出版時(shí)間:2007-1 出版社:人民郵電出版社 作者:朱仕永 頁(yè)數(shù):252 字?jǐn)?shù):200000
內(nèi)容概要
本書以品質(zhì)主管的實(shí)際崗位職責(zé)為出發(fā)點(diǎn),從品質(zhì)部門職能規(guī)范、品質(zhì)部門人員管理、品質(zhì)管理規(guī)范流程、生產(chǎn)品質(zhì)管理與控制、先進(jìn)品質(zhì)管理方法、品質(zhì)部門事務(wù)管理、外包生產(chǎn)質(zhì)量管理、質(zhì)量認(rèn)證管理8個(gè)方面,對(duì)品質(zhì)主管在工作中面臨的問題進(jìn)行了全程式指導(dǎo),并對(duì)品質(zhì)主管應(yīng)掌握的管理技能進(jìn)行了歸納與提煉,便于品質(zhì)主管迅速抓住工作的核心與關(guān)鍵,深入理解該崗位所需要的各種知識(shí)與技能。 本書是品質(zhì)主管進(jìn)行高效率、規(guī)范化管理和迅速提升自身能力的有益范本。
書籍目錄
第一章 品質(zhì)部的職能規(guī)范 第一節(jié) 品質(zhì)主管的崗位說(shuō)明 第二節(jié) 品質(zhì)部的職能 第三節(jié) 品質(zhì)部的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 附錄1:高低效行為對(duì)照表 附錄2:經(jīng)典案例解說(shuō) 附錄3:工作技能檢測(cè)及思考要點(diǎn)第二章 品質(zhì)部人員管理 第一節(jié) 品質(zhì)人員的任用制度 第二節(jié) 品質(zhì)人員的培訓(xùn)和考核 第三節(jié) 品管圈活動(dòng) 第四節(jié) 品質(zhì)管理與績(jī)效實(shí)施 附錄1:高低效行為對(duì)照表 附錄2:經(jīng)典案例解說(shuō) 附錄3:工作技能檢測(cè)及思考要點(diǎn)第三章 品質(zhì)管理規(guī)范流程 第一節(jié) 設(shè)計(jì)與開發(fā)品質(zhì)管理 第二節(jié) 進(jìn)料作業(yè)品質(zhì)管理 第三節(jié) 半成品檢驗(yàn)品質(zhì)管理 第四節(jié) 成品檢驗(yàn)的品質(zhì)管理 附錄1:高低效行為對(duì)照表 附錄2:經(jīng)典案例解說(shuō) 附錄3:工作技能檢測(cè)及思考要點(diǎn)第四章 生產(chǎn)品質(zhì)管理與控制 第一節(jié) 現(xiàn)場(chǎng)5S管理 第二節(jié) 工序質(zhì)量管理 第三節(jié) 不合格產(chǎn)品的控制 第四節(jié) 品質(zhì)成本控制 附錄1:高低效行為對(duì)照表 附錄2:經(jīng)典案例解說(shuō) 附錄3:工作技能檢測(cè)及思考要點(diǎn)第五章 先進(jìn)的品質(zhì)管理方法 第一節(jié) 7大品質(zhì)管理手法 第二節(jié) 品質(zhì)檢驗(yàn)方法的選擇與運(yùn)用 第三節(jié) 全面質(zhì)量管理模式 附錄1:高低效行為對(duì)照表 附錄2:經(jīng)典案例解說(shuō) 附錄3:工作技能檢測(cè)及思考要點(diǎn)第六章 品質(zhì)部的事務(wù)管理 第一節(jié) 樣品管理 第二節(jié) 品質(zhì)部資料檔案管理 第三節(jié) 品質(zhì)檢測(cè)工具的管理 附錄1:高低效行為對(duì)照表 附錄2:經(jīng)典案例解說(shuō) 附錄3:工作技能檢測(cè)及思考要點(diǎn)第七章 外包生產(chǎn)質(zhì)量管理第八章 質(zhì)量管理體系認(rèn)證第九章 光盤介紹
圖書封面
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