物聯(lián)網(wǎng)管理

內(nèi)容概要

　　《高等學(xué)校物聯(lián)網(wǎng)專業(yè)系列教材：物聯(lián)網(wǎng)管理》從企業(yè)實際應(yīng)用的需要出發(fā)，較系統(tǒng)地介紹了物聯(lián)網(wǎng)管理的基本理論方法與應(yīng)用案例。全書共分四篇，分別為物聯(lián)網(wǎng)管理基礎(chǔ)、物聯(lián)網(wǎng)云計算服務(wù)管理、物聯(lián)網(wǎng)移動商務(wù)管理和物聯(lián)網(wǎng)客戶關(guān)系管理。主要討論了物聯(lián)網(wǎng)管理的基本概念、體系結(jié)構(gòu)和組成部分、物聯(lián)網(wǎng)運營管理與商業(yè)模式、移動位置管理與移動決策、客戶滿意與客戶忠誠、呼叫中心管理等；并著重加強了物聯(lián)網(wǎng)管理中的云計算服務(wù)管理內(nèi)容的探討，闡述了物聯(lián)網(wǎng)移動服務(wù)管理和客戶關(guān)系管理的具體方法等?！陡叩葘W(xué)校物聯(lián)網(wǎng)專業(yè)系列教材：物聯(lián)網(wǎng)管理》兼顧學(xué)術(shù)性與通俗性，注重理論聯(lián)系實際，敘述時力求深入淺出，簡單易懂，并用大量的行業(yè)應(yīng)用案例加以說明，便于廣大讀者閱讀。　　《高等學(xué)校物聯(lián)網(wǎng)專業(yè)系列教材：物聯(lián)網(wǎng)管理》既可作為高等院校相關(guān)專業(yè)同類課程的教材或教學(xué)參考書，也可作為開展物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的企事業(yè)單位的內(nèi)部培訓(xùn)資料。

書籍目錄

第一篇物聯(lián)網(wǎng)管理基礎(chǔ) 第1章物聯(lián)網(wǎng)概述 1.1物聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)生與發(fā)展 1.1.1物聯(lián)網(wǎng)的概念、功能及特點 1.1.2物聯(lián)網(wǎng)起源 1.1.3物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展遠景 1.1.4物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展對經(jīng)濟的影響 1.2物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展分析 1.2.1美國的“智慧地球”戰(zhàn)略 1.2.2歐盟的新行動計劃 1.2.3 日本：i-Japan戰(zhàn)略2015 1.2.4韓國物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 1.2.5我國物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 1.3物聯(lián)網(wǎng)體系架構(gòu) 1.3.1感知層 1.3.2信息匯聚層 1.3.3傳輸層 1.3.4運營層 1.3.5應(yīng)用層 1.4物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用 小結(jié) 習(xí)題 第2章物聯(lián)網(wǎng)運營管理 2.1物聯(lián)網(wǎng)運營環(huán)境 2.1.1物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展存在的問題 2.1.2建設(shè)物聯(lián)網(wǎng)運營支撐平臺 2.1.3 降低物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的開發(fā)成本 2.1.4典型應(yīng)用案例 2.2物聯(lián)網(wǎng)運營架構(gòu)與終端 2.2.1物聯(lián)網(wǎng)運營的三層架構(gòu)模型 2.2.2物聯(lián)網(wǎng)運營終端 2.3物聯(lián)網(wǎng)運營的社會環(huán)境、管理規(guī)范和發(fā)展前景 2.3.1物聯(lián)網(wǎng)運營的社會環(huán)境 2.3.2物聯(lián)網(wǎng)運營服務(wù)的規(guī)范管理 2.3.3物聯(lián)網(wǎng)運營的發(fā)展前景 小結(jié) 習(xí)題 第3章物聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式 3.1商業(yè)模式概述 3.1.1商業(yè)模式的定義 3.1.2商業(yè)模式的組成要素 3.1_3商業(yè)模式的特征 3.2物聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的構(gòu)成要素 3.2.1 目標客戶 3.2.2網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)及應(yīng)用定位 3.2.3產(chǎn)業(yè)鏈 3.2.4收入分配機制及成本管理 3.3現(xiàn)有物聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式分析 3.3.1 國內(nèi)的現(xiàn)有物聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式 3.3.2國外的現(xiàn)有物聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式 3.4我國物聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的選擇 3.4.1選擇物聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式須考慮的問題 3.4.2我國物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展可選的幾種商業(yè)模式 小結(jié) 習(xí)題 第二篇物聯(lián)網(wǎng)云計算服務(wù)管理 第4章 云計算及其經(jīng)濟學(xué)分析 4.1云計算概念與特點 4.1.I云計算基本概念 4.1.2云計算的特點 4.2云計算的體系結(jié)構(gòu)與關(guān)鍵技術(shù) 4.2.1云計算體系結(jié)構(gòu) 4.2.2云計算關(guān)鍵技術(shù) 4.3云計算的服務(wù)層次和模式分類 4.3.1基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù) 4.3.2平臺即服務(wù) 4.3.3軟件即服務(wù) 4.4云計算經(jīng)濟學(xué)分析 4.4.1按使用量付費的意義 4.4.2遷移到云平臺的經(jīng)濟分析 4.4.3云計算的成本效益分析 小結(jié) 習(xí)題 第5章基于云計算的電子商務(wù)模式 5.1全新的商務(wù)模式 5.2新一代電子商務(wù)解決方案平臺 5.2.1 WebSphere Commerce 5.2.2 SaaS模式 5.3 CaaS電子商務(wù)平臺 5.3.1 CaaS模式概念 5.3.2 CaaS方案概述 5.4 CaaS方案比較分析與市場商業(yè)價值 5.4.1 CaaS方案比較分析 5.4.2 CaaS市場商業(yè)價值 5.5 中小企業(yè)電子商務(wù)的云計算策略 5.5.1 只作為使用者的中小企業(yè) 5.5.2作為開發(fā)者和使用者的中小企業(yè) 5.6應(yīng)用案例：Y公司云計算商務(wù)平臺實踐 5.6.1 Y公司電子商務(wù)模式的選擇 5.6.2 Y公司電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程 5.6.3 Y公司解決方案設(shè)計 5.6.4 Y公司CaaS模式的實施 5.6.5 Y公司CaaS應(yīng)用平臺效果評估 小結(jié) 習(xí)題 第6章云計算服務(wù)平臺管理 6.1 云計算發(fā)展機遇、現(xiàn)狀和趨勢 6.1.1云計算發(fā)展機遇 6.1.2云計算國內(nèi)外發(fā)展現(xiàn)狀 6.1.3云計算未來發(fā)展趨勢 8.1.2移動模型進展 8.1.3位置區(qū)的優(yōu)化設(shè)計 8.2基于移動日志的位置區(qū)域優(yōu)化 8.2.1移動日志 8.2.2位置區(qū)域的分割 8.2.3挖掘模式的算法 8.3移動位置預(yù)測與緩存替換策略 8.3.1用戶移動位置的局部預(yù)測方法 8.3.2移動位置緩存管理的系統(tǒng)模型 8.313緩存替換策略 8.4決策規(guī)則的信息度量 8.4.1信息表的信息度量 8.4.2提取規(guī)則的信息度量 小結(jié) 習(xí)題 第9章移動環(huán)境與移動決策 9.1移動計算環(huán)境的框架 9.1.1移動計算概念 9.1.2移動計算的主要特點 9.1.3移動計算的典型系統(tǒng)模型 9.2移動決策環(huán)境描述 9.2.1 移動終端 9.2.2網(wǎng)絡(luò) 9.2.3數(shù)據(jù)資源 9.2.4規(guī)則與決策生成 9.3移動決策過程的狀態(tài)描述 9.3.1交通狀態(tài)描述 9.3.2通信狀態(tài)描述 9.4決策支持系統(tǒng)的框架 9.4.1決策支持系統(tǒng)簡介 9.4.2一般的決策過程 9.4.3一般決策支持系統(tǒng)框架 9.5移動決策支持系統(tǒng) 9.5.1移動決策支持系統(tǒng)應(yīng)具備的特點 9.5.2移動數(shù)據(jù)服務(wù)體系結(jié)構(gòu) 9.5.3移動決策支持系統(tǒng)框架 9.6移動決策支持系統(tǒng)應(yīng)用 …… 第四篇物聯(lián)網(wǎng)客戶關(guān)系管理 參考文獻

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁：   插圖：   4.云計算中心更加綠色節(jié)能 云計算中心向綠色云計算中心發(fā)展，關(guān)注排放、電力、空間、環(huán)境等四方面的綠色，特別是力求降低功耗、取得更高的能耗有效性，并鼓勵使用來自天然的（如風能）、非污染環(huán)境的能源。 5.云計算從計算走向服務(wù) 以亞馬遜為例，其從傳統(tǒng)上提供虛擬機給最終用戶，這當然為用戶隨需獲取計算資源提供很大的便利，但是用戶為了構(gòu)建一個IT系統(tǒng)往往不只需要CPU／內(nèi)存／存儲器等，而且希望按需獲得靠近應(yīng)用層面的能力，例如數(shù)據(jù)庫服務(wù)、消息隊列服務(wù)等。因此，為了更加方便用戶獲取各種云計算平臺中的IT資源，亞馬遜提供了各類的云服務(wù)，其中包括了計算類服務(wù)、數(shù)據(jù)庫類服務(wù)、消息類服務(wù)、存儲類服務(wù)、監(jiān)控服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)類服務(wù)、部署管理類服務(wù)甚至初級的電子商務(wù)類服務(wù)。 在國內(nèi)，阿里巴巴／淘寶的阿里云、淘寶開放平臺（TOP）等工作也在進行著積極地探索，并且取得了很大的反響。 6.基于各種云計算服務(wù)產(chǎn)生出各種創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式 云計算打破了IT技術(shù)創(chuàng)新的圍墻和天花板，為一些小但非常有創(chuàng)新點子的公司提供了發(fā)展的舞臺，例如： （1）RightScale：(Cloud)提供了面向應(yīng)用的、底層基于Amazon云的服務(wù)器模板。 （2）Appirio：集成各種云。 （3）Zuora-提供云上的計費服務(wù)。 （4）Eucalyptus：IaaS層級上的開源云技術(shù)。 （5）GoodData：提供云上的數(shù)據(jù)分析工具。 （6）Skytap：支持用戶在他們的數(shù)據(jù)中心建立私有云。 （7）CloudSwitch：允許drag and drop（拖動）VMware環(huán)境到公有云服務(wù)。 （8）Okta（一種天空云量的度量）：云上的身份管理。 （9）Cloud.com(formerly VMOps)：云平臺軟件創(chuàng)業(yè)公司。 這些也從另外一個角度說明，如果有好的云平臺的技術(shù)作為基礎(chǔ)，即便是小型的技術(shù)公司，只要有非常好的、創(chuàng)新的想法，它們也可以在激烈的競爭中占有一席之地。 7.云計算從技術(shù)走向行業(yè)應(yīng)用，“行業(yè)云”涌現(xiàn)出來 隨著云計算的發(fā)展，人們意識到，云計算最終應(yīng)該解決行業(yè)的問題，因此人們的眼光從傳統(tǒng)的IT服務(wù)擴展到行業(yè)服務(wù)，并開始摸索多種行業(yè)云形態(tài)，包括：電子商務(wù)云、軟件外包云、制造業(yè)云、物流云、旅游云、智能交通系統(tǒng)云、醫(yī)療衛(wèi)生云等。這些行業(yè)云的涌現(xiàn)，必將對推動各行業(yè)的資源整合、促進行業(yè)資源優(yōu)化和行業(yè)創(chuàng)新起到重要作用。

編輯推薦

《高等學(xué)校物聯(lián)網(wǎng)專業(yè)系列教材:物聯(lián)網(wǎng)管理》既可作為高等院校相關(guān)專業(yè)同類課程的教材或教學(xué)參考書，也可作為開展物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的企事業(yè)單位的內(nèi)部培訓(xùn)資料。

圖書封面

評論、評分、閱讀與下載

---

    物聯(lián)網(wǎng)管理 PDF格式下載

---