績效管理能力培訓(xùn)全案

前言

　　作為管理者，管理能力是第一競爭力。只有不斷提升管理能力和管理水平，才能確保企業(yè)的競爭力和自己的領(lǐng)導(dǎo)力?！　∽鳛榕嘤?xùn)師，講故事是必備能力。培訓(xùn)師往往通過一些“小故事”來闡釋管理中的“大道理”，從而引發(fā)思考，使管理學(xué)中的一些棘手問題通過生動有趣的方式迎刃而解。　　作為教師，故事是活躍課堂的催化劑。這些生動有趣的寓言故事，可以讓嚴(yán)肅的課堂變得笑聲朗朗，并能引發(fā)無限的思考?！　∽鳛槁殘鋈耸浚晕页胶吞嵘峭貙捖殬I(yè)道路的有力武器。

內(nèi)容概要

　　本書通過寓言、故事、游戲3種方式的系統(tǒng)結(jié)合，將績效管理能力細(xì)化為8個方面，提供了一整套拿來即用的培訓(xùn)寓言、故事和游戲全案?！　∪珪鴥?nèi)容包括了時間管理、目標(biāo)管理、任務(wù)分配、方法運(yùn)用、效率管理、激勵管理、績效考核、績效改進(jìn)8項管理能力。　　本書適合企業(yè)培訓(xùn)師、企業(yè)管理者、高校教師以及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)他人和自我學(xué)習(xí)使用。

書籍目錄

第一章　績效管理能力培養(yǎng)與提升第一節(jié)　績效管理能力在管理中的應(yīng)用第二節(jié)　績效管理能力提升的基本模型一、績效計劃二、績效實(shí)施三、績效保障四、績效考核五、績效激勵六、績效改進(jìn)第二章　提高時間管理能力第一節(jié)　時間管理能力培養(yǎng)與訓(xùn)練提高一、擁有正確時間觀二、時間管理5個方面第二節(jié)　提高時間管理能力的兩個寓言一、公雞為何要打鳴二、面試誰能最后贏第三節(jié)　提高時間管理能力的10個故事一、留出思考的時間二、時光逝去不會還三、沒有時間以后談四、時間能值多少錢五、何時處理商業(yè)函六、書價隨著時間變七、送稿速度為何慢八、重要事情要先辦九、要給自己留時間十、記錄時間會汗顏第四節(jié)　提高時間管理能力的兩個游戲一、浪費(fèi)時間的情況二、分清石頭和細(xì)沙第三章　提高目標(biāo)管理能力第一節(jié)　目標(biāo)管理能力培養(yǎng)與訓(xùn)練提高一、目標(biāo)決定著成就二、目標(biāo)管理3步驟第二節(jié)　提高目標(biāo)管理能力的3個寓言一、駱駝經(jīng)驗很簡單二、不給祖先來丟臉三、橫向爬行路變遠(yuǎn)第三節(jié)　提高目標(biāo)管理能力的17個故事一、不可這樣把賊攆二、老人種出白金盞三、和我一起去旅館四、女兒秘密種水仙五、眼睛找不到落點(diǎn)六、看誰能走得更遠(yuǎn)七、大師挑水有底線八、有了目標(biāo)不平凡九、瞄來瞄去空手還十、雙手來畫方和圓十一、有了目標(biāo)再向前十二、不同目標(biāo)差別現(xiàn)十三、就差百米能到岸十四、舒樂如何來籌款十五、想找雌蛇走直線十六、伊索如何算時間十七、捉弄機(jī)器誤航班第四節(jié)　提高目標(biāo)管理能力的兩個游戲一、制定下年度目標(biāo)二、向圓心邁三大步第四章　提高任務(wù)分配能力第一節(jié)　任務(wù)分配能力培養(yǎng)與訓(xùn)練提高一、任務(wù)分配用人長二、任務(wù)分配4原則第二節(jié)　提高任務(wù)分配能力的兩個寓言一、白帆對它很不屑二、三只動物去狩獵第三節(jié)　提高任務(wù)分配能力的6個故事一、三天之內(nèi)能修復(fù)二、旅長如何下任務(wù)三、螞蟻如何運(yùn)食物四、換個老板業(yè)績出五、分完任務(wù)須監(jiān)督六、曹操書信勝東吳第四節(jié)　提高任務(wù)分配能力的兩個游戲一、分工協(xié)作過險境二、誰來比劃誰來猜第五章　提高方法運(yùn)用能力第一節(jié)　方法運(yùn)用能力培養(yǎng)與訓(xùn)練提高一、兩只貓的捕魚法二、方法運(yùn)用兩方面第二節(jié)　提高方法運(yùn)用能力的3個寓言一、魚對簫聲不感冒二、老人如何分香蕉三、猴子打靶有絕招第三節(jié)　提高方法運(yùn)用能力的10個故事一、其實(shí)開門并不難二、如何把牛趕進(jìn)欄三、怎樣才能拿到錢四、要樹威信這么辦五、沒有質(zhì)問卻遞煙六、工廠建在船里面七、三個裁縫掛牌匾八、最大麥穗如何選九、推銷之中得箴言十、全新辦法解困難第四節(jié)　提高方法運(yùn)用能力的兩個游戲一、解開交錯的人網(wǎng)二、轉(zhuǎn)換位置成雙贏第六章　提高效率管理能力第一節(jié)　效率管理能力培養(yǎng)與訓(xùn)練提高一、兩棵樹苗的效率二、效率管理5方面第二節(jié)　提高效率管理能力的3個寓言一、兩只貓的釀酒賽二、小海馬想速度快三、松塔如何高效采第三節(jié)　提高效率管理能力的8個故事一、甲乙兩軍搶碉堡二、砍樹之前先磨刀三、三分鐘把餅烙好四、工人報酬大提高五、應(yīng)對提問有絕招六、怎樣讓狗努力跑七、狗占人座讓他惱八、善意讓它飛不了第四節(jié)　提高效率管理能力的兩個游戲一、記憶物品列清單二、怎樣有效接網(wǎng)球第七章　提高激勵管理能力第一節(jié)　激勵管理能力培養(yǎng)與訓(xùn)練提高一、喂養(yǎng)規(guī)定釀大禍二、激勵能力3方面第二節(jié)　提高激勵管理能力的兩個寓言一、老猴批評有失誤二、老鸕鶿的激勵術(shù)第三節(jié)　提高激勵管理能力的6個故事一、富翁承諾有改變二、狗熊如何來訓(xùn)練三、激勵女傭好好干四、獎金發(fā)放這么辦五、激勵員工用情感六、要讓演講不一般第四節(jié)　提高激勵管理能力的兩個游戲一、激勵管理大討論二、如何激勵去突破第八章　提高績效考核能力第一節(jié)　績效考核能力培養(yǎng)與訓(xùn)練提高一、猴群如何來考核二、績效考核3方面第二節(jié)　提高績效考核能力的兩個寓言一、最美動物不存在二、兩熊產(chǎn)蜜大比賽第三節(jié)　提高績效考核能力的8個故事一、責(zé)人先須嚴(yán)待己二、撞鐘標(biāo)準(zhǔn)不明晰三、齊王如何察官吏四、績效指標(biāo)有問題五、畫鬼為何最容易六、類似方式待螞蟻七、利用漏洞來投機(jī)八、先進(jìn)如何來評比第四節(jié)　提高績效考核能力的兩個游戲一、如此考核不可行二、抓玻璃球的比賽第九章　提高績效改進(jìn)能力第一節(jié)　績效改進(jìn)能力培養(yǎng)與訓(xùn)練提高一、百分俱樂部計劃二、績效改進(jìn)5方面第二節(jié)　提高績效改進(jìn)能力的兩個寓言一、老鼠開會要改變二、獵狗績效有改觀第三節(jié)　提高績效改進(jìn)能力的14個故事一、讓他試用降落傘二、能力儲備每一天三、發(fā)現(xiàn)條例的缺陷四、經(jīng)營狀況有改觀五、胡服騎射敗中山六、那是自己的油田七、想要?dú)㈦u取金蛋八、學(xué)生竟然破極限九、看到球賽有改變十、這個青年不簡單十一、工作時間要縮短十二、維修工作咋改善十三、為何不用大餐盤十四、效能管理促生產(chǎn)第四節(jié)　提高績效改進(jìn)能力的兩個游戲一、你希望如何改變二、如何有效投進(jìn)籃

章節(jié)摘錄

　　第一節(jié)　績效管理能力在管理中的應(yīng)用　　管理的核心是提升績效水平，績效管理的根本目的是保證企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。任何組織，缺少了績效管理就無法在當(dāng)今激烈的市場競爭環(huán)境中立足?！　〈笊街凶≈蝗豪?，隨著森林資源的枯竭，他們感到食物來源越來越稀缺．大家怎么填飽肚子呢？狼群數(shù)量不小，但體弱多病者很多，這些成員是不是要被拋棄呢？領(lǐng)頭的公狼想了一個辦法，那就是給狼群分工。利用老狼的豐富經(jīng)驗去搜尋發(fā)現(xiàn)獵物，利用母狼的數(shù)量優(yōu)勢圍堵獵物，身強(qiáng)力壯的公狼負(fù)責(zé)最后的進(jìn)攻，而小狼負(fù)責(zé)外圍的警戒。新方法實(shí)施后，效果確實(shí)很理想，狼群又有了充足的食物來源?！　∶鞔_的分工是績效管理的基礎(chǔ)，任務(wù)分配能力是績效管理能力的一個重要組成部分。但有分工而沒有考核，分工也就失去了意義?！　〔贿^好景不長，頭狼發(fā)現(xiàn)，雖然每匹狼都分配了任務(wù)，但總有些狼在偷懶耍滑頭，在群體狩獵時保存實(shí)力，在食物分配時又咄咄逼人?？磥砉馐欠峙淙蝿?wù)、確定目標(biāo)不行，還得考核任務(wù)，獎優(yōu)罰劣。于是，頭狼又召集會議，為每匹狼都定下了具體的目標(biāo)。老狼每月必須發(fā)現(xiàn)若干只目標(biāo)，母狼每次圍攻應(yīng)至少撲殺多少次，小狼不得遭到其他成員的投訴達(dá)幾次，公狼每月必須主要捕殺目標(biāo)幾次，多勞多得，少勞少得，不勞不得，頭狼都作了明確的規(guī)定。雖然遭到一些德高望重的老狼的反對，頭狼仍然以生存為理由推行了新的規(guī)定?！　】冃Э己说年P(guān)鍵是在企業(yè)管理中形成閉合的回路，正如頭狼做的，設(shè)定績效目標(biāo)，建立考核體系，并對績效結(jié)果進(jìn)行激勵，確保組織效率的達(dá)成?？冃Э己斯ぷ髂芊耥樌麑?shí)施，不僅依賴于績效考核體系設(shè)計的科學(xué)與否，同時也依賴于管理者績效管理能力的強(qiáng)弱。　　新的規(guī)定確實(shí)在初期大大提高了狼群的捕獵成果，不過問題也開始出現(xiàn)了。狼群中開始怨聲載道，那些不能完成任務(wù)的成員因為懲罰而心懷不滿，超額完成任務(wù)的成員與其他成員之間矛盾凸現(xiàn)，甚至開始不把頭狼放在眼里。光有規(guī)定還不行，還得下力氣整整風(fēng)，營造一種敢于競爭、共謀發(fā)展的文化氛圍。頭狼考慮成熟后。便大張旗鼓開展一場整頓風(fēng)氣的運(yùn)動。

編輯推薦

　　通過自測找差距；通過寓言拓思維；通過故事學(xué)方法；通過游戲提能力?！　　犊冃Ч芾砟芰ε嘤?xùn)全案》適合企業(yè)培訓(xùn)師、企業(yè)管理者、高校教師以及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)他人和自我學(xué)習(xí)使用。

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