人力資源部崗位績(jī)效考核與實(shí)施細(xì)則

前言

　　弗布克部門(mén)績(jī)效考核系列針對(duì)企業(yè)各個(gè)部門(mén)的每個(gè)崗位，設(shè)置了一套五位一體的績(jī)效考核方案。此方案包括關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)、勝任素質(zhì)模型、考核指標(biāo)設(shè)計(jì)、績(jī)效考核細(xì)則、關(guān)鍵問(wèn)題解決五個(gè)模塊，而且這五個(gè)模塊緊密結(jié)合成一個(gè)完整的考核體系，將各個(gè)部門(mén)各個(gè)崗位的績(jī)效考核體系化、精細(xì)化、模塊化、模板化?！　∫弧㈥P(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)　　通過(guò)對(duì)各崗位主要職責(zé)和任職要求的分析，詳細(xì)列出本崗位的主要工作事項(xiàng)，并通過(guò)對(duì)崗位主要工作事項(xiàng)的分析，直接提取每個(gè)崗位的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)，從而為該崗位考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)提供參照。

內(nèi)容概要

　　《人力資源部崗位績(jī)效考核與實(shí)施細(xì)則》細(xì)化了人力資源部規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、績(jī)效、薪酬、勞動(dòng)關(guān)系及人事行政共七類、23個(gè)崗位績(jī)效考核工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，是“拿來(lái)即用”的人力資源部崗位績(jī)效考核范本大全。另外，書(shū)中設(shè)計(jì)了一套“五位一體”的績(jī)效考核體系，該體系將“關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)、勝任素質(zhì)模型、考核指標(biāo)設(shè)計(jì)、績(jī)效考核細(xì)則、關(guān)鍵問(wèn)題解決”融為一體，精確提供了每個(gè)崗位的績(jī)效考核方案，可以很好地指導(dǎo)人力資源部的實(shí)際考核工作。

書(shū)籍目錄

第一章 人力資源部職能及考核設(shè)計(jì) 1第一節(jié) 人力資源部職能 2一、人力資源部職能概述 2二、人力資源部組織結(jié)構(gòu) 2三、人力資源部職能分解 4第二節(jié) 人力資源部考核設(shè)計(jì) 6一、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) 6二、勝任素質(zhì)模型 7三、考核指標(biāo)設(shè)計(jì) 18四、績(jī)效考核細(xì)則 22五、關(guān)鍵問(wèn)題解決 22第二章 人力資源規(guī)劃崗位 23第一節(jié) 人力資源規(guī)劃經(jīng)理 24一、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) 24二、勝任素質(zhì)模型 25三、考核指標(biāo)設(shè)計(jì) 25四、績(jī)效考核細(xì)則 26五、關(guān)鍵問(wèn)題解決 27第二節(jié) 人力資源規(guī)劃專員 28一、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) 28二、勝任素質(zhì)模型 29三、考核指標(biāo)設(shè)計(jì) 29四、績(jī)效考核細(xì)則 32五、關(guān)鍵問(wèn)題解決 32第三章 人力資源招聘崗位 33第一節(jié) 招聘經(jīng)理 34一、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) 34二、勝任素質(zhì)模型 35三、考核指標(biāo)設(shè)計(jì) 35四、績(jī)效考核細(xì)則 37五、關(guān)鍵問(wèn)題解決 38第二節(jié) 招聘主管 39一、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) 39二、勝任素質(zhì)模型 40三、考核指標(biāo)設(shè)計(jì) 40四、績(jī)效考核細(xì)則 43五、關(guān)鍵問(wèn)題解決 46第三節(jié) 招聘專員 47一、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) 47二、勝任素質(zhì)模型 48三、考核指標(biāo)設(shè)計(jì) 48四、績(jī)效考核細(xì)則 51五、關(guān)鍵問(wèn)題解決 54第四章 人力資源培訓(xùn)崗位 55第一節(jié) 培訓(xùn)總監(jiān) 56一、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) 56二、勝任素質(zhì)模型 57三、考核指標(biāo)設(shè)計(jì) 57四、績(jī)效考核細(xì)則 59五、關(guān)鍵問(wèn)題解決 61第二節(jié) 培訓(xùn)經(jīng)理 62一、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) 62二、勝任素質(zhì)模型 63三、考核指標(biāo)設(shè)計(jì) 63四、績(jī)效考核細(xì)則 65五、關(guān)鍵問(wèn)題解決 66第三節(jié) 培訓(xùn)專員 67一、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) 67二、勝任素質(zhì)模型 68三、考核指標(biāo)設(shè)計(jì) 68四、績(jī)效考核細(xì)則 71五、關(guān)鍵問(wèn)題解決 73第四節(jié) 培訓(xùn)講師 74一、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) 74二、勝任素質(zhì)模型 75三、考核指標(biāo)設(shè)計(jì) 75四、績(jī)效考核細(xì)則 78五、關(guān)鍵問(wèn)題解決 80第五章 人力資源績(jī)效考核崗位 81第一節(jié) 績(jī)效考核經(jīng)理 82一、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) 82二、勝任素質(zhì)模型 83三、考核指標(biāo)設(shè)計(jì) 83四、績(jī)效考核細(xì)則 85五、關(guān)鍵問(wèn)題解決 87第二節(jié) 績(jī)效考核主管 88一、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) 88二、勝任素質(zhì)模型 89三、考核指標(biāo)設(shè)計(jì) 89四、績(jī)效考核細(xì)則 92五、關(guān)鍵問(wèn)題解決 93第三節(jié) 績(jī)效考核專員 94一、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) 94二、勝任素質(zhì)模型 95三、考核指標(biāo)設(shè)計(jì) 95四、績(jī)效考核細(xì)則 98五、關(guān)鍵問(wèn)題解決 100第六章 人力資源薪酬管理崗位 101第一節(jié) 薪酬經(jīng)理 102一、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) 102二、勝任素質(zhì)模型 103三、考核指標(biāo)設(shè)計(jì) 103四、績(jī)效考核細(xì)則 105五、關(guān)鍵問(wèn)題解決 106第二節(jié) 薪酬主管 107一、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) 107二、勝任素質(zhì)模型 108三、考核指標(biāo)設(shè)計(jì) 108四、績(jī)效考核細(xì)則 111五、關(guān)鍵問(wèn)題解決 112第三節(jié) 薪酬專員 113一、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) 113二、勝任素質(zhì)模型 114三、考核指標(biāo)設(shè)計(jì) 114四、績(jī)效考核細(xì)則 117五、關(guān)鍵問(wèn)題解決 119第七章 勞動(dòng)關(guān)系管理崗位 121第一節(jié) 勞動(dòng)關(guān)系主管 122一、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) 122二、勝任素質(zhì)模型 123三、考核指標(biāo)設(shè)計(jì) 123四、績(jī)效考核細(xì)則 126五、關(guān)鍵問(wèn)題解決 128第二節(jié) 勞動(dòng)關(guān)系專員 129一、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) 129二、勝任素質(zhì)模型 130三、考核指標(biāo)設(shè)計(jì) 130四、績(jī)效考核細(xì)則 133五、關(guān)鍵問(wèn)題解決 135第八章 人力資源部相關(guān)崗位 136第一節(jié) 人力資源總監(jiān) 138一、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) 138二、勝任素質(zhì)模型 139三、考核指標(biāo)設(shè)計(jì) 139四、績(jī)效考核細(xì)則 140五、關(guān)鍵問(wèn)題解決 142第二節(jié) 人力資源經(jīng)理 143一、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) 143二、勝任素質(zhì)模型 144三、考核指標(biāo)設(shè)計(jì) 144四、績(jī)效考核細(xì)則 146五、關(guān)鍵問(wèn)題解決 147第三節(jié) 人事主管 148一、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) 148二、勝任素質(zhì)模型 149三、考核指標(biāo)設(shè)計(jì) 149四、績(jī)效考核細(xì)則 152五、關(guān)鍵問(wèn)題解決 154第四節(jié) 人事專員 155一、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) 155二、勝任素質(zhì)模型 156三、考核指標(biāo)設(shè)計(jì) 156四、績(jī)效考核細(xì)則 159五、關(guān)鍵問(wèn)題解決 160第九章 人事行政崗位 161第一節(jié) 人事行政經(jīng)理 162一、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) 162二、勝任素質(zhì)模型 163三、考核指標(biāo)設(shè)計(jì) 165四、績(jī)效考核細(xì)則 166五、關(guān)鍵問(wèn)題解決 168第二節(jié) 人事行政專員 169一、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) 169二、勝任素質(zhì)模型 170三、考核指標(biāo)設(shè)計(jì) 170四、績(jī)效考核細(xì)則 173五、關(guān)鍵問(wèn)題解決 175

章節(jié)摘錄

　　第九章 人事行政崗位　　第二節(jié) 人事行政專員　　五、關(guān)鍵問(wèn)題解決　　企業(yè)人力資源部對(duì)員工的考核結(jié)果除了運(yùn)用到薪酬調(diào)整中去，還應(yīng)通過(guò)考核過(guò)程的實(shí)施為企業(yè)人力資源管理的其他方面工作提供支持，從而促進(jìn)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)?？己私Y(jié)果的具體運(yùn)用有以下五個(gè)方面?！　。ㄒ唬┕ぷ骺?jī)效的改進(jìn)　　績(jī)效改進(jìn)，即促進(jìn)員工那些符合期望的行為發(fā)生或增加出現(xiàn)的頻率，減少或消除不期望出現(xiàn)的行為。通過(guò)績(jī)效溝通，考核者向被考核者傳遞需要改進(jìn)績(jī)效的方面，共同探討改進(jìn)績(jī)效的方法，促使員工改進(jìn)工作績(jī)效?！　。ǘ﹫?bào)酬的分配與調(diào)整　　工作績(jī)效與報(bào)酬體系掛鉤，可增強(qiáng)報(bào)酬的激勵(lì)性，從而進(jìn)一步提高員工的工作績(jī)效。　?。ㄈ┞毼蛔儎?dòng)　　績(jī)效考核結(jié)果可為被考核者的職位調(diào)動(dòng)提供依據(jù)。員工出色完成工作目標(biāo)或表現(xiàn)出優(yōu)秀的管理能力時(shí)，可以考慮將其晉升到更高層的管理職位上，以促進(jìn)組織目標(biāo)的完成。　?。ㄋ模┡嘤?xùn)需求分析　　績(jī)效考核結(jié)果可用來(lái)進(jìn)行崗位培訓(xùn)需求分析。如果考核結(jié)果表明員工工作績(jī)效未能達(dá)到企業(yè)期望值時(shí)，則需要有針對(duì)性地對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)?！　。ㄎ澹﹤€(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展　　根據(jù)考核期內(nèi)員工的績(jī)效水平和長(zhǎng)期以來(lái)的績(jī)效表現(xiàn)，考核者與員工共同協(xié)商制定其工作目標(biāo)、規(guī)劃及其在企業(yè)中的發(fā)展路徑。

編輯推薦

　　關(guān)鍵問(wèn)題解決，《人力資源部崗位績(jī)效考核與實(shí)施細(xì)則》適合企業(yè)人力資源管理人員、培訓(xùn)師及高校相關(guān)專業(yè)師生閱讀和使用?！　￡P(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)　　勝任素質(zhì)模型　　考核指標(biāo)設(shè)計(jì)　　績(jī)效考核細(xì)則

圖書(shū)封面

圖書(shū)標(biāo)簽Tags

無(wú)

評(píng)論、評(píng)分、閱讀與下載

---

    人力資源部崗位績(jī)效考核與實(shí)施細(xì)則 PDF格式下載

---