汽車及配件營銷

內(nèi)容概要

　　《高職高專汽車專業(yè)教材：汽車及配件營銷（第2版）》結合汽車、汽車配件知識，系統(tǒng)闡述了汽車及配件營銷的策略、藝術和具體方法。全書共十七章，主要內(nèi)容包括：概述；汽車的分類與發(fā)展；轎車導購的知識與原則；當代汽車新型電子控制裝置簡介；汽車營銷管理藝術；汽車市場營銷環(huán)境；汽車市場特征及購買行為分析；汽車企業(yè)市場定位與市場競爭；汽車及其配件的價格管理與定價策略；汽車產(chǎn)品的分銷；汽車產(chǎn)品的促銷；對汽車及配件營銷人員的要求；汽車產(chǎn)品的售后服務；汽車配件的供應與管理；汽車售后技術服務崗位工作實務；銷售人員工作實務；汽車營銷案例分析。　　《高職高專汽車專業(yè)教材：汽車及配件營銷（第2版）》可作為高職高專院校汽車類相關專業(yè)的教學用書，還可供從事汽車、工程機械及其配件營銷的技術人員閱讀及相關單位的干部職工培訓使用。

書籍目錄

第一章　概述第一節(jié)　我國汽車工業(yè)和汽車市場的發(fā)展第二節(jié)　現(xiàn)代市場營銷觀念的確立第三節(jié)　汽車營銷學的研究對象與方法復習思考題第二章　汽車的分類與發(fā)展第一節(jié)　汽車的分類第二節(jié)　特種車分類第三節(jié)　汽車的主要性能指標和參數(shù)第四節(jié)　汽車發(fā)展潮流復習思考題第三章　轎車導購的知識與原則第一節(jié)　轎車的車型選擇與購車流程第二節(jié)　貸款買車第三節(jié)　汽車保險第四節(jié)　轎車導購的主要原則復習思考題第四章　當代汽車新型電子控制裝置簡介第一節(jié)　電控燃油噴射發(fā)動機第二節(jié)　電控自動變速器第三節(jié)　安全氣囊系統(tǒng)第四節(jié)　制動防抱死及牽引力控制系統(tǒng)第五節(jié)　電子穩(wěn)定程序裝置第六節(jié)　轎車導航系統(tǒng)第七節(jié)　巡航控制系統(tǒng)第八節(jié)　智能安全、防盜裝置第九節(jié)　轎車防撞系統(tǒng)第十節(jié)　藍牙技術在轎車中的應用第十一節(jié)　納米技術在轎車制造領域中的應用第十二節(jié)　車載信息系統(tǒng)第十三節(jié)　其他電子控制系統(tǒng)復習思考題第五章　汽車營銷管理藝術第一節(jié)　汽車企業(yè)的戰(zhàn)略分析及市場營銷組織第二節(jié)　汽車銷售者管理藝術復習思考題第六章　汽車市場營銷環(huán)境第一節(jié)　汽車市場營銷的宏觀環(huán)境第二節(jié)　汽車市場營銷的微觀環(huán)境第三節(jié)　人世后汽車市場營銷的國際環(huán)境復習思考題第七章　汽車市場特征及購買行為分析第一節(jié)　私人消費汽車市場特征及購買行為第二節(jié)　集團組織汽車市場特征及購買行為復習思考題第八章　汽車企業(yè)市場定位與市場競爭第一節(jié)　汽車市場的細分第二節(jié)　汽車企業(yè)市場定位第三節(jié)　汽車企業(yè)營銷競爭戰(zhàn)略復習思考題第九章　汽車及其配件的價格管理與定價策略第一節(jié)　汽車及其配件的價格管理第二節(jié)　影響汽車定價的主要因素第三節(jié)　企業(yè)定價的主要方法第四節(jié)　汽車產(chǎn)品的定價策略復習思考題第十章　汽車產(chǎn)品的分銷第一節(jié)　汽車分銷渠道及中間商類型第二節(jié)　汽車分銷藝術復習思考題第十一章　汽車產(chǎn)品的促銷第一節(jié)　汽車產(chǎn)品促銷方式及促銷策略第二節(jié)　人員推銷實務與管理第三節(jié)　廣告的選擇與策略第四節(jié)　營業(yè)推廣的促銷方式第五節(jié)　公共關系促銷的方法和策略二第六節(jié)　汽車的關系促銷藝術第七節(jié)　汽車的定向營銷復習思考題第十二章　對汽車及配件營銷人員的要求第一節(jié)　銷售人員的職責第二節(jié)　銷售人員應具備的素質和能力第三節(jié)商務談判第四節(jié)　合同的制定復習思考題第十三章　汽車產(chǎn)品的售后服務第一節(jié)　汽車企業(yè)的售后服務工作第二節(jié)　售后服務內(nèi)容及機構設置復習思考題第十四章　汽車配件的供應與管理第一節(jié)　汽車配件的分類及需求預測第二節(jié)　汽車配件的倉儲管理第三節(jié)　汽車配件營銷的現(xiàn)代化管理第四節(jié)　汽車配件的編碼第五節(jié)　車輛識別代碼復習思考題第十五章　汽車售后技術服務崗位工作實炙第一節(jié)　業(yè)務接待工作的程序及內(nèi)容第二節(jié)　車間的調度管理第三節(jié)　某公司員工的招聘與任用舉例復習思考題第十六章　銷售人員工作實務第一節(jié)　如何做一個優(yōu)秀的銷售代表第二節(jié)　如何對客戶進行服務第三節(jié)　商務禮儀復習思考題第十七章　汽車營銷案例分析復習思考題參考文獻

編輯推薦

　　進入2l世紀，我國的汽車市場形態(tài)發(fā)生了天翻地覆的變化，汽車市場營銷活動日新月異，與國際汽車市場的全面接軌已勢在必行。本書借鑒西方發(fā)達國家汽車工業(yè)及其市場營銷的歷史經(jīng)驗和教訓。將現(xiàn)代市場營銷的理念、策略、藝術和方法等正應用于汽車營銷市場。系統(tǒng)闡述了汽車及配件營銷的策略、藝術和具體方法。主要內(nèi)容包括：概述；汽車的分類與發(fā)展；轎車導購的知識與原則；當代汽車新型電子控制裝置簡介；汽車營銷管理藝術；汽車市場營銷環(huán)境；汽車市場特征及購買行為分析；汽車企業(yè)市場定位與市場競爭；汽車及其配件的價格管理與定價策略等。

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