房地產(chǎn)企業(yè)人力資源規(guī)范化管理

前言

　　“弗布克房地產(chǎn)企業(yè)規(guī)范化管理系列”共分四大模塊：關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程設(shè)計、規(guī)范化管理制度設(shè)計、內(nèi)部控制體系設(shè)計和人力資源規(guī)范化管理設(shè)計?！　”鞠盗邪催@四大模塊給出了房地產(chǎn)企業(yè)的操作范本和工具，是房地產(chǎn)企業(yè)流程化、規(guī)范化、工具化和實務(wù)化管理的模板，是企業(yè)拿來即用的解決方案?！　?.人力資源規(guī)范化管理設(shè)計　　人力資源規(guī)范化管理體系共設(shè)計了五大模塊：組織設(shè)計與職位設(shè)計、人力資源規(guī)劃與招聘、員工培訓(xùn)與員工激勵、員工績效管理與薪酬、員工關(guān)系與勞動法規(guī)。通過這五大模塊的設(shè)計，將房地產(chǎn)企業(yè)的人力資源管理規(guī)范化、模塊化?！　?.規(guī)范化管理制度設(shè)計　　規(guī)范化管理制度體系共設(shè)計了六大模塊：工程項目規(guī)范化管理制度、工程施工規(guī)范化管理制度、財務(wù)會計規(guī)范化管理制度、營銷銷售規(guī)范化管理制度、投資融資規(guī)范化管理制度、人事行政規(guī)范化管理制度。通過這六大模塊的設(shè)計，將房地產(chǎn)企業(yè)的管理制度化、規(guī)范化?！　?.內(nèi)部控制設(shè)計　　內(nèi)部控制體系共設(shè)計了20項內(nèi)容：資金管理、預(yù)算管理、籌資管理、投資管理、采購管理、成本費(fèi)用管理、工程項目管理、業(yè)務(wù)外包管理、固定資產(chǎn)管理、無形資產(chǎn)管理、合同協(xié)議管理、銷售管理、信息系統(tǒng)管理、人力資源管理、子公司管理、擔(dān)保管理、并購管理、關(guān)聯(lián)交易管理、內(nèi)部審計管理、財務(wù)報告編制與披露。通過這20項內(nèi)容的設(shè)計，將房地產(chǎn)企業(yè)的內(nèi)控制度化、流程化、規(guī)范化。

內(nèi)容概要

　　《房地產(chǎn)企業(yè)人力資源規(guī)范化管理》共分為五大模塊，從細(xì)化工作內(nèi)容的角度全面規(guī)范了房地產(chǎn)企業(yè)的人力資源管理工作。《房地產(chǎn)企業(yè)人力資源規(guī)范化管理》內(nèi)容包括房地產(chǎn)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計、房地產(chǎn)企業(yè)部門職位設(shè)計、房地產(chǎn)企業(yè)人力資源規(guī)劃、房地產(chǎn)企業(yè)員工招聘管理、房地產(chǎn)企業(yè)員工培訓(xùn)管理、房地產(chǎn)企業(yè)員工激勵管理、房地產(chǎn)企業(yè)員工績效管理、房地產(chǎn)企業(yè)員工薪酬管理、房地產(chǎn)企業(yè)員工關(guān)系管理及房地產(chǎn)企業(yè)勞動法律法規(guī)等?！　　斗康禺a(chǎn)企業(yè)人力資源規(guī)范化管理》適合房地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理人員、管理咨詢?nèi)藛T及高校房地產(chǎn)管理專業(yè)的師生閱讀和使用。

書籍目錄

第1章 房地產(chǎn)企業(yè)人力資源規(guī)范化管理五大模塊1第一節(jié) 組織設(shè)計與職位設(shè)計模塊3一、組織設(shè)計模塊3二、職位設(shè)計模塊3第二節(jié) 人力資源規(guī)劃與招聘模塊4一、人力資源規(guī)劃模塊4二、人力資源招聘模塊5第三節(jié) 員工培訓(xùn)與員工激勵模塊6一、員工培訓(xùn)模塊6二、員工激勵模塊6第四節(jié) 員工績效管理與薪酬模塊7一、員工績效管理模塊7二、員工薪酬管理模塊8第五節(jié) 員工關(guān)系與勞動法規(guī)模塊8一、員工關(guān)系模塊8二、勞動法規(guī)模塊9第2章 房地產(chǎn)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計11第一節(jié) 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計13一、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計原則14二、組織設(shè)計維度15.第二節(jié) 房地產(chǎn)企業(yè)組織形式16一、房地產(chǎn)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)范例16二、房地產(chǎn)企業(yè)主要部門職責(zé)18第3章 房地產(chǎn)企業(yè)部門職位設(shè)置27第一節(jié) 工作分析29一、工作分析的內(nèi)容29二、工作分析的方法30第二節(jié) 職位設(shè)置35一、職位設(shè)置的原則35二、房地產(chǎn)企業(yè)職位設(shè)置37第三節(jié) 職位說明書42一、職位說明書的內(nèi)容42二、職位說明書的作用44三、職位說明書的編寫45四、房地產(chǎn)企業(yè)職位說明書46第4章 房地產(chǎn)企業(yè)人力資源規(guī)劃79第一節(jié) 人力資源需求預(yù)測81一、人力資源需求預(yù)測流程81二、人力資源需求預(yù)測方法81第二節(jié) 人力資源供給預(yù)測84一、內(nèi)部人力資源供給預(yù)測84二、外部人力資源供給預(yù)測86第三節(jié) 人力資源規(guī)劃文案87一、人力資源規(guī)劃報告87二、人員年度需求計劃92第5章 房地產(chǎn)企業(yè)員工招聘管理95第一節(jié) 技術(shù)人員招聘管理97一、招聘計劃制訂97二、人員選拔實施98第二節(jié) 建筑工人招聘管理100一、人員需求分析100二、招聘方式選擇100第三節(jié) 銷售人員招聘管理101一、銷售人員工作分析101二、明確人員素質(zhì)要求102三、確定需求人數(shù)103四、選擇招聘方法104五、人員篩選106第四節(jié) 招聘管理工作文案110一、招聘計劃書110二、招聘工作總結(jié)112第6章 房地產(chǎn)企業(yè)員工培訓(xùn)管理115第一節(jié) 建筑工人培訓(xùn)管理117一、安全培訓(xùn)教育117二、職業(yè)技能培訓(xùn)117第二節(jié) 技術(shù)人員培訓(xùn)管理118一、技術(shù)人員培訓(xùn)內(nèi)容118二、技術(shù)人員培訓(xùn)形式119第三節(jié) 銷售人員培訓(xùn)管理119一、識別培訓(xùn)需求120二、確定培訓(xùn)目標(biāo)120三、選擇培訓(xùn)講師120四、確定培訓(xùn)時間與地點(diǎn)121五、設(shè)計培訓(xùn)內(nèi)容121六、選擇培訓(xùn)方式123七、培訓(xùn)效果評估124第四節(jié) 新進(jìn)員工培訓(xùn)管理126一、新進(jìn)員工培訓(xùn)內(nèi)容127二、培訓(xùn)過程評估127三、培訓(xùn)效果評估129第五節(jié) 員工培訓(xùn)管理工作文案133一、培訓(xùn)計劃書133二、培訓(xùn)協(xié)議135第7章 房地產(chǎn)企業(yè)員工激勵管理139第一節(jié) 員工激勵方案141一、房地產(chǎn)銷售人員激勵方案141二、高層管理人員激勵方案142第二節(jié) 銷售人員激勵145一、目標(biāo)激勵145二、物質(zhì)激勵145三、精神激勵145四、情感激勵146五、團(tuán)隊激勵146六、獎懲激勵146七、參與激勵146第三節(jié) 高層管理激勵147一、股票期權(quán)147二、虛擬股票147三、股票增值權(quán)147四、限制性股票147五、延期支付148第8章 房地產(chǎn)企業(yè)員工績效管理149第一節(jié) 各部門職能分解151一、職能分解的基本要求151二、職能分解的原則152三、某房地產(chǎn)企業(yè)各部門職能分解167第二節(jié) 各職位目標(biāo)分解167一、工程總監(jiān)168二、技術(shù)總監(jiān)169三、財務(wù)總監(jiān)169四、市場總監(jiān)170五、行政總監(jiān)171六、開發(fā)部經(jīng)理171七、材料設(shè)備部經(jīng)理172第二節(jié) 部門與職位考核量表設(shè)計172一、投資發(fā)展部考核量表174二、項目部績效考核量表174三、造價部績效考核量表176四、工程技術(shù)部考核量表178五、市場部績效考核量表181六、銷售部績效考核量表184七、材料設(shè)備部考核量表185第三節(jié) 房地產(chǎn)企業(yè)績效考核制度187一、房地產(chǎn)企業(yè)績效考核制度187二、銷售人員績效考核辦法189三、工程技術(shù)人員考核辦法192第四節(jié) 房地產(chǎn)企業(yè)績效管理工作文案194一、項目經(jīng)理目標(biāo)考核責(zé)任書194二、施工項目部績效考核方案198第9章 房地產(chǎn)企業(yè)員工薪酬管理203第一節(jié) 房地產(chǎn)企業(yè)薪酬體系設(shè)計206一、房地產(chǎn)企業(yè)薪酬管理特點(diǎn)206二、影響企業(yè)薪酬管理的因素206三、房地產(chǎn)薪酬體系設(shè)計流程207第二節(jié) 項目團(tuán)隊薪酬體系設(shè)計211一、基本工資211二、績效工資212三、激勵工資212四、員工福利213第三節(jié) 銷售人員薪酬體系設(shè)計215一、銷售人員薪酬設(shè)計影響因素215二、確定銷售人員收入水平依據(jù)215三、房地產(chǎn)銷售人員薪酬制度設(shè)計215第四節(jié) 房地產(chǎn)企業(yè)薪酬管理工作文案219一、薪酬調(diào)查計劃書219二、薪酬調(diào)整方案220第10章 房地產(chǎn)企業(yè)員工關(guān)系管理223第一節(jié) 勞動合同225一、固定期限勞動合同225二、勞務(wù)派遣勞動合同228第二節(jié) 集體合同231一、集體合同的簽訂231二、集體合同的勞動爭議處理232第三節(jié) 員工參與管理233一、實施參與管理的條件233二、員工參與管理的形式233第四節(jié) 員工滿意度管理235一、完善企業(yè)內(nèi)部溝通機(jī)制235二、員工滿意度調(diào)查235第五節(jié) 違紀(jì)管理237一、制定工作行為規(guī)范237二、評估與修正員工行為239第六節(jié) 離職與裁員管理239一、離職管理239二、裁員管理241第七節(jié) 勞動爭議242一、勞動爭議處理242二、勞動爭議預(yù)防的措施243附錄某房地產(chǎn)公司員工手冊245

章節(jié)摘錄

　　二、工作分析的方法　　工作分析的不同內(nèi)容決定了工作分析調(diào)查的側(cè)重點(diǎn)及所收集的信息的不同，也決定了工作分析所采用方法的不同。　　工作分析的方法很多，按照結(jié)果的可量化程度的不同，可分為定性分析法和定量分析法兩種；按照所采用的方式的不同，可分為訪談法、問卷調(diào)查法、觀察法、關(guān)鍵事件法及工作日志法等。選擇適合本企業(yè)實際情況的方法是工作分析成功的重要因素之一?！　。ㄒ唬┰L談法　　訪談法，又稱面談法，是訪談人員就某一崗位與訪談對象，按事先擬定好的訪談提綱進(jìn)行面對面的交流和討論，進(jìn)而收集崗位信息的一種方法?！　≡L談對象包括該職位的任職者、對工作較為熟悉的直接主管人員、與該職位工作聯(lián)系比較密切的工作人員、任職者的下屬等?！　。ǘ﹩柧碚{(diào)查法　　問卷調(diào)查法是根據(jù)工作分析的目的、內(nèi)容等，事先設(shè)計一套崗位調(diào)查問卷，由被調(diào)查者填寫，再將問卷加以匯總，從中找出有代表性的回答，進(jìn)而對工作相關(guān)信息進(jìn)行描述的一種方法。這種方法的關(guān)鍵是如何設(shè)計調(diào)查問卷，問卷問題都應(yīng)圍繞擬分析的工作崗位進(jìn)行設(shè)計。表3-1是一份問卷的示例。

編輯推薦

　　組織設(shè)計與職位設(shè)計　　人力資源規(guī)劃與招聘　　員工培訓(xùn)與員工激勵　　員工績效管理與薪酬　　員工關(guān)系與勞動法規(guī)

圖書封面

圖書標(biāo)簽Tags

無

評論、評分、閱讀與下載

---

    房地產(chǎn)企業(yè)人力資源規(guī)范化管理 PDF格式下載

---