出版時(shí)間:2010-1 出版社:人民郵電出版社 作者:雛志資訊 頁(yè)數(shù):208
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前言
經(jīng)常有朋友向我咨詢(xún)一些電腦使用方面的問(wèn)題,例如,如何讓兩臺(tái)電腦共享一個(gè)ADSL賬號(hào)上網(wǎng)?如何修復(fù)有壞道的硬盤(pán)?如何做好筆記本電腦的保養(yǎng)?如何刪除系統(tǒng)拒絕刪除的文件?如何識(shí)別假冒的QQ系統(tǒng)消息?如何將音樂(lè)CD轉(zhuǎn)換為MP3文件?如何在淘寶網(wǎng)上買(mǎi)到物美價(jià)廉的商品…… 這些朋友當(dāng)中有相當(dāng)一部分是大學(xué)畢業(yè)生,甚至有些人曾經(jīng)還是計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的,雖然丟開(kāi)課本已有多年,但他們的自學(xué)能力和基礎(chǔ)知識(shí)都應(yīng)當(dāng)不錯(cuò),怎么也會(huì)被這些簡(jiǎn)單的問(wèn)題難住呢? 通過(guò)與他們交流,發(fā)現(xiàn)影響他們學(xué)習(xí)電腦技術(shù)的因素主要有3個(gè),一是太忙碌,往往拿到一本厚厚的電腦圖書(shū)時(shí)沒(méi)有勇氣看下去:二是很多圖書(shū)的理論性和系統(tǒng)性太強(qiáng),大篇幅的理論介紹和按部就班的知識(shí)點(diǎn)講解,都使這些書(shū)顯得索然無(wú)味;三是在他們的眼中,目前計(jì)算機(jī)圖書(shū)的價(jià)格普遍有些偏高。
內(nèi)容概要
《隨身查:淘寶網(wǎng)開(kāi)店必備技巧》以實(shí)例的形式,介紹在淘寶網(wǎng)上開(kāi)店和經(jīng)營(yíng)的技巧。全書(shū)共分7章,分別介紹了如何確定經(jīng)營(yíng)商品,如何在淘寶網(wǎng)上開(kāi)店,如何提升店鋪銷(xiāo)量,如何打造讓顧客過(guò)目不忘的店鋪(店鋪裝修),學(xué)習(xí)和借鑒皇冠賣(mài)家的經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)店鋪管理方法,掌握網(wǎng)店防騙等方面的內(nèi)容。 《淘寶網(wǎng)開(kāi)店必備技巧》實(shí)用性和可操作性強(qiáng),非常適合想要在淘寶網(wǎng)開(kāi)店的讀者閱讀。
書(shū)籍目錄
第1章 在淘寶網(wǎng)上賣(mài)什么能賺錢(qián) 1例1 通過(guò)淘寶網(wǎng)篩選出具有潛力的商品 2例2 選擇適合網(wǎng)上銷(xiāo)售的商品 4例3 選擇熱銷(xiāo)的商品 5例4 尋找潛在的市場(chǎng)需求 8例5 尋找新奇特商品 9例6 選擇自己熟悉的商品 11例7 向有經(jīng)驗(yàn)的店主學(xué)習(xí) 12例8 皇冠賣(mài)家如何提高訪問(wèn)量 13第2章 淘寶小店順利開(kāi)張 152.1 申請(qǐng)?zhí)詫毦W(wǎng)會(huì)員 16例9 注冊(cè)淘寶會(huì)員 16例10 開(kāi)通支付寶賬戶 19例11 會(huì)員綁定支付寶 23例12 安裝支付寶安全控件 25例13 進(jìn)行支付寶實(shí)名認(rèn)證 27例14 編輯淘寶個(gè)人信息 35例15 設(shè)置密碼保護(hù) 35例16 修改淘寶賬戶密碼 38例17 修改支付寶密碼 392.2 網(wǎng)店資金管理 40例18 開(kāi)通網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù) 40例19 使用網(wǎng)上銀行為支付寶充值 43例20 使用支付寶卡通給支付寶充值 47例21 查詢(xún)支付寶賬戶余額 48例22 查詢(xún)支付寶卡通余額 492.3 淘寶網(wǎng)交流軟件阿里旺旺的使用 51例23 下載并安裝阿里旺旺 51例24 下載并安裝淘寶助理 55例25 阿里旺旺個(gè)人信息的設(shè)置 58例26 在阿里旺旺中添加淘友 58例27 阿里旺旺淘友分組 612.4 淘寶店鋪開(kāi)張嘍 63例28 準(zhǔn)備10件商品的圖片與信息 63例29 逐一發(fā)布10件商品 64例30 輕輕點(diǎn)擊,淘寶店鋪開(kāi)張營(yíng)業(yè) 652.5 網(wǎng)店開(kāi)門(mén)紅 67例31 了解買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)過(guò)程 67例32 完成第一筆交易 69第3章 如何提升網(wǎng)店銷(xiāo)量 753.1 充分利用免費(fèi)宣傳 76例33 網(wǎng)店宣傳的方法和技巧 76例34 學(xué)習(xí)超市、大賣(mài)場(chǎng)的促銷(xiāo)模式 79例35 使用移動(dòng)旺旺讓買(mǎi)家隨時(shí)找你談 80例36 設(shè)置旺旺狀態(tài)信息和自動(dòng)回復(fù)信息 83例37 設(shè)置友情商店超鏈接 85例38 成為“消保服務(wù)”一員 86例39 訂購(gòu)淘寶旺鋪 913.2 顧客就是上帝 94例40 選擇好發(fā)布寶貝的時(shí)間讓買(mǎi)家能第一時(shí)間搜索到 94例41 對(duì)寶貝進(jìn)行分類(lèi)方便買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi) 94例42 讓買(mǎi)家第一時(shí)間搜索到自己的寶貝 97例43 適時(shí)贈(zèng)送超值禮物 98例44 真人做模特讓買(mǎi)家有購(gòu)買(mǎi)欲望 99第4章 打造讓顧客過(guò)目不忘的小店 1004.1 店鋪?lái)?yè)面美觀設(shè)計(jì) 101例45 發(fā)布寶貝準(zhǔn)備 101例46 上傳首個(gè)寶貝信息 101例47 填寫(xiě)寶貝基本信息 103例48 上傳寶貝圖片 105例49 編輯寶貝描述信息 107例50 設(shè)置寶貝物流信息 109例51 設(shè)置其他信息 112例52 修改網(wǎng)店基本信息 112例53 設(shè)置店鋪風(fēng)格 114例54 為店鋪增光添彩 1164.2 商品拍攝技巧 116例55 使用數(shù)碼相機(jī)組合拍攝商品 116例56 商品拍攝的具體要求 118例57 拍攝商品的基本技巧 119例58 從不同角度拍攝 119例59 模仿攝影棚的燈光布局 120例60 拍攝不同商品時(shí)光線的運(yùn)用 121例61 拍攝商品時(shí)光線角度的運(yùn)用 122例62 靈活變通照明角度 1254.3 使用工具軟件調(diào)整拍攝效果 125例63 調(diào)整圖片亮度 125例64 批量調(diào)整圖片亮度 127例65 裁剪圖片 128例66 給商品圖片添加邊框 128例67 輕松為商品圖片批量添加水印 130例68 調(diào)整圖片大小 131例69 批量調(diào)整圖片大小 132例70 相片的修復(fù) 134第5章 皇冠賣(mài)家的買(mǎi)賣(mài)生意經(jīng) 1365.1 以誠(chéng)待客 137例71 讓每一位新顧客都成為回頭客 137例72 巧妙撰寫(xiě)歡迎詞吸引顧客 138例73 向顧客主動(dòng)介紹商品 140例74 理性面對(duì)各類(lèi)買(mǎi)家砍價(jià) 140例75 買(mǎi)賣(mài)不成仁義在 141例76 多買(mǎi)多送以薄利集人心 141例77 為買(mǎi)家節(jié)省運(yùn)費(fèi) 142例78 讓顧客開(kāi)心而來(lái)滿意而歸 143例79 對(duì)買(mǎi)家進(jìn)行分類(lèi) 144例80 電話交流中的注意事項(xiàng) 144例81 留住顧客的技巧 1455.2 開(kāi)辟新買(mǎi)家 146例82 利用店鋪留言找買(mǎi)家 146例83 定期舉行優(yōu)惠活動(dòng)吸引買(mǎi)家 148例84 主動(dòng)聯(lián)系潛在買(mǎi)家 149例85 利用旺旺的快捷短語(yǔ)來(lái)提示買(mǎi)家 151例86 定期關(guān)注同行店鋪中的買(mǎi)家 153例87 注冊(cè)和登錄搜索引擎提升店鋪的訪問(wèn)量 157例88 多用拍賣(mài)來(lái)提升人氣 1585.3 細(xì)節(jié)決定成敗 160例89 商品包裝很重要 160例90 制定合理的退貨與換貨方案 164例91 及時(shí)處理買(mǎi)家投訴避免誤解 164例92 當(dāng)發(fā)生矛盾時(shí)應(yīng)虛心向買(mǎi)家解釋 165例93 引導(dǎo)買(mǎi)家修改差評(píng)信息 166第6章 學(xué)管理賺大錢(qián) 1716.1 商品貨源成本管理 172例94 從阿里巴巴找到合適的進(jìn)貨渠道 172例95 網(wǎng)上進(jìn)貨的利與弊 174例96 網(wǎng)上進(jìn)貨注意事項(xiàng) 177例97 進(jìn)貨的一般原則 178例98 批發(fā)市場(chǎng)的特點(diǎn) 179例99 批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨時(shí)要注意的幾個(gè)方面 180例100 把握進(jìn)貨的數(shù)量 182例101 廠家貨源分析 183例102 哪些工廠可以嘗試洽談 184例103 與小廠合作的不穩(wěn)定因素 184例104 通過(guò)人際關(guān)系委托他人進(jìn)貨 185例105 第一次進(jìn)貨不要進(jìn)太多 186例106 不宜大量購(gòu)進(jìn)的商品 186例107 物流發(fā)貨注意事項(xiàng) 1876.2 店鋪數(shù)據(jù)備份與恢復(fù) 188例108 使用淘寶助理“下載寶貝” 188例109 使用淘寶助理備份店鋪數(shù)據(jù)庫(kù) 190例110 使用淘寶助理恢復(fù)店鋪數(shù)據(jù)庫(kù) 191例111 使用淘寶助理發(fā)布寶貝 192例112 使用淘寶助理批量上傳寶貝 193例113 使用淘寶助理批量修改寶貝信息 195第7章 不可不知的網(wǎng)店防詐秘笈 199例114 警惕利用中獎(jiǎng)信息詐騙 200例115 鑒別刷鉆店鋪的方法 201例116 網(wǎng)上進(jìn)貨如何識(shí)別騙子 202例117 不要進(jìn)入不安全超鏈接防止賬號(hào)被盜 204例118 防范自動(dòng)發(fā)貨騙術(shù) 205例119 防止電話詐騙 205例120 識(shí)別相似用戶名 205例121 跳蚤市場(chǎng)中小心陷阱 206例122 避開(kāi)網(wǎng)絡(luò)代銷(xiāo)騙局 207例123 網(wǎng)上交易常見(jiàn)騙術(shù)及應(yīng)對(duì)方法 207
章節(jié)摘錄
第1章 在淘寶網(wǎng)上賣(mài)什么能賺錢(qián) 例1 通過(guò)淘寶網(wǎng)篩選出具有潛力的商品 無(wú)論是網(wǎng)店還是實(shí)體店,如果經(jīng)營(yíng)的都是較具潛力的商品,可以說(shuō)已經(jīng)成功了一半。那么再如何找出淘寶網(wǎng)具有潛力的商品呢? 1.從店鋪的數(shù)量來(lái)看 在淘寶網(wǎng)店鋪街可以查看到淘寶網(wǎng)店鋪的類(lèi)目,但沒(méi)有具體的數(shù)字。還需要自己進(jìn)行計(jì)算和分析,如圖1—1所示。 店鋪數(shù)量最多的是“女裝/女士精品/童裝”類(lèi),排在第1位;第2基位分別為“化妝品/香水/護(hù)膚品”、“珠寶首飾/手表朋艮鏡”、“日用/家電/食品/物流”、“電腦網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)設(shè)備”。以上數(shù)據(jù)說(shuō)明了這些類(lèi)型的商品在淘寶網(wǎng)上是很熱門(mén)、很有市場(chǎng)的,同時(shí)也反映了這些商品競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度?! ?.從至尊/皇冠/鉆石店鋪的數(shù)量來(lái)看 在統(tǒng)計(jì)數(shù)量時(shí)可以將每個(gè)類(lèi)鞠下的所有店鋪按信用排序,然后再計(jì)算分析,這樣會(huì)方便一些,如圖1—2所示。 至尊/皇冠/鉆石店鋪?zhàn)疃嗟氖恰盎瘖y品/香水/護(hù)膚品”類(lèi),下面依次為“女裝/女士精品/童裝”、“虛擬物品/游戲裝備/游戲周邊”、“珠寶首飾/手表/眼鏡”、“日用/家電/食品/物流”?! ?.與女性相關(guān)的商品 查看淘寶店鋪,做女性相關(guān)商品的店鋪占了相當(dāng)一部分。在淘寶網(wǎng)上,與女性有關(guān)的商品是非常好賣(mài)的,這里女性用品市場(chǎng)是非常巨大的。所以。如果開(kāi)店圍繞著女性,以女性為服務(wù)對(duì)象,商品主要是面向女性,那么成功的概率就會(huì)大增。
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