人力資源管理咨詢工具箱

前言

　　開展管理咨詢工作可以借助哪些工具？如何運用這些工具提高工作效率？如何借助這些工具減輕項目壓力？如何使用這些工具有效達成工作目標？　　為了解決這四個問題，弗布克管理咨詢工具箱系列圖書在將管理咨詢各項業(yè)務模塊化的基礎上，以管理咨詢項目開展的流程為中心，通過模型、模板、步驟、表格、圖形等形式細化每一模塊的咨詢工具，是提高工作效率、有效達成目標的實務工具書?！　「ゲ伎斯芾碜稍児ぞ呦湎盗袌D書采用了“綜合工具+細化工具”的內容架構和“文字+圖表”的表現(xiàn)形式，目的在于將復雜的理論簡單化、多元的知識系統(tǒng)化、枯燥的文字圖表化、深奧的方案模板化?！　「ゲ伎斯芾碜稍児ぞ呦湎盗袌D書采用了“1+10”模式，即1本管理咨詢綜合工具圖書加10本不同管理咨詢模塊的圖書，具體說明如下?！　?.“1”是指管理咨詢工具綜合版，涵蓋了人力資源管理、市場調研與銷售管理、生產管理、質量管理、采購與供應管理、業(yè)務流程管理、客戶管理、財務管理、企業(yè)文化管理、知識管理、項目管理、集團管控、戰(zhàn)略管理共13類內容，側重各類通用工具和綜合工具的描述，可供各類管理咨詢從業(yè)人員借鑒和參考?！　?.“10”是針對“1”中的每一業(yè)務模塊的通用工具和綜合工具進行細化說明，詳細闡述了如何使用這些工具，提供了大量的模板、樣例，可供管理咨詢人員在開展具體的咨詢業(yè)務時使用和參考?！　「ゲ伎斯芾碜稍児ぞ呦湎盗袌D書遵循了“了解工具——掌握工具——應用工具——創(chuàng)新工具”的思維方式，適合初人職場和在職的各類管理咨詢從業(yè)人員使用，適合從事管理工作的企事業(yè)單位人員使用，也適合想要系統(tǒng)了解和把握某一類管理知識體系的人員使用。

內容概要

　　《人力資源管理咨詢工具箱》以圖表和文字相結合的表述形式，立足于診斷問題、分析問題并解決問題的管理咨詢思維模式，從系統(tǒng)、多元的角度闡釋了人力資源管理戰(zhàn)略與規(guī)劃、崗位評價、招聘與面試、人才測評、崗位勝任素質模型、培訓體系設計、薪酬與激勵體系設計、目標分解與績效考核、員工獎勵與晉升、職業(yè)生涯管理、勞動關系管理、制度體系建設、企業(yè)文化建設共13類人力資源管理咨詢工具，以切實幫助從事人力資源管理咨詢業(yè)務的人員和企業(yè)管理人員診斷、分析和解決企業(yè)在人力資源管理上遇到的各類問題，從而提高企業(yè)的規(guī)范化管理水平?！　　度肆Y源管理咨詢工具箱》適合于從事人力資源管理咨詢及人力資源管理工作的人員閱讀。

書籍目錄

第1章 人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃咨詢工具 11.1 人力資源戰(zhàn)略分析 31.1.1 人力資源外部環(huán)境分析 31.1.2 人力資源內部環(huán)境分析 51.1.3 人力資源投資回報分析 91.2 現(xiàn)有人力資源狀況分析 131.2.1 員工存量分析 131.2.2 員工素質分析 171.3 人力資源供需狀況預測 181.3.1 人力資源需求預測 181.3.2 人力資源供給預測 211.4 人力資源規(guī)劃體系設計 261.4.1 人力資源規(guī)劃方案 261.4.2 人力資源規(guī)劃體系 281.4.3 人力資源規(guī)劃評價 321.4.4 人力資源規(guī)劃控制 34第2章 崗位評價管理咨詢工具 372.1 崗位參照法咨詢工具 392.1.1 崗位參照法 392.1.2 崗位參照法實施工具 392.2 崗位分類法咨詢工具 402.2.1 崗位分類法 402.2.2 崗位分類法實施工具 412.3 崗位比較法咨詢工具 422.3.1 崗位比較法 422.3.2 崗位比較法實工具 422.4 因素計點法咨詢工具 432.4.1 因素計點法 432.4.2 因素計點法實施工具 44第3章 招聘與面試管理咨詢工具 553.1 招聘管理咨詢工具 573.1.1 招聘方式咨詢工具 573.1.2 成本分析咨詢工具 603.1.3 招聘評估咨詢工具 613.2 面試管理咨詢工具 643.2.1 面試方法咨詢工具 643.2.2 面試試題咨詢工具 653.2.3 面試評估咨詢工具 70第4章 人才測評管理咨詢工具 734.1 各類測評咨詢工具 754.1.1 心理測評工具 754.1.2 智力測評工具 784.1.3 能力測評工具 814.1.4 人格測評工具 874.2 各類人員測評咨詢工具 894.2.1 管理人員測評工具 894.2.2 生產人員測評工具 924.2.3 財務人員測評工具 934.2.4 營銷人員測評工具 944.2.5 技術人員測評工具 95第5章 崗位勝任素質模型咨詢工具 975.1 勝任素質模型建立工具 995.1.1 崗位勝任素質構成要素 995.1.2 職位序列劃分體系模型 1005.1.3 勝任素質模型建立步驟 1015.1.4 勝任素質模型建立方法 1025.2 勝任素質模型應用工具 1035.2.1 崗位勝任素質模型的應用范圍 1035.2.2 基于勝任素質模型的招聘流程 1035.2.3 基于勝任素質模型的培訓開發(fā) 1045.2.4 基于勝任素質模型的績效考核管理 1065.2.5 基于勝任素質模型的薪酬管理體系 1085.3 各部門的勝任素質模型 1095.3.1 市場部勝任素質模型 1095.3.2 銷售部勝任素質模型 1115.3.3 生產部勝任素質模型 1135.3.4 質量部勝任素質模型 1165.3.5 采購部勝任素質模型 1185.3.6 財務部勝任素質模型 1205.3.7 客服部勝任素質模型 1225.3.8 行政部勝任素質模型 1245.3.9 人力資源部勝任素質模型 126第6章 培訓體系設計管理咨詢工具 1296.1 培訓課程體系設計咨詢工具 1316.1.1 崗位能力課程設計模型 1316.1.2 領導能力課程設計模型 1326.1.3 職業(yè)素質課程設計模型 1336.2 培訓課程開發(fā)與評估咨詢工具 1346.2.1 培訓課程開發(fā)咨詢工具 1346.2.2 培訓課程運營咨詢工具 1376.2.3 培訓課程評估咨詢工具 1416.3 E?LEARNING咨詢工具 1466.3.1 E?LEARNING建設咨詢 1466.3.2 E?LEARNING運營咨詢 150第7章 薪酬與激勵體系設計咨詢工具 1537.1 工資與津貼設計咨詢工具 1557.1.1 工資體系設計咨詢工具 1557.1.2 津貼體系設計咨詢工具 1607.2 獎金與福利設計咨詢工具 1637.2.1 獎金設立與發(fā)放咨詢工具 1637.2.2 福利設計與發(fā)放咨詢工具 1677.3 各類人員薪酬設計咨詢工具 1737.3.1 經營者薪酬設計工具 1737.3.2 管理人員薪酬設計工具 1747.3.3 銷售人員薪酬設計工具 1757.4 員工激勵設計咨詢工具 1767.4.1 物質激勵方式設計咨詢工具 1767.4.2 精神激勵方式設計咨詢工具 178第8章 目標分解與績效考核咨詢工具 1818.1 績效考核方法 1838.1.1 目標考核法 1838.1.2 360度考核法 1878.1.3 平衡計分卡法 1918.2 部門目標分解咨詢工具 1968.2.1 市場部目標分解 1968.2.2 銷售部目標分解 1978.2.3 生產部目標分解 1988.2.4 質量部目標分解 1998.2.5 采購部目標分解 2008.2.6 財務部目標分解 2028.2.7 客服部目標分解 2038.2.8 行政部目標分解 2048.2.9 人力資源部目標分解 2058.3 部門績效考核咨詢工具 2078.3.1 市場部績效考核 2078.3.2 銷售部績效考核 2098.3.3 生產部績效考核 2118.3.4 質量部績效考核 2138.3.5 采購部績效考核 2158.3.6 財務部績效考核 2168.3.7 客服部績效考核 2188.3.8 行政部績效考核 2218.3.9 人力資源部績效考核 223第9章 員工獎勵與晉升管理咨詢工具 2279.1 員工獎勵咨詢工具 2299.1.1 員工獎勵設計 2299.1.2 員工獎勵發(fā)放 2319.2 員工晉升咨詢工具 2329.2.1 員工晉升通道設計 2329.2.2 員工晉升評估工具 2369.2.3 員工晉升方案設計 244第10章 職業(yè)生涯管理咨詢工具 24710.1 職業(yè)生涯規(guī)劃管理工具 24910.1.1 職業(yè)生涯規(guī)劃流程 24910.1.2 職業(yè)生涯規(guī)劃內容 25010.1.3 職業(yè)生涯規(guī)劃評估 25010.2 各類人員職業(yè)發(fā)展設計工具 25210.2.1 營銷類人員職業(yè)發(fā)展設計 25210.2.2 生產類人員職業(yè)發(fā)展設計 25510.2.3 財務類人員職業(yè)發(fā)展設計 25810.2.4 研發(fā)類人員職業(yè)發(fā)展設計 26010.2.5 技術類人員職業(yè)發(fā)展設計 26110.3 職業(yè)生涯的實施工具 26410.3.1 測評與職業(yè)生涯規(guī)劃 26410.3.2 培訓與職業(yè)生涯規(guī)劃 26510.3.3 考核與職業(yè)生涯規(guī)劃 26610.3.4 競聘與職業(yè)生涯規(guī)劃 267第11章 勞動關系管理咨詢工具 26911.1 勞動合同與爭議咨詢工具 27111.1.1 勞動合同咨詢工具 27111.1.2 勞動爭議處理咨詢工具 27311.2 勞動保護與職業(yè)安全咨詢工具 27511.2.1 勞動保護咨詢工具 27511.2.2 職業(yè)安全咨詢工具 27911.3 人事外包與勞務派遣咨詢工具 28011.3.1 人事外包咨詢工具 28011.3.2 勞務派遣咨詢工具 284第12章 制度體系建設咨詢工具 28712.1 營銷與銷售部制度建設 28912.1.1 營銷部制度體系建設 28912.1.2 銷售部制度體系建設 29412.2 生產與質量部制度建設 29912.2.1 生產部制度體系建設 29912.2.2 質量部制度體系建設 30512.3 采購與財務部制度建設 30712.3.1 采購部制度體系建設 30712.3.2 財務部制度體系建設 31112.4 研發(fā)與技術部制度建設 31712.4.1 研發(fā)部制度體系建設 31712.4.2 技術部制度體系建設 32012.5 行政與人力資源部制度建設 32212.5.1 行政部制度體系建設 32212.5.2 人力資源部制度體系建設 327第13章 企業(yè)文化建設咨詢工具 33313.1 企業(yè)文化診斷與評估咨詢工具 33513.1.1 企業(yè)文化診斷咨詢工具 33513.1.2 企業(yè)文化分析咨詢工具 34213.1.3 企業(yè)文化評估咨詢工具 35013.2 企業(yè)文化定位與規(guī)劃咨詢工具 35313.2.1 企業(yè)文化定位咨詢工具 35313.2.2 企業(yè)文化規(guī)劃咨詢工具 35513.3 企業(yè)文化推行與審計咨詢工具 35613.3.1 企業(yè)文化推行咨詢工具 35613.3.2 企業(yè)文化審計咨詢工具 360

編輯推薦

　　《人力資源管理咨詢工具箱》提供咨詢顧問，最需要的最想要的工具和解決方案，復雜的理論簡單化，多元的知識系統(tǒng)化，枯燥的文字圖表化，繁瑣的方案模板化。　　《人力資源管理咨詢工具箱》特點：　　了解工具、掌握工具　　應用工具、創(chuàng)新工具　　模型+方法+步驟+技巧　　圖形+表單+樣例+模板　　簡單化：將復雜的理論用簡單的方式陳述　　系統(tǒng)化：將多元的知識用系統(tǒng)的方式梳理　　圖表化：將枯燥的文字用圖表的方式明晰　　模板化：將繁瑣的方案用模板的方式展現(xiàn)

圖書封面

圖書標簽Tags

無

評論、評分、閱讀與下載

---

    人力資源管理咨詢工具箱 PDF格式下載

---