出版時間:2007-12 作者:程淑麗
內(nèi)容概要
本書介紹了會展公司規(guī)范化管理的具體內(nèi)容和操作步驟,是會展公司提高管理水平,進行規(guī)范化管理和實務(wù)操作的參照范本。
書中內(nèi)容包括會展公司的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計、職能分解、職位說明書的編制、項目組織管理、服務(wù)質(zhì)量目標管理、績效考核體系設(shè)計、薪酬福利管理、流程管理等幾個方面。書中還提供了會展公司規(guī)范化管理的制度、工具、流程和模板,以便會展公司參照使用。
本書適用于會展公司管理人員、企業(yè)培訓人員、咨詢師以及高校師生和專家學者閱讀。
圖書封面
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