出版時(shí)間:2010-5 出版社:人民郵電出版社 作者:孫宗虎,王瑞永 編著 頁數(shù):379
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前言
弗布克規(guī)范化執(zhí)行流程系列圖書是在弗布克管理流程與工作標(biāo)準(zhǔn)系列圖書的基礎(chǔ)上,應(yīng)廣大讀者的要求而推出的后續(xù)系列產(chǎn)品?! 「ゲ伎擞盟哪陼r(shí)間編寫了弗布克管理流程與工作標(biāo)準(zhǔn)系列圖書后,廣大讀者反響強(qiáng)烈,也提出了“過于細(xì)”和“使用起來不是非常方便”等意見,許多讀者建議在流程的后面附上可供執(zhí)行時(shí)參考的制度,以增強(qiáng)實(shí)用性和可操作性。正是由于讀者的反饋,才有了我們今天的行動,在這里我們衷心感謝弗布克百萬讀者多年來對我們的支持! 本套叢書不但在流程的后面附上了制度,還對流程進(jìn)行了部分修改,添加了部分工作文書以及執(zhí)行方案,以便節(jié)省企業(yè)管理者和流程使用人員的工作時(shí)間,提高工作效率?! “戳鞒虂碜?,用制度來管,依方案去辦,拿文書去用。這種“流程+制度+方案+文書”的方式,從實(shí)用的角度上,更加體現(xiàn)了我們一直倡導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化、工具化、流程化和實(shí)務(wù)化“六化合一”的解決方案,加入了許多我們在管理流程與工作標(biāo)準(zhǔn)系列圖書中沒有涉及到的(只是提供了相關(guān)的制度、文書和工具)細(xì)節(jié),并且提供了更多“拿來即用”的內(nèi)容,相信這會更好地方便讀者使用?! 《嗄陙恚ゲ伎送ㄟ^自己的努力,旨在解決國內(nèi)企業(yè)管理中的執(zhí)行和工作細(xì)節(jié)問題,倡導(dǎo)管理實(shí)務(wù)化,力求從最基礎(chǔ)、最實(shí)務(wù)的層面為企業(yè)走向規(guī)范化管理提供幫助和解決方案。我們倡導(dǎo)用流程來規(guī)范事,用制度來規(guī)范人,試圖通過流程化和制度化使得每個崗位的員工充分地實(shí)現(xiàn)了“人與事的完美結(jié)合”。流程的規(guī)范化和制度的規(guī)范化執(zhí)行,必將促使企業(yè)員工“更加有效地執(zhí)行”,從而在整體上提高企業(yè)的運(yùn)營效率?! τ诒咎讏D書所提供的管理流程和相關(guān)制度規(guī)范、文書方案,讀者可根據(jù)所在企業(yè)的實(shí)際情況加以適當(dāng)修改,或者重新設(shè)計(jì),使之更適用本企業(yè)的實(shí)際情況。面對不斷變化的管理環(huán)境(如目前的金融危機(jī)),企業(yè)管理人員要適當(dāng)改進(jìn)流程,適時(shí)修改制度,因需而變、高效工作,最終達(dá)到“贏在執(zhí)行”的目標(biāo)。
內(nèi)容概要
本書以“流程+制度+方案+文書”的形式介紹了企業(yè)人力資源、行政事務(wù)、后勤保障三大方面的工作流程及可供執(zhí)行的制度規(guī)范。書中內(nèi)容包括人力資源規(guī)劃,員工招聘管理,員工面試與甄選,員工錄用管理,員工績效管理,員工薪酬管理,員工培訓(xùn)管理,員工晉升與離職管理,勞動合同管理,員工檔案管理,辦公用品管理,辦公設(shè)備管理、辦公費(fèi)用管理,印章、證照、文件資料、檔案管理,會議、提案、行政事務(wù)、法務(wù)管理,員工考勤、出入、假務(wù)管理,員工出差管理,車輛管理,招待與接待管理,宿舍食堂管理,環(huán)境與安全管理共21項(xiàng)日常管理工作,涉及多個行業(yè)的企業(yè)制度范例以及大量“拿來即用”的模板、量表。本書為人力資源與行政后勤管理工作提供了極具參考價(jià)值的管理范本,具有很強(qiáng)的實(shí)用性和可操作性。 本書適合企業(yè)中高層管理人員,企業(yè)人力資源部、行政部、后勤保障部、綜合管理部等相關(guān)部門的工作人員,培訓(xùn)和管理咨詢?nèi)藛T以及相關(guān)專業(yè)的高校師生閱讀和使用。
書籍目錄
第1章 人力資源規(guī)劃 第2章 員工招聘管理 第3章 員工面試與甄選 第4章 員工錄用管理 第5章 員工績效管理 第6章 員工薪酬管理 第7章 員工培訓(xùn)管理 第8章 員工晉升與離職管理 第9章 勞動合同管理 第10章 員工檔案管理 第11章 辦公用品管理 第12章 辦公設(shè)備管理 第13章 辦公費(fèi)用管理 第14章 印章、證照、文件資料與檔案管理 第15章 會議、提案、行政事務(wù)與法務(wù)管理 第16章 員工考勤、出入與假務(wù)管理 第17章 員工出差管理 第18章 車輛管理 第19章 接待與招待管理 第20章 宿舍食堂管理 第21章 環(huán)境與安全管理
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流程 為各項(xiàng)工作提供程序化的流程 制度 為企業(yè)運(yùn)行制定規(guī)范化的制度 文案 為相關(guān)人員擬定可參照的方案 文書 為具體事項(xiàng)設(shè)計(jì)模板化的文書 按流程來做 依方案去辦 用制度來管 拿文書去用
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