一頁紙IT項目管理

前言

　　本書是《一頁紙項目管理》（OPPM）的姊妹篇，是專門用于IT項目的一頁紙項目管理方法。顧名思義，該方法是指用一頁紙來報告項目的進展情況，將項目的各個方面，包括目標、主要任務、領導者、承擔者、時間線、成本、總結和預測等等，全部壓縮到一頁紙上，然后將其作為溝通和管理工具，提交給負責項目管理的高管層或?qū)椖扛信d趣的各方，例如董事會、供應商和客戶等?！　№椖抗芾硎且豁椆ぷ?，更是一門藝術，成功的管理能夠極大提高項目成功率。項目溝通是管理的重要方面，作為一種溝通工具，一頁紙項目管理方法能夠直觀、有效地將項目情況展示在管理人員面前，傳達簡潔而又不至于過少的信息，從而縮短報告編寫時間，提高管理效率?！　≡谒蓄愋偷捻椖恐校琁T項目的龐大和繁瑣是眾所周知的，這就更加需要一種有效的溝通工具。本書是作者幾年來在大量IT項目中成功使用OPPM 的經(jīng)驗匯總，是一本不可多得的工具手冊。它展現(xiàn)了如何將項目的所有重要元素壓縮到一張紙上的技巧，在講述方法的同時，還舉出了大量實例，并提供了詳細的表格，從而使讀者更易于理解OPPM 的使用方法?！　∮腥さ氖?，在翻譯本書的過程中，我試著將OPPM 應用于我自己管理的項目，雖然是初次嘗試，但仍感到這種方法的強大力量。作為項目經(jīng)理，我負責公司的兩個項目，一個是公司自己的Delphi 開發(fā)項目，另一個是為一家客戶開發(fā)的設備管理項目。由于第二個項目已經(jīng)到了收尾階段，所以我只拿Delphi 項目做了實驗。從本書的網(wǎng)站上下載了表格后，我試著將項目信息填充到表格中，雖然有一些地方不匹配，但經(jīng)過幾天的修改，還是做了一份初具規(guī)模的彩色OPPM。當我把這張表格交給總裁看時，他立刻表示了極大的興趣，在了解了事情經(jīng)過后，他表示要考慮在今后的項目中采用這種方法。　　值得注意的是，OPPM 并不能替代其他項目管理工具，而只是起到補充作用。事實上，它本身并不創(chuàng)造新的信息，而是用一種新方式來呈現(xiàn)已有的信息，簡言之，它是項目的可視化工具。本書適合各類IT管理人員閱讀，特別是IT項目經(jīng)理和中高級管理人員。另外，本書也適合作為IT人員的培訓教材，書中所講的OPPM 方法適用于各種規(guī)模的公司的各類IT項目?！　∽詈?，衷心感謝人民郵電出版社圖靈公司的編輯，她們的認真和敬業(yè)給我留下了深刻的印象。另外，感謝北京雙飛軟件公司的同仁們的技術支持和對本書譯稿的審閱。由于譯者水平有限，譯文中難免會出現(xiàn)錯誤，懇請讀者批評指正。

內(nèi)容概要

　　本書是《一頁紙項目管理》的姊妹篇，講述專用于IT 項目的一頁紙項目管理方法。書中以一頁簡單多維、涉及項目方方面面的OPPM，來報告項目目標、主要任務、領導者、承擔者、時間線、成本、總結和預測等的進展情況，提供了一系列簡潔明了但令人信服的步驟，可以確保為那些有能力、有責任完成預期目標的人員提供支持和指導，并幫助他們集中精力完成任務。　　本書適于各層次項目管理人員閱讀。

作者簡介

　　Clark A. Campbell，O.C. Tanner公司的高級副總裁，暢銷書《一頁紙項目管理》的作者。O.C. Tanner公司為業(yè)界提供咨詢服務，開發(fā)了簡單實用的一頁紙項目管理方法。

書籍目錄

第1章　如何構建OPPM　　1.1　一頁紙項目管理方法背后的思想　　1.2　OPPM的視覺特點　　1.3　項目的5個基本部分和OPPM　　1.4　創(chuàng)建OPPM的12個步驟　　1.5　使用OPPM創(chuàng)建報告的5個步驟　第2章　寫給CIO　　2.1　幾個技巧：如何保證OPPM的使用　　2.2　如何閱讀OPPM　　2.3　幾點補充　第3章　項目團隊的人員選擇、組合和搭配　　3.1　暢想者　　3.2　正向思維者　　3.3　逆向思維者　　3.4　各類思考者的特長　　3.5　各類思考者的缺點　　3.6　人是多維的　　3.7　項目領導者需要做什么　第4章　項目辦公室的OPPM　　4.1　職責1：項目指示板　　4.2　職責2：企業(yè)項目方法學　　4.3　職責3：項目培訓　　4.4　職責4：一致應用　　4.5　職責5：項目公共關系　　4.6　職責6：項目優(yōu)先級　　4.7　職責7：項目評審和糾正行為　　4.8　職責8：項目歸檔和持續(xù)改進　　4.9　一個例子　第5章　開展新的網(wǎng)上業(yè)務：Recognition@work　第6章　企業(yè)資源規(guī)劃項目的管理　　6.1　一些背景知識　　6.2　使用OPPM　第7章　顧問管理　　7.1　OPPM第1階段　　7.2　OPPM第2階段　第8章　獲取ISO 9000認證　　8.1　什么是ISO認證　　8.2　獲取ISO認證　　8.3　應用OPPM　第9章　定制OPPM　　9.1　OPPM的固定規(guī)則　　9.2　定制的類型　

章節(jié)摘錄

　　進展順利的部分用鮮明的綠色框或?qū)嵭膱A點表示，落后于時間進度或超預算的部分則用紅色突出顯示，不明確的地方使用黃色。顏色的運用使得OPPM看上去非常清晰明了，高管層可以立即看到哪些部分進展良好，哪些部分有麻煩，哪些地方存在問題?！　PPM的布局也有助于信息的區(qū)分。時間線、責任區(qū)域、預算、任務和目標在OPPM上是互相關聯(lián)的，就像在實際工作中一樣。OPPM的圖形設計使得人們可以迅速知道項目的主要方面彼此之間的關聯(lián)?！　∵@里給出一個看似違反直覺的觀點。有效且高效的項目管理僅包含適當數(shù)量的細節(jié)，而避免過多細節(jié)。通常，細節(jié)越多，計劃越細致，執(zhí)行起來就越迂腐和笨拙。細節(jié)可能變成追求的目標，一旦發(fā)生這種情況，就會失去重點，管理過程也變得低效?！　PPM的優(yōu)勢在于不求精度，這也是不合直覺的。例如，那些在項目中涉人很深的人員需要知道關鍵設備的狀態(tài)——它是否已經(jīng)制造完成，是否已經(jīng)發(fā)貨，現(xiàn)在在哪里，以及類似一些問題。但管理層只需知道它是否將按時到達，用于判斷關鍵設備是否按時到達所需的細節(jié)并不在管理層感興趣的范圍之內(nèi)，他們不需要知道這些細節(jié)。這個例子說明了“OPPM不求精度”的含義，OPPM不包含每個細節(jié)，也不應該包含?！　≡诮榻BOPPM的具體創(chuàng)建步驟之前，首先我要聲明它是很強大的。OPPM是一個幾乎可用于任何項目的溝通工具。在應用于具體項目時，可能需要進行調(diào)整，但基本工具保持了高度的一致。

媒體關注與評論

　　“本書為IT管理人員提供了重要的工具。項目執(zhí)行效率低一直是IT部門的主要問題，而過度設計的項目管理方法本身更使問題雪上加霜。OPPM在易用性、靈活性和簡單性之間實現(xiàn)了最佳平衡，最適合那些注重實效和行動的團隊。利用這些工具管理項目，除了可以促進項目執(zhí)行以外，還能夠使狀態(tài)更新和企業(yè)溝通變得輕而易舉。”　　——John Baschab，The Executives Guide to Information Technology作者　　“OPPM的簡單和通用給人們留下了深刻的印象。早在2003年，Campbel首次來北京舉辦講座，OPPM就開始為中國的項目經(jīng)理提供幫助了。OPPM易于學習和使用，它的清晰溝通能力令人嘆為觀止。每位想要提高項目成績、準確匯報項目進展和有效實施項目計劃的經(jīng)理都應該閱讀本書。”　　——杜豪博士，北京中智源培訓有限公司CEO兼主席

編輯推薦

　　《一頁紙IT項目管理：大道至簡的實用管理溝通工具》介紹了在IT項目中如何具體應用OPPM方法，只在一張紙的表格中就把項目主要指標和相關人員清晰陳列，及時反映項目現(xiàn)狀，這種一目了然的溝通工具可以幫助各方了解項目進展，協(xié)助解決突出的矛盾和問題，便于管理層對工作業(yè)績突出的團隊和個人進行嘉獎?！　∵@種方法極具實用性，不僅對于一般小項目適用，對于大型項目，也可以作為各個子項目輔助性的管理工具，以及大項目綜合匯總的溝通工具。雖然小巧，重要的元素卻應有盡有，很好地解決了實際工作中的需要，值得大力推廣使用?！　∪绻氵€在為如何掌控項目全局而苦惱，或者苦于沒有足夠的時間和精力去整理項目進展報告，為什么不試試OPPM呢？你一定會愛上它。　　一頁紙，一張表，搞定IT項目管理　　刪繁就簡，把握問題精髓　　IT項目管理就這么簡單  同名英文原版書火熱銷售中：The One-Page Project Manager For IT Projects

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