出版時間:2010-1 出版社:人民郵電出版社 作者:王波 頁數(shù):178
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前言
學(xué)習(xí)可以增長知識,學(xué)習(xí)可以提高能力,學(xué)習(xí)也可以改變命運。通過閱讀本書,讀者可以輕松學(xué)習(xí)管理的理論和知識,全面提高自身的素質(zhì)和能力。本書把管理細(xì)化為戰(zhàn)略、決策、計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、溝通、激勵、控制、創(chuàng)新和績效10個方面,以“經(jīng)典故事+精彩點評+知識鏈接”的形式將故事與理論知識有機結(jié)合起來,試圖用簡潔、通俗、生動的方式來詮釋管理的理論知識,以便讀者有針對性地學(xué)習(xí)和使用。1.經(jīng)典故事清新典雅、短小精悍、通俗易懂的經(jīng)典故事中蘊涵著豐富的寓意,閃爍著經(jīng)典的智慧。本書匯集了154個經(jīng)典故事,這些生動活潑的故事為讀者的閱讀和學(xué)習(xí)增添了趣味性。2.精彩點評本書中的每個故事都附有點評,這些點評都是從故事中來、到實踐中去,它們能夠啟發(fā)讀者關(guān)于管理的思考,更能讓讀者延伸思維、有所感悟。簡明扼要的點評則體現(xiàn)了本書的實用性。3.知識鏈接本書的每一章后面都有理論知識的鏈接。這些知識概括性強、凝合度高,涵蓋了最主要的知識點,為讀者梳理了管理理論的一般性知識框架,充分體現(xiàn)了本書的知識性。
內(nèi)容概要
本書通過故事的形式,從戰(zhàn)略、決策、計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、溝通、激勵、控制、創(chuàng)新和績效10個方面介紹了企業(yè)管理的各種知識。 作者對書中的每個經(jīng)典故事都附有“點評”,每一章的后面都有知識鏈接,極具趣味性、實用性和知識性,使讀者能夠在輕松愉悅中掌握管理知識的精華。 本書適合企業(yè)管理者和員工閱讀使用。此外,本書還可以作為培訓(xùn)師和高校相關(guān)專業(yè)教師培訓(xùn)或授課的輔助資料。
書籍目錄
第一章 戰(zhàn)略 放棄眼前:明確取舍之道 商業(yè)群聚:更多選擇余地 戰(zhàn)略得當(dāng):一切皆有可能 適時變化:克服行為慣性 把握方向:明確戰(zhàn)略目標(biāo) 打破常規(guī):逆向?qū)ふ曳桨浮‘a(chǎn)品延伸:定位不是定型 斷尾求生:果斷化解危機 細(xì)分市場:不按常理出牌 知識鏈接第二章 決策 另辟蹊徑:變換一種思路 直截了當(dāng):抓住問題關(guān)鍵 當(dāng)舍則舍:做出正確選擇 放遠(yuǎn)眼光:要有先見之明 堅定果斷:把握最佳時機 堅持己見:敢于應(yīng)對壓力 打開眼界:具有戰(zhàn)略眼光 全員決策:避免過分集權(quán) 尊重下屬:不可輕易說“不” 備選方案:并非越多越好 知識鏈接第三章 計劃 客觀性:摒棄經(jīng)驗主義 周密性:有備方能無患 預(yù)見性:把目光放遠(yuǎn)點 關(guān)聯(lián)性:一舉可以三得 時效性:期限不宜過長 可行性:四點準(zhǔn)時營業(yè) 有序性:計劃如何執(zhí)行 知識鏈接第四章 組織 木桶原理:修補組織短板 責(zé)任到人:方能保證質(zhì)量 組織環(huán)境:影響員工發(fā)展 明確分工:保障有力執(zhí)行 破窗理論:執(zhí)行貴在堅持 和睦相處:杜絕居功自傲 標(biāo)準(zhǔn)制定:機制適應(yīng)組織 組織結(jié)構(gòu):在變化中創(chuàng)新 鼓勵創(chuàng)業(yè):組織發(fā)展的源泉 淘汰機制:培育優(yōu)秀員工 注重環(huán)境:氛圍決定行為 建議制度:全員參與管理 蟻群效應(yīng):彈性工作流程 知識鏈接第五章 領(lǐng)導(dǎo)第六章 溝通第七章 激勵第八章 控制第九章 創(chuàng)新第十章 績效
章節(jié)摘錄
商業(yè)群聚:更多選擇余地有一家公司,擁有半條街的門面房。這條街附近,是一片很大的居民區(qū)。公司由于十幾年來業(yè)務(wù)不景氣,只好撤了門店,把空房對外招租。有一對夫婦率先在這里租房,辦起了一家風(fēng)味小吃店,生意竟好得出奇。不久,許多風(fēng)味小吃全聚到了這兒,這條街,很快成了遠(yuǎn)近聞名的小吃一條街。見租房的人生意這么好,對外租房的公司再也坐不住了。公司收回了對外招租的全部門面房,攆走了所有在這里經(jīng)營各種風(fēng)味小吃的人,自己經(jīng)營起小吃生意來。僅僅一個月,這條街卻又冷清起來,許多常來往于這條街上的食客也慢慢地不再來了。公司經(jīng)理百思不得其解,去詢問一位德高望重的市場專家。專家微笑著問他說:“如果你要吃飯,是到一條只有一家餐館的街上,還是要到一條有幾十家餐館的街上去?”經(jīng)理說:“當(dāng)然是哪里餐館多、選擇余地大,我就會到哪里去?!睂<衣犃耍⑽⒁恍φf:“你的公司壟斷了那條街的小吃生意,和同一條街上只有一家餐館有什么不同呢?”
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