交通運輸商務管理

內(nèi)容概要

　　《交通運輸商務管理》系統(tǒng)地論述了交通運輸企業(yè)商務戰(zhàn)略管理、交通運輸商務談判、交通運輸合同、交通運輸代理管理、交通運輸風險防范與保險、交通運輸商務事故處理、國際貨物運輸、交通運輸企業(yè)財稅與融資管理實務、交通運輸企業(yè)物流管理、交通運輸企業(yè)商流管理等基本理論。由于《交通運輸商務管理》既注重內(nèi)容系統(tǒng)性，又結(jié)合時代的特點，因而不僅具有理論的嚴謹性，又具有時代的實戰(zhàn)性特點?！　　督煌ㄟ\輸商務管理》為高等學校汽車服務工程專業(yè)的教材，也可供交通運輸、載運工具運用工程等專業(yè)的學生使用，以及。從事汽車服務行業(yè)和相關(guān)工程技術(shù)的人員學習參考。

書籍目錄

第1章　緒論1.1　商務管理概述1.2　交通運輸商務管理概述第2章　交通運輸企業(yè)商務戰(zhàn)略管理2.1　企業(yè)競爭戰(zhàn)略概述2.2　企業(yè)基本競爭戰(zhàn)略2.3　企業(yè)競爭戰(zhàn)略態(tài)勢2.4　企業(yè)競爭戰(zhàn)略選擇2.5　交通運輸企業(yè)新市場的開拓2.6　運輸市場商業(yè)機會分析與把握2.7　運輸企業(yè)總體戰(zhàn)略規(guī)劃第3章　交通運輸商務談判3.1　商務談判概述3.2　商務談判的類型3.3　商務談判的內(nèi)容3.4　商務談判構(gòu)成要素3.5　談判程序3.6　商務談判的技巧3.7　商務談判的策略3.8　交易談判過程第4章　交通運輸合同4.1　概述4.2　貨物運輸合同4.3　旅客運輸合同4.4　交通運輸價格與費用第5章　交通運輸代理管理5.1　代理概述5.2　交通運輸代理5.3　貨運代理第6章　交通運輸風險防范與保險6.1　風險和風險管理6.2　保險和保險合同6.3　貨物運輸保險6.4　旅客意外傷害保險6.5　保價運輸?shù)?章　交通運輸商務事故處理7.1　交通運輸服務質(zhì)量特性與商務事故7.2　運輸事故分類及處理7.3　運輸事故責任及劃分7.4　索賠7.5　理賠第8章　國際貨物運輸8.1　概述8.2　我國海關(guān)報關(guān)管理制度8.3　國際集裝箱運輸8.4　國際多式聯(lián)運第9章　交通運輸企業(yè)財稅與融資管理實務9.1　交通運輸企業(yè)登記實務9.2　交通運輸企業(yè)稅務管理9.3　交通運輸企業(yè)財務管理9.4　交通運輸企業(yè)商務結(jié)算管理9.5　交通運輸企業(yè)銀行融資實務第10章　交通運輸企業(yè)物流管理10.1　工商企業(yè)對第三方物流的認識10.2　物流項目的洽談與招投標10.3　第三方物流服務項目的監(jiān)控10.4　客戶服務與物流10.5　影響第三方物流企業(yè)成敗的幾個問題第11章　交通運輸企業(yè)商流管理11.1　交通運輸企業(yè)商流管理概述11.2　EDI與電子商務概述11.3　EDI及電子商務在交通運輸中的應用參考文獻

圖書封面

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