出版時間:2009-1 出版社:人民郵電出版社 作者:姚小風 頁數(shù):296
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前言
弗布克部門績效考核系列針對企業(yè)各個部門的每個崗位,設置了一套五位一體的績效考核方案。此方案包括關(guān)鍵業(yè)績指標、勝任素質(zhì)模型、考核指標設計、績效考核細則、關(guān)鍵問題解決五個模塊,而且這五個模塊緊密結(jié)合成一個完整的考核體系,將各個部門各個崗位的績效考核體系化、精細化、模塊化、模板化。 一、關(guān)鍵業(yè)績指標 通過對各崗位主要職責和任職要求的分析,詳細列出本崗位的主要工作事項,并通過對崗位主要工作事項的分析,直接提取每個崗位的關(guān)鍵業(yè)績指標,從而為該崗位考核指標的設計提供參照。
內(nèi)容概要
《生產(chǎn)部崗位績效考核與實施細則》細化了生產(chǎn)部的計劃調(diào)度、產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)管理、采購管理、倉儲管理、設備管理、質(zhì)量管理、安全管理、車間管理9類、37個崗位的績效考核工作,是“拿來即用”的生產(chǎn)部各崗位績效考核范本大全。另外,書中設計了一套“五位一體”的績效考核體系,該體系將“關(guān)鍵業(yè)績指標”、“勝任素質(zhì)模型”、“考核指標設計”、“績效考核細則”、“關(guān)鍵問題解決”融為一體,精確提供了每個崗位的績效考核方案,可以很好地指導生產(chǎn)部門的實際考核工作。
書籍目錄
第一章 生產(chǎn)部職能及考核設計 1第一節(jié) 生產(chǎn)部職能 2一、生產(chǎn)部職能概述 2二、生產(chǎn)部組織結(jié)構(gòu) 2三、生產(chǎn)部職能分解 5第二節(jié) 生產(chǎn)部考核設計 7一、關(guān)鍵業(yè)績指標 7二、勝任素質(zhì)模型 8三、考核指標設計 25四、績效考核細則 28五、關(guān)鍵問題解決 28第二章 計劃調(diào)度崗位 29第一節(jié) 生產(chǎn)計劃經(jīng)理 30一、關(guān)鍵業(yè)績指標 30二、勝任素質(zhì)模型 21三、考核指標設計 21四、績效考核細則 33五、關(guān)鍵問題解決 35第二節(jié) 生產(chǎn)計劃主管 36一、關(guān)鍵業(yè)績指標 36二、勝任素質(zhì)模型 37三、考核指標設計 37四、績效考核細則 40五、關(guān)鍵問題解決 42第三節(jié) 生產(chǎn)調(diào)度主管 43一、關(guān)鍵業(yè)績指標 43二、勝任素質(zhì)模型 44三、考核指標設計 44四、績效考核細則 47五、關(guān)鍵問題解決 48第四節(jié) 生產(chǎn)計劃專員 49一、關(guān)鍵業(yè)績指標 49二、勝任素質(zhì)模型 50三、考核指標設計 50四、績效考核細則 53五、關(guān)鍵問題解決 54第五節(jié) 生產(chǎn)調(diào)度專員 55一、關(guān)鍵業(yè)績指標 55二、勝任素質(zhì)模型 56三、考核指標設計 56四、績效考核細則 59五、關(guān)鍵問題解決 62第三章 產(chǎn)品研發(fā)崗位 63第一節(jié) 產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)理 64一、關(guān)鍵業(yè)績指標 64二、勝任素質(zhì)模型 65三、考核指標設計 65四、績效考核細則 67五、關(guān)鍵問題解決 70第二節(jié) 產(chǎn)品研發(fā)主管 71一、關(guān)鍵業(yè)績指標 71二、勝任素質(zhì)模型 72三、考核指標設計 72四、績效考核細則 75五、關(guān)鍵問題解決 77第三節(jié) 產(chǎn)品研發(fā)專員 78一、關(guān)鍵業(yè)績指標 78二、勝任素質(zhì)模型 79三、考核指標設計 79四、績效考核細則 82五、關(guān)鍵問題解決 85第四章 技術(shù)管理崗位 87第一節(jié) 生產(chǎn)技術(shù)經(jīng)理 88一、關(guān)鍵業(yè)績指標 88二、勝任素質(zhì)模型 89三、考核指標設計 89四、績效考核細則 91五、關(guān)鍵問題解決 94第二節(jié) 生產(chǎn)技術(shù)主管 95一、關(guān)鍵業(yè)績指標 95二、勝任素質(zhì)模型 96三、考核指標設計 96四、績效考核細則 100五、關(guān)鍵問題解決 101第三節(jié) 生產(chǎn)技術(shù)專員 102一、關(guān)鍵業(yè)績指標 102二、勝任素質(zhì)模型 103三、考核指標設計 103四、績效考核細則 106五、關(guān)鍵問題解決 108第五章 采購管理崗位 109第一節(jié) 物料采購經(jīng)理 110一、關(guān)鍵業(yè)績指標 110二、勝任素質(zhì)模型 111三、考核指標設計 111四、績效考核細則 113五、關(guān)鍵問題解決 115第二節(jié) 物料采購主管 116一、關(guān)鍵業(yè)績指標 116二、勝任素質(zhì)模型 117三、考核指標設計 117四、績效考核細則 120五、關(guān)鍵問題解決 122第三節(jié) 物料采購專員 123一、關(guān)鍵業(yè)績指標 123二、勝任素質(zhì)模型 124三、考核指標設計 124四、績效考核細則 127五、關(guān)鍵問題解決 129第六章 倉儲管理崗位 131第一節(jié) 倉儲經(jīng)理 132一、關(guān)鍵業(yè)績指標 132二、勝任素質(zhì)模型 133三、考核指標設計 133四、績效考核細則 135五、關(guān)鍵問題解決 139第二節(jié) 物料倉儲主管 140一、關(guān)鍵業(yè)績指標 140二、勝任素質(zhì)模型 141三、考核指標設計 141四、績效考核細則 144五、關(guān)鍵問題解決 148第三節(jié) 成品倉儲主管 149一、關(guān)鍵業(yè)績指標 149二、勝任素質(zhì)模型 150三、考核指標設計 150四、績效考核細則 153五、關(guān)鍵問題解決 158第四節(jié) 倉庫管理員 159一、關(guān)鍵業(yè)績指標 159二、勝任素質(zhì)模型 160三、考核指標設計 160四、績效考核細則 163五、關(guān)鍵問題解決 166第五節(jié) 倉庫賬管員 167一、關(guān)鍵業(yè)績指標 167二、勝任素質(zhì)模型 168三、考核指標設計 168四、績效考核細則 171五、關(guān)鍵問題解決 173第七章 設備管理崗位 175第一節(jié) 生產(chǎn)設備經(jīng)理 176一、關(guān)鍵業(yè)績指標 176二、勝任素質(zhì)模型 177三、考核指標設計 177四、績效考核細則 179五、關(guān)鍵問題解決 180第二節(jié) 設備運行主管 181一、關(guān)鍵業(yè)績指標 181二、勝任素質(zhì)模型 182三、考核指標設計 182四、績效考核細則 185五、關(guān)鍵問題解決 187第三節(jié) 設備維修主管 188一、關(guān)鍵業(yè)績指標 188二、勝任素質(zhì)模型 189三、考核指標設計 189四、績效考核細則 192五、關(guān)鍵問題解決 193第四節(jié) 生產(chǎn)設備專員 194一、關(guān)鍵業(yè)績指標 194二、勝任素質(zhì)模型 195三、考核指標設計 195四、績效考核細則 198五、關(guān)鍵問題解決 200第八章 質(zhì)量管理崗位 201第一節(jié) 質(zhì)量經(jīng)理 202一、關(guān)鍵業(yè)績指標 202二、勝任素質(zhì)模型 203三、考核指標設計 203四、績效考核細則 205五、關(guān)鍵問題解決 207第二節(jié) 質(zhì)量主管 208一、關(guān)鍵業(yè)績指標 208二、勝任素質(zhì)模型 209三、考核指標設計 209四、績效考核細則 212五、關(guān)鍵問題解決 213第三節(jié) 質(zhì)量專員 214一、關(guān)鍵業(yè)績指標 214二、勝任素質(zhì)模型 215三、考核指標設計 215四、績效考核細則 218五、關(guān)鍵問題解決 221第四節(jié) 檢驗專員 222一、關(guān)鍵業(yè)績指標 222二、勝任素質(zhì)模型 223三、考核指標設計 223四、績效考核細則 226五、關(guān)鍵問題解決 228第九章 安全管理崗位 229第一節(jié) 安全經(jīng)理 230一、關(guān)鍵業(yè)績指標 230二、勝任素質(zhì)模型 231三、考核指標設計 231四、績效考核細則 232五、關(guān)鍵問題解決 234第二節(jié) 安全主管 235一、關(guān)鍵業(yè)績指標 235二、勝任素質(zhì)模型 236三、考核指標設計 236四、績效考核細則 239五、關(guān)鍵問題解決 241第三節(jié) 安全專員 242一、關(guān)鍵業(yè)績指標 242二、勝任素質(zhì)模型 243三、考核指標設計 243四、績效考核細則 246五、關(guān)鍵問題解決 248第十章 車間管理崗位 249第一節(jié) 車間主任 250一、關(guān)鍵業(yè)績指標 250二、勝任素質(zhì)模型 251三、考核指標設計 251四、績效考核細則 253五、關(guān)鍵問題解決 255第二節(jié) 生產(chǎn)班長 256一、關(guān)鍵業(yè)績指標 256二、勝任素質(zhì)模型 257三、考核指標設計 257四、績效考核細則 260五、關(guān)鍵問題解決 262第三節(jié) 操作工 263一、關(guān)鍵業(yè)績指標 263二、勝任素質(zhì)模型 264三、考核指標設計 264四、績效考核細則 267五、關(guān)鍵問題解決 270第四節(jié) 領(lǐng)料員 271一、關(guān)鍵業(yè)績指標 271二、勝任素質(zhì)模型 272三、考核指標設計 272四、績效考核細則 275五、關(guān)鍵問題解決 276第五節(jié) 統(tǒng)計員 277一、關(guān)鍵業(yè)績指標 277二、勝任素質(zhì)模型 278三、考核指標設計 278四、績效考核細則 281五、關(guān)鍵問題解決 284第十一章 生產(chǎn)部管理崗位 285第一節(jié) 生產(chǎn)總監(jiān) 286一、關(guān)鍵業(yè)績指標 286二、勝任素質(zhì)模型 287三、考核指標設計 287四、績效考核細則 289五、關(guān)鍵問題解決 290第二節(jié) 生產(chǎn)經(jīng)理 291一、關(guān)鍵業(yè)績指標 291二、勝任素質(zhì)模型 292三、考核指標設計 292四、績效考核細則 294五、關(guān)鍵問題解決 295
章節(jié)摘錄
第一章 生產(chǎn)部職能及考核設計 第一節(jié) 生產(chǎn)部職能 一、生產(chǎn)部職能概述 生產(chǎn)部的主要職能就是根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營目標和經(jīng)營計劃,從產(chǎn)品的品種、產(chǎn)量、質(zhì)量、成本、交貨期等要求出發(fā),采取有效的方法和措施,對生產(chǎn)人員、材料、設備、能源等資源進行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制,確保按計劃生產(chǎn)出滿足市場需求的產(chǎn)品。 二、生產(chǎn)部組織結(jié)構(gòu) 不同規(guī)模的企業(yè)會設置不同的生產(chǎn)部組織以保證實現(xiàn)上述部門職能。企業(yè)應根據(jù)本企業(yè)的經(jīng)營目標、發(fā)展規(guī)劃及實際情況精心設計生產(chǎn)部組織結(jié)構(gòu),確保生產(chǎn)組織的高效、靈活,從而為高效開展生產(chǎn)提供組織保證?! 。ㄒ唬┬⌒蜕a(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)部組織結(jié)構(gòu) 小型生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)組織結(jié)構(gòu)具有低復雜性、低正規(guī)化和權(quán)力高度集中的特點,其生產(chǎn)工作主要由企業(yè)負責人直接領(lǐng)導車間工作人員完成。如圖1-1所示,該企業(yè)的負責人主要擔負著直接領(lǐng)導生產(chǎn)車間主任開展生產(chǎn)工作的職責,其中物資采購、質(zhì)量管理則交由專業(yè)人士管理,其自身起監(jiān)督、指導的作用。
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