空運市場營銷

出版時間:2008-8  出版社:人民交通出版社  作者:劉敏文 等 著  頁數(shù):495  

內容概要

  《空運市場營銷(第2版)》共分十一章,從市場營銷觀念、運輸市場和空運市場、空運市場需求 分析、空運市場細分與目標市場選擇、空運產品策略、銷售渠道策略、促銷組 合策略、民航運價和定價策略、航空服務營銷策略、航空貨運與現(xiàn)代物流、航空港經營等方面進行了全面介紹?!犊者\市場營銷(第2版) 》理論依據(jù)充分,舉例詳實,對我國空運市場營銷有一定的指導作用?!犊者\市場營銷(第2版) 》適用于大專院校相關專業(yè)的教學用書,還可供國內外空運市場營銷人員參考使用,是相關單位員工培訓的必備用書。

書籍目錄

第一章 市場、市場學和市場營銷觀念第一節(jié)市場的基本概念和類型一、市場和社會經濟活動二、市場的基本概念三、市場的類型第二節(jié)市場學的由來和發(fā)展一、市場學的由來二、市場學的發(fā)展三、我國對市場學的研究四、市場學和空運市場營銷的概念第三節(jié)市場營銷觀念及其演變一、產品觀念和生產型(產品型)結構形式二、銷售觀念和生產經營型結構形式三、市場營銷觀念和經營型結構形式四、生態(tài)營銷觀念五、社會營銷觀念六、新舊市場營銷觀念的區(qū)別第二章 運輸市場和空運市場第一節(jié)運輸業(yè)的產業(yè)特征一、運輸產業(yè)的一般特征二、航空運輸?shù)奶攸c和航空貨運的經濟意義第二節(jié)運輸業(yè)的經濟屬性一、貨運業(yè)是一個重要的物質生產部門二、客運業(yè)的經濟屬性第三節(jié)運輸市場和空運市場的特點一、運輸市場的一般特征二、空運市場的特點第三章 空運市場需求分析第一節(jié)影響空運市場消費需求的因素一、政治法律環(huán)境二、經濟發(fā)展因素三、個人的社會經濟因素四、旅游資源和旅游業(yè)第二節(jié)航空旅行者的旅行動機和購買行為一、消費者需求的基本規(guī)律二、消費者的購買動機三、消費者的購買行為第三節(jié)空運市場調查和預測一、運輸市場調查的組織二、市場調查的內容三、市場調查信息資料來源和收集四、空運市場需求預測方法第四章 空運市場細分和目標市場選擇第一節(jié)市場細分化一、市場細分化的概念和依據(jù)二、市場細分化的作用三、市場細分化的要求四、市場細分的標準第二節(jié)空運市場細分一、運輸市場細分標準二、一條航線就是一個細分空運市場三、接待新旅客,運輸新貨種,即開辟了新市場四、支線航空市場……第五章 空運產品策略第六章 銷售渠道策略第七章 促銷組合策略第八章 民航運價和定價策略第九章 航空服務營銷策略第十章 航空貨運與現(xiàn)代物流第十一章 航空港經營附錄一部分航空公司和航空港代碼附錄二國際民航運輸?shù)陌隧椇綑喔戒浫C合練習題參考文獻

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