凱洛格戰(zhàn)略論

內(nèi)容概要

本書(shū)綜合運(yùn)用了管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和戰(zhàn)略理論，向讀者展示了戰(zhàn)略管理如何幫助企業(yè)成長(zhǎng)、提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和維持持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。作者圍繞如何創(chuàng)造顧客價(jià)值這一核心命題，運(yùn)用了大量的戰(zhàn)略管理技術(shù)、工具和程序，系統(tǒng)地闡述了企業(yè)應(yīng)該如何確認(rèn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、如何測(cè)量競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和如何開(kāi)展卓有成效的競(jìng)爭(zhēng)等問(wèn)題?！　”緯?shū)適合各企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者、工商管理專(zhuān)業(yè)的研究者、咨詢(xún)師、教師、學(xué)生(包括MBA、EMBA學(xué)員)以及其他相關(guān)領(lǐng)域管理人員(例如人力資源管理人員、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理人員、財(cái)務(wù)管理人員)閱讀；同時(shí)也可作為圖書(shū)館館藏圖書(shū)。

作者簡(jiǎn)介

戴維·德蘭諾夫，沃爾特·麥克納尼著名的衛(wèi)生行業(yè)管理教授和凱洛格管理研究生院管理與戰(zhàn)略教授。他曾經(jīng)擔(dān)任過(guò)凱洛格商學(xué)院管理與戰(zhàn)略系的系主任。在許多經(jīng)營(yíng)類(lèi)刊物發(fā)表過(guò)文章，還是《戰(zhàn)略經(jīng)濟(jì)學(xué)》一書(shū)的合著者。

書(shū)籍目錄

譯者序英文版前言第1章　戰(zhàn)略開(kāi)發(fā)的準(zhǔn)備　1　戰(zhàn)略開(kāi)發(fā)　3　作業(yè)安排　4　第一步：為戰(zhàn)略分析組織必要的信息　5　第二步：定義企業(yè)的定位　9　第三步：產(chǎn)業(yè)分析　10　第四步：評(píng)估企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的可持續(xù)性　14　小結(jié)：十大戰(zhàn)略概念　15第2章　B-C價(jià)值：在競(jìng)爭(zhēng)中定位公司的核心能力　19　核心能力　19　能力與收益　20　價(jià)值創(chuàng)造：獲利的關(guān)鍵　22　　B-C價(jià)值　23　聯(lián)結(jié)通用戰(zhàn)略與B-C價(jià)值　24　　居中型戰(zhàn)略　26　　顛覆性技術(shù)　28　目標(biāo)　29　對(duì)準(zhǔn)目標(biāo)攻擊　30　瞄準(zhǔn)供應(yīng)商　32　價(jià)值創(chuàng)造的策略　33　用價(jià)值P開(kāi)發(fā)最大化的B-C價(jià)值　35　　在不同的產(chǎn)品市場(chǎng)中開(kāi)發(fā)B-C價(jià)值　35　小結(jié)：B-C分析框架的優(yōu)勢(shì)　36第3章　確認(rèn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：資源和能力審計(jì)　37　稀缺性　39  　更重要的稀缺　40　不可移動(dòng)性　42　　可移動(dòng)性問(wèn)題　43　　贏家的詛咒　45　可移動(dòng)性與共同專(zhuān)有資產(chǎn)　46　　稀缺性與共同專(zhuān)有資產(chǎn)　49　范圍性資產(chǎn)　50　　進(jìn)軍多元化新市場(chǎng)　50　　生產(chǎn)過(guò)程的范圍　51　　獲取資本　51　　范圍性在組織中的運(yùn)用與戰(zhàn)略匹配　52　資源與能力審計(jì)　53　R&C審計(jì)應(yīng)用：迪斯尼影城　53　　用事實(shí)來(lái)驗(yàn)證理論的一致性　55　　動(dòng)畫(huà)是資產(chǎn)嗎　57　小結(jié)　58第4章　測(cè)量競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：一個(gè)工具包　59　附加值分析　60　定量測(cè)量成本優(yōu)勢(shì)　63　定量測(cè)量收益優(yōu)勢(shì)　67　　通過(guò)測(cè)量總成本來(lái)提升收益價(jià)值　68　定量測(cè)量無(wú)形收益　70　測(cè)量支付意愿　71　　支付意愿應(yīng)用實(shí)例：給健康增加1美元的價(jià)值　71　　改進(jìn)支付意愿調(diào)查方法　72　產(chǎn)品多樣性差異的支付意愿調(diào)查　75　　組合分析　76　　特征定價(jià)分析　76　　生命的特征價(jià)值與吉恩泰克公司的tPA　77　　多元選擇模型　78　小結(jié)　80第5章　競(jìng)爭(zhēng)的“毒瘤”：如何診斷　81　市場(chǎng)是如何競(jìng)爭(zhēng)的　83　　診斷的步驟　84　　替代品問(wèn)題　84　誰(shuí)：識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)者　85　　市場(chǎng)結(jié)構(gòu)　87　企業(yè)如何競(jìng)爭(zhēng)：競(jìng)爭(zhēng)的手段　88　　價(jià)格戰(zhàn)　90　　非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)　91　價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)　92　啟動(dòng)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)　93　　需求的本質(zhì)　94　　交易的本質(zhì)　96　　誤解與判斷失誤　98　　競(jìng)爭(zhēng)者　100　促進(jìn)性實(shí)踐　102　小結(jié)：診斷　102第6章　競(jìng)爭(zhēng)的“毒瘤”：如何醫(yī)治　105　預(yù)防為主　107　　單邊行動(dòng)：對(duì)準(zhǔn)目標(biāo)的重要性　107　　單邊行動(dòng)：“瘋狂快干膠”方法　109　　單邊行動(dòng)：通過(guò)轉(zhuǎn)化成本建立顧客忠誠(chéng)關(guān)系　111　　?？陀?jì)劃　111　　構(gòu)建轉(zhuǎn)換成本：樂(lè)高解決方案　113　　一個(gè)洗衣店如何競(jìng)爭(zhēng)的策略清單　114　當(dāng)合作伙伴的看護(hù)人　114　　價(jià)格領(lǐng)導(dǎo)　115　　其他的促進(jìn)性操作　116　　以牙還牙　117　　警告　119　不要搬起石頭砸自己的腳　120　　避免對(duì)成本的誤解與錯(cuò)誤判斷　120　　寬容“以牙還牙”　121　“笑到最后，笑得最響”或者“戰(zhàn)爭(zhēng)惟一的勝利者是不參戰(zhàn)者”　122　　決勝消耗戰(zhàn)：吃小虧占大便宜　123　　決勝消耗戰(zhàn)：財(cái)力雄厚與承諾　125　　放棄消耗戰(zhàn)：知道什么時(shí)候退出　126　小結(jié)：戰(zhàn)略性定價(jià)概述　126第7章　新進(jìn)入者威脅：如何競(jìng)爭(zhēng)　129　進(jìn)入、沉沒(méi)成本與不對(duì)稱(chēng)　130　　沉沒(méi)成本與不對(duì)稱(chēng)　131　　沉沒(méi)成本和進(jìn)入磁共振成像市場(chǎng)　133　阻止進(jìn)入　134　　分銷(xiāo)渠道限制　136　　限制性定價(jià)　137　　掠奪性定價(jià)　139　　生產(chǎn)能力過(guò)?！?41　柔道經(jīng)濟(jì)學(xué)　142　小結(jié)：一個(gè)進(jìn)入壁壘分析表　144　附錄：進(jìn)入與投資的真實(shí)選擇權(quán)理論　144第8章　競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：如何維持　147　模仿障礙　148　　模仿的無(wú)形壁壘　150　　戰(zhàn)略匹配　151　先進(jìn)入者優(yōu)勢(shì)　152　先進(jìn)入者防御　153　　銷(xiāo)售者聲譽(yù)與購(gòu)買(mǎi)者不確定性　153　　學(xué)習(xí)曲線(xiàn)　154　　波士頓咨詢(xún)公司的成長(zhǎng)與市場(chǎng)份額矩陣　155　　學(xué)習(xí)策略何時(shí)起作用　156　　學(xué)習(xí)與組織　158　　轉(zhuǎn)換成本　159　網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)　160　　網(wǎng)絡(luò)與標(biāo)準(zhǔn)　161　網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)：贏取還是分享　162　往事　164　小結(jié)　165第9章　兩個(gè)戰(zhàn)略實(shí)施案例：西南航空公司和芝加哥醫(yī)療市場(chǎng)　167　西南航空公司　167　若干行業(yè)術(shù)語(yǔ)　169　航空市場(chǎng)界定　171　西南航空公司的B-C價(jià)值創(chuàng)造框架　172　　成本　172　　收益　173　　小結(jié)：資源與能力的審計(jì)　174　持續(xù)性　175　附錄：保健行業(yè)的芝加哥醫(yī)療市場(chǎng)　177　確認(rèn)競(jìng)爭(zhēng)者　178　　市場(chǎng)結(jié)構(gòu)　179　　競(jìng)爭(zhēng)手段　180　1990年前的競(jìng)爭(zhēng)　180　　進(jìn)入壁壘　181　20世紀(jì)90年代的競(jìng)爭(zhēng)　181　醫(yī)療行業(yè)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)壓力的回應(yīng)　182　　削減成本　182　　改進(jìn)質(zhì)量的努力　183　　橫向兼并　184　　醫(yī)生加盟　184　　承包風(fēng)險(xiǎn)　185　今日競(jìng)爭(zhēng)圖景　186　管理式健康保險(xiǎn)計(jì)劃的反彈　186　信息技術(shù)、價(jià)值創(chuàng)造和競(jìng)爭(zhēng)　187　面向未來(lái)　189

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