出版時間:2006-3 出版社:人民郵電出版社 作者:柏宏軍 頁數(shù):197 字數(shù):120000
內(nèi)容概要
日常的管理工作中,管理者經(jīng)常在如何管好人、用好人這個問題上“觸雷”,被一個又一個禁忌所羈絆。書中每一個禁忌通過“案例”、“現(xiàn)場診斷”、“正確做法”、“實戰(zhàn)練習(xí)”、“相關(guān)知識鏈接”五個環(huán)節(jié)的闡述,為管理者提供了相關(guān)的方案和操作技巧,幫助他們在遇到相關(guān)工作禁忌時能駕輕就熟地進行防范和規(guī)避,樹立正確的人才觀,構(gòu)建科學(xué)的激勵機制和合理的約束機制。 本書適合從事企業(yè)各級管理人員,管理學(xué)、人力資源管理和組織行為學(xué)專業(yè)師生閱讀。
書籍目錄
第1章 引進人才的9個禁忌 1禁忌1 惟貌取人 1禁忌2 只重學(xué)歷 4禁忌3 倉促招聘 7禁忌4 高招低用 9禁忌5 面談失敗 12禁忌6 以好惡取人 16禁忌7 迷信“人才推薦” 18禁忌8 招不到需要的人 21禁忌9 不懂提拔下屬 23第2章 提升員工能力的9個禁忌 27禁忌10 指手劃腳 27禁忌11 阻礙員工進步 30禁忌12 將工作復(fù)雜化 32禁忌13 不擅用良性競爭 36禁忌14 對員工有求必應(yīng) 38禁忌15 忽視自信心的力量 41禁忌16 培訓(xùn)總是急于求成 43禁忌17 培訓(xùn)內(nèi)容滯后 46禁忌18 對老員工不再培訓(xùn) 49第3章 分配工作的6個禁忌 52禁忌19 獨挑大梁 52禁忌20 論資排輩 55禁忌21 缺乏監(jiān)管 57禁忌22 不知用人所長 59禁忌23 不會活用“短處” 62禁忌24 把員工當(dāng)“鞋墊” 65第4章 員工激勵的8個禁忌 68禁忌25 只獎金錢 68禁忌26 缺乏寬容 71禁忌27 獎錯對象 74禁忌28 以“罰”代“管” 77禁忌29 讓優(yōu)秀者成為“焦點” 81禁忌30 只要有業(yè)績就獎勵 83禁忌31 同樣的激勵可以適用于任何人 86禁忌32 只要建立起激勵制度就能達到激勵效果 89第5章 與下屬溝通的9個禁忌 93禁忌33 溝通不夠 93禁忌34 不會傾聽 96禁忌35 批評失度 99禁忌36 缺乏自信 101禁忌37 沒人說“不” 104禁忌38 無效的會議 107禁忌39 不重視溝通 110禁忌40 語言表達水平低 113禁忌41 不尊重下屬隱私 116第6章 團隊管理的11個禁忌 119禁忌42 拉幫結(jié)派 119禁忌43 不辨忠奸 123禁忌44 威信掃地 125禁忌45 盛氣凌人 128禁忌46 緋聞纏身 132禁忌47 偏聽偏信 135禁忌48 壓力重重 137禁忌49 與下屬爭功 140禁忌50 一碗水端平 144禁忌51 只捧“團隊明星” 146禁忌52 內(nèi)部沖突頻頻 149第7章 有效授權(quán)的7個禁忌 153禁忌53 事必躬親 153禁忌54 授權(quán)失控 156禁忌55 授權(quán)越權(quán) 159禁忌56 授而不放 162禁忌57 授權(quán)失敗 165禁忌58 無從授權(quán) 168禁忌59 下屬“反授權(quán)” 171第8章 企業(yè)留才的7個禁忌 175禁忌60 職位“錯位” 175禁忌61 空許諾言 178禁忌62 不尊重下屬 181禁忌63 懷才不遇 185禁忌64 隨意裁員 188禁忌65 忽視工作環(huán)境 191禁忌66 高壓留人 194參考文獻 197
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