企業(yè)25類(lèi)人員量化考核設(shè)計(jì)全案

前言

　　企業(yè)的整體營(yíng)運(yùn)績(jī)效與員工個(gè)人的工作績(jī)效息息相關(guān)。如何科學(xué)、合理地評(píng)價(jià)員工的績(jī)效，如何將績(jī)效考核落到實(shí)處，是困擾管理者的難題。量化管理可以在一定程度上解決這些困惑。只有將工作指標(biāo)量化或者行為化，才會(huì)有真實(shí)、客觀的績(jī)效評(píng)估依據(jù)?！　　案ゲ伎丝?jī)效考核設(shè)計(jì)與細(xì)化全案系列”旨在將績(jī)效考核的量化問(wèn)題分別細(xì)化，以便為企業(yè)的人力資源管理者提供一體化、詳細(xì)化的績(jī)效考核解決方案，從而提高考核工作的效率?！　”鞠盗袌D書(shū)還包括《20大部門(mén)績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)全案》、《目標(biāo)分解與量化考核設(shè)計(jì)全案》、《銷(xiāo)售人員績(jī)效量化考核全案》、《房地產(chǎn)公司績(jī)效考核設(shè)計(jì)全案》、《物業(yè)公司績(jī)效考核設(shè)計(jì)全案》、《生產(chǎn)人員績(jī)效量化考核全案》、《酒店績(jī)效考核設(shè)計(jì)全案》、《通用績(jī)效考核制度設(shè)計(jì)全案》、《通用量表與量化考核管理全案》、《最有效的220張量化考核圖表》等?！　　镀髽I(yè)25類(lèi)人員量化考核設(shè)計(jì)全案》給出了市場(chǎng)調(diào)研、廣告公關(guān)、企劃宣傳、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)、導(dǎo)購(gòu)促銷(xiāo)、生產(chǎn)制造、采購(gòu)供應(yīng)、倉(cāng)儲(chǔ)管理、設(shè)備管理、質(zhì)量管理、研究開(kāi)發(fā)、工藝技術(shù)、設(shè)計(jì)制圖、安全管理、項(xiàng)目管理、物業(yè)服務(wù)、物流服務(wù)、財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)審計(jì)、售后服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)信息、行政管理、后勤保障、綜合管理、人力資源管理共計(jì)25類(lèi)人員、91個(gè)崗位的量化考核指標(biāo)，并針對(duì)每一個(gè)崗位提供了近百個(gè)績(jī)效考核方案，便于讀者從中挑選適合自己企業(yè)的人員，是企業(yè)管理人員進(jìn)行績(jī)效量化考核管理所需的一部大而全的工具書(shū)?！　】?jī)效考核是推進(jìn)工作的有效手段，本書(shū)為這一工作提供了全面的參照范例和設(shè)計(jì)方案，企業(yè)管理者可以利用書(shū)中提供的量化指標(biāo)范例，把企業(yè)的各項(xiàng)工作落實(shí)到員工最易理解和掌握的量化數(shù)字上，用業(yè)績(jī)指標(biāo)考核員工，從而輕松實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)目標(biāo)?！　≡诒緯?shū)編寫(xiě)的過(guò)程中，劉井學(xué)負(fù)責(zé)資料的收集和整理以及數(shù)字圖表的編排工作，羅輝參與編寫(xiě)了本書(shū)的第l、2章，郭蓉參與編寫(xiě)了本書(shū)的第3、4章，姜巧萍參與編寫(xiě)了本書(shū)的第5章，姚小風(fēng)參與編寫(xiě)了本書(shū)的第6章，白鵬、李林參與編寫(xiě)了本書(shū)的第7、8章，張瑞金參與編寫(xiě)了本書(shū)的第9、10章，金青龍、宋勇新參與編寫(xiě)了本書(shū)的第11、12章，葉亞寧、李巖參與編寫(xiě)了本書(shū)的第13章。

內(nèi)容概要

　　本書(shū)提供了企業(yè)中25類(lèi)人員的量化考核指標(biāo)，橫跨市場(chǎng)、銷(xiāo)售、生產(chǎn)、質(zhì)量、采購(gòu)、行政、人力資源等不同崗位的人員，共計(jì)91個(gè)崗位的量化指標(biāo)表、93套各類(lèi)別人員及事項(xiàng)的考核方案，進(jìn)一步細(xì)化了企業(yè)各類(lèi)人員的績(jī)效考核事宜，為企業(yè)管理人員的績(jī)效管理工作提供了實(shí)用的量化指標(biāo)庫(kù)和考核方案?！　”緯?shū)適合企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者、人力資源管理人員、管理咨詢師等相關(guān)人員閱讀與使用。

作者簡(jiǎn)介

　　李作學(xué)，大連理工大學(xué)管理學(xué)博士，沈陽(yáng)航空工業(yè)學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院副教授。北京弗布克管理咨詢有限公司人力資源研發(fā)顧問(wèn)，主要研究方向?yàn)槿肆Y源管理、知識(shí)管理和智力資源管理。

書(shū)籍目錄

第1章　市場(chǎng)調(diào)研類(lèi)人員　　1.1　市場(chǎng)經(jīng)理　　　1.1.1　量化指標(biāo)設(shè)計(jì)　　　1.1.2　績(jī)效考核方案　　1.2　調(diào)研主管　　　1.2.1　量化指標(biāo)設(shè)計(jì)　　　1.2.2　績(jī)效考核方案　　1.3　市場(chǎng)專(zhuān)員　　　1.3.1　量化指標(biāo)設(shè)計(jì)　　　1.3.2　績(jī)效考核方案　第2章　廣告公關(guān)類(lèi)人員　　2.1　廣告經(jīng)理　　　2.1.1　量化指標(biāo)設(shè)計(jì)　　　2.1.2　績(jī)效考核方案　　2.2　公關(guān)經(jīng)理　　　2.2.1　量化指標(biāo)設(shè)計(jì)　　　2.2.2　績(jī)效考核方案　　2.3　廣告專(zhuān)員　　　　2.3.1　量化指標(biāo)設(shè)計(jì)　　　2.3.2　績(jī)效考核方案　第3章　企劃宣傳類(lèi)人員　　3.1　企劃主管　　　3.1.1　量化指標(biāo)設(shè)計(jì)　　　3.1.2　績(jī)效考核方案　　3.2　宣傳主管　　　3.2.1　量化指標(biāo)設(shè)計(jì)　　　3.2.2　績(jī)效考核方案　第4章　銷(xiāo)售業(yè)務(wù)類(lèi)人員　　4.1　銷(xiāo)售總監(jiān)　　　4.1.1　量化指標(biāo)設(shè)計(jì)　　　4.1.2　績(jī)效考核方案　　4.2　銷(xiāo)售經(jīng)理　　　4.2.1　量化指標(biāo)設(shè)計(jì)　　　4.2.2　績(jī)效考核方案　　4.3　銷(xiāo)售主管　　　4.3.1　量化指標(biāo)設(shè)計(jì)　　　4.3.2　績(jī)效考核方案　　4.4　銷(xiāo)售專(zhuān)員　　　4.4.1　量化指標(biāo)設(shè)計(jì)　　　4.4.2　績(jī)效考核方案　第5章　導(dǎo)購(gòu)促銷(xiāo)類(lèi)人員　　5.1　導(dǎo)購(gòu)主管　　　5.1.1　量化指標(biāo)設(shè)計(jì)　　　5.1.2　績(jī)效考核方案　　5.2　促銷(xiāo)主管　　　5.2.1　量化指標(biāo)設(shè)計(jì)　　　5.2.2　績(jī)效考核方案　　5.3　導(dǎo)購(gòu)專(zhuān)員　　　5.3.1　量化指標(biāo)設(shè)計(jì)　　　5.3.2　績(jī)效考核方案　第6章　生產(chǎn)制造類(lèi)人員　　6.1　生產(chǎn)總監(jiān)　　　6.1.1　量化指標(biāo)設(shè)計(jì)　　　6.1.2　績(jī)效考核方案　　6.2　生產(chǎn)經(jīng)理　　　6.2.1　量化指標(biāo)設(shè)計(jì)　　　6.2.2　績(jī)效考核方案　　6.3　生產(chǎn)主管　　　6.3.1　量化指標(biāo)設(shè)計(jì)　　　6.3.2　績(jī)效考核方案　　6.4　車(chē)間主任　　　6.4.1　量化指標(biāo)設(shè)計(jì)　　　6.4.2　績(jī)效考核方案　　6.5　班組長(zhǎng)　　　6.5.1　量化指標(biāo)設(shè)計(jì)　　　6.5.2　績(jī)效考核方案　　6.6　生產(chǎn)專(zhuān)員　　　6.6.1　量化指標(biāo)設(shè)計(jì)　　　6.6.2　績(jī)效考核方案　第7章　采購(gòu)供應(yīng)類(lèi)人員　　7.1　采購(gòu)經(jīng)理　　　7.1.1　量化指標(biāo)設(shè)計(jì)　　　7.1.2　績(jī)效考核方案　　7.2　供應(yīng)主管　　　7.2.1　量化指標(biāo)設(shè)計(jì)　　　7.2.2　績(jī)效考核方案　　7.3　采購(gòu)專(zhuān)員　　　7.3.1　量化指標(biāo)設(shè)計(jì)　　　7.3.2　績(jī)效考核方案　第8章　倉(cāng)儲(chǔ)管理類(lèi)人員　　8.1　倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)理　　　8.1.1　量化指標(biāo)設(shè)計(jì)　　　8.1.2　績(jī)效考核方案　　8.2　成品倉(cāng)主管　　　8.2.1　量化指標(biāo)設(shè)計(jì)　　　8.2.2　績(jī)效考核方案　　8.3　倉(cāng)儲(chǔ)保管員　　　8.3.1　量化指標(biāo)設(shè)計(jì)　　　8.3.2　績(jī)效考核方案　第9章　設(shè)備管理類(lèi)人員　　9.1　設(shè)備維修部經(jīng)理　　　9.1.1　量化指標(biāo)設(shè)計(jì)　　　9.1.2　績(jī)效考核方案　　9.2　設(shè)備動(dòng)力部經(jīng)理　　　9.2.1　量化指標(biāo)設(shè)計(jì)　　　9.2.2　績(jī)效考核方案　　9.3　設(shè)備采購(gòu)專(zhuān)員　　　9.3.1　量化指標(biāo)設(shè)計(jì)　　　9.3.2　績(jī)效考核方案　　9.4　設(shè)備維修專(zhuān)員　　　9.4.1　量化指標(biāo)設(shè)計(jì)　　　9.4.2　績(jī)效考核方案　第10章　質(zhì)量管理類(lèi)人員　　10.1　質(zhì)量部經(jīng)理　　　10.1.1　量化指標(biāo)設(shè)計(jì)　　　10.1.2　量化考核方案　　10.2　來(lái)料檢驗(yàn)主管　　　10.2.1　量化指標(biāo)設(shè)計(jì)　　　10.2.2　量化考核方案　　10.3　制程檢驗(yàn)主管　　　10.3.1　量化指標(biāo)設(shè)計(jì)　　　10.3.2　量化考核方案　　10.4　成品檢驗(yàn)主管　　　10.4.1　量化指標(biāo)設(shè)計(jì)　　　10.4.2　量化考核方案　第11章　研究開(kāi)發(fā)類(lèi)人員　　11.1　研發(fā)經(jīng)理　　　11.1.1　量化指標(biāo)設(shè)計(jì)　　　11.1.2　績(jī)效考核方案　　11.2　研發(fā)工程師　　　11.2.1　量化指標(biāo)設(shè)計(jì)　　　11.2.2　績(jī)效考核方案　　11.3　研發(fā)專(zhuān)員　　　11.3.1　量化指標(biāo)設(shè)計(jì)　　　11.3.2　績(jī)效考核方案　第12章　工藝技術(shù)類(lèi)人員　　12.1　技術(shù)經(jīng)理　　　12.1.1　量化指標(biāo)設(shè)計(jì)　　　12.1.2　績(jī)效考核方案　　12.2　工藝工程師　　　12.2.1　量化指標(biāo)設(shè)計(jì)　　　12.2.2　績(jī)效考核方案　　12.3　技術(shù)專(zhuān)員　　　12.3.1　量化指標(biāo)設(shè)計(jì)　　　12.3.2　績(jī)效考核方案　第13章　設(shè)計(jì)制圖類(lèi)人員　　13.1　產(chǎn)品設(shè)計(jì)經(jīng)理　　　13.1.1　量化指標(biāo)設(shè)計(jì)　　　13.1.2　績(jī)效考核方案　　13.2　設(shè)計(jì)主管　　　13.2.1　量化指標(biāo)設(shè)計(jì)　　　13.2.2　績(jī)效考核方案　　13.3　制圖員　　　13.3.1　量化指標(biāo)設(shè)計(jì)　　　13.3.2　績(jī)效考核方案　第14章　安全管理類(lèi)人員　　14.1　安全經(jīng)理　　　14.1.1　量化指標(biāo)設(shè)計(jì)　　　14.1.2　績(jī)效考核方案　　14.2　安全工程師　　　14.2.1　量化指標(biāo)設(shè)計(jì)　　　14.2.2　績(jī)效考核方案　　14.3　安全專(zhuān)員　　　14.3.1　量化指標(biāo)設(shè)計(jì)　　　14.3.2　績(jī)效考核方案　第15章　工程項(xiàng)目類(lèi)人員　　15.1　工程部經(jīng)理　　　15.1.1　量化指標(biāo)設(shè)計(jì)　　　15.1.2　績(jī)效考核方案　　15.2　土建工程師　　　15.2.1　量化指標(biāo)設(shè)計(jì)　　　15.2.2　績(jī)效考核方案　　15.3　水暖工程師　　　15.3.1　量化指標(biāo)設(shè)計(jì)　　　15.3.2　績(jī)效考核方案　　15.4　電氣工程師　　　15.4.1　量化指標(biāo)設(shè)計(jì)　　　15.4.2　績(jī)效考核方案　　15.5　測(cè)量員　　　15.5.1　量化指標(biāo)設(shè)計(jì)　　　15.5.2　績(jī)效考核方案　　15.6　材料員　　　15.6.1　量化指標(biāo)設(shè)計(jì)　　　15.6.2　績(jī)效考核方案　第16章　物業(yè)服務(wù)類(lèi)人員　　16.1　物業(yè)經(jīng)理　　　16.1.1　量化指標(biāo)設(shè)計(jì)　　　16.1.2　績(jī)效考核方案　　16.2　維修主管　　　16.2.1　量化指標(biāo)設(shè)計(jì)　　　16.2.2　績(jī)效考核方案　　16.3　綠化主管　　　16.3.1　量化指標(biāo)設(shè)計(jì)　　　16.3.2　績(jī)效考核方案　　16.4　安保主管　　　16.4.1　量化指標(biāo)設(shè)計(jì)　　　16.4.2　績(jī)效考核方案　第17章　物流服務(wù)類(lèi)人員　　17.1　物流經(jīng)理　　　17.1.1　量化指標(biāo)設(shè)計(jì)　　　17.1.2　績(jī)效考核方案　　17.2　配送主管　　　17.2.1　量化指標(biāo)設(shè)計(jì)　　　17.2.2　績(jī)效考核方案　　17.3　裝卸主管　　　17.3.1　量化指標(biāo)設(shè)計(jì)　　　17.3.2　績(jī)效考核方案　　17.4　運(yùn)輸主管　　　17.4.1　量化指標(biāo)設(shè)計(jì)　　　17.4.2　績(jī)效考核方案　第18章　財(cái)務(wù)管理類(lèi)人員　　18.1　財(cái)務(wù)總監(jiān)　　　18.1.1　量化指標(biāo)設(shè)計(jì)　　　18.1.2　績(jī)效考核方案　　18.2　財(cái)務(wù)經(jīng)理　　　18.2.1　量化指標(biāo)設(shè)計(jì)　　　18.2.2　績(jī)效考核方案　第19章　會(huì)計(jì)審計(jì)類(lèi)人員　　19.1　會(huì)計(jì)主管　　　19.1.1　量化指標(biāo)設(shè)計(jì)　　　19.1.2　績(jī)效考核方案　　19.2　審計(jì)主管　　　19.2.1　量化指標(biāo)設(shè)計(jì)　　　19.2.2　績(jī)效考核方案　　19.3　出納　　　19.3.1　量化指標(biāo)設(shè)計(jì)　　　19.3.2　績(jī)效考核方案　第20章　售后服務(wù)類(lèi)人員　　20.1　客服部經(jīng)理　　　20.1.1　量化指標(biāo)設(shè)計(jì)　　　20.1.2　績(jī)效考核方案　  20.2　客戶服務(wù)主管　　　20.2.1　量化指標(biāo)設(shè)計(jì)　　　20.2.2　績(jī)效考核方案　　20.3　客戶服務(wù)專(zhuān)員　　　20.3.1　量化指標(biāo)設(shè)計(jì)　　　20.3.2　績(jī)效考核方案　　20.4　售后服務(wù)專(zhuān)員　　　20.4.2　量化指標(biāo)設(shè)計(jì)　　　20.4.2　績(jī)效考核方案　第21章　網(wǎng)絡(luò)信息類(lèi)人員　　21.1　網(wǎng)絡(luò)信息經(jīng)理　　　21.1.1　量化指標(biāo)設(shè)計(jì)　　　21.1.2　績(jī)效考核方案　　21.2　網(wǎng)絡(luò)信息主管　　　21.2.1　量化指標(biāo)設(shè)計(jì)　　　21.2.2　績(jī)效考核方案　第22章　行政管理類(lèi)人員　　22.1　行政總監(jiān)　　　22.1.1　量化指標(biāo)設(shè)計(jì)　　　22.1.2　績(jī)效考核方案　　22.2　行政經(jīng)理　　　22.2.1　量化指標(biāo)設(shè)計(jì)　　　22.2.2　績(jī)效考核方案　　22.3　行政主管　　　22.3.1　量化指標(biāo)設(shè)計(jì)　　　22.3.2　績(jī)效考核方案　　22.4　行政專(zhuān)員　　　22.4.1　量化指標(biāo)設(shè)計(jì)　　　22.4.2　績(jī)效考核方案　　22.5　行政秘書(shū)　　　22.5.1　量化指標(biāo)設(shè)計(jì)　　　22.5.2　績(jī)效考核方案　第23章　后勤保障類(lèi)人員　　23.1　后勤部經(jīng)理　　　23.1.1　量化指標(biāo)設(shè)計(jì)　　　23.1.2　績(jī)效考核方案　　23.2　車(chē)輛主管　　　23.2.1　量化指標(biāo)設(shè)計(jì)　　　23.2.2　績(jī)效考核方案　　23.3　食堂主管　　　23.3.1　量化指標(biāo)設(shè)計(jì)　　　23.3.2　績(jī)效考核方案　　23.4　宿舍管理員　　　23.4.1　量化指標(biāo)設(shè)計(jì)　　　23.4.2　績(jī)效考核方案　第24章　綜合管理類(lèi)人員　　24.1　綜合管理部經(jīng)理　　　24.1.1　量化指標(biāo)設(shè)計(jì)　　　24.1.2　績(jī)效考核方案　　24.2　綜合管理部主管　　　24.2.1　量化指標(biāo)設(shè)計(jì)　　　24.2.2　績(jī)效考核方案　　24.3　綜合管理部專(zhuān)員　　　24.3.1　量化指標(biāo)設(shè)計(jì)　　　24.3.2　績(jī)效考核方案　第25章　人力資源管理類(lèi)人員　　25.1　人力資源總監(jiān)　　　25.1.1　量化指標(biāo)設(shè)計(jì)　　　25.1.2　量化考核方案　　25.2　人力資源部經(jīng)理　　　25.2.1　量化指標(biāo)設(shè)計(jì)　　　25.2.2　績(jī)效考核方案　　25.3　人力資源部主管　　　25.3.1　量化指標(biāo)設(shè)計(jì)　　　25.3.2　績(jī)效考核方案　　25.4　招聘專(zhuān)員　　　25.4.1　量化指標(biāo)設(shè)計(jì)　　　25.4.2　績(jī)效考核方案　　25.5　培訓(xùn)專(zhuān)員　　　25.5.1　量化指標(biāo)設(shè)計(jì)　　　25.5.2　績(jī)效考核方案　　25.6　薪酬專(zhuān)員　　　25.6.1　量化指標(biāo)設(shè)計(jì)　　　25.6.2　績(jī)效考核方案　　25.7　考核專(zhuān)員　　　25.7.1　量化指標(biāo)設(shè)計(jì)　　　25.7.2　績(jī)效考核方案　

編輯推薦

　　全方位提供25類(lèi)人員量化考核指標(biāo)，多層次展示93套績(jī)效考核實(shí)施方案?！　⊥ㄓ玫娜藛T分類(lèi)　　細(xì)化的崗位設(shè)置　　科學(xué)的指標(biāo)設(shè)計(jì)　　系統(tǒng)的量表展現(xiàn)　　全面的方案示范

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