汽車維修企業(yè)管理 高職高專汽車教材

前言

　　企業(yè)發(fā)展的成敗，關(guān)鍵在于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理者的經(jīng)營理念和管理素質(zhì)。由于現(xiàn)代汽車維修企業(yè)管理具有服務(wù)性工業(yè)企業(yè)的特征，企業(yè)規(guī)模越大、人員越多、生產(chǎn)工藝或技術(shù)越復(fù)雜，就越需要企業(yè)管理，畢竟是三分技術(shù)七分管理。為此，筆者在工科大?！捌嚈z測(cè)與維修專業(yè)”的課程設(shè)置中堅(jiān)持開設(shè)了《汽車維修企業(yè)管理》，其目的就是為了在培養(yǎng)更多“懂管理的技術(shù)人員”的同時(shí)也培養(yǎng)更多“懂技術(shù)的管理人員”，以讓學(xué)生在懂得汽車維修技術(shù)的同時(shí)，也懂得汽車維修企業(yè)管理，以掌握企業(yè)管理的基本思想和基本技巧，讓其在今后的工作實(shí)踐中多參與汽車維修企業(yè)管理，為提高或改善汽車維修企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理，提高汽車維修企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量做出貢獻(xiàn)?！　∥覀儜?yīng)該學(xué)習(xí)國外的成功經(jīng)驗(yàn)，但決不能照搬。因?yàn)閲獾某晒?jīng)驗(yàn)畢竟是在國外環(huán)境下取得的，它并不一定適合于中國國情。這一點(diǎn)在合資的和民營的汽車維修企業(yè)管理中尤為重要?！　”緯卜志耪?，主要內(nèi)容包括：第一章：企業(yè)管理概論；第二章：企業(yè)經(jīng)營管理；第三章：生產(chǎn)技術(shù)管理；第四章：質(zhì)量管理與質(zhì)量檢驗(yàn)；第五章：維修物資及設(shè)備管理；第六章：企業(yè)財(cái)務(wù)管理；第七章：人力資源管理；第八章：企業(yè)文化建設(shè)；第九章：企業(yè)開業(yè)及行業(yè)管理。

內(nèi)容概要

　　《汽車維修企業(yè)管理》內(nèi)容共分九章，主要有：企業(yè)管理概論、企業(yè)經(jīng)營管理、生產(chǎn)技術(shù)管理、質(zhì)量管理與質(zhì)量檢驗(yàn)、維修物資及設(shè)備管理、企業(yè)財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)開業(yè)及行業(yè)管理等，可供高職高專院校汽車維修專業(yè)師生和經(jīng)營管理者學(xué)習(xí)參考。

書籍目錄

第一章 企業(yè)管理概論第一節(jié) 企業(yè)管理基本概念第二節(jié) 工業(yè)企業(yè)管理的發(fā)展過程第三節(jié) 國有企業(yè)的管理體制改革——廠長／經(jīng)理負(fù)責(zé)制第四節(jié) 汽車維修企業(yè)的管理機(jī)構(gòu)第二章 企業(yè)經(jīng)營管理第一節(jié) 汽車維修業(yè)現(xiàn)狀及行業(yè)特點(diǎn)第二節(jié) 汽車維修企業(yè)的經(jīng)營管理第三節(jié) 汽車維修企業(yè)的經(jīng)營管理實(shí)務(wù)第三章 生產(chǎn)技術(shù)管理第一節(jié) 汽車維修企業(yè)的生產(chǎn)管理第二節(jié) 汽車維修企業(yè)的技術(shù)管理第三節(jié) 汽車預(yù)防維修制度第四節(jié) 汽車的維護(hù)和修理第五節(jié) 汽車檢測(cè)與診斷第六節(jié) 汽車維修企業(yè)的科技管理第七節(jié) 技術(shù)責(zé)任事故及處理第四章 質(zhì)量管理與質(zhì)量檢驗(yàn)第一節(jié) 汽車維修質(zhì)量管理概述第二節(jié) 全面質(zhì)量管理與質(zhì)量保證體系第三節(jié) 汽車維修企業(yè)的全面質(zhì)量管理第四節(jié) 汽車維修企業(yè)的質(zhì)量檢驗(yàn)第五節(jié) 汽車修竣出廠規(guī)定與驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)第五章 維修物資及設(shè)備管理第一節(jié) 汽車維修物資管理第二節(jié) 汽車維修設(shè)備管理第六章 企業(yè)財(cái)務(wù)管理第一節(jié) 汽車維修企業(yè)的財(cái)務(wù)管理第二節(jié) 汽車維修企業(yè)的資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益第三節(jié) 汽車維修企業(yè)的營業(yè)收入第四節(jié) 汽車維修企業(yè)的成本管理與費(fèi)用管理第五節(jié) 汽車維修企業(yè)的利潤和分配第六節(jié) 汽車維修企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)告第七節(jié) 汽車維修企業(yè)的財(cái)務(wù)分析第七章 人力資源管理第一節(jié) 傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)的勞動(dòng)人事管理第二節(jié) 勞動(dòng)保護(hù)與勞動(dòng)保險(xiǎn)第三節(jié) 人力資源管理第四節(jié) 職工培訓(xùn)管理第五節(jié) 現(xiàn)代企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人第八章 企業(yè)文化建設(shè)第一節(jié) 企業(yè)文化與企業(yè)精神第二節(jié) 企業(yè)形象第三節(jié) 重塑企業(yè)形象第九章 企業(yè)開業(yè)及行業(yè)管理第一節(jié) 汽車維修企業(yè)開業(yè)條件第二節(jié) 汽車維修企業(yè)開業(yè)及審驗(yàn)第三節(jié) 汽車維修企業(yè)的前期可行性分析第四節(jié) 汽車維修行業(yè)管理與發(fā)展趨勢(shì)參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

　　1.計(jì)劃　　企業(yè)計(jì)劃工作的目的，就是按照并實(shí)施既定計(jì)劃目標(biāo)而進(jìn)行計(jì)劃管理的全過程?！　榱烁愫闷髽I(yè)計(jì)劃工作，首先是要在制訂計(jì)劃之前做好市場調(diào)查研究，并預(yù)測(cè)未來市場或未來用戶的變化，從而確定出適合于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理活動(dòng)發(fā)展的目標(biāo)和方針。企業(yè)計(jì)劃既不能訂得太高，以至于經(jīng)過努力仍然不能完成而成為空頭計(jì)劃；但也不能訂得太低，以至于不需要通過努力就能達(dá)到，起不到促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理活動(dòng)發(fā)展的作用。其次是要在制訂計(jì)劃時(shí)，還要將長遠(yuǎn)計(jì)劃逐步劃短、大計(jì)劃逐步劃小，也就是要將企業(yè)的各項(xiàng)計(jì)劃指標(biāo)都能層層分解落實(shí)到各級(jí)、各部門、各個(gè)人。不僅要使各級(jí)、各部門、各個(gè)人都能明確各自的工作目標(biāo)，而且也便于企業(yè)管理者實(shí)施組織、考核和控制，以確保企業(yè)計(jì)劃的全面實(shí)現(xiàn)。因此，企業(yè)計(jì)劃工作的內(nèi)容應(yīng)包括：　?、僬{(diào)查和研究未來市場的發(fā)展變化，做出正確的市場預(yù)測(cè)；　?、跊Q定企業(yè)的計(jì)劃目標(biāo)、經(jīng)營方針和經(jīng)營政策；　　③為完成計(jì)劃目標(biāo)而編制必要的生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃及各項(xiàng)專業(yè)行動(dòng)計(jì)劃；　?、芨鶕?jù)計(jì)劃具體實(shí)施情況，修正、檢查與評(píng)價(jià)原定計(jì)劃。　　這里所說的編制計(jì)劃，實(shí)際上就是預(yù)先決定以下4個(gè)問題：①做什么？②如何做？③何時(shí)做？④誰去做？　　企業(yè)的計(jì)劃工作可以按時(shí)間或空間來分類。例如企業(yè)的中長期發(fā)展規(guī)劃、階段性發(fā)展計(jì)劃（如年度計(jì)劃及月度計(jì)劃）等。其中，企業(yè)中長期發(fā)展規(guī)劃是指企業(yè)在一個(gè)較長時(shí)期內(nèi)的發(fā)展方向和奮斗目標(biāo)；而年度計(jì)劃及月度計(jì)劃則是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)中長期發(fā)展規(guī)劃所確定的階段性（年度或月度）奮斗目標(biāo)。這些階段性奮斗目標(biāo)以及為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)所采取的具體措施都是貫穿于整個(gè)企業(yè)管理的全過程中的。

圖書封面

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