汽車運輸調(diào)度員

出版時間:2009-7  出版社:人民交通出版社  作者:交通專業(yè)人員資格評價中心,交通部職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心 編  頁數(shù):263  字數(shù):426000  

內(nèi)容概要

本書為交通專業(yè)人員資格評價中心(交通部職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心)組織編寫的全國交通運輸行業(yè)職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)教材之一。內(nèi)容涵蓋了汽車運輸調(diào)度員(技師)和汽車運輸調(diào)度員(高級技師)兩個等級所要求的全部知識,共四篇十八個單元。    本書主要用作汽車運輸調(diào)度員(技師)和汽車運輸調(diào)度員(高級技師)技能鑒定的輔導(dǎo)用書,也可作為交通類職業(yè)院校相關(guān)專業(yè)的教學(xué)參考書,還可供汽車運輸調(diào)度員從業(yè)人員繼續(xù)教育和自學(xué)使用。

書籍目錄

第一部分 汽車運輸調(diào)度員(技師) 上篇 汽車客運調(diào)度  單元一 客運預(yù)測分析   課題一 客運調(diào)查分析      模塊一 設(shè)計客運市場調(diào)查方案      模塊二 分析客運市場的供需變化      模塊三 編制客流圖   課題二 客運市場預(yù)測      模塊一 進行近期客流量、流向等客運市場預(yù)測      模塊二 提出班次變更方案      模塊三 提出站點設(shè)置建議      思考題  單元二 編制客車運行計劃   課題一 客流測算     模塊一 測算短期客流量     模塊二 洽談和簽訂一般班線客運的旅客運輸合同   課題二 編制客車運行計劃      模塊一  編制春運、黃金周等特殊時期的客運計劃      模塊二 制訂客流、車輛發(fā)生突然變化時的應(yīng)急預(yù)案      模塊三 編制國際道路旅客運輸計劃      思考題  單元三 實施客車運行計劃   課題一 客運線路優(yōu)化     模塊一 繪制客運線路網(wǎng)絡(luò)圖     模塊二 優(yōu)化客運線路   課題二 客運車輛優(yōu)化      模塊一 優(yōu)化客運車輛車型檔次結(jié)構(gòu)      模塊二 組織春運、黃金周等特殊時期的客運車輛   課題三 客運計劃的執(zhí)行      模塊一 組織實施春運、黃金周等特殊時期的客運計劃      模塊二 處理突發(fā)事件      思考題  單元四 客運信息資料管理   課題一 客運信息采集      模塊一 通過行車記錄儀采集行車信息      模塊二 通過衛(wèi)星定位系統(tǒng)實時監(jiān)控車輛動態(tài)、采集信息      模塊三  篩選、比較和分析運輸各環(huán)節(jié)的信息價值      模塊四  比較優(yōu)選調(diào)度信息的采集方案   課題二 客運信息系統(tǒng)應(yīng)用      模塊一 調(diào)用客運調(diào)度管理數(shù)據(jù)庫      模塊二 使用調(diào)度信息管理系統(tǒng)進行調(diào)度作業(yè)      思考題  單元五 客運調(diào)度中級人員和高級人員的培訓(xùn)指導(dǎo)    課題一 培訓(xùn)      模塊一 培訓(xùn)客運調(diào)度中級人員和客運調(diào)度高級人員      模塊二 編制培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)大綱    課題二 指導(dǎo)      模塊一 對中級和高級調(diào)度人員進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)      思考題 下篇 汽車貨運調(diào)度  單元六 貨運預(yù)測分析   課題一 貨運調(diào)查分析      模塊一 設(shè)計市場調(diào)查方案      模塊二 組織實施市場調(diào)查      模塊三 分析市場變化      模塊四 編制貨流圖   課題二 貨運市場預(yù)測     模塊一 進行近期市場預(yù)測     模塊二 制訂車輛配置方案     思考題  單元七 編制貨車運行計劃   課題一 貨流測算     模塊一 進行短期貨流測算     模塊二 接洽、簽訂特殊貨物和重點物資的運輸合同   課題二 編制貨運計劃 ……第二部分 汽車運輸調(diào)試員(高級技師) 上篇 汽車客運調(diào)度 下篇 汽車貨運調(diào)度

章節(jié)摘錄

  單元一 客運預(yù)測分析  課題一 客運調(diào)查分析  客運市場調(diào)查主要是運用科學(xué)的方法,對一定范圍內(nèi)的運量需求和動力供給等有關(guān)情況進行調(diào)查,調(diào)查的重點是客源。  模塊一 設(shè)計客運市場調(diào)查方案  1.汽車運輸市場調(diào)查方法  汽車運輸市場調(diào)查方案是對汽車客運市場調(diào)研活動的通盤考慮,是對調(diào)研工作過程、要點、方法、條件、時間、人員的計劃和說明。 ?。?)訪問調(diào)查法  訪問調(diào)查法也稱訪談法或詢問法,它是指調(diào)研人員有計劃、有目的地與被調(diào)查者直接見面交談,通過被調(diào)查者回答提問,以獲取信息和資料的一種調(diào)查方法?! ?)訪問調(diào)查法的優(yōu)點:主要表現(xiàn)在以下3個方面?! 、僭L問調(diào)查是一種面對面的互動過程,調(diào)查者可以有意識地利用這個過程,讓被調(diào)查者充分了解調(diào)查的目的和意義,消除思想顧慮,從而贏得被調(diào)查者的信任和支持,以此提高調(diào)查結(jié)果的真實性和可靠性?! 、谠L問調(diào)查具有彈性大、靈活性強的特點,在發(fā)現(xiàn)調(diào)查設(shè)計存在缺陷或忽略某些重大問題時,能及時糾正調(diào)查的偏差和錯誤?!  ?/pre>

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用戶評論 (總計1條)

 
 

  •   很好的書,適合從事這一行業(yè)的人員來看。
 

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