　 　本章小結(jié)　 　本章練習(xí)題　 　課外思考實踐題　 第五章　戰(zhàn)略管理　 　學(xué)習(xí)目標(biāo)　 　第一節(jié)　戰(zhàn)略及戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵　 　　一、戰(zhàn)略的概念與特征　 　　二、戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵與重要性　 　第二節(jié)　戰(zhàn)略環(huán)境分析　 　　一、外部環(huán)境分析　 　　二、內(nèi)部條件分析　 　　三、企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的綜合分析法——SWOT分析法　 　第三節(jié)　組織戰(zhàn)略的層次與類型　 　　一、公司層戰(zhàn)略　 　　二、事業(yè)層戰(zhàn)略　 　　三、職能層戰(zhàn)略　 　本章小結(jié)　 　本章練習(xí)題　 　課外思考實踐題　 第六章　組織結(jié)構(gòu)設(shè)計　 　學(xué)習(xí)目標(biāo)　 　第一節(jié)　組織工作概述　 　　一、組織工作的含義　 　　二、組織工作的作用　 　　三、組織工作的基本程序　 　第二節(jié)　組織結(jié)構(gòu)設(shè)計　 　　一、組織結(jié)構(gòu)的概念和內(nèi)容　 　　二、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的概念和任務(wù)　 　　三、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的基本原則　 　第三節(jié)　集權(quán)、分權(quán)與授權(quán)　 　　一、集權(quán)與分權(quán)　 　　二、(制度)分權(quán)與授權(quán)　 　第四節(jié)　組織結(jié)構(gòu)的基本類型　 　　一、直線制組織結(jié)構(gòu)　 　　二、職能制組織結(jié)構(gòu)　 　　三、直線職能制組織結(jié)構(gòu)　 　　四、事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)　 　　五、矩陣制組織結(jié)構(gòu)　 　本章小結(jié)　 　本章練習(xí)題　 　課外思考實踐題　 第七章　組織變革與組織文化　 　學(xué)習(xí)目標(biāo)　 　第一節(jié)　組織變革　 　　一、組織變革的內(nèi)涵與動因　 　　二、組織變革的內(nèi)容　 　　三、組織變革的過程與程序　 　　四、組織變革的阻力及其克服　 　　五、組織變革的潮流與方向　 　第二節(jié)　非正式組織　 　　一、非正式組織的內(nèi)涵　 　　二、非正式組織與正式組織的關(guān)系　 　　三、非正式組織的作用　 　　四、正確對待非正式組織　 　第三節(jié)　組織文化　 　　一、組織文化的概念　 　　二、組織文化的特征及構(gòu)成　 　　三、組織文化的功能　 　　四、塑造組織文化的主要途徑　 　本章小結(jié)　 　本章練習(xí)題　 　課外思考實踐題　 第八章　領(lǐng)導(dǎo)工作　 　學(xué)習(xí)目標(biāo)　 　第一節(jié)　領(lǐng)導(dǎo)及領(lǐng)導(dǎo)者　 　　一、領(lǐng)導(dǎo)的含義　 　　二、領(lǐng)導(dǎo)(者)的作用　 　　三、領(lǐng)導(dǎo)者的影響力　 　　四、領(lǐng)導(dǎo)(者)與管理(者)　 　第二節(jié)　領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)理論　 　　一、西方早期領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論　 　　二、現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)理論　 　第三節(jié)　領(lǐng)導(dǎo)行為理論及其應(yīng)用　 　　一、勒溫的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論　 　　二、領(lǐng)導(dǎo)者行為連續(xù)統(tǒng)一體理論　 　　三、四分圖理論　 　　四、管理方格理論　 　　五、四分圖理論和管理方格理論的應(yīng)用　 　第四節(jié)　領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論及其應(yīng)用　 　　一、費德勒模型及其對管理實踐的啟示　 　　二、領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論及其對管理實踐的啟示　 　　三、途徑-目標(biāo)理論及其對管理實踐的啟示　 　本章小結(jié)　 　本章練習(xí)題　 　課外思考實踐題　 第九章　激勵　 　學(xué)習(xí)目標(biāo)　 　第一節(jié)　激勵的基本模式　 　　一、激勵的內(nèi)涵　 　　二、激勵的基本步驟與模式　 　　三、激勵的作用　 　第二節(jié)　經(jīng)典激勵理論及其啟示　 　　一、馬斯洛的需要層次論及其啟示　 　　二、麥克萊蘭的三種需要理論及其啟示　 　　三、赫茨伯格的雙因素理論及其啟示　 　　四、弗魯姆的期望理論及其啟示　 　　五、亞當(dāng)斯的公平理論及其啟示　 　　六、斯金納的強(qiáng)化理論及其啟示　 　第三節(jié)　激勵實務(wù)　 　　一、激勵的誤區(qū)與對策　 　　二、十種需要獎勵的行為　 　　三、十種獎勵優(yōu)良工作的方法　 　本章小結(jié)　 　本章練習(xí)題　 　課外思考實踐題　 第十章　溝通　 　學(xué)習(xí)目標(biāo)　 　第一節(jié)　溝通概述　 　　一、溝通的定義　 　　二、溝通的作用　 　　三、溝通的過程　 　　四、常見的溝通方式及其特點　 　第二節(jié)　溝通的方向與網(wǎng)絡(luò)　 　　一、溝通的方向　 　　二、正式溝通網(wǎng)絡(luò)　 　　三、非正式溝通網(wǎng)絡(luò)　 　第三節(jié)　溝通的障礙與克服的方法　 　　一、有效溝通的障礙　 　　二、有效溝通的C原則　 　　三、改善溝通的策略　 　第四節(jié)　沖突管理　 　　一、正確認(rèn)識沖突　 　　二、沖突產(chǎn)生的原因　 　　三、沖突的管理　 　本章小結(jié)　 　本章練習(xí)題　 　課外思考實踐題　 第十一章　控制工作　 　學(xué)習(xí)目標(biāo)　 　第一節(jié)　控制與控制的基本類型　 　　一、控制的含義　 　　二、控制的目的和作用　 　　三、控制的基本類型　 　第二節(jié)　控制的基本要求和基本過程　 　　一、控制的基本要求　 　　二、控制的基本過程　 　第三節(jié)　控制的重點對象和方法　 　　一、控制的重點對象　 　　二、常見的控制技術(shù)與方法　 　本章小結(jié)　 　本章練習(xí)題　 　課外思考實踐題　 第十二章　管理倫理與社會責(zé)任　 　學(xué)習(xí)目標(biāo)　 　第一節(jié)　管理與倫理　 　　一、倫理與企業(yè)倫理　 　　二、管理與倫理的關(guān)系　 　　三、管理倫理及其產(chǎn)生與發(fā)展　 　　四、企業(yè)倫理管理的內(nèi)涵　 　　五、實施倫理管理的意義　 　第二節(jié)　企業(yè)社會責(zé)任概述　 　　一、企業(yè)社會責(zé)任的內(nèi)涵　 　　二、“企業(yè)社會責(zé)任”觀的發(fā)展歷程　 　　三、企業(yè)社會責(zé)任的標(biāo)準(zhǔn)與表現(xiàn)形式　 　　四、企業(yè)經(jīng)營業(yè)績與社會責(zé)任的聯(lián)系　 　本章小結(jié)　 　本章練習(xí)題　 　課外思考實踐題　 參考文獻(xiàn)　 配套資料索取說明　

編輯推薦

　　體驗式培訓(xùn)豐富課堂教學(xué)　　課件、教案、教學(xué)體會交流授課經(jīng)驗　　補(bǔ)充閱讀、案例分析開闊視野

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