項(xiàng)目部規(guī)范化管理工具箱

前言

　　“弗布克1+1管理工具箱系列”上市三年來(lái)，贏得了數(shù)十萬(wàn)讀者的廣泛關(guān)注。他們對(duì)本系列圖書的全面性、針對(duì)性、實(shí)用性、方便性給予了高度評(píng)價(jià)，同時(shí)針對(duì)書中存在的問(wèn)題提出了建設(shè)性的改進(jìn)意見(jiàn)?！　?yīng)廣大讀者的建議和要求，我們修訂了初版14本圖書中的10本，并增加了5本，使本套圖書在總量上不斷擴(kuò)大?！　「陌娴?0本圖書中，我們將讀者反映的問(wèn)題進(jìn)行了校正，對(duì)部分內(nèi)容作了修改、刪除和增補(bǔ)。新增的5本圖書包括《綜合管理部規(guī)范化管理工具箱》、《技術(shù)研發(fā)部規(guī)范化管理工具箱》、《設(shè)備部規(guī)范化管理工具箱》、《培訓(xùn)部規(guī)范化管理工具箱》和《項(xiàng)目部規(guī)范化管理工具箱》。希望我們的這兩次努力能為讀者的工作帶來(lái)更多的方便?！　“岩?guī)范化管理落實(shí)到部門，進(jìn)而落實(shí)到部門的每一個(gè)崗位和每一件工作事項(xiàng)上，是企業(yè)工作高效執(zhí)行的前提，也是建立精細(xì)化管理體系的有力舉措?！　≈挥袑訉訉?shí)行規(guī)范化管理，人人有事干，事事有規(guī)范，辦事有流程，工作有方案，才能提高企業(yè)的整體管理水平，從根本上提高企業(yè)的執(zhí)行力，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力?！　　案ゲ伎?+1管理工具箱系列”（1本書配1張光盤），以企業(yè)規(guī)范化管理為中心，立足于企業(yè)各個(gè)部門的管理實(shí)踐，針對(duì)某一個(gè)部門、某一個(gè)崗位、某一類事件的管理問(wèn)題，提供了企業(yè)各個(gè)部門規(guī)范化運(yùn)作的系統(tǒng)工具，實(shí)現(xiàn)了“職責(zé)+制度+表格+流程+方案”五位一體的解決方案?！　”鞠盗袌D書可以作為企業(yè)各個(gè)部門實(shí)施規(guī)范化管理的操作手冊(cè)，也可以作為企業(yè)各個(gè)部門和各個(gè)崗位人員進(jìn)行自我咨詢和自我管理的重要輔助資料?！　　案ゲ伎?+1管理工具箱系列”包括人力資源部、行政部、市場(chǎng)營(yíng)銷部、客戶服務(wù)部、生產(chǎn)部、質(zhì)量管理部、財(cái)務(wù)部、采購(gòu)部、倉(cāng)儲(chǔ)部、產(chǎn)品管理部、綜合管理部、技術(shù)研發(fā)部、設(shè)備部、培訓(xùn)部、項(xiàng)目部15大部門和酒店賓館、商場(chǎng)超市、物業(yè)公司、物流公司四類企業(yè)的規(guī)范化管理內(nèi)容體系?！　∥覀冋\(chéng)摯地感謝廣大讀者對(duì)本系列圖書一如既往的關(guān)注和支持，感謝廣大讀者對(duì)本次改版修訂和內(nèi)容擴(kuò)充工作提供的有效建議?！　∮捎跁r(shí)間倉(cāng)促，本系列圖書中可能仍有不足之處，歡迎廣大讀者繼續(xù)批評(píng)指正，以便于我們?cè)俅胃陌鏁r(shí)做得更好，讀者用起來(lái)更方便。

內(nèi)容概要

　　《項(xiàng)目部規(guī)范化管理工具箱》細(xì)化了企業(yè)項(xiàng)目部各崗位工作事項(xiàng)，對(duì)項(xiàng)目綜合管理、項(xiàng)目拓展管理、項(xiàng)目設(shè)計(jì)管理、項(xiàng)目采購(gòu)管理、項(xiàng)目施工管理、項(xiàng)目技術(shù)質(zhì)量管理、項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理、項(xiàng)目法務(wù)管理、項(xiàng)目后勤管理、項(xiàng)目人力資源管理10項(xiàng)工作進(jìn)行了詳細(xì)的介紹，職責(zé)、制度與表格相結(jié)合，流程與方案相呼應(yīng)，是項(xiàng)目部進(jìn)行規(guī)范化管理的工作手冊(cè)?！　　俄?xiàng)目部規(guī)范化管理工具箱》適合項(xiàng)目部經(jīng)理、主管及一般員工、企業(yè)培訓(xùn)師、咨詢師以及高校相關(guān)專業(yè)師生使用。

書籍目錄

第一章 企業(yè)項(xiàng)目管理辦公室第一節(jié) 項(xiàng)目管理辦公室職能與組織結(jié)構(gòu)一、項(xiàng)目管理辦公室職能二、項(xiàng)目管理辦公室組織結(jié)構(gòu)第二節(jié) 項(xiàng)目管理辦公室責(zé)權(quán)一、項(xiàng)目管理辦公室職責(zé)二、項(xiàng)目管理辦公室權(quán)力第三節(jié) 項(xiàng)目管理辦公室崗位職責(zé)一、項(xiàng)目管理辦公室主任崗位職責(zé)二、項(xiàng)目管理辦公室專員崗位職責(zé)第二章 項(xiàng)目部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán)第一節(jié) 項(xiàng)目部職能與組織結(jié)構(gòu)一、項(xiàng)目部職能二、按職能分工設(shè)計(jì)項(xiàng)目部組織結(jié)構(gòu)三、按行業(yè)不同設(shè)計(jì)項(xiàng)目部組織結(jié)構(gòu)第二節(jié) 項(xiàng)目部責(zé)權(quán)一、項(xiàng)目部職責(zé)二、項(xiàng)目部權(quán)力第三節(jié) 項(xiàng)目部管理崗位職責(zé)一、工程項(xiàng)目部經(jīng)理崗位職責(zé)二、工程項(xiàng)目總工程師崗位職責(zé)三、研發(fā)項(xiàng)目部經(jīng)理崗位職責(zé)四、研發(fā)項(xiàng)目總工程師崗位職責(zé)第三章 項(xiàng)目綜合管理第一節(jié) 項(xiàng)目綜合管理崗位職責(zé)一、綜合管理辦公室主任崗位職責(zé)二、綜合管理辦公室辦事員崗位職責(zé)三、綜合管理辦公室檔案員崗位職責(zé)第二節(jié) 項(xiàng)目綜合管理制度一、項(xiàng)目綜合管理制度二、項(xiàng)目會(huì)議管理制度三、資質(zhì)證章管理規(guī)定四、收文發(fā)文管理辦法五、檔案資料管理制度六、項(xiàng)目合同管理規(guī)定第三節(jié) 項(xiàng)目綜合管理表格一、發(fā)文處理單二、來(lái)文處理單三、收發(fā)文清單四、項(xiàng)目會(huì)議通知單五、會(huì)議議程安排表六、項(xiàng)目會(huì)議紀(jì)要表七、資質(zhì)證章使用申請(qǐng)單八、項(xiàng)目檔案登記明細(xì)表九、檔案查、借閱申請(qǐng)表十、檔案作廢銷毀登記表第四節(jié) 項(xiàng)目綜合管理流程一、資質(zhì)證章使用流程二、文件收發(fā)管理流程三、項(xiàng)目溝通管理流程第五節(jié) 項(xiàng)目綜合管理方案一、項(xiàng)目計(jì)劃書二、項(xiàng)目建議書三、項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告第四章 項(xiàng)目拓展管理第一節(jié) 項(xiàng)目拓展崗位職責(zé)一、項(xiàng)目拓展經(jīng)理崗位職責(zé)二、項(xiàng)目拓展主管崗位職責(zé)第二節(jié) 項(xiàng)目拓展管理規(guī)定一、項(xiàng)目拓展管理制度二、地產(chǎn)項(xiàng)目立項(xiàng)管理制度三、研發(fā)項(xiàng)目立項(xiàng)管理辦法四、項(xiàng)目評(píng)審管理制度第三節(jié) 項(xiàng)目拓展管理表格一、科研立項(xiàng)申請(qǐng)表二、項(xiàng)目階段性評(píng)審表三、研發(fā)項(xiàng)目評(píng)審報(bào)告單四、項(xiàng)目效益評(píng)價(jià)指標(biāo)表五、工程項(xiàng)目立項(xiàng)及報(bào)建表第四節(jié) 項(xiàng)目拓展管理流程一、項(xiàng)目調(diào)研工作流程二、項(xiàng)目決策工作流程三、項(xiàng)目立項(xiàng)工作流程四、項(xiàng)目評(píng)審管理流程第五節(jié) 項(xiàng)目拓展管理方案一、項(xiàng)目招標(biāo)實(shí)施方案二、區(qū)域項(xiàng)目拓展方案第五章 項(xiàng)目設(shè)計(jì)管理第一節(jié) 項(xiàng)目設(shè)計(jì)管理崗位職責(zé)一、項(xiàng)目設(shè)計(jì)經(jīng)理崗位職責(zé)二、項(xiàng)目設(shè)計(jì)主管崗位職責(zé)三、項(xiàng)目設(shè)計(jì)專員崗位職責(zé)第二節(jié) 項(xiàng)目設(shè)計(jì)管理制度一、項(xiàng)目設(shè)計(jì)管理辦法二、項(xiàng)目設(shè)計(jì)文件評(píng)審規(guī)定第三節(jié) 項(xiàng)目設(shè)計(jì)管理表格一、項(xiàng)目設(shè)計(jì)計(jì)劃表二、設(shè)計(jì)評(píng)審記錄表三、設(shè)計(jì)變更審批表四、設(shè)計(jì)變更通知表第四節(jié) 項(xiàng)目設(shè)計(jì)管理流程一、項(xiàng)目設(shè)計(jì)工作流程二、設(shè)計(jì)計(jì)劃編制流程三、項(xiàng)目設(shè)計(jì)審查流程第五節(jié) 項(xiàng)目設(shè)計(jì)管理方案一、項(xiàng)目設(shè)計(jì)實(shí)施方案二、項(xiàng)目設(shè)計(jì)評(píng)審方案第六章 項(xiàng)目采購(gòu)管理第一節(jié) 項(xiàng)目采購(gòu)管理崗位職責(zé)一、項(xiàng)目采購(gòu)經(jīng)理崗位職責(zé)二、項(xiàng)目采購(gòu)主管崗位職責(zé)第二節(jié) 項(xiàng)目采購(gòu)管理制度一、采購(gòu)招標(biāo)管理制度二、物資采購(gòu)管理制度第三節(jié) 項(xiàng)目采購(gòu)管理表格一、項(xiàng)目采購(gòu)計(jì)劃表二、項(xiàng)目采購(gòu)申請(qǐng)單三、供應(yīng)商調(diào)查表四、采購(gòu)招標(biāo)記錄單五、項(xiàng)目采購(gòu)驗(yàn)收表六、物資檢驗(yàn)報(bào)告單第四節(jié) 項(xiàng)目采購(gòu)管理流程一、項(xiàng)目招標(biāo)管理流程二、項(xiàng)目投標(biāo)管理流程三、物資采購(gòu)管理流程第五節(jié) 項(xiàng)目采購(gòu)管理方案一、采購(gòu)招標(biāo)實(shí)施方案二、材料采購(gòu)計(jì)劃方案三、材料設(shè)備檢驗(yàn)方案第七章 項(xiàng)目施工管理第一節(jié) 項(xiàng)目施工管理崗位職責(zé)一、施工經(jīng)理崗位職責(zé)二、施工工長(zhǎng)崗位職責(zé)第二節(jié) 項(xiàng)目施工管理制度一、建筑工程施工管理制度二、項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)管理制度三、項(xiàng)目施工進(jìn)度管理制度四、施工現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度管理規(guī)定五、項(xiàng)目施工隊(duì)伍管理辦法六、防火防爆防毒防塵管理辦法第三節(jié) 項(xiàng)目施工管理表格一、施工進(jìn)度計(jì)劃表二、進(jìn)度調(diào)整審批表三、施工質(zhì)量監(jiān)督表第四節(jié) 項(xiàng)目施工管理流程一、施工現(xiàn)場(chǎng)管理流程二、施工進(jìn)度控制流程三、施工過(guò)程管理流程第五節(jié) 項(xiàng)目施工管理方案一、安全生產(chǎn)協(xié)議書二、施工質(zhì)量保證計(jì)劃三、安全文明施工方案第八章 項(xiàng)目技術(shù)質(zhì)量管理第一節(jié) 項(xiàng)目技術(shù)質(zhì)量管理崗位職責(zé)一、工程項(xiàng)目技術(shù)主管崗位職責(zé)二、工程項(xiàng)目質(zhì)量主管崗位職責(zé)三、工程項(xiàng)目技術(shù)員崗位職責(zé)四、工程項(xiàng)目質(zhì)檢員崗位職責(zé)五、產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目技術(shù)主任崗位職責(zé)六、產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目技術(shù)主管崗位職責(zé)七、產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量總檢崗位職責(zé)第二節(jié) 項(xiàng)目技術(shù)質(zhì)量管理制度一、工程項(xiàng)目技術(shù)管理制度二、工程技術(shù)交底管理制度三、工程項(xiàng)目質(zhì)量管理制度四、研發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量控制辦法第三節(jié) 項(xiàng)目技術(shù)質(zhì)量管理表格一、項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃表二、工程技術(shù)交底記錄表三、工程項(xiàng)目隱患檢查表四、項(xiàng)目質(zhì)量事故記錄表五、安全隱患整改記錄表六、隱患整改復(fù)查驗(yàn)收表七、工程項(xiàng)目驗(yàn)收申請(qǐng)表八、項(xiàng)目質(zhì)量異常審計(jì)表九、IT項(xiàng)目質(zhì)量保證計(jì)劃表十、IT項(xiàng)目產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)審表十一、產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目評(píng)審報(bào)告第四節(jié) 項(xiàng)目技術(shù)質(zhì)量管理流程一、工程項(xiàng)目技術(shù)管理流程二、工程項(xiàng)目質(zhì)量管理流程三、工程技術(shù)驗(yàn)收管理流程四、產(chǎn)品工藝技術(shù)管理流程五、產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目驗(yàn)收流程第五節(jié) 項(xiàng)目技術(shù)質(zhì)量管理方案一、項(xiàng)目技術(shù)評(píng)估方案二、項(xiàng)目質(zhì)量審核方案第九章 項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理第一節(jié) 項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理崗位職責(zé)一、項(xiàng)目財(cái)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)二、項(xiàng)目資金主管崗位職責(zé)三、項(xiàng)目成本主管崗位職責(zé)四、項(xiàng)目出納崗位職責(zé)第二節(jié) 項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理制度一、項(xiàng)目部財(cái)務(wù)管理制度二、建設(shè)項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理辦法三、開發(fā)項(xiàng)目成本核算辦法四、研發(fā)項(xiàng)目費(fèi)用管理規(guī)定第三節(jié) 項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理表格一、項(xiàng)目成本預(yù)算表二、項(xiàng)目成本預(yù)算調(diào)整表三、工程款項(xiàng)支付審核表四、建設(shè)項(xiàng)目成本估算表五、項(xiàng)目最終成本控制報(bào)告單六、項(xiàng)目投資與資金籌措計(jì)劃表第四節(jié) 項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理流程一、項(xiàng)目資金管理流程二、項(xiàng)目成本管理流程三、項(xiàng)目預(yù)決算管理流程第五節(jié) 項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理方案一、項(xiàng)目資金管理方案二、項(xiàng)目成本費(fèi)用控制方案三、項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)費(fèi)控制方案第十章 項(xiàng)目法務(wù)管理第一節(jié) 項(xiàng)目法務(wù)管理崗位職責(zé)一、項(xiàng)目法務(wù)主管崗位職責(zé)二、項(xiàng)目法務(wù)專員崗位職責(zé)三、項(xiàng)目知識(shí)產(chǎn)權(quán)專員崗位職責(zé)第二節(jié) 項(xiàng)目法務(wù)管理制度一、項(xiàng)目法律訴訟管理規(guī)定二、項(xiàng)目合同法務(wù)管理制度三、項(xiàng)目知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理制度第三節(jié) 項(xiàng)目法務(wù)管理表格一、工程索賠申報(bào)表二、項(xiàng)目合同會(huì)審表三、項(xiàng)目合同摘要表四、發(fā)明創(chuàng)造獎(jiǎng)申請(qǐng)表第四節(jié) 項(xiàng)目法務(wù)管理流程一、合同法務(wù)管理流程二、法律糾紛處理流程三、知識(shí)產(chǎn)權(quán)申辦流程第五節(jié) 項(xiàng)目法務(wù)管理方案一、法律糾紛防范方案二、知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理方案第十一章 項(xiàng)目后勤管理第一節(jié) 項(xiàng)目后勤管理崗位職責(zé)一、項(xiàng)目后勤主管崗位職責(zé)二、項(xiàng)目后勤專員崗位職責(zé)第二節(jié) 項(xiàng)目后勤管理制度一、項(xiàng)目部宿舍食堂管理制度二、項(xiàng)目部環(huán)境衛(wèi)生管理制度三、項(xiàng)目部消防安全管理制度第三節(jié) 項(xiàng)目后勤管理表格一、項(xiàng)目人員住宿申請(qǐng)表二、外來(lái)人員留宿申請(qǐng)單三、清潔衛(wèi)生檢查評(píng)分表四、安全生產(chǎn)隱患、違章罰單第四節(jié) 項(xiàng)目后勤管理流程一、項(xiàng)目部宿舍管理流程二、項(xiàng)目部衛(wèi)生管理流程第五節(jié) 項(xiàng)目后勤管理方案一、項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)防盜方案二、防火與火災(zāi)應(yīng)急方案第十二章 項(xiàng)目人力資源管理第一節(jié) 項(xiàng)目人力資源管理崗位職責(zé)一、項(xiàng)目部人事主管崗位職責(zé)二、項(xiàng)目部人事專員崗位職責(zé)第二節(jié) 項(xiàng)目人力資源管理制度一、項(xiàng)目人員招聘管理制度二、工程項(xiàng)目部績(jī)效考核辦法三、研發(fā)項(xiàng)目部績(jī)效考核細(xì)則四、工程項(xiàng)目經(jīng)理安全責(zé)任制度第三節(jié) 項(xiàng)目人力資源管理表格一、項(xiàng)目人員需求申請(qǐng)表二、項(xiàng)目人員應(yīng)聘登記表三、項(xiàng)目人員任用審查表四、項(xiàng)目責(zé)任分工明細(xì)表五、項(xiàng)目員工日清檢查表六、項(xiàng)目安全教育記錄表七、員工項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)登記表第四節(jié) 項(xiàng)目人力資源管理流程一、項(xiàng)目人員招聘管理流程二、項(xiàng)目部考核管理流程三、項(xiàng)目勞動(dòng)合同管理流程第五節(jié) 項(xiàng)目人力資源管理方案一、項(xiàng)目經(jīng)理選任實(shí)施方案二、工程項(xiàng)目經(jīng)理目標(biāo)責(zé)任書三、項(xiàng)目安全教育體系設(shè)計(jì)方案四、項(xiàng)目部員工薪酬體系設(shè)計(jì)方案

章節(jié)摘錄

　　第一節(jié) 項(xiàng)目管理辦公室職能與組織結(jié)構(gòu)　　一、項(xiàng)目管理辦公室職能　　項(xiàng)目管理辦公室的主要職能是制定企業(yè)的項(xiàng)目管理制度與工作標(biāo)準(zhǔn)，建立項(xiàng)目管理體系，為項(xiàng)目管理工作提供必要的支持，對(duì)整個(gè)項(xiàng)目過(guò)程進(jìn)行跟蹤、監(jiān)督和報(bào)告，協(xié)調(diào)相關(guān)部門的關(guān)系，確保項(xiàng)目順利完成。項(xiàng)目管理辦公室具體職能如下。　?。ㄒ唬┙㈨?xiàng)目管理體系　　1.制定項(xiàng)目管理制度，建立項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)，開發(fā)和維護(hù)項(xiàng)目管理程序?！　?.評(píng)估項(xiàng)目所需技能、引用項(xiàng)目所需工具?！　?.參與項(xiàng)目考核，支持項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)不斷學(xué)習(xí)?！　?.審查項(xiàng)目進(jìn)展評(píng)估結(jié)果?！　?.對(duì)跨項(xiàng)目的資源分配提出意見(jiàn)。　?。ǘ┨峁╉?xiàng)目咨詢服務(wù)　　在項(xiàng)目各階段提供項(xiàng)目管理專家的意見(jiàn)，改善項(xiàng)目工作計(jì)劃，保證項(xiàng)目順利完成?！　。ㄈ﹨f(xié)助建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)　　1.參與組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，制訂項(xiàng)目經(jīng)理工作計(jì)劃?！　?.對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行項(xiàng)目管理技能的培訓(xùn)和指導(dǎo)。　?。ㄋ模╉?xiàng)目控制與監(jiān)督　　1.監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告記錄項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顟B(tài)?！　?.參與制訂項(xiàng)目質(zhì)量控制計(jì)劃、項(xiàng)目質(zhì)量檢測(cè)方案并監(jiān)督其執(zhí)行情況，保存檢測(cè)記錄?！　?.了解分析項(xiàng)目的發(fā)展趨勢(shì)?！　?.確定進(jìn)程中的項(xiàng)目并不斷跟進(jìn)?！　?.定期收集項(xiàng)目相關(guān)信息，記錄發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題以及問(wèn)題的分析、解決方法等。　　6.參與制定項(xiàng)目預(yù)算，根據(jù)費(fèi)用支出情況修訂項(xiàng)目預(yù)算，報(bào)告預(yù)算執(zhí)行情況?！　?.進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與風(fēng)險(xiǎn)量化，降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，制訂項(xiàng)目應(yīng)急計(jì)劃。

編輯推薦

　　管理每個(gè)部門＆讓部門規(guī)范化動(dòng)作的解決方案　　職責(zé)+制度+表格+流程+方案　　職責(zé)→人人有職責(zé)　　制度→事事有制度　　表格→執(zhí)行有表格　　流程→辦事有流程　　方案→工作有方案

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