出版時(shí)間:2003-7-1 出版社:人民郵電出版社 作者:阿瑟?R?辛庫(kù)提,托馬斯?L?斯坦汀 頁(yè)數(shù):241 字?jǐn)?shù):186 譯者:李志超
內(nèi)容概要
本書是一本關(guān)于如何有意識(shí)地、系統(tǒng)地創(chuàng)造誠(chéng)信文化的著作,本書所使用的模式基于作者50年來(lái)積累的經(jīng)驗(yàn),已經(jīng)受過(guò)實(shí)踐的檢驗(yàn)。領(lǐng)導(dǎo)不應(yīng)讓企業(yè)文化建設(shè)放任自流。當(dāng)對(duì)一種文化采取任其發(fā)展的態(tài)度時(shí),誠(chéng)信已經(jīng)不大可能存在了,而這種真空狀態(tài)則經(jīng)常被憂懼、貪婪,走廊中唧唧喳喳地議論“他們與我們?nèi)绾稳绾巍?,以及其他一些消極的東西所充塞。
書籍目錄
緒論第一部分 展望 第1章 誠(chéng)信型組織 第2章 誠(chéng)信模式原則第二部分 問(wèn)題:散漫的,基于恐懼的組織文化是如何演化的 第3章 “他們對(duì)我們”的態(tài)勢(shì) 第4章 混沌文化第三部分 解決問(wèn)題 第5章 為明確反饋和承諾而交流 第6章 明確反饋的七大行動(dòng)步驟 第7章 消除恐懼第四部分 貫徹誠(chéng)信模式 第8章 第一階段 向領(lǐng)導(dǎo)提交 第9章 第二階段 評(píng)估組織內(nèi)的誠(chéng)信和明確反饋水平 第10章 第三階段 明確表達(dá)誠(chéng)信模式原則 第11章 第四階段 向組織提交誠(chéng)信模式 第12章 第五階段 維護(hù)誠(chéng)信模式第五部分 超越誠(chéng)信模式 第13章 領(lǐng)導(dǎo)的新面貌 關(guān)于作者
圖書封面
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