電子商務案例分析

內容概要

　　《“十二五”高等學校電子商務專業(yè)規(guī)劃教材：電子商務案例分析》是作者根據多年的教學和實踐經驗編寫而成的，收集和總結了多個國內外比較經典的電子商務案例，旨在借助對這些案例的分析，幫助讀者理解電子商務的商業(yè)模式和價值創(chuàng)造的原理，認識電子商務的商業(yè)模式和服務模式及其規(guī)律。
　　《“十二五”高等學校電子商務專業(yè)規(guī)劃教材：電子商務案例分析》力求深入淺出、寓教于樂，學生在學習案例的同時，將每一個案例分成三層次學習過程，即案例縱覽、知識點學習和能力提升。將知識點循序漸進地融入案例中，從全新的電子商務視角來梳理每一個案例，并通過對每一個案例的深度分析與討論來提升學生的綜合能力。
　　《“十二五”高等學校電子商務專業(yè)規(guī)劃教材：電子商務案例分析》既可作為高等學校電子商務專業(yè)的學生使用，也可作為從事電子商務相關專業(yè)的人員的參考書。

書籍目錄

第1章 導論
引言
1.1 電子商務概念
1.1.1 電子商務定義
1.1.2 電子商務的基本組成要素
1.1.3 電子商務的成本構成
1.1.4 電子商務的特征
1.2 電子商務模式的分類
1.3 電子商務功能的三個層次
1.3.1 展示功能
1.3.2 交易功能
1.3.3 服務功能
1.4 電子商務對社會經濟產生的影響
1.5 電子商務案例學習方法
1.5.1 我國電子商務學科教育現狀
1.5.2 電子商務學科特點
1.5.3 電子商務三層次案例學習方法
小結
第2章 阿里巴巴——電子商務生態(tài)系統(tǒng)
引言
2.1 案例縱覽
2.1.1 背景
2.1.2 阿里巴巴集團現狀
2.1.3 發(fā)展歷程
2.2 聚焦熱點
2.2.1 信譽事件
2.2.2 支付寶股權
2.2.3 淘寶網拆分
2.3 成功之處
2.3.1 阿里巴巴集團縱橫一體化發(fā)展戰(zhàn)略
2.3.2 逐步完善的阿里巴巴電子商務生態(tài)系統(tǒng)
2.3.3 選對時間，占盡先機
2.3.4 選對地域，占領市場
2.3.5 擁有優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團隊和卓越的領導
2.3.6 獨特的“武俠”企業(yè)文化
2.3.7 成功融資
2.3.8 免費策略吸引會員
2.3.9 巧用媒體進行品牌宣傳
2.4 點評與建議
2.4.1 阿里巴巴尚須改進之處
2.4.2 發(fā)展建議
2.5 知識點學習
2.5.1 82B電子商務模式
2.5.2 電子商務生態(tài)系統(tǒng)
2.5.3 云計算
小結
習題
能力拓展
第3章 淘寶網-B2C電子商務平臺的典范
引言
3.1 案例縱覽
3.1.1 背景
3.1.2 現狀
3.1.3 發(fā)展歷程
3.2 聚焦熱點
3.2.1 淘寶對決eBay易趣
3.2.2 拍拍對決淘寶網
3.2.3 網絡公決“招財進寶”的命運
3.2.4 手機聚劃算
3.2.5 央視《焦點訪談》曝光淘寶網的“售假事件”
3.3 成功之處
3.3.1 大阿里戰(zhàn)略與大淘寶戰(zhàn)略
3.3.2 靈活多樣的盈利模式
3.3.3 阿里巴巴的有力支撐下淘寶生態(tài)圈的形成
3.3.4 搶占先機與免費開店策略
3.3.5 支付寶的推出
3.3.6 即時通信工具“旺旺”的推出
3.3.7 別出心裁的廣告宣傳
3.4 點評與建議
3.4.1 網絡誠信
3.4.2 搜索排名
……
第4章 金算盤——全程電子商務服務倡導者
第5章 環(huán)球資源——國際電子商務的領跑者
第6章 中國化工網——中國專業(yè)電子商務第一品牌
第7章 慧聰網——B2B電子商務平臺的先鋒
第8章 當當網——網上圖書銷售商
第9章 京東商城的快速崛起
第10章 蘇寧電器——傳統(tǒng)零售業(yè)電子商務的代表
第11章 支付寶——第三方交易平臺代表
第12章 順豐速運——民營物流代表
參考文獻

章節(jié)摘錄

版權頁：   插圖：    1.阿里巴巴網絡有限公司 阿里巴巴網絡有限公司為全球領先的小企業(yè)電子商務公司，也是阿里巴巴集團的旗艦業(yè)務，2007年11月6日于我國香港聯合交易所上市，集資額達17億美元，當時僅次于2004年在美國納斯達克上市的谷歌所創(chuàng)下的首次公開發(fā)售紀錄。阿里巴巴有三個網上交易市場，分別是：集中服務全球進出口商的國際交易市場（www.alibaba.com）、集中國內貿易的中國交易市場（www.1688.com或者china.alibaba.com），以及通過一家聯營公司經營、促進日本外銷及內銷的日本交易市場（www.alibaba.co.jp）。阿里巴巴也在國際交易市場上設有一個全球批發(fā)交易平臺——全球速賣通（www.aliexpress.com），為規(guī)模較小、需要小批量貨物快速付運的買家提供服務。所有交易市場形成一個擁有來自240多個國家和地區(qū)超過7630萬名注冊用戶的網上社區(qū)。 為了轉型成為可讓小企業(yè)更易建立和管理網上業(yè)務的綜合平臺，阿里巴巴亦直接或間接通過其收購的公司包括中國萬網及一達通，向國內貿易商提供多元化的商務管理軟件、互聯網基礎設施服務及出口相關服務，并設有企業(yè)管理專才及電子商務專才培訓服務。阿里巴巴亦擁有Vendio及Auctiva，這兩家公司為領先的第三方電子商務解決方案供應商，主要服務網上商家。阿里巴巴在中國、印度、日本、韓國、歐洲和美國等國家和地區(qū)共設有70多個辦事處。 目前，阿里巴巴網絡有限公司麾下的網站有：阿里巴巴國際站、阿里巴巴中國站、阿里巴巴日本站、阿里巴巴全球速賣通等國內外知名網站。 2.淘寶網 淘寶網（www.taobao.com）成立于2003年5月，是中國最大的C2C購物網站，其使命是建立全面完善的電子商務生態(tài)系統(tǒng)，為合作伙伴和消費者提供最佳的用戶體驗。淘寶網目前擁有8億多條產品信息和超過3.7億名注冊用戶，是全球最大的互聯網用戶群首選的網上購物目的地。淘寶網亦為全球瀏覽量最高的20個網站之一，每天有逾5000萬人次訪問。淘寶網為阿里巴巴集團全資所有。 3.淘寶商城 淘寶商城（www.tmall.com）成立于2008年，是中國領先的B2C購物網站。艾瑞咨詢集團的資料顯示，占全國B2C網上零售市場份額超過50%。淘寶商城的推出，旨在將業(yè)務由C2C擴展至B2C領域，淘寶商城于2011年6月成為獨立業(yè)務。自推出以來，淘寶商城已發(fā)展成為中國日趨成熟的消費者于網上選購優(yōu)質品牌產品的主要目的地。Alexa的資料顯示，淘寶商城為中國瀏覽量最高的B2C零售網站。 目前，淘寶商城展示來自50000多個商家共70000多個國際和本地品牌，服務超過1.8億名消費者，并設有多個專注不同行業(yè)的商城，包括"電器城"、"香港館"、"名鞋館"、"運動館"、"家裝館"、"美容館"及"原創(chuàng)服飾館"等。寶潔、歐萊雅、Adidas、聯合利華、Gap、Ray-Ban、優(yōu)衣庫、Levi's、吉利、蘭博基尼等多個知名品牌已在淘寶商城開設官方旗艦店。淘寶商城于2011年11月11日的特別推廣期間，創(chuàng)下了單日交易額達人民幣33.6億元的新高，平均每秒成交額超過人民幣38000元。淘寶商城為阿里巴巴集團全資所有。

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