工作壓力管理

內(nèi)容概要

本書(shū)闡述了工作壓力的含義、工作壓力的生理反應(yīng)機(jī)理和生理反應(yīng)過(guò)程、工作壓力的早期預(yù)警信號(hào)、職場(chǎng)人士如何進(jìn)行工作壓力測(cè)試及幾種行業(yè)的工作壓力狀況。書(shū)中從社會(huì)環(huán)境因素、組織因素、家庭因素、個(gè)體差異等方面分析了工作壓力的來(lái)源，探討了工作壓力的消極影響，提出了工作壓力的應(yīng)對(duì)策略。 　　全書(shū)內(nèi)容全面，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，層次清晰，文字流暢，案例豐富，可操作性強(qiáng)，適合組織管理者和相關(guān)職場(chǎng)人士閱讀。

作者簡(jiǎn)介

勒娟，女，北京郵電大學(xué)文法經(jīng)濟(jì)學(xué)院副教授，經(jīng)濟(jì)學(xué)博士，碩士生導(dǎo)師，從事組織行為學(xué)、人力資源開(kāi)發(fā)與管理方面的教學(xué)與研究。主要講授的課程有管理學(xué)、人力資源開(kāi)發(fā)與管理、組織行為學(xué)、專業(yè)英語(yǔ)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、營(yíng)銷溝通、商業(yè)函電等；公開(kāi)發(fā)表學(xué)術(shù)論文30余篇；主編教材兩

書(shū)籍目錄

第一章　工作壓力概述  第一節(jié)　現(xiàn)代社會(huì)工作壓力的現(xiàn)狀　　　一、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與工作壓力　　　二、現(xiàn)代社會(huì)工作壓力的現(xiàn)狀　　第二節(jié)　壓力與工作壓力的含義　　　一、壓力　　　二、工作壓力　　第三節(jié)　壓力的生理反應(yīng)機(jī)理和生理反應(yīng)過(guò)程　　　一、壓力的生理反應(yīng)機(jī)理　　　二、壓力的生理反應(yīng)過(guò)程　　第四節(jié)　工作壓力的早期預(yù)警信號(hào)　　　一、生理信號(hào)　　　二、情緒信號(hào)　　　三、精神信號(hào)　　第五節(jié)　職場(chǎng)人士工作壓力測(cè)試　　第六節(jié)　幾種行業(yè)的工作壓力狀況　　　一、教師的工作壓力　　　二、護(hù)士的工作壓力　　　三、職業(yè)經(jīng)理人的工作壓力　　　四、IT行業(yè)的工作壓力　　　五、會(huì)計(jì)人員的工作壓力　第二章　工作壓力的來(lái)源　第一節(jié)　以往的研究和認(rèn)識(shí)　　第二節(jié)　社會(huì)環(huán)境因素　　　一、經(jīng)濟(jì)和政治的不確定性　　　二、技術(shù)革新　　　三、重大的、特殊的、無(wú)法預(yù)料的事件　　第三節(jié)　組織因素　　　一、工作超載，負(fù)擔(dān)過(guò)重　　　二、工作的物理環(huán)境　　　三、角色沖突　　　四、角色模糊　　　五、組織中的人際關(guān)系　　　六、工作活動(dòng)的對(duì)象　　　七、組織結(jié)構(gòu)　　　八、組織領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)　　　九、組織生命周期　　　十、信息過(guò)載　　　十一、職業(yè)生涯發(fā)展　　　十二、其他與組織有關(guān)的因素　　第四節(jié)　家庭因素　　第五節(jié)　個(gè)體差異方面的因素　　　一、個(gè)人認(rèn)識(shí)　　　二、員工的工作經(jīng)驗(yàn)　　　三、社會(huì)支持　　　四、個(gè)人控制力　　　五、個(gè)性　第三章　工作壓力的消極影響第四章　組織層面的工作壓力應(yīng)對(duì)策略第五章　個(gè)人層面的工作壓力應(yīng)對(duì)策略參考文獻(xiàn)

圖書(shū)封面

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