國際電子商務(wù)項(xiàng)目管理

出版時間:2004-10  出版社:人民郵電出版社  作者:中國電子商務(wù)協(xié)會  頁數(shù):247  字?jǐn)?shù):357000  
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內(nèi)容概要

為了培養(yǎng)我國電子商務(wù)建設(shè)進(jìn)程中所需要的國際化、高素質(zhì)、復(fù)合型和行業(yè)化人才,中國電子商務(wù)協(xié)會選擇了國際電子商務(wù)師聯(lián)合會作為合作伙伴,并組織了國內(nèi)知名的專家對國際電子商務(wù)課程體系進(jìn)行了本土化,在中國獨(dú)家推出了國際電子商務(wù)培訓(xùn)認(rèn)證項(xiàng)目(簡稱IECE項(xiàng)目)?! ”緯菄H電子商務(wù)培訓(xùn)認(rèn)證系列教材之一,全面地介紹了電子商務(wù)項(xiàng)目管理方面的知識,系統(tǒng)地借鑒了現(xiàn)代項(xiàng)目管理的理論和方法,同時結(jié)合電子商務(wù)項(xiàng)目的實(shí)際案例,將電子商務(wù)的項(xiàng)目管理與傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理進(jìn)行了比較,闡述了電子商務(wù)項(xiàng)目管理的規(guī)劃、實(shí)施、控制和收尾的整個過程,以及范圍、時間、成本、質(zhì)量和風(fēng)險等各個方面的管理技能。本書對電子商務(wù)項(xiàng)目管理的闡述分為6章,其中前兩章為項(xiàng)目及電子商務(wù)項(xiàng)目的概述,后4章內(nèi)容則分別按照項(xiàng)目管理的概念階段、開發(fā)階段、實(shí)施階段和收尾階段等4個生命周期階段展開,并通過電子商務(wù)項(xiàng)目的實(shí)際案例將所有章節(jié)聯(lián)系成為一個整體進(jìn)行介紹?! ”緯冗m合于高校電子商務(wù)及相關(guān)專業(yè)作為教材或參考書,又適合于從事電子商務(wù)項(xiàng)目建設(shè)和管理工作的人員閱讀。

書籍目錄

第1章 項(xiàng)目及項(xiàng)目管理 11.1 項(xiàng)目及其特征 21.1.1 項(xiàng)目的定義 21.1.2 項(xiàng)目的特征 21.1.3 項(xiàng)目的生命周期 41.1.4 項(xiàng)目的分類 51.2 項(xiàng)目管理的概念與特點(diǎn) 61.2.1 項(xiàng)目管理定義及內(nèi)容 61.2.2 項(xiàng)目管理的職能 71.2.3 項(xiàng)目管理的特點(diǎn) 81.3 現(xiàn)代項(xiàng)目管理 91.3.1 現(xiàn)代項(xiàng)目管理內(nèi)容 91.3.2 項(xiàng)目管理辦公室 9第2章 電子商務(wù)項(xiàng)目的概念 112.1 電子商務(wù)項(xiàng)目的定義 122.2 電子商務(wù)項(xiàng)目的特點(diǎn) 122.3 電子商務(wù)項(xiàng)目管理 142.3.1 電子商務(wù)項(xiàng)目管理的特點(diǎn) 142.3.2 電子商務(wù)項(xiàng)目管理的趨勢 162.3.3 電子商務(wù)項(xiàng)目成功與失敗的因素 162.4 電子商務(wù)項(xiàng)目管理的過程和生命周期 172.4.1 電子商務(wù)項(xiàng)目管理的過程 182.4.2 電子商務(wù)項(xiàng)目的生命周期 20第3章 電子商務(wù)項(xiàng)目的概念階段 233.1 電子商務(wù)項(xiàng)目需求識別 243.1.1 需求的產(chǎn)生 243.1.2 需求識別 253.1.3 如何分析企業(yè)的具體需求 273.2 電子商務(wù)項(xiàng)目方案策劃 303.2.1 方案策劃的步驟 303.2.2 方案策劃的方法 313.3 電子商務(wù)項(xiàng)目的可行性研究 333.3.1 可行性研究的概念 333.3.2 可行性研究的目的及依據(jù) 343.3.3 可行性研究的類型 353.3.4 可行性研究的內(nèi)容 363.3.5 可行性研究的步驟 413.3.6 可行性研究和評價的方法 423.3.7 編制項(xiàng)目可行性研究報告 493.4 電子商務(wù)項(xiàng)目評估 573.4.1 項(xiàng)目評估與可行性研究的關(guān)系 583.4.2 項(xiàng)目評估的依據(jù)及程序 593.4.3 項(xiàng)目評估的內(nèi)容 593.5 電子商務(wù)項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書 62第4章 電子商務(wù)項(xiàng)目的規(guī)劃階段 674.1 電子商務(wù)項(xiàng)目背景及目標(biāo) 684.1.1 電子商務(wù)項(xiàng)目的背景描述 684.1.2 電子商務(wù)項(xiàng)目目標(biāo)的確定 724.2 電子商務(wù)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的建設(shè) 754.2.1 項(xiàng)目經(jīng)理 764.2.2 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組成 784.3 電子商務(wù)項(xiàng)目范圍確定 804.3.1 電子商務(wù)項(xiàng)目范圍的定義 814.3.2 電子商務(wù)項(xiàng)目范圍確定過程 814.3.3 電子商務(wù)項(xiàng)目范圍確定的方法 854.4 電子商務(wù)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃 924.4.1 電子商務(wù)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的定義 924.4.2 電子商務(wù)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的過程 924.4.3 電子商務(wù)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的方法 1004.5 電子商務(wù)項(xiàng)目成本計(jì)劃 1154.5.1 電子商務(wù)項(xiàng)目成本計(jì)劃的定義 1164.5.2 電子商務(wù)項(xiàng)目成本計(jì)劃的過程 1164.5.3 電子商務(wù)項(xiàng)目成本計(jì)劃的方法 1214.6 電子商務(wù)項(xiàng)目溝通計(jì)劃 1304.6.1 電子商務(wù)項(xiàng)目溝通計(jì)劃的定義 1304.6.2 電子商務(wù)項(xiàng)目溝通計(jì)劃的編制過程及方法 1304.7 電子商務(wù)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃 1324.7.1 電子商務(wù)項(xiàng)目質(zhì)量的定義 1324.7.2 電子商務(wù)質(zhì)量計(jì)劃編制過程 1364.7.3 電子商務(wù)質(zhì)量計(jì)劃的方法 1384.8 電子商務(wù)項(xiàng)目風(fēng)險計(jì)劃 1404.8.1 電子商務(wù)項(xiàng)目風(fēng)險計(jì)劃的定義 1414.8.2 電子商務(wù)項(xiàng)目風(fēng)險計(jì)劃的過程 1424.8.3 電子商務(wù)項(xiàng)目風(fēng)險計(jì)劃的方法 1524.9 電子商務(wù)項(xiàng)目采購計(jì)劃 1554.9.1 電子商務(wù)項(xiàng)目采購計(jì)劃的定義 1554.9.2 電子商務(wù)項(xiàng)目采購計(jì)劃的編制過程 1564.9.3 電子商務(wù)項(xiàng)目采購計(jì)劃的編制方法 158第5章 電子商務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施階段 1615.1 電子商務(wù)項(xiàng)目的溝通管理 1625.1.1 項(xiàng)目的有效溝通 1625.1.2 項(xiàng)目信息的分發(fā) 1665.2 電子商務(wù)項(xiàng)目的綜合管理 1685.3 電子商務(wù)項(xiàng)目的跟蹤管理 1745.3.1 項(xiàng)目跟蹤概述 1745.3.2 建立項(xiàng)目跟蹤系統(tǒng) 1765.4 電子商務(wù)項(xiàng)目的控制 1805.4.1 項(xiàng)目的控制系統(tǒng) 1805.4.2 項(xiàng)目的范圍變更控制 1825.4.3 項(xiàng)目的進(jìn)度控制 1865.4.4 項(xiàng)目的成本控制 1965.4.5 項(xiàng)目的質(zhì)量控制 2065.4.6 項(xiàng)目的風(fēng)險監(jiān)控 2125.5 電子商務(wù)項(xiàng)目的采購管理 2145.5.1 電子商務(wù)項(xiàng)目采購執(zhí)行 2145.5.2 電子商務(wù)項(xiàng)目合同管理及履行 2205.5.3 電子商務(wù)項(xiàng)目分包合同的管理 2285.6 電子商務(wù)項(xiàng)目監(jiān)理制 2295.6.1 監(jiān)理的類型 2295.6.2 監(jiān)理人員的行為準(zhǔn)則 2305.6.3 監(jiān)理的主要內(nèi)容 2305.6.4 監(jiān)理程序 231第6章 電子商務(wù)項(xiàng)目的收尾階段 2336.1 電子商務(wù)項(xiàng)目范圍確認(rèn) 2346.2 電子商務(wù)項(xiàng)目質(zhì)量驗(yàn)收 2356.2.1 質(zhì)量驗(yàn)收的范圍 2356.2.2 質(zhì)量驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù) 2366.2.3 質(zhì)量驗(yàn)收的方法和結(jié)果 2376.3 電子商務(wù)項(xiàng)目費(fèi)用決算與審計(jì) 2376.3.1 費(fèi)用決算 2376.3.2 費(fèi)用審計(jì) 2386.4 電子商務(wù)項(xiàng)目文檔與驗(yàn)收 2396.4.1 項(xiàng)目文檔驗(yàn)收的內(nèi)容 2396.4.2 項(xiàng)目文檔驗(yàn)收的程序與結(jié)果 2406.5 電子商務(wù)項(xiàng)目的審計(jì) 2406.5.1 項(xiàng)目審計(jì)的特性 2406.5.2 項(xiàng)目審計(jì)的職能 2416.5.3 項(xiàng)目審計(jì)任務(wù)和內(nèi)容 2426.5.4 項(xiàng)目審計(jì)的程序 2426.6 電子商務(wù)項(xiàng)目后評價 2436.6.1 項(xiàng)目后評價的內(nèi)容 2436.6.2 項(xiàng)目后評價的方法與結(jié)果 245

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