出版時(shí)間:2008-8 出版社:人民交通出版社 作者:劉敏文 等 著 頁(yè)數(shù):495
內(nèi)容概要
《空運(yùn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)(第2版)》共分十一章,從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念、運(yùn)輸市場(chǎng)和空運(yùn)市場(chǎng)、空運(yùn)市場(chǎng)需求 分析、空運(yùn)市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)選擇、空運(yùn)產(chǎn)品策略、銷(xiāo)售渠道策略、促銷(xiāo)組 合策略、民航運(yùn)價(jià)和定價(jià)策略、航空服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略、航空貨運(yùn)與現(xiàn)代物流、航空港經(jīng)營(yíng)等方面進(jìn)行了全面介紹?!犊者\(yùn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)(第2版) 》理論依據(jù)充分,舉例詳實(shí),對(duì)我國(guó)空運(yùn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有一定的指導(dǎo)作用?!犊者\(yùn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)(第2版) 》適用于大專(zhuān)院校相關(guān)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)用書(shū),還可供國(guó)內(nèi)外空運(yùn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員參考使用,是相關(guān)單位員工培訓(xùn)的必備用書(shū)。
書(shū)籍目錄
第一章 市場(chǎng)、市場(chǎng)學(xué)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念第一節(jié)市場(chǎng)的基本概念和類(lèi)型一、市場(chǎng)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)二、市場(chǎng)的基本概念三、市場(chǎng)的類(lèi)型第二節(jié)市場(chǎng)學(xué)的由來(lái)和發(fā)展一、市場(chǎng)學(xué)的由來(lái)二、市場(chǎng)學(xué)的發(fā)展三、我國(guó)對(duì)市場(chǎng)學(xué)的研究四、市場(chǎng)學(xué)和空運(yùn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的概念第三節(jié)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念及其演變一、產(chǎn)品觀念和生產(chǎn)型(產(chǎn)品型)結(jié)構(gòu)形式二、銷(xiāo)售觀念和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)型結(jié)構(gòu)形式三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念和經(jīng)營(yíng)型結(jié)構(gòu)形式四、生態(tài)營(yíng)銷(xiāo)觀念五、社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念六、新舊市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的區(qū)別第二章 運(yùn)輸市場(chǎng)和空運(yùn)市場(chǎng)第一節(jié)運(yùn)輸業(yè)的產(chǎn)業(yè)特征一、運(yùn)輸產(chǎn)業(yè)的一般特征二、航空運(yùn)輸?shù)奶攸c(diǎn)和航空貨運(yùn)的經(jīng)濟(jì)意義第二節(jié)運(yùn)輸業(yè)的經(jīng)濟(jì)屬性一、貨運(yùn)業(yè)是一個(gè)重要的物質(zhì)生產(chǎn)部門(mén)二、客運(yùn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)屬性第三節(jié)運(yùn)輸市場(chǎng)和空運(yùn)市場(chǎng)的特點(diǎn)一、運(yùn)輸市場(chǎng)的一般特征二、空運(yùn)市場(chǎng)的特點(diǎn)第三章 空運(yùn)市場(chǎng)需求分析第一節(jié)影響空運(yùn)市場(chǎng)消費(fèi)需求的因素一、政治法律環(huán)境二、經(jīng)濟(jì)發(fā)展因素三、個(gè)人的社會(huì)經(jīng)濟(jì)因素四、旅游資源和旅游業(yè)第二節(jié)航空旅行者的旅行動(dòng)機(jī)和購(gòu)買(mǎi)行為一、消費(fèi)者需求的基本規(guī)律二、消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)三、消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為第三節(jié)空運(yùn)市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)一、運(yùn)輸市場(chǎng)調(diào)查的組織二、市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容三、市場(chǎng)調(diào)查信息資料來(lái)源和收集四、空運(yùn)市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)方法第四章 空運(yùn)市場(chǎng)細(xì)分和目標(biāo)市場(chǎng)選擇第一節(jié)市場(chǎng)細(xì)分化一、市場(chǎng)細(xì)分化的概念和依據(jù)二、市場(chǎng)細(xì)分化的作用三、市場(chǎng)細(xì)分化的要求四、市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)第二節(jié)空運(yùn)市場(chǎng)細(xì)分一、運(yùn)輸市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)二、一條航線(xiàn)就是一個(gè)細(xì)分空運(yùn)市場(chǎng)三、接待新旅客,運(yùn)輸新貨種,即開(kāi)辟了新市場(chǎng)四、支線(xiàn)航空市場(chǎng)……第五章 空運(yùn)產(chǎn)品策略第六章 銷(xiāo)售渠道策略第七章 促銷(xiāo)組合策略第八章 民航運(yùn)價(jià)和定價(jià)策略第九章 航空服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略第十章 航空貨運(yùn)與現(xiàn)代物流第十一章 航空港經(jīng)營(yíng)附錄一部分航空公司和航空港代碼附錄二國(guó)際民航運(yùn)輸?shù)陌隧?xiàng)航權(quán)附錄三綜合練習(xí)題參考文獻(xiàn)
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