國際電子商務項目管理

內(nèi)容概要

為了培養(yǎng)我國電子商務建設進程中所需要的國際化、高素質(zhì)、復合型和行業(yè)化人才，中國電子商務協(xié)會選擇了國際電子商務師聯(lián)合會作為合作伙伴，并組織了國內(nèi)知名的專家對國際電子商務課程體系進行了本土化，在中國獨家推出了國際電子商務培訓認證項目(簡稱IECE項目)?！　”緯菄H電子商務培訓認證系列教材之一，全面地介紹了電子商務項目管理方面的知識，系統(tǒng)地借鑒了現(xiàn)代項目管理的理論和方法，同時結(jié)合電子商務項目的實際案例，將電子商務的項目管理與傳統(tǒng)的項目管理進行了比較，闡述了電子商務項目管理的規(guī)劃、實施、控制和收尾的整個過程，以及范圍、時間、成本、質(zhì)量和風險等各個方面的管理技能。本書對電子商務項目管理的闡述分為6章，其中前兩章為項目及電子商務項目的概述，后4章內(nèi)容則分別按照項目管理的概念階段、開發(fā)階段、實施階段和收尾階段等4個生命周期階段展開，并通過電子商務項目的實際案例將所有章節(jié)聯(lián)系成為一個整體進行介紹?！　”緯冗m合于高校電子商務及相關(guān)專業(yè)作為教材或參考書，又適合于從事電子商務項目建設和管理工作的人員閱讀。

書籍目錄

第1章　項目及項目管理　11.1　項目及其特征　21.1.1　項目的定義　21.1.2　項目的特征　21.1.3　項目的生命周期　41.1.4　項目的分類　51.2　項目管理的概念與特點　61.2.1　項目管理定義及內(nèi)容　61.2.2　項目管理的職能　71.2.3　項目管理的特點　81.3　現(xiàn)代項目管理　91.3.1　現(xiàn)代項目管理內(nèi)容　91.3.2　項目管理辦公室　9第2章　電子商務項目的概念　112.1　電子商務項目的定義　122.2　電子商務項目的特點　122.3　電子商務項目管理　142.3.1　電子商務項目管理的特點　142.3.2　電子商務項目管理的趨勢　162.3.3　電子商務項目成功與失敗的因素　162.4　電子商務項目管理的過程和生命周期　172.4.1　電子商務項目管理的過程　182.4.2　電子商務項目的生命周期　20第3章　電子商務項目的概念階段　233.1　電子商務項目需求識別　243.1.1　需求的產(chǎn)生　243.1.2　需求識別　253.1.3　如何分析企業(yè)的具體需求　273.2　電子商務項目方案策劃　303.2.1　方案策劃的步驟　303.2.2　方案策劃的方法　313.3　電子商務項目的可行性研究　333.3.1　可行性研究的概念　333.3.2　可行性研究的目的及依據(jù)　343.3.3　可行性研究的類型　353.3.4　可行性研究的內(nèi)容　363.3.5　可行性研究的步驟　413.3.6　可行性研究和評價的方法　423.3.7　編制項目可行性研究報告　493.4　電子商務項目評估　573.4.1　項目評估與可行性研究的關(guān)系　583.4.2　項目評估的依據(jù)及程序　593.4.3　項目評估的內(nèi)容　593.5　電子商務項目商業(yè)計劃書　62第4章　電子商務項目的規(guī)劃階段　674.1　電子商務項目背景及目標　684.1.1　電子商務項目的背景描述　684.1.2　電子商務項目目標的確定　724.2　電子商務項目團隊的建設　754.2.1　項目經(jīng)理　764.2.2　項目團隊的組成　784.3　電子商務項目范圍確定　804.3.1　電子商務項目范圍的定義　814.3.2　電子商務項目范圍確定過程　814.3.3　電子商務項目范圍確定的方法　854.4　電子商務項目進度計劃　924.4.1　電子商務項目進度計劃的定義　924.4.2　電子商務項目進度計劃的過程　924.4.3　電子商務項目進度計劃的方法　1004.5　電子商務項目成本計劃　1154.5.1　電子商務項目成本計劃的定義　1164.5.2　電子商務項目成本計劃的過程　1164.5.3　電子商務項目成本計劃的方法　1214.6　電子商務項目溝通計劃　1304.6.1　電子商務項目溝通計劃的定義　1304.6.2　電子商務項目溝通計劃的編制過程及方法　1304.7　電子商務項目質(zhì)量計劃　1324.7.1　電子商務項目質(zhì)量的定義　1324.7.2　電子商務質(zhì)量計劃編制過程　1364.7.3　電子商務質(zhì)量計劃的方法　1384.8　電子商務項目風險計劃　1404.8.1　電子商務項目風險計劃的定義　1414.8.2　電子商務項目風險計劃的過程　1424.8.3　電子商務項目風險計劃的方法　1524.9　電子商務項目采購計劃　1554.9.1　電子商務項目采購計劃的定義　1554.9.2　電子商務項目采購計劃的編制過程　1564.9.3　電子商務項目采購計劃的編制方法　158第5章　電子商務項目的實施階段　1615.1　電子商務項目的溝通管理　1625.1.1　項目的有效溝通　1625.1.2　項目信息的分發(fā)　1665.2　電子商務項目的綜合管理　1685.3　電子商務項目的跟蹤管理　1745.3.1　項目跟蹤概述　1745.3.2　建立項目跟蹤系統(tǒng)　1765.4　電子商務項目的控制　1805.4.1　項目的控制系統(tǒng)　1805.4.2　項目的范圍變更控制　1825.4.3　項目的進度控制　1865.4.4　項目的成本控制　1965.4.5　項目的質(zhì)量控制　2065.4.6　項目的風險監(jiān)控　2125.5　電子商務項目的采購管理　2145.5.1　電子商務項目采購執(zhí)行　2145.5.2　電子商務項目合同管理及履行　2205.5.3　電子商務項目分包合同的管理　2285.6　電子商務項目監(jiān)理制　2295.6.1　監(jiān)理的類型　2295.6.2　監(jiān)理人員的行為準則　2305.6.3　監(jiān)理的主要內(nèi)容　2305.6.4　監(jiān)理程序　231第6章　電子商務項目的收尾階段　2336.1　電子商務項目范圍確認　2346.2　電子商務項目質(zhì)量驗收　2356.2.1　質(zhì)量驗收的范圍　2356.2.2　質(zhì)量驗收的標準與依據(jù)　2366.2.3　質(zhì)量驗收的方法和結(jié)果　2376.3　電子商務項目費用決算與審計　2376.3.1　費用決算　2376.3.2　費用審計　2386.4　電子商務項目文檔與驗收　2396.4.1　項目文檔驗收的內(nèi)容　2396.4.2　項目文檔驗收的程序與結(jié)果　2406.5　電子商務項目的審計　2406.5.1　項目審計的特性　2406.5.2　項目審計的職能　2416.5.3　項目審計任務和內(nèi)容　2426.5.4　項目審計的程序　2426.6　電子商務項目后評價　2436.6.1　項目后評價的內(nèi)容　2436.6.2　項目后評價的方法與結(jié)果　245

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