電子商務(wù)理論與實(shí)務(wù)

出版時(shí)間:2001-7  出版社:人民郵電  作者:趙林度  頁(yè)數(shù):300  字?jǐn)?shù):468000  

內(nèi)容概要

本書從電子商務(wù)的基本概念出發(fā),介紹了電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論和物流理論,分析了電子商務(wù)安全技術(shù)、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)、業(yè)務(wù)流程重組技術(shù)、電子商務(wù)智能代理技術(shù)以及電子商務(wù)Web技術(shù),系統(tǒng)地描述了供應(yīng)鏈管理的集成應(yīng)用和電子商務(wù)法律應(yīng)用。    本書可以作為大專院校學(xué)生學(xué)習(xí)電子商務(wù)的教材和參考書,也可以作為從事電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃、設(shè)計(jì)和應(yīng)用的專業(yè)技術(shù)人員的工具書。

書籍目錄

第1章  電子商務(wù)基本框架	11.1  電子商務(wù)的發(fā)展	11.2  電子商務(wù)的基本概念	21.2.1 什么是電子商務(wù)	21.2.2 電子商務(wù)的內(nèi)涵	71.2.3 電子商務(wù)的作用	101.2.4 電子商務(wù)的分類	121.3  電子商務(wù)的特點(diǎn)與影響	151.3.1 電子商務(wù)的功能和特點(diǎn)	151.3.2 電子商務(wù)帶來(lái)的改革	171.4  電子商務(wù)面臨的問(wèn)題	201.5  小  結(jié)	23思 考 題	23第2章  電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論	252.1  網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概論	252.1.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的定義	252.1.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的產(chǎn)生和發(fā)展	282.1.3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)	292.2  網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論	312.2.1 市場(chǎng)細(xì)分理論	312.2.2 產(chǎn)品生命周期理論	332.2.3 市場(chǎng)營(yíng)銷組合理論	342.2.4 大市場(chǎng)營(yíng)銷理論	362.3  網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略	372.3.1 網(wǎng)站策略	372.3.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的產(chǎn)品策略	382.3.3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的價(jià)格策略	432.3.4 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的渠道策略	472.3.5 網(wǎng)絡(luò)溝通與促銷策略	532.3.6 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略集成	572.4  網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與網(wǎng)絡(luò)交易集成	582.4.1 網(wǎng)絡(luò)交易的概念	582.4.2 集成系統(tǒng)環(huán)境分析	602.4.3 集成系統(tǒng)結(jié)構(gòu)分析	622.5  小  結(jié)	64思 考 題	65第3章  電子商務(wù)物流理論	663.1  電子商務(wù)物流概論	663.1.1 物流概論	663.1.2 電子商務(wù)物流的作用	713.2  電子商務(wù)物流方案	743.2.1 電子商務(wù)物流因素	743.2.2 電子商務(wù)物流模式	773.3  優(yōu)化電子商務(wù)物流網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)	803.3.1 物流一體化	813.3.2 物流代理	823.3.3 物流代理與物流一體化	883.4  電子商務(wù)物流信息系統(tǒng)	893.4.1 物流信息系統(tǒng)的功能和原理	893.4.2 物流信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)	913.5  我國(guó)電子商務(wù)物流的發(fā)展	933.5.1 國(guó)外先進(jìn)的電子商務(wù)物流模式	933.5.2 我國(guó)物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及物流解決方案	953.6  小  結(jié)	98思 考 題	98第4章  電子商務(wù)安全技術(shù)	994.1  電子商務(wù)安全的重要性	994.1.1 電子商務(wù)的生存保障	1004.1.2 國(guó)家經(jīng)濟(jì)的安全保障	1024.2  電子商務(wù)的安全需求	1024.2.1 電子商務(wù)資產(chǎn)的保護(hù)	1024.2.2 商業(yè)秘密和隱私的保護(hù)	1054.2.3 商務(wù)活動(dòng)的安全保護(hù)	1064.3  電子商務(wù)的安全技術(shù)	1074.3.1 加密技術(shù)	1084.3.2 安全協(xié)議	1154.3.3 安全體系結(jié)構(gòu)	1204.3.4 安全檢測(cè)技術(shù)	1224.3.5 安全管理技術(shù)	1224.4  電子商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理	1274.4.1 風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)容	1274.4.2 風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵因素	1284.4.3 風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程	1304.5  小  結(jié)	133思 考 題	133第5章  數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)	1345.1  決策支持系統(tǒng)的發(fā)展	1345.1.1 決策支持系統(tǒng)的發(fā)展階段	1355.1.2 決策支持系統(tǒng)發(fā)展中的問(wèn)題	1385.2  數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)決策支持技術(shù)	1415.2.1 數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)	1415.2.2 聯(lián)機(jī)分析處理技術(shù)	1455.2.3 數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)	1465.3  數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)開發(fā)技術(shù)	1495.3.1 數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)開發(fā)方法	1495.3.2 Intranet數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)的基本構(gòu)成	1565.3.3 數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)機(jī)制	1575.4  電子商務(wù)中的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)	1615.4.1 電子商務(wù)決策支持能力	1615.4.2 數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)支持電子商務(wù)	1625.4.3 電子商務(wù)中的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)	1665.5  小  結(jié)	168思 考 題	168第6章  業(yè)務(wù)流程重組技術(shù)	1696.1  業(yè)務(wù)流程重組基本概念	1696.1.1 業(yè)務(wù)流程重組的發(fā)展	1696.1.2 業(yè)務(wù)流程重組:概念與原則	1756.2  企業(yè)獲得突破性成長(zhǎng)的有效途徑	1776.2.1 企業(yè)突破性成長(zhǎng)的途徑分析	1776.2.2 業(yè)務(wù)流程重組的成功案例	1796.3  業(yè)務(wù)流程重組技術(shù)分析	1816.3.1 業(yè)務(wù)流程重組技術(shù)描述	1816.3.2 業(yè)務(wù)流程重組失敗的原因	1836.3.3 實(shí)施業(yè)務(wù)流程重組的基本原則	1866.3.4 業(yè)務(wù)流程重組與Intranet的結(jié)合	1866.4  小  結(jié)	191思 考 題	192第7章  電子商務(wù)智能代理技術(shù)	1937.1  智能代理技術(shù)的發(fā)展	1937.1.1 什么是智能代理	1947.1.2 智能代理的應(yīng)用	2017.1.3 智能代理技術(shù)的發(fā)展	2037.2  智能代理中的實(shí)時(shí)智能技術(shù)	2047.2.1 實(shí)時(shí)智能技術(shù)概述	2047.2.2 實(shí)時(shí)技術(shù)與人工智能技術(shù)的結(jié)合	2067.2.3 實(shí)時(shí)智能與智能代理技術(shù)的融合	2087.3  電子商務(wù)中的智能代理技術(shù)	2107.3.1 智能代理在電子商務(wù)中的應(yīng)用	2107.3.2 博弈理論的應(yīng)用	2157.4  小  結(jié)	219思 考 題	220第8章  電子商務(wù)Web技術(shù)	2218.1  電子商務(wù)Web技術(shù)概述	2218.1.1 Web技術(shù)的挑戰(zhàn)	2228.1.2 Web技術(shù)的發(fā)展	2248.2  Web語(yǔ)言開發(fā)技術(shù)	2288.2.1 HTML語(yǔ)言	2288.2.2 XML語(yǔ)言	2398.3  網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)開發(fā)技術(shù)	2438.3.1 CGI技術(shù)	2448.3.2 ASP技術(shù)	2458.3.3 ActiveX技術(shù)	2518.4  小  結(jié)	255思 考 題	255第9章  供應(yīng)鏈管理的集成應(yīng)用	2579.1  供應(yīng)鏈的概念和模型	2579.1.1 供應(yīng)鏈的概念	2579.1.2 供應(yīng)鏈的模型	2659.1.3 供應(yīng)鏈的類型	2669.2  供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)策略分析	2709.2.1 供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)策略	2719.2.2 基于產(chǎn)品的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)步驟	2749.2.3 全球供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)	2769.2.4 實(shí)施供應(yīng)鏈管理的原則和步驟	2799.3  供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)集成	2819.3.1 供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)集成系統(tǒng)	2829.3.2 應(yīng)用與發(fā)展	2869.4  小  結(jié)	287思 考 題	287第10章  電子商務(wù)法律應(yīng)用	28910.1  電子商務(wù)法律問(wèn)題概論	28910.2  電子商務(wù)涉及的合同法律問(wèn)題與對(duì)策	28910.2.1 電子合同成立問(wèn)題	29010.2.2 電子簽名的法律問(wèn)題	29110.3  電子商務(wù)涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題與對(duì)策	29210.3.1 知識(shí)產(chǎn)權(quán)的特征	29210.3.2 版權(quán)問(wèn)題	29310.4  小  結(jié)	296思 考 題	296參考文獻(xiàn)	297

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