河南省高速公路服務(wù)區(qū)從業(yè)人員培訓(xùn)教材

內(nèi)容概要

　　《河南省高速公路服務(wù)區(qū)從業(yè)人員培訓(xùn)教材（全7冊）》以高速公路服務(wù)區(qū)汽車維修管理的相關(guān)法規(guī)、文件為依據(jù)，緊密結(jié)合高速公路服務(wù)區(qū)汽車維修管理中的實(shí)際問題，本著科學(xué)、規(guī)范、系統(tǒng)、實(shí)用和可操作的指導(dǎo)思想來安排各章的內(nèi)容。　　《河南省高速公路服務(wù)區(qū)從業(yè)人員培訓(xùn)教材（全7冊）》是高速公路服務(wù)區(qū)從業(yè)人員的培訓(xùn)教材，也可供大專院校相關(guān)專業(yè)師生學(xué)習(xí)參考。

書籍目錄

高速公路服務(wù)區(qū)汽車維修管理第一章　概述第一節(jié)　組織機(jī)構(gòu)與工作職責(zé)第二節(jié)　工作標(biāo)準(zhǔn)第三節(jié)　配置標(biāo)準(zhǔn)第二章　職業(yè)?德與行為規(guī)范第一節(jié)　職業(yè)道德第二節(jié)　行為規(guī)范與工作紀(jì)律第三章　崗位職責(zé)第一節(jié)　汽修站經(jīng)理崗位職責(zé)第二節(jié)　汽修站技師崗位職責(zé)第三節(jié)　汽修站維修工崗位職責(zé)第四節(jié)　汽修站收銀員崗位職責(zé)第五節(jié)　汽修站倉庫保管員崗位職責(zé)第四章　作業(yè)規(guī)范第一節(jié)　汽車維修服務(wù)作業(yè)規(guī)范第二節(jié)　收銀員作業(yè)規(guī)范第三節(jié)　更換備胎作業(yè)規(guī)范第五章　汽車維修管理第一節(jié)　汽車配套商品核算管理第二節(jié)　配件庫房管理第三節(jié)　現(xiàn)場服務(wù)管理第四節(jié)　交接班管理第五節(jié)　車輛及用油管理第六節(jié)　汽修站檔案管理第六章　安全生產(chǎn)第一節(jié)　安全生產(chǎn)操作規(guī)程第二節(jié)　安全防火知識第三節(jié)　汽車維修站安全管理規(guī)定附錄A　汽車修理工　國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)參考文獻(xiàn)高速公路服務(wù)區(qū)便利店管理高速公路服務(wù)區(qū)物業(yè)管理高速公路服務(wù)區(qū)加油站管理高速公路服務(wù)區(qū)餐飲管理高速公路服務(wù)區(qū)管理總論高速公路服務(wù)區(qū)客戶管理

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