物流管理職位工作手冊(cè)

出版時(shí)間:2005-6  出版社:人民郵電出版社  作者:程淑麗  頁(yè)數(shù):271  
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內(nèi)容概要

  實(shí)務(wù)+工作模板+工具表單+工作流程的四大賣(mài)點(diǎn),是本書(shū)的核心競(jìng)爭(zhēng)力?! ”緯?shū)旨在解決企業(yè)管理的執(zhí)行和工作細(xì)節(jié)問(wèn)題,并為物流職位任職者提供可借鑒的范例、模板和工具表單。內(nèi)容包括:物流戰(zhàn)略與計(jì)劃管理、采購(gòu)管理、倉(cāng)儲(chǔ)保管管理、運(yùn)輸與配送管理、物流信息管理、物流成本管理、物流客戶(hù)管理、物流營(yíng)銷(xiāo)管理、電子商務(wù)下的物流管理、國(guó)際物流管理等。全書(shū)簡(jiǎn)潔、直觀(guān),具有很強(qiáng)的可操作性?! ”緯?shū)適合物流管理做從業(yè)人員、中高層管理人員、咨詢(xún)公司及培訓(xùn)公司人員使用。

書(shū)籍目錄

第一章 物流管理部門(mén)的工作職責(zé)第一節(jié) 物流管理部門(mén)的工作目標(biāo)與職能第二節(jié) 物流管理部門(mén)的工作職責(zé)第三節(jié) 物流管理部門(mén)各角色的工作職責(zé)第二章 物流組織的建設(shè)與管理第一節(jié) 物流組織建設(shè)管理的細(xì)化執(zhí)行第二節(jié) 物流工具管理的細(xì)化執(zhí)行第三章 物流戰(zhàn)略與物流計(jì)劃的制定第一節(jié) 物流調(diào)研的細(xì)化執(zhí)行第二節(jié) 物流市場(chǎng)預(yù)測(cè)的細(xì)化執(zhí)行第三節(jié) 物流戰(zhàn)略與物流計(jì)劃管理的細(xì)化執(zhí)行第四章 采購(gòu)管理第一節(jié) 采購(gòu)計(jì)劃與采購(gòu)預(yù)算管理的細(xì)化執(zhí)行第二節(jié) 采購(gòu)管理的細(xì)化執(zhí)行第三節(jié) 招標(biāo)與競(jìng)標(biāo)管理的細(xì)化執(zhí)行第四節(jié) 采購(gòu)認(rèn)證管理的細(xì)化執(zhí)行第五節(jié) 采購(gòu)績(jī)效管理的細(xì)化執(zhí)行第五章 運(yùn)輸與配送管理第一節(jié) 運(yùn)輸管理的細(xì)化執(zhí)行第二節(jié) 裝卸搬運(yùn)管理的細(xì)化執(zhí)行第三節(jié) 配送與配送中心管理的細(xì)化執(zhí)行第六章 倉(cāng)儲(chǔ)保管管理第一節(jié) 倉(cāng)儲(chǔ)保管的細(xì)化執(zhí)行第二節(jié) 入庫(kù)管理的細(xì)化執(zhí)行第三節(jié) 庫(kù)存管理的細(xì)化執(zhí)行第四節(jié) 出庫(kù)管理的細(xì)化執(zhí)行第五節(jié) 退貨管理的細(xì)化執(zhí)行第六節(jié) 盤(pán)點(diǎn)與呆廢管理的細(xì)化執(zhí)行第七章 物流信息管理第一節(jié) 工作知識(shí)準(zhǔn)備第二節(jié) 物流信息管理的工作模板第三節(jié) 物流信息管理的工具表單第四節(jié) 物流信息管理的工作流程第八章 物流成本管理第一節(jié) 工作知識(shí)準(zhǔn)備第二節(jié) 物流成本管理的工作模板第三節(jié) 物流成本管理的工具表單第四節(jié) 物流成本管理的工作流程第九章 物流客房服務(wù)管理第一節(jié) 工作知識(shí)準(zhǔn)備第二節(jié) 物流客戶(hù)服務(wù)管理的工作模板第三節(jié) 物流客戶(hù)服務(wù)管理的工具表單第四節(jié) 物流客戶(hù)服務(wù)管理的工作流程第十章 物流營(yíng)銷(xiāo)管理第一節(jié) 工作知識(shí)準(zhǔn)備第二節(jié) 物流營(yíng)銷(xiāo)管理的工作模板第三節(jié) 物流營(yíng)銷(xiāo)管理的工具表單第四節(jié) 物流營(yíng)銷(xiāo)管理的工作流程第十一章 電子商務(wù)下的物流管理第一節(jié) 工作知識(shí)準(zhǔn)備第二節(jié) 電子商務(wù)下物流管理的工作模板第三節(jié) 電子商務(wù)下物流管理的工作流程第十二章 國(guó)際物流管理第一節(jié) 工作知識(shí)準(zhǔn)備第二節(jié) 國(guó)際物流管理的工作模板第三節(jié) 國(guó)際物流管理的工具表單第四節(jié) 國(guó)際物流管理的工作流程

編輯推薦

  本書(shū)的理念是“贏在執(zhí)行”,讓人與事完美結(jié)合,提供方案,細(xì)化執(zhí)行,簡(jiǎn)潔、直觀(guān),具有很強(qiáng)的可操作性??梢栽趯?shí)踐的層面上將提高企業(yè)的物流管理?! ”緯?shū)的出發(fā)點(diǎn)是:物流工作職責(zé)的量化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化和流程化,從而使讀者透徹理解自己的工作職責(zé)并很好的完成任務(wù),使自己所在的企業(yè)“贏在執(zhí)行”!

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