電子商務物流

內(nèi)容概要

本書共分為12章，主要闡述了物流的基本功能、電子商務物流的特點與內(nèi)容、電子商務物流系統(tǒng)、電子商務物流的過程、電子商務流技術(shù)、電子商務物流中心、電子商務物流配送、電子商務與供應鏈、城市物流、國際物流、電子商務物流管理以及電子商務物流費用等，并探討了中國電子商務物流的發(fā)展歷程、現(xiàn)狀以及發(fā)展對策。    本書可作為高等院校相關(guān)專業(yè)的教學用書，也可作為電子商務與物流理論研究者和實際工作者的閱讀參考書。

書籍目錄

第1章 導 論 11.1 物流的基本功能 11.1.1 物流的含義 11.1.2 物流的分類 21.1.3 物流的基本功能 5案例：美國凱利伯物流公司的增值物流服務 81.1.4 物流的作用 91.2 電子商務物流的特點 101.2.1 電子商務與物流的關(guān)系 101.2.2 物流在電子商務中的地位和作用 111.2.3 電子商務物流 121.2.4 電子商務物流的特點 121.3 電子商務物流的內(nèi)容 141.3.1 電子商務物流系統(tǒng) 141.3.2 電子商務物流過程 141.3.3 電子商務物流技術(shù) 151.3.4 電子商務物流費用 171.3.5 電子商務物流管理 17第2章 電子商務物流系統(tǒng) 202.1 電子商務物流系統(tǒng)的概念及特點 202.1.1 電子商務物流系統(tǒng)的概念 202.1.2 電子商務物流系統(tǒng)的構(gòu)成 212.1.3 電子商務物流系統(tǒng)的特點 222.2 電子商務物流系統(tǒng)模式 242.2.1 企業(yè)自營物流 24案例：美國聯(lián)合包裹服務公司（UPS）開展電子商務的啟示 252.2.2 物流企業(yè)聯(lián)盟 272.2.3 第三方物流 282.3 電子商務物流系統(tǒng)的合理化 292.3.1 電子商務物流系統(tǒng)合理化的作用 292.3.2 電子商務物流系統(tǒng)合理化的途徑 302.4 電子商務物流系統(tǒng)分析與設(shè)計 332.4.1 電子商務物流系統(tǒng)分析 332.4.2 電子商務物流系統(tǒng)設(shè)計 382.4.3 電子商務物流系統(tǒng)的評價 40第3章 電子商務物流的過程 433.1 電子商務物流的起點-商品包裝 433.1.1 商品包裝的功能 433.1.2 商品包裝的種類 453.1.3 商品包裝的合理化和標準化 463.2 電子商務物流的動脈-商品運輸 483.2.1 商品運輸對電子商務物流的功能與作用 483.2.2 商品運輸?shù)姆绞?493.2.3 商品運輸系統(tǒng) 513.3 電子商務物流的中心-商品儲存 533.3.1 商品儲存的功能與作用 533.3.2 商品儲存的過程 543.3.3 商品儲存合理化 553.4 電子商務物流的接點-商品裝卸 573.4.1 商品裝卸的功能 573.4.2 商品裝卸的種類 583.4.3 商品裝卸的合理化 583.5 電子商務物流的中樞神經(jīng)--物流信息 603.5.1 物流信息在電子商務物流中的地位 603.5.2 電子商務物流信息的特征 603.5.3 物流信息的作用 613.5.4 物流信息系統(tǒng) 62第4章 電子商務物流技術(shù) 664.1 電子商務物流技術(shù)概述 664.1.1 電子商務給物流技術(shù)帶來的變革 664.1.2 電子商務物流技術(shù)的含義與構(gòu)成 684.1.3 電子商務物流技術(shù)的評價標準 694.1.4 電子商務物流技術(shù)的作用 704.2 電子商務物流技術(shù)簡介 704.2.1 物流實物作業(yè)技術(shù) 704.2.2 電子商務技術(shù)及其在物流中的應用 77第5章 電子商務物流中心 835.1 電子商務物流中心概述 835.1.1 電子商務物流中心的含義 835.1.2 電子商務物流中心的特點 875.2 電子商務物流中心的種類和構(gòu)成 895.2.1 電子商務物流中心種類 895.2.2 電子商務物流中心的構(gòu)成 925.3 電子商務物流中心的布局 945.3.1 電子商務物流中心的設(shè)置原則與方法 945.3.2 建立物流中心的途徑 100案例：沃爾瑪物流配送中心 101第6章 電子商務物流配送 1046.1 電子商務物流配送的特點與作用 1046.1.1 電子商務物流配送的含義 1046.1.2 物流配送過程 1066.1.3 配送的作業(yè)目標 1076.1.4 電子商務配送的意義與作用 1086.2 配送的種類 1096.2.1 按配送商品種類及數(shù)量劃分 1096.2.2 按配送時間及數(shù)量劃分 1106.2.3 按配送地點劃分 1116.3 電子商務配送模式及選擇 1126.3.1 配送模式 1126.3.2 電子商務配送模式的選擇 1156.4 電子商務配送系統(tǒng) 1206.4.1 電子商務配送系統(tǒng)的含義與特點 1206.4.2 電子商務配送系統(tǒng)目標 1226.4.3 電子商務配送系統(tǒng)構(gòu)成 1236.4.4 電子商務配送系統(tǒng)的開發(fā) 1256.4.5 電子商務配送系統(tǒng)分析的原則、內(nèi)容和步驟 128第7章 電子商務與供應鏈 1307.1 供應鏈及其管理思想 1307.1.1 供應鏈的概念 1307.1.2 供應鏈戰(zhàn)略的要素 1317.1.3 供應鏈效率與能力的評價 1327.1.4 一項實施策略：快速反應 1337.2 供應鏈管理的變革與優(yōu)化 1347.2.1 供應鏈管理帶來的變革 1347.2.2 電子商務改變供應鏈 1407.2.3 企業(yè)降低供應鏈成本和提高競爭績效的方法 1417.3 消費者的世紀--供應鏈向需求鏈的轉(zhuǎn)變 1427.4 供應鏈管理實例：戴爾（Dell）公司 --供應鏈管理的典范 149第8章 城市物流 1528.1 城市物流及特點 1528.1.1 城市物流的含義 1528.1.2 城市物流的特點 1538.1.3 城市物流的構(gòu)成 1568.1.4 城市物流系統(tǒng) 1598.2 城市物流中心 1598.2.1 城市物流中心的含義 1598.2.2 城市物流中心的作用 1608.2.3 城市物流中心的設(shè)計與開發(fā) 1618.2.4 城市物流中心的合理化 1638.3 我國城市物流的發(fā)展 1658.3.1 我國發(fā)展城市物流的重要性 1658.3.2 我國城市物流的發(fā)展現(xiàn)狀 1678.3.3 我國城市物流存在的問題 1688.3.4 大力發(fā)展我國城市物流的對策 169第9章 國際物流 1739.1 國際物流的作用與特點 1739.1.1 國際物流的概念及發(fā)展 1739.1.2 國際貿(mào)易與國際物流 1749.1.3 國際物流的特點 1769.1.4 國際物流的發(fā)展趨勢 1779.2 國際物流合理化的內(nèi)容 1799.2.1 國際物流系統(tǒng)合理化 1799.2.2 建立完善物流電子商務網(wǎng)絡，促進國際物流合理化 1829.2.3 國際物流合理化的幾個具體作業(yè)途徑 183第10章 電子商務物流管理 18710.1 電子商務物流管理概述 18710.1.1 電子商務物流管理的含義 18710.1.2 電子商務物流管理是物流管理學的新發(fā)展 18710.1.3 電子商務物流管理的特點 18910.1.4 電子商務物流管理的內(nèi)容 18910.1.5 電子商務物流管理的原則 19010.1.6 電子商務物流管理的職能 19110.2 電子商務物流管理內(nèi)容 19210.2.1 電子商務物流組織管理 19210.2.2 電子商務物流業(yè)務管理 19410.2.3 電子商務物流質(zhì)量管理 20010.2.4 電子商務物流的人力資源管理 20210.2.5 物流供應鏈管理 20310.3 電子商務物流管理信息系統(tǒng) 20510.3.1 電子商務物流管理信息系統(tǒng)的概述 20510.3.2 電子商務物流管理信息系統(tǒng)的構(gòu)成 20610.3.3 電子商務物流管理信息系統(tǒng)的設(shè)計與開發(fā) 20710.3.4 電子商務物流管理信息系統(tǒng)發(fā)展展望 208第11章 電子商務物流費用 21011.1 電子商務物流費用的含義與分布 21011.1.1 電子商務物流費用的含義 21011.1.2 電子商務物流費用的分布 21011.2 電子商務物流費用的種類 21211.2.1 按其范圍劃分的物流費用 21211.2.2 按企業(yè)性質(zhì)劃分的物流費用 21211.2.3 按與流轉(zhuǎn)額關(guān)系劃分的物流費用 21411.2.4 按經(jīng)濟性質(zhì)劃分的物流費用 21411.2.5 按發(fā)生的流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)劃分的物流費用 21511.2.6 按供應鏈劃分的物流費用 21511.2.7 按支付方式劃分的物流費用 21611.2.8 按物流機能劃分的物流費用 21611.3 電子商務物流費用管理 21711.3.1 電子商務物流費用管理的含義和作用 21711.3.2 影響電子商務物流費用管理的因素 21811.3.3 電子商務物流費用管理的目標和原則 22011.3.4 電子商務物流費用管理的內(nèi)容和方法 22011.3.5 降低電子商務物流費用的對策措施 224第12章 中國電子商務物流的發(fā)展 22812.1 中國電子商務物流的發(fā)展歷程 22812.1.1 中國電子商務物流的發(fā)展背景 22812.1.2 中國電子商務物流的發(fā)展過程 22812.1.3 中國電子商務發(fā)展中的物流矛盾 22912.2 中國電子商務物流的發(fā)展現(xiàn)狀 23112.2.1 電子商務物流的基本問題 23112.2.2 電子商務物流配送的供求差距 23212.3 中國電子商務物流的發(fā)展對策 23412.3.1 加快中國現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展 23412.3.2 尋求連鎖經(jīng)營與電子商務的結(jié)合，編織電子商務物流網(wǎng)絡 23812.3.3 加快現(xiàn)代物流配送業(yè)的信息化及電子商務化的進程 240參考文獻 248后記 249

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