寬帶應(yīng)用基礎(chǔ)及其維護

內(nèi)容概要

本書針對電信運營商各種寬帶接入方式的應(yīng)用維護技術(shù)，著重描述了寬帶技術(shù)的基本知識，并且介紹了一線社區(qū)經(jīng)理和服務(wù)人員日常所用的寬帶服務(wù)技術(shù)、技巧。全書共分為4篇：第一篇為寬帶技術(shù)基礎(chǔ)知識，包括寬帶技術(shù)的發(fā)展和常用寬帶接入方案詳解；第二篇為計算機基礎(chǔ)知識，包括計算機硬件基礎(chǔ)知識、Windows操作系統(tǒng)安裝及優(yōu)化、常用軟件的安裝及使用、病毒防范與查殺；第三篇為寬帶安裝、應(yīng)用和故障排除，包括寬帶的安裝、局域網(wǎng)調(diào)試及寬帶共享、寬帶故障排除；第四篇為服務(wù)規(guī)范及服務(wù)技巧。    本書由淺入深、循序漸進，理論聯(lián)系實際，可作為寬帶技術(shù)和計算機維護人員技能培訓(xùn)的實用教材，也可作為相關(guān)大專院校參考用書。

書籍目錄

第一篇  寬帶技術(shù)基礎(chǔ)知識　第1章 寬帶技術(shù)的發(fā)展    1.1　寬帶骨干網(wǎng)絡(luò)技術(shù)  　  1.1.1　幀中繼（FR）　    1.1.2　異步轉(zhuǎn)移模式（ATM）　    1.1.3　多協(xié)議標簽交換（MPLS）    1.2　寬帶接入網(wǎng)絡(luò)技術(shù)    　1.2.1　銅線寬帶接入技術(shù)  　  1.2.2　光纖環(huán)路（FITL）技術(shù)　    1.2.3　混合光纖同軸電纜（HFC）接入技術(shù)　    1.2.4　寬帶無線接入技術(shù)    1.3　寬帶通信網(wǎng)的發(fā)展趨勢　第2章  常用寬帶接入方案詳解    2.1　ADSL接入詳解  　  2.1.1　ADSL的定義　    2.1.2　ADSL的原理　    2.1.3　ADSL的技術(shù)特點　    2.1.4　ADSL技術(shù)與其他常見接入技術(shù)的對比　    2.1.5　ADSL的接入方式　    2.1.6　ADSL Modem介紹    2.2　光纖+LAN接入介紹  　  2.2.1  光纖+LAN的概念　    2.2.2  光纖+LAN的技術(shù)特點　    2.2.3  業(yè)務(wù)功能　    2.2.4  光纖+LAN與ADSL的對比　    2.2.5  光纖+LAN的適用范圍    2.3　本章小結(jié)第二篇　計算機基礎(chǔ)知識　第3章　計算機硬件基礎(chǔ)知識  　3.1　計算機發(fā)展簡介　    3.1.1　計算機概述　    3.1.2　計算機的劃代　    3.1.3　微型計算機的發(fā)展　    3.1.4　微型計算機的特點　    3.1.5　微型計算機的檔次　    3.1.6　微型計算機的組成　  3.2　計算機硬件介紹及安裝　    3.2.1　計算機硬件及外設(shè)介紹　    3.2.2　計算機硬件組裝　  3.3　常見計算機故障的排除　    3.3.1　計算機故障識別　    3.3.2　檢測計算機硬件故障的簡單方法　    3.3.3　其他常見計算機故障的排查方法　  3.4　典型案例及分析　    3.4.1　硬件故障的檢測方法　    3.4.2　內(nèi)存故障（1）　    3.4.3  內(nèi)存故障（2）　    3.4.4  電源故障　    3.4.5　顯卡故障　   3.5　本章小結(jié)　第4章　Windows操作系統(tǒng)的安裝及優(yōu)化  　4.1　操作系統(tǒng)的基本概念    　4.1.1  操作系統(tǒng)的主要作用及功能　    4.1.2　操作系統(tǒng)的分類    4.2　DOS及其常用命令介紹　    4.2.1　DOS的基本概念　    4.2.2　DOS常用命令　  4.3　磁盤分區(qū)　    4.3.1  磁盤分區(qū)的基本概念　    4.3.2　FDISK的使用　  4.4　安裝Windows系統(tǒng)　    4.4.1　Windows系統(tǒng)對計算機硬件配置的需求　    4.4.2　Windows XP安裝過程　    4.4.3　Windows Vista安裝過程　  4.5　安裝硬件驅(qū)動　    4.5.1　驅(qū)動程序的作用　　  4.5.2　獲取驅(qū)動程序……　第5章　常用軟件的安裝及使用　第6章　病毒的防范與查殺第三篇　寬帶安裝、應(yīng)用和故障排除　第7章　寬帶的安裝　第8章　局域網(wǎng)調(diào)試及寬帶共享　第9章　寬帶故障排除第四篇　服務(wù)規(guī)范與服務(wù)技巧　　第10章　服務(wù)規(guī)范與服務(wù)技巧　附錄　DIOS介紹

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