出版時間:1970-1 出版社:人民郵電 作者:權(quán)錫哲 頁數(shù):163
前言
忠誠的員工十分難得,既忠誠又有能力的員工更是難求。在企業(yè)發(fā)展過程中,需要用智慧來作出決策的大事很少,需要用行動來落實的小事很多。少數(shù)員工需要靠智慧加勤奮,而多數(shù)員工卻要靠忠誠和勤奮。 忠誠是員工的立身之本,忠誠就像一把鎖,是用崇高的職業(yè)道德和情操打造的。忠誠需要用責(zé)任去播種,用敬業(yè)去灌溉,用主動去培養(yǎng),用執(zhí)行去護理。 任何工作都不缺乏創(chuàng)意,而是缺乏主動和忠誠。忠于職守的員工。就會把工作當(dāng)成自己的事業(yè)來做,正因如此,他們才能在普通的崗位上發(fā)出鉆石般的光芒?! ≈艺\勝于能力。如果能捏得起來,一盎司的忠誠勝過一磅的智慧。忠誠不僅是一種品德,更是一種能夠彌補自身能力“短板”的特殊能力。如果缺乏必要的忠誠,那么其他能力都很難得以發(fā)揮。無論干什么,從“期望”到“達成”,始終有一種精神和品質(zhì)是必不可缺的,那就是忠誠。忠誠的人會主動追求卓越,而缺乏忠誠的人大都在“合格”處就停住了腳步。忠誠是通往成功的捷徑;忠誠的最終歸宿是績效;忠誠讓執(zhí)行更有效。
內(nèi)容概要
《忠誠比能力更重要》適合企業(yè)管理人員和普通員工閱讀,尤其適合作為企事業(yè)單位員工職業(yè)化素質(zhì)培訓(xùn)用書。一個人缺少能力,可以通過團隊協(xié)作來彌補;但如果一個人缺少忠誠,通過任何途徑都是無法彌補的。從這個角度講,忠誠比能力更重要?!吨艺\比能力更重要》從“誰是職場最優(yōu)秀的人”這一問題出發(fā),通過對“忠誠勝于能力”和“你該如何忠誠”兩項命題的解讀,詳細地論述了忠誠與成功、忠誠與責(zé)任、忠誠與方法、忠誠與執(zhí)行的關(guān)系,并給出了對企業(yè)忠誠、對團隊忠誠、對上司忠誠、對客戶忠誠的具體操作辦法,把忠誠從理念變成了實務(wù)。
作者簡介
權(quán)錫哲,LG商學(xué)院高級培訓(xùn)經(jīng)理,LG商學(xué)院創(chuàng)始人之一,曾先后在國企、歐美公司就職?! ?004年1月加入LG,開始從事培訓(xùn)工作,曾負責(zé)過的培訓(xùn)領(lǐng)域主要包括企業(yè)文化培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、核心人才培訓(xùn)、晉級培訓(xùn)、新員工培訓(xùn)。目前負責(zé)LG全公司營業(yè)、售后整體培訓(xùn)。這期間,開發(fā)過12門課程、建立了4個不同行業(yè)的培訓(xùn)體系、授課200次以上?! ∈谡n特點:幽默風(fēng)趣、循循善誘、聯(lián)系實際,引導(dǎo)學(xué)員共同思考。主講課程包括新任管理者課程、經(jīng)理人Coaching課程、問題解決、TTT課程、溝通課程、商務(wù)禮儀課程。
書籍目錄
第一部分誰是職場最優(yōu)秀的人11.把忠誠作為職業(yè)操守的人32.忠于崗位、忠于企業(yè)的人83.積極主動、樂于付出的人124.恪盡職守、不謀私利的人165.追求卓越、永不止步的人19第二部分忠誠勝于能力251.忠誠與成功:通往成功的惟一捷徑27機會偏愛忠誠的人28忠誠比能力更重要31好人品成就好人生34不要隨便跳槽38守住忠誠,走向成功442.忠誠與責(zé)任:忠誠讓責(zé)任更偉大48忠誠是責(zé)任的基石49責(zé)任的一半是忠誠51借口是忠誠的盲區(qū)553.忠誠與方法:忠誠也需要講方法64愚忠不等同于忠誠65出色績效彰顯忠誠69危困時刻最需忠誠714.忠誠與執(zhí)行:忠誠讓執(zhí)行更有效74沒有行動何談忠誠75執(zhí)行保證任務(wù)完成79結(jié)果是工作的要務(wù)82使命造就永久忠誠87第三部分你該向誰忠誠911.忠于企業(yè):這是你的船93這是你的船,盡職不旁觀94為榮譽而戰(zhàn),讓它成最好97公司是我家,發(fā)展靠大家100機密守得牢,忠誠價更高103與老板同行,不離亦不棄1082.忠于團隊:和團隊一起飛112認同團隊才能愛團隊113團隊有合作,利益共分享115群策加群力,團隊能量足120如果不奔跑,就是掉隊人1243.忠于上司:做最需要的人129服從上司是員工的基本行為準(zhǔn)則130體會上司的良苦用心,感恩每一天132做忠誠的助手,與上司同步135對上司負責(zé),超越上司的期望1384.忠于客戶:獲取客戶的信任141細節(jié)是關(guān)鍵,忠誠看得見142信用是卡片,忠誠不欺騙145誠信是真情,忠誠靠行動149重視是根本,忠誠留在心152抱怨是禮物,忠誠迎客戶156后記163
媒體關(guān)注與評論
如果能捏得起來,一盎司忠誠相當(dāng)于一磅智慧?!柌亍す?/pre>編輯推薦
幫助員工培養(yǎng)敬業(yè)意識 打造完美執(zhí)行力的職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)讀本 忠誠讓責(zé)任更加偉大 忠誠需要講方法 忠誠讓執(zhí)行更有效 忠于企業(yè),那是你的船 忠于團隊,與團隊共同成長 忠于顧客,以忠誠贏得信任圖書封面
評論、評分、閱讀與下載