出版時(shí)間:2006-4 出版社:人民郵電 作者:尹隆森 等 頁數(shù):263
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內(nèi)容概要
《目標(biāo)分解與績效考核設(shè)計(jì)實(shí)務(wù)》是一本內(nèi)容豐富、結(jié)構(gòu)鮮明、案例充實(shí)的企業(yè)績效管理的實(shí)務(wù)之作。書中主要突出目標(biāo)管理作為現(xiàn)代管理科學(xué)在企業(yè)中的運(yùn)用以及它與員工業(yè)績貢獻(xiàn)的關(guān)聯(lián),更把企業(yè)導(dǎo)入目標(biāo)管理與績效考核時(shí)所遭遇的挫折與失誤,做了詳細(xì)的分析與思考。從考核的體系建立、指標(biāo)設(shè)定、考核作業(yè)流程到互動(dòng)式績效面談,作者結(jié)合長期人力資源管理咨詢中形成的經(jīng)驗(yàn)與成功企業(yè)的實(shí)踐成果,進(jìn)行有機(jī)的分析,提示了許多務(wù)實(shí)的原理的方法?!赌繕?biāo)分解與績效考核設(shè)計(jì)實(shí)務(wù)》從一個(gè)企業(yè)不同職能部門的考核要求出發(fā),詳盡展示了企業(yè)考核體系的全貌,有效地幫助讀者系統(tǒng)性地吸收與轉(zhuǎn)換。 《目標(biāo)分解與績效考核設(shè)計(jì)實(shí)務(wù)》以案例的形式詳細(xì)介紹了企業(yè)如何進(jìn)行目標(biāo)分解與建立績效考核指標(biāo)體系,具有很強(qiáng)的操作性和實(shí)務(wù)性。書中以傳統(tǒng)生產(chǎn)制造企業(yè)、現(xiàn)代信息企業(yè)、建筑施工企業(yè)、科研設(shè)計(jì)企業(yè)為范本,逐一介紹其實(shí)施目標(biāo)分解和建立績效考核指標(biāo)體系的方法、特點(diǎn)。 除了以實(shí)際案例的方式展開外,《目標(biāo)分解與績效考核設(shè)計(jì)實(shí)務(wù)》還根據(jù)不同行業(yè)的性質(zhì)與特點(diǎn),采用了不同的目標(biāo)分解表格與績效考核指標(biāo)表格,以方便廣大讀者閱讀參考?! ?duì)于各行各業(yè)的企業(yè)高層管理人員、企業(yè)各部門主管及工作人員、高校經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)師生、培訓(xùn)和管理咨詢?nèi)藛T而言,《目標(biāo)分解與績效考核設(shè)計(jì)實(shí)務(wù)》為其提供了可以參照?qǐng)?zhí)行的工作樣本和管理規(guī)范。
作者簡介
尹隆森 我國著名的企業(yè)管理咨詢專家、人力資源管理專家。他是香港光華管理學(xué)院特聘高級(jí)培訓(xùn)師、北京時(shí)代光華教育發(fā)展有限公司特聘高級(jí)培訓(xùn)師。 尹隆森先生1966年畢業(yè)于北京工業(yè)大學(xué),曾留學(xué)日本,師從國際質(zhì)量管理大師石川馨先生研究全面質(zhì)量管理。他曾為幾十家企業(yè)進(jìn)行過企業(yè)管理咨詢,并為聯(lián)想集團(tuán)、海南椰樹集團(tuán)等企業(yè)講授高級(jí)管理培訓(xùn)課程,在企業(yè)戰(zhàn)略管理、組織與變革管理、人力資源管理、企業(yè)流程再造等方面有著很深的造詣?! ∫∩壬鷦?chuàng)建的“現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范化管理體系”先后在國內(nèi)幾十家企業(yè)中推廣應(yīng)用,國內(nèi)一些著名的企業(yè)集團(tuán)和上市公司均從中受益。
書籍目錄
第1章 目標(biāo)分解與績效考核概述1.1 目標(biāo)分解與績效考核的概念、作用和關(guān)系1.1.1 目標(biāo)分解與績效考核的概念1.1.2 目標(biāo)分解與績效考核的作用1.1.3 目標(biāo)分解與績效考核的關(guān)系1.2 建立明確的目標(biāo)體系1.2.1 目標(biāo)分解的原則1.2.2 目標(biāo)分解的要求與容易發(fā)生的問題1.2.3 如何確定并分解目標(biāo)體系1.3 建立有效的績效考核體系1.3.1 績效考核指標(biāo)體系的建立原則與內(nèi)容1.3.2 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(KPI)的確定1.3.3 如何有效實(shí)施、操作績效考核指標(biāo)體系第2章 企業(yè)通用部門目標(biāo)分解設(shè)計(jì)2.1 人力資源部目標(biāo)分解設(shè)計(jì)2.2 財(cái)務(wù)部目標(biāo)分解設(shè)計(jì)2.3 審計(jì)部目標(biāo)分解設(shè)計(jì)2.4 辦公室目標(biāo)分解設(shè)計(jì)2.5 行政部目標(biāo)分解設(shè)計(jì)第3章 企業(yè)通用部門考核指標(biāo)設(shè)計(jì)3.1 人力資源部考核指標(biāo)設(shè)計(jì)3.1.1 人力資源部部長3.1.2 員工管理專員3.1.3 薪酬福利專員3.1.4 培訓(xùn)管理專員3.2 財(cái)務(wù)部考核指標(biāo)設(shè)計(jì)3.2.1 財(cái)務(wù)部部長3.2.2 資金管理專員3.2.3 成本管理專員3.2.4 會(huì)計(jì)3.2.5 出納3.3 審計(jì)部考核指標(biāo)設(shè)計(jì)3.3.1 審計(jì)部部長3.3.2 審計(jì)師3.4 辦公室考核指標(biāo)設(shè)計(jì)3.4.1 辦公室主任3.4.2 秘書3.4.3 文書3.4.4 檔案管理員3.5 行政部考核指標(biāo)設(shè)計(jì)3.5.1 行政部部長3.5.2 行政資產(chǎn)主管3.5.3 消防保衛(wèi)主管第4章 傳統(tǒng)生產(chǎn)制造企業(yè)目標(biāo)分解設(shè)計(jì)4.1 企業(yè)高層目標(biāo)分解設(shè)計(jì)4.1.1 總裁4.1.2 市場(chǎng)總監(jiān)4.1.3 生產(chǎn)總監(jiān)4.1.4 技術(shù)總監(jiān)4.1.5 財(cái)務(wù)總監(jiān)4.1.6 行政總監(jiān)4.2 企業(yè)各職能部門目標(biāo)分解設(shè)計(jì)4.2.1 企業(yè)管理部4.2.2 生產(chǎn)部4.2.3 研發(fā)部4.2.4 技術(shù)部4.2.5 質(zhì)量管理部4.2.6 供應(yīng)部4.2.7 銷售部4.3 企業(yè)各下屬單位目標(biāo)分解設(shè)計(jì)4.3.1 各生產(chǎn)車間4.3.2 設(shè)備修理廠4.3.3 動(dòng)力車問4.3.4 物資倉庫第5章 傳統(tǒng)生產(chǎn)制造企業(yè)考核指標(biāo)設(shè)計(jì)5.1 企業(yè)高層考核指標(biāo)設(shè)計(jì)5.1.1 總裁5.1.2 市場(chǎng)總監(jiān)5.1.3 生產(chǎn)總監(jiān)5.1.4 技術(shù)總監(jiān)5.1.5 財(cái)務(wù)總監(jiān)5.1.6 行政總監(jiān)5.2 企業(yè)各職能部門考核指標(biāo)設(shè)計(jì)5.2.1 企業(yè)管理部5.2.2 生產(chǎn)部5.2.3 研發(fā)部5.2.4 技術(shù)部5.2.5 質(zhì)量管理部5.2.6 供應(yīng)部5.2.7 銷售部5.3 企業(yè)各下屬單位考核指標(biāo)設(shè)計(jì)5.3.1 各生產(chǎn)車間5.3.2 設(shè)備修理廠5.3.3 動(dòng)力車間5.3.4 物資倉庫第6章 現(xiàn)代信息企業(yè)目標(biāo)分解設(shè)計(jì)6.1 企業(yè)高層目標(biāo)分解設(shè)計(jì)6.1.1 首席執(zhí)行官6.1.2 運(yùn)營總監(jiān)6.1.3 技術(shù)總監(jiān)6.1.4 財(cái)務(wù)總監(jiān)6.1.5 行政總監(jiān)6.2 軟件開發(fā)企業(yè)各職能部門目標(biāo)分解設(shè)計(jì)6.2.1 市場(chǎng)部6.2.2 銷售部6.2.3 產(chǎn)品開發(fā)部6.2.4 基礎(chǔ)研究部6.3 網(wǎng)站企業(yè)各職能部門目標(biāo)分解設(shè)計(jì)6.3.1 信息部6.3.2 制作部6.3.3 運(yùn)營部第7章 現(xiàn)代信息企業(yè)考核指標(biāo)設(shè)計(jì)7.1 企業(yè)高層考核指標(biāo)設(shè)計(jì)7.1.1 首席執(zhí)行官7.1.2 運(yùn)營總監(jiān)7.1.3 技術(shù)總監(jiān)7.1.4 財(cái)務(wù)總監(jiān)7.1.5 行政總監(jiān)7.2 軟件開發(fā)企業(yè)各職能部門考核指標(biāo)設(shè)計(jì)7.2.1 市場(chǎng)部7.2.2 銷售部7.2.3 產(chǎn)品開發(fā)部7.2.4 基礎(chǔ)研究部7.3 網(wǎng)站企業(yè)各職能部門考核指標(biāo)設(shè)計(jì)7.3.1 信息部7.3.2 制作部7.3.3 運(yùn)行部第8章 建筑施工企業(yè)目標(biāo)分解設(shè)計(jì)8.1 企業(yè)高層目標(biāo)分解設(shè)計(jì)8.1.1 總裁8.1.2 市場(chǎng)總監(jiān)8.1.3 工程總監(jiān)8.1.4 技術(shù)總監(jiān)8.1.5 財(cái)務(wù)總監(jiān)8.1.6 行政總監(jiān)8.2 企業(yè)各職能部門目標(biāo)分解設(shè)計(jì)8.2.1 市場(chǎng)開發(fā)部8.2.2 工程部8.2.3 造價(jià)部8.2.4 材料部8.2.5 設(shè)備部8.2.6 技術(shù)部8.2.7 質(zhì)量管理部8.3 企業(yè)項(xiàng)目部目標(biāo)分解設(shè)計(jì)8.3.1 項(xiàng)目經(jīng)理8.3.2 工程組8.3.3 造價(jià)組8.3.4 技術(shù)質(zhì)量組8.3.5 物資倉庫第9章 建筑施工企業(yè)績效指標(biāo)設(shè)計(jì)9.1 企業(yè)高層績效指標(biāo)設(shè)計(jì)9.1.1 總裁9.1.2 市場(chǎng)總監(jiān)9.1.3 工程總監(jiān)9.1.4 技術(shù)總監(jiān)9.1.5 財(cái)務(wù)總監(jiān)9.1.6 行政總監(jiān)9.2 企業(yè)各職能部門績效指標(biāo)設(shè)計(jì)9.2.1 市場(chǎng)開發(fā)部9.2.2 工程部9.2.3 造價(jià)部9.2.4 材料部9.2.5 設(shè)備部9.2.6 技術(shù)部9.2.7 質(zhì)量管理部9.3 企業(yè)項(xiàng)目部績效指標(biāo)設(shè)計(jì)9.3.1 項(xiàng)目經(jīng)理9.3.2 工程組9.3.3 造價(jià)組9.3.4 技術(shù)質(zhì)量組9.3.5 物資倉庫第10章 研發(fā)型企業(yè)目標(biāo)分解設(shè)計(jì)10.1 企業(yè)高層目標(biāo)分解設(shè)計(jì)10.1.1 總經(jīng)理10.1.2 市場(chǎng)總監(jiān)10.1.3 技術(shù)總監(jiān)10.1.4 運(yùn)營總監(jiān)10.1.5 財(cái)務(wù)總監(jiān)10.1.6 行政總監(jiān)10.2 企業(yè)各職能部門目標(biāo)分解設(shè)計(jì)10.2.1 市場(chǎng)開發(fā)部10.2.2 計(jì)劃經(jīng)營部10.2.3 項(xiàng)目管理部10.2.4 科技發(fā)展部10.2.5 技術(shù)質(zhì)量部10.2.6 項(xiàng)目組第11章 研發(fā)型企業(yè)績效指標(biāo)設(shè)計(jì)11.1 企業(yè)高層績效指標(biāo)設(shè)計(jì)11.1.1 總經(jīng)理11.1.2 市場(chǎng)總監(jiān)11.1.3 技術(shù)總監(jiān)11.1.4 運(yùn)營總監(jiān)11.1.5 財(cái)務(wù)總監(jiān)11.1.6 行政總監(jiān)11.2 企業(yè)各職能部門績效指標(biāo)設(shè)計(jì)11.2.1 市場(chǎng)開發(fā)部11.2.2 計(jì)劃經(jīng)營部11.2.3 項(xiàng)目管理部11.2.4 科技發(fā)展部11.2.5 技術(shù)質(zhì)量部11.2.6 項(xiàng)目設(shè)計(jì)組
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企業(yè)經(jīng)營管理要圍繞著目標(biāo)展開,圍繞著目標(biāo)提升,目標(biāo)管理作為一種行之有效的方法被廣泛應(yīng)用,任何企業(yè)內(nèi)部都需要進(jìn)行績效考核,尤其在實(shí)施目標(biāo)管理之后,績效體系的建立變得尤為重要。 如何依照目標(biāo)管理建立績效考核體系?如何實(shí)施績效考核?績效考核過程中應(yīng)注意哪些問題?《目標(biāo)分解與績效考核設(shè)計(jì)實(shí)務(wù)》將從原理出發(fā),結(jié)合很多企業(yè)公開的案例,系統(tǒng)地介紹其做法。
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