出版時間:2008-9 出版社:人民郵電出版社 作者:李學(xué)軍 編 頁數(shù):224
內(nèi)容概要
本書不同于傳統(tǒng)的通信專業(yè)英語,針對職業(yè)特點,降低了難度,緊扣“即學(xué)即用”,突出口語的重要性。 教材首先安排了3個準(zhǔn)備單元,收錄專業(yè)常用的詞匯、表達和簡短的職業(yè)會話;正文12個單元中,前10個單元按照通信行業(yè)的業(yè)務(wù)分類講述和訓(xùn)練,后兩個單元選擇寬帶和移動語音業(yè)務(wù)進行強化訓(xùn)練;最后給出了12篇閱讀材料,這些材料主要包括:中國通信行業(yè)和通信公司簡介,教材正文未涉及的、尚未或較少在我國通信行業(yè)出現(xiàn)的業(yè)務(wù)介紹,與外國客戶交流的技巧和知識,用戶協(xié)議。為方便老師教學(xué),在人民郵電出版社網(wǎng)站上還配有課文的參考譯文,供教師下載。 本書適用于通信運行專業(yè)學(xué)生、電信營業(yè)員、電信業(yè)務(wù)營銷員、通信終端銷售和移動營業(yè)員作為教材或培訓(xùn)教材使用。
書籍目錄
Preparatory UnIt 1 Useful Words and Phrases In TelecommunI CatIon IndustryPreparatory UnIt 2 Useful ExpressIons In TelecommunIcatIon IndustryPreparatory UnIt 3 Frequently Used DIalogues In Common TelecommunIcatIon ServIcesUnIt l TelecommunIcatIon and Volce CommunIcatlon(通信和語音業(yè)務(wù)) Part 1 Background ReadIn9:TelecommunIcatIon and VoIce CommunIcatIon(語音業(yè)務(wù)的理論介紹) Part 2 Remember and PractIce:VerIzon Freedom EssentIals(美國VerIzon公司的語音業(yè)務(wù)) Part 3 Useful InformatIon:What Is TelemarketIng?(什么是電話銷售) ExercIsesUnIt 2 MobIle Phone and ApplIcatIons(Ⅰ)(移動語音業(yè)務(wù)Ⅰ) Part 1 Background ReadIn9:MobIle Phone and ApplIcatIons(Ⅰ)(移動語音業(yè)務(wù)Ⅰ) Part 2 Remember and PraetIce:AT&T WIreless Plans(AT&T無線套餐) Part 3 Useful InformatIon:A BrIefHIstory ofCell Phones(移動電話簡史) ExercIsesUnIt 3 MobIle Phone and ApplIcatIons(Ⅱ)(移動語音業(yè)務(wù)Ⅱ) Part 1 Background ReadIn9:MobIle Phone and ApplIcatIons(Ⅱ)(移動語音業(yè)務(wù)Ⅱ) Part 2 Remember and PractIce:Cell Phone Tones and GraphIcs(移動電話鈴聲和圖片) Part 3 Useful InformatIon:ChoosIng a MobIle Phone Network(移動電話網(wǎng)絡(luò)的選擇) ExercIsesUnIt 4 Personal handy·phone System(小靈通)Part 1 Background ReadIn9:Personal Handy-phone System(小靈通業(yè)務(wù)的理論介紹)Part 2 Remember and PractIce:PHS BasIc ServIces(小靈通業(yè)務(wù)具體操作指南)Part 3 Useful InformatIon:7 TIps to Make Your TelemarketIng AppoIntment-MakIng PresentatIon More Clear(7條決竅使電話銷售表達更清晰) ExercIsesUnIt 5 SMS(短信息服務(wù)) Part 1 Background ReadIn9:SMS(短信服務(wù)的理論介紹) Part 2 Remember and PractIce:G009le SMS(Google公司的短信輔助查詢服務(wù)) Part 3 Useful InformatIon:TIps for DoIng Telephone Sales(電話銷售要領(lǐng)) ExercIsesUnIt 6 Broadband Internet Access(寬帶業(yè)務(wù)) Part 1 Background Reamn9:Broadband(寬帶業(yè)務(wù)的理論介紹) Part 2 Remember and PractIce:Venzon FIOS Internet(VerIzon公司的光纖寬帶業(yè)務(wù)) Part 3 Useful InformatIon:TelemarketIn9:What would They ThInk and Response?(電話銷售:客戶是如何考慮和反應(yīng)的?) ExercIsesUnIt 7 Mobne Broadband(掌上寬帶) Part 1 Background ReadIn9:MobIle Broadband and GPRS(掌上寬帶和GPRS) Part 2 Remember and PractIce:EverythIng about GPRS(GPRS百科) Part 3 Useful InformatIon:What Is WAP(什么是WAP) ExercIsesUnIt 8 Telephone Cards(電話卡) Part 1 Background ReadIn9:Telephone Cards In General(初識電話卡) Part 2 Remember and PractIce:HIdden Dragon phone Card-A PrepaId Phone Card(藏龍卡——種預(yù)付費電話卡) Part 3 Useful InformatIon:How to Use Phone Cards In ChIna(在中國如何使用電話卡) ExercIsesUnIt 9 Trunk CommunIcatIon(集群通信)UnIt 10 Brief introductions to Other Services of Telecom Companies (其他業(yè)務(wù))UnIt 11 Practice:FAQ on Broadband of AOL(美國AOL寬帶安裝)UnIt 12 Practice:THINK!Advice-Mobile Photoes(手機使用順知)Reading MaterialsAppendixReferences
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選材獨到,針對通信運營專業(yè),內(nèi)容全面,涵蓋數(shù)十種常見業(yè)務(wù),實用性強,綜合考慮理論與實訓(xùn)。 《21世紀(jì)高職高專電子信息類規(guī)劃教材:通信運營與管理專業(yè)英語教程》是一本面向高職高專通信運營專業(yè)使用的專業(yè)英語教程,也是國內(nèi)每一本針對通信運營專業(yè)的英語教材。 將傳統(tǒng)的英語學(xué)習(xí)和學(xué)生的專業(yè)緊密結(jié)合是近來我國高職院校英語教學(xué)改革的方向所在,而目前尚無真正意義上適合高職高專通信運營專業(yè)的英語教程問世,這是在教學(xué)改革中遇到的難題之一。本教材時代背景,密切聯(lián)系通信運營專業(yè)實際,對國內(nèi)目前通信運營商常見的業(yè)務(wù)分章節(jié)分門別類進行講解和練習(xí)。此外,教材前瞻性地對4G等業(yè)務(wù)的涉及也是教材的獨到之處。《21世紀(jì)高職高專電子信息類規(guī)劃教材:通信運營與管理專業(yè)英語教程》不同于通信英語,降低了理論難度,注重實用性,也方便了各位非專業(yè)英語老師的使用。
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