出版時(shí)間:2008-10 出版社:人民郵電出版社 作者:高山 頁數(shù):198 字?jǐn)?shù):232000
前言
郵政賀卡營銷作為一門實(shí)踐性很強(qiáng)的郵政業(yè)務(wù),正處于不斷創(chuàng)新、不斷完善的過程中。尤其是賀卡營銷理念更需要結(jié)合中國特色市場經(jīng)濟(jì)的進(jìn)程、賀卡市場發(fā)展的程度和郵政企業(yè)營銷的經(jīng)驗(yàn),不斷進(jìn)行創(chuàng)新,將一些實(shí)踐中行之有效的新理論、新理念、新方法、新經(jīng)驗(yàn)納入到營銷活動(dòng)之中,以使郵政賀卡營銷更符合中國國情,更具有中國特色。在郵政賀卡營銷過程中,許多郵政企業(yè)營銷人員對如何運(yùn)用營銷理念還有許多困惑,其主要原因在于郵政企業(yè)對賀卡營銷缺少必要的認(rèn)識(shí),對賀卡營銷的概念和方法缺乏系統(tǒng)的了解。為此,根據(jù)郵政賀卡的營銷實(shí)踐,結(jié)合現(xiàn)代市場營銷理論的發(fā)展以及我國的實(shí)際國情,高山等同志編著了《感悟賀卡》一書。此書系統(tǒng)而清晰地闡述了郵政賀卡營銷的基本理念和方法,不僅可以讓讀者站在郵政企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的高度全面了解賀卡營銷的實(shí)質(zhì),而且書中主要的賀卡營銷方法已經(jīng)過實(shí)踐的檢驗(yàn),具有很高的應(yīng)用價(jià)值?!陡形蛸R卡》一書的出版,相信可以為郵政企業(yè)正確認(rèn)識(shí)和開展郵政賀卡營銷工作起到重要作用。本書將郵政賀卡營銷提升為-個(gè)綜合性的經(jīng)營理念,讀者不僅可以通過本書掌握大量實(shí)用方法,而且有助于理解賀卡營銷的總體思路和全貌。真誠希望廣大郵政企業(yè)管理人員和營銷人員可以通過本書掌握郵政賀卡營銷的基本理念、方法和技巧,并領(lǐng)悟到其中的真諦。
內(nèi)容概要
《感悟賀卡》是作者2007年編著的《感受祝?!返逆⒚闷?。隨著郵政賀卡業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,賀卡營銷理念在市場營銷戰(zhàn)略中的指導(dǎo)作用與地位越來越突出。本書以中國郵政賀卡營銷實(shí)踐為基礎(chǔ),系統(tǒng)而清晰地闡述了郵政賀卡營銷的基本理念和方法,在營銷理論的探討上具有作者的獨(dú)到見解。社會(huì)上諸多復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)文化現(xiàn)象均成為本書的分析研究對象。書中介紹的賀卡營銷方案多數(shù)已通過郵政企業(yè)的實(shí)踐檢驗(yàn),具有可操作性?! ”緯⒅貙⒗碚撆c實(shí)踐相結(jié)合,不僅為郵政賀卡營銷的研究起到推動(dòng)作用,而且對于開展實(shí)際的郵政賀卡營銷工作具有一定的指導(dǎo)作用。
書籍目錄
感悟之一:沒有規(guī)矩,不成方圓——郵政賀卡業(yè)務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)原則 感悟之二:實(shí)施功能多元化戰(zhàn)略——?jiǎng)?chuàng)新郵政賀卡功能 感悟之三:不離不棄——郵政賀卡的核心價(jià)值 感悟之四:路在何方?——郵政賀卡業(yè)務(wù)發(fā)展的“路標(biāo)” 感悟之五:人靠衣裝,佛靠金裝——郵政賀卡的品牌建設(shè) 感悟之六:知你所需,供你所求——郵政賀卡的營銷要研究需求 感悟之七:巧用四個(gè)“特”字——郵政賀卡經(jīng)營的“抓手” 感悟之八:“色香味”俱全——讓郵政賀卡的“表情”更豐富 感悟之九:讓郵政賀卡由“郵政制造”走向“郵政創(chuàng)造” 感悟之十:用文化裝點(diǎn)賀卡,用情感觸動(dòng)心弦 感悟之十一:環(huán)保讓郵政賀卡的明天更美好 感悟之十二:讓郵政賀卡由“適應(yīng)市場”走向“引領(lǐng)市場” 感悟之十三:傳統(tǒng)和時(shí)尚一個(gè)都不能少 感悟之十四:讓郵政賀卡伴隨孩子們一同成長 感悟之十五:讓郵政賀卡成為社會(huì)熱點(diǎn)的“見證” 感悟之十六:民俗的力量 感悟之十七:送祝福語,就是送溫馨 感悟之十八:營銷是這樣“練”成的 感悟之十九:星星之火可以燎原——小批量郵政賀卡的營銷 感悟之二十:翠花,寄賀卡——給郵政賀卡選擇幾條廣告詞 感悟之二十一:我們出售的是快樂 感悟之二十二:誰能給郵政賀卡編一篇《四字經(jīng)》 感悟之二十三:“中庸之道”的運(yùn)用 感悟之二十四:爾愛其羊,我愛其禮 感悟之二十五:感受“大智慧”里的小秘密 感悟之二十六:從“姚明關(guān)注度”聊一聊郵政賀卡 感悟之二十七:自己動(dòng)手,體驗(yàn)DIY郵政賀卡祝福 感悟之二十八:中國奧運(yùn)年,郵政賀卡要打好四張牌 感悟之二十九:讓賀卡文化為構(gòu)建和諧社會(huì)多做貢獻(xiàn) 感悟之三十:平凡的賀卡不平凡 感悟之三十一:賀卡激情“燃燒”的歲月 感悟之三十二:品一品郵政賀卡的“味兒” 感悟之三十三:營銷需要員工創(chuàng)造力的提升 感悟之三十四:知己知彼,百戰(zhàn)不殆 感悟之三十五:讓賀卡成為節(jié)日中的重要道具之一 感悟之三十六:中國郵政郵資明信片獲獎(jiǎng)作品 感悟之三十七:被時(shí)代推著走 后記
章節(jié)摘錄
郵政賀卡是-種“表情”藝術(shù)。作為藝術(shù)設(shè)計(jì)的一個(gè)門類,它包含著其它藝術(shù)形式的特點(diǎn)及美學(xué)原理;同時(shí),它也有著自己獨(dú)特的設(shè)計(jì)語言和表現(xiàn)規(guī)律。郵政賀卡的設(shè)計(jì)這些年發(fā)生了翻天覆地的變化,徹底告別了過去的“單一”時(shí)代,呈現(xiàn)出五彩繽紛、千姿百態(tài)、百花齊放的“表情”。然而,不容樂觀的是,這種進(jìn)步只是與自身的過去相比,同其它藝術(shù)門類相對照,我們的差距還很大。賀卡的“表情”該是什么樣子的?這恐怕不是一兩句話就能說得清楚的。賀卡圖案設(shè)計(jì)是-項(xiàng)特殊的工作,我們要探索它的“表情”特征,才能有效指導(dǎo)我們的設(shè)計(jì)工作,提高設(shè)計(jì)水平,多出精品,為人們提供豐富的視覺盛宴。一是喜慶。其特點(diǎn)是強(qiáng)化“過節(jié)多拜,人見人愛”的心理,采用傳統(tǒng)吉祥圖案,如龍、鳳、龜、鶴等象征祈福求安的圖案;使用“萬事如意”、“新年快樂”等傳統(tǒng)吉祥話……這類賀卡在上個(gè)世紀(jì)下半葉就已經(jīng)很普及了,設(shè)計(jì)者們?nèi)缃褚谌藗冊缫选笆煜ぁ钡哪J缴蠣幦?chuàng)新,設(shè)計(jì)出能讓購買者為之心動(dòng)的賀卡來,實(shí)在是有一定難度。二是地域。其特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)“-方水土養(yǎng)-方八”。由于地理位置、人文化境和歷史文化、傳統(tǒng)觀念的不同。每個(gè)地域都有自身獨(dú)特的文化底蘊(yùn),如江南水鄉(xiāng)的嫵媚,黃土高原的粗獷東北三省的豪放;再如北京的厚重,上海的開放,廣州的前衛(wèi)。依托這些地域文化的特點(diǎn),就能夠開發(fā)出有個(gè)性的賀卡。在當(dāng)今社會(huì)條件下,賀卡設(shè)計(jì)的前提應(yīng)當(dāng)是:我們設(shè)計(jì)的東西,首先是現(xiàn)代的,同時(shí)是中國的。如果是在某一個(gè)地區(qū),還應(yīng)體現(xiàn)那里的地區(qū)牦點(diǎn),這才是扎根于時(shí)代和充滿鄉(xiāng)土氣息的有血有肉的好作品。以我國南方和北方的賀卡圖案相比較,可以看出明顯的不同。南方的賀卡設(shè)計(jì)多以使用線條色塊為主,即以符號(hào)式的圖案去暗示、寓意、傳達(dá)抽象的內(nèi)容。賀卡圖案底色多以白色、黃色為主,畫面簡潔明快、清新秀麗,充分映射出南方山水的秀美、民族風(fēng)情的濃郁,與當(dāng)?shù)氐牡乩憝h(huán)境、風(fēng)情文化和民族傳統(tǒng)相映成趣。而北方的賀卡設(shè)計(jì)則以具象為主,簡明直觀地表達(dá)喜慶、歡樂、溫馨、愉悅、幸福等內(nèi)容。賀卡的底色更多地采用紅色,圖案莊重、大方、熱烈,充分表達(dá)出北方人民豪爽、熱情、奔放的性格和品質(zhì)。
后記
我到中國郵政廣告公司工作已經(jīng)有兩年了,我對于郵政賀卡營銷的研究從來也沒有中斷過,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)郵政賀卡營銷理論和方法也在不斷發(fā)展和演變著。隨著郵政賀卡業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,賀卡營銷理念在市場營銷戰(zhàn)略中的指導(dǎo)地位與作用也越來越突出。我深感國內(nèi)郵政企業(yè)對賀卡營銷理念的渴望,但又缺乏實(shí)用的指導(dǎo)材料,于是萌發(fā)了編寫賀卡營銷研究專著的想法,希望將自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和理念系統(tǒng)地表達(dá)出來,供廣大郵政企業(yè)營銷人員參考。在完成了《感受祝?!芬粫木幹ぷ骱螅矣脦讉€(gè)月的時(shí)間整理了自己對郵政賀卡營銷理念的認(rèn)識(shí)。在寫作之初,就定下了對本書的期望目標(biāo):全面、系統(tǒng)、深入、實(shí)用。當(dāng)然,這不是件容易的事,我曾經(jīng)固執(zhí)地以為自己適合寫作,可在寫這本書的過程中,我才發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)一點(diǎn)也不適合,以至于在寫作過程中經(jīng)常出現(xiàn)思考半天卻連一句都寫不出來的情形??磥怼坝懈卸颉北仨毸涯c刮肚、冥思苦想,也必須花費(fèi)大量的代價(jià)與心血。經(jīng)過幾個(gè)月的艱苦努力,凝聚了我許多心血的《感悟賀卡》終于得以出版了。本書以中國郵政賀卡營銷實(shí)踐為基礎(chǔ),在營銷方面的探討上,有很多自己獨(dú)立的思考。社會(huì)上諸多復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)及文化現(xiàn)象都成為這本書案例解剖室里的標(biāo)本。我相信,書中所述絕對不是花拳繡腿,中看不中用;也不是“不識(shí)廬山真面目,只緣身在此山中”。本書注重理論和實(shí)踐相結(jié)合,書中介紹的賀卡營銷方法具有可操作性,而且大多經(jīng)過郵政企業(yè)的多年實(shí)踐檢驗(yàn),具有較強(qiáng)的說服力。本書不僅為郵政賀卡營銷發(fā)展成為一門專業(yè)學(xué)科起到推動(dòng)作用,而且對于郵政企業(yè)開展賀卡營銷也具有一定的指導(dǎo)作用。本書也許是國內(nèi)第一本關(guān)于研究郵政賀卡營銷的書籍,充分考慮到郵政職工實(shí)際工作的需要,沒有涉及過多的營銷理論分析,主要讀者對象是郵政企業(yè)的營銷人員以及對郵政賀卡營銷方法有興趣的研究人員。介紹過本書的寫作經(jīng)歷和特點(diǎn)之后,我還想對在本書寫作和出版過程中給予熱情幫助的所有人士表示衷心的感謝,感謝各地郵政機(jī)構(gòu)提供的賀卡營銷案例,特別感謝我的同事張人杰、謝雯、田芳等人,他們對本書做了多處補(bǔ)充和修改。
編輯推薦
《感悟賀卡》不僅為郵政賀卡營銷發(fā)展成為一門專業(yè)學(xué)科起到推動(dòng)作用,而且對于郵政企業(yè)開展賀卡營銷也具有一定的指導(dǎo)作用。“感悟”在我們中華民族的語言里飽含著“心得”之意。感悟不必拘泥于形式,不必登高堂廟宇,不必有金剛佛經(jīng),也不必耳根清:爭。一花一草,一人一事都可聯(lián)想,皆可感悟?!陡形蛸R卡》所悟絕非花拳繡腿,中者不中用,它確實(shí)是在作者的細(xì)致觀察中孕育而生的。對賀卡的感悟是賀卡工作者永無止境的課題。感悟需要升華,不然則很難達(dá)到你所冀望的境界?!陡惺茏8!奉I(lǐng)悟的是賀卡與親情、友惰、愛情、商情之間的關(guān)系;而《感悟賀卡》探討的是賀卡營銷的理念,可以啟發(fā)我們一起思索賀卡文化及郵政賀卡營銷工作的發(fā)展之路。
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