出版時(shí)間:2011-8 出版社:中國鐵道出版社 作者:古墨清 頁數(shù):222
前言
在生活中,人們可能會(huì)遇到這樣的經(jīng)歷。 有時(shí)為了讓別人注意到自己的東西,會(huì)不停地拿著這件東西去給別人看,但對(duì)方呢,可能覺得你喜歡沒事到處顯擺,或者認(rèn)為你有所企圖。于是,對(duì)方在看到你的東西之前,恐怕就已經(jīng)興趣索然,甚至還會(huì)對(duì)你的行為感到不屑,對(duì)你的企圖心生提防。 有時(shí)自己上街原本什么都不打算買,只是隨便逛逛,但是逛上一會(huì)兒之后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己不僅買了自己喜歡的東西,就連那些不喜歡不經(jīng)常用的東西,也買回了家。 有時(shí)你會(huì)疑惑地想:一直以來,他們明明是“死對(duì)頭”、“冤家”,一個(gè)說東,另外一個(gè)必說西,一個(gè)說南,另外一個(gè)必說北地唱反調(diào)、對(duì)著干的家伙,現(xiàn)在怎么成了相互支持、相互提攜的鐵桿朋友? 為什么這些事情在日常生活與工作中會(huì)時(shí)常上演?是有些人太過“苛刻”、“矯情”,還是自己的“耳根”太軟,控制力太差,再或者是自己太感性,總會(huì)那么容易地就接受了周圍人的觀點(diǎn)……其實(shí),上述這些看似簡(jiǎn)單的生活片段,看似毫無關(guān)聯(lián)、沒有根據(jù)的事情,事實(shí)上,都源于無法看透的人心在“作?!?。 有人說,“人心多變”,的確,正因?yàn)樗兓喽耍圆烹y以被掌控和駕馭,人也因?yàn)橛辛酥T多心機(jī),所以才難以被左右和影響。古龍說:“有人的地方就有江湖”。這也不假,因?yàn)樵谟腥说牡胤?,人們就必然要面?duì)彼此間或直接或間接的種種聯(lián)系,小到柴米油鹽,大到購車買房,左邊衣食住行,右邊升遷加薪,一樣都不能少,哪樣都離不開與周圍人的來往和磨合。 于是,多數(shù)人可能會(huì)不禁提出疑問,人與人之間相處如何進(jìn)行合理角色定位?如何處理錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)關(guān)系呢?周圍的人一個(gè)比一個(gè)精,人人都想玩轉(zhuǎn)人際關(guān)系成為其中的贏家,你當(dāng)然也不例外??墒侨绾尾拍苷f服別人接受自己,如何才能令別人愿意受你影響、為你幫忙?做到這些當(dāng)然不那么簡(jiǎn)單。 但這里要說的是:人心雖然多變,但它并不是沒有一點(diǎn)規(guī)律可循的。它像很多其他事物一樣,同樣存在著普遍的共性特點(diǎn),以及自己獨(dú)特的個(gè)性“軟肋”。 那么該如何抓住這些共性,如何拿捏好這些個(gè)性呢?這就要求人們要懂得透視人心靈的心理學(xué)。因?yàn)?,心理學(xué)是一門探索心靈奧秘、解釋人類自身心理活動(dòng)規(guī)律的科學(xué)。所以,有了它,掌握了它,人們?cè)诖?duì)方心思、掌控對(duì)方心理活動(dòng)變化上,往往便能抓得更精確,進(jìn)而更好地為自己服務(wù)。 為此,我們結(jié)合了心理學(xué)中的相關(guān)心理現(xiàn)象及心理效應(yīng),特意從人的內(nèi)在心理需求出發(fā),編寫了本書。本書共分為8個(gè)部分,從各個(gè)方面詳細(xì)地介紹了掌控人心、洞悉人心、避免受人左右的方法和策略。 相信,在本書的指導(dǎo)下,每位渴望成功、渴望玩轉(zhuǎn)人際關(guān)系的人,都能從中找到符合自身需求的方法,都能因?yàn)殚喿x了本書而受益,進(jìn)而在家庭生活中暢通無阻,在職場(chǎng)上游刃有余,在商場(chǎng)上叱咤風(fēng)云!
內(nèi)容概要
為什么你有時(shí)心甘情愿地購買自己并不需要的東西?為什么有時(shí)候會(huì)迅速地改變?cè)瓉淼闹饕?,去接受一個(gè)并不明智的決定?這些都是影響力的作用。影響別人聽起來似乎很簡(jiǎn)單,但實(shí)際上并非如此。本書通過人際交往、思維跟隨、尋找切入點(diǎn)和增進(jìn)感情等多個(gè)內(nèi)容來教你如何對(duì)你身邊的人施加影響,從而達(dá)到你的“目的”。
書籍目錄
方法1 喜歡你有道理:把人際交往變成一件樂事
1.先喜歡別人,別人才會(huì)喜歡你
2.和各種類型的人保持良好關(guān)系
3.主動(dòng)影響但別試圖改變別人
4.施加影響前要融入別人的交往圈
5.成功后感謝別人,滿足他人成就欲
6.在別人感興趣的話題上表現(xiàn)出興趣
7.精神十足比蔫頭耷腦更令人信服
8。不要事事比別人高明
9.態(tài)度親和,但不給別人壓迫感
10.嘮叨和噦嗦易滋生逆反心理
方法2 釣魚先拋餌:用頭腦而不是用蠻力
1.經(jīng)常不帶目的地送小禮物
2.必要的時(shí)候送適宜的“禮物”
3.“欲蓋就要彌彰”,妙用他人好奇心
4.用小成就激發(fā)別人的興趣
5.別輕易給別人太大的甜頭
6.描繪共同前景,引出同理心
7.先提問后總結(jié),用對(duì)方觀點(diǎn)說服對(duì)方
8.點(diǎn)到即止,勿畫蛇添足
9.適當(dāng)暴露缺點(diǎn)會(huì)增加親切感
方法3 適當(dāng)來些彎彎繞:別人不知不覺著了你的道兒
1.強(qiáng)調(diào)某種觀點(diǎn),利用心理暗示
2.借助焦點(diǎn)擺平對(duì)方
3.用得不到的東西吸引對(duì)方
4.說些積極的口頭禪
5.用稱贊把別人往你的路子上引
6.用“巧合”掩蓋預(yù)定的計(jì)劃
7.利用“玩笑話”辦正事兒
8.借助低姿態(tài)引出自己的話題
9.用神態(tài)或身體語言表達(dá)你的堅(jiān)持
……
方法4 看人下菜碟:人人都有軟肋
1.在自負(fù)的人面前表現(xiàn)得高深
2.用行動(dòng)代替語言安慰
3.“這是時(shí)下最受歡迎的”
4.別對(duì)愛沖動(dòng)的人說“你聽我解釋”
5.滿足好面子人的虛榮心
6.讓剛愎的人產(chǎn)生“這正是我想要的”的想法
7.探清別人喜好,從共同話題入手
8.“恭維”不自信的人
9.主動(dòng)幽默性格拘謹(jǐn)?shù)娜?br />方法5 大打感情牌:讓別人心甘情愿追隨你
1.能說真話時(shí),決不說謊
2.記住別人重要的日子
3.人情絕對(duì)不白送,讓別人產(chǎn)生虧欠心理
4.借助他人消除他人對(duì)你的懷疑
5.提出超過你期望的要求
6.首先提出較易完成的要求
7.向別人表明你的信任
8.坦然承認(rèn)自己的錯(cuò)誤
9.建立私人間的友好交往
方法6 陣腳需穩(wěn)?。罕苊馐苋俗笥?br />1.沒搞清狀況前,別第一個(gè)提方案
2.營(yíng)造氣氛讓反對(duì)者沒有機(jī)會(huì)反駁
3.把中立者提前爭(zhēng)取到你的陣營(yíng)
4.在合適時(shí)機(jī)支持下經(jīng)常反對(duì)你的人
5.少用批評(píng)的語氣
6.得意莫忘形
7.不要總以自己的喜好去衡量別人
方法7 軟硬兼施:成為別人權(quán)衡后的最佳選擇
1.自己吃肉也要給周圍人喝湯
2.適當(dāng)時(shí)機(jī)透露利益分配方案
3.讓別人覺得你是最佳選擇
4.施硬要有“硬底子”,確保沒你玩不轉(zhuǎn)
5.向別人透露你所做的犧牲
6.必要時(shí),需要下最后“通牒”
7.靈活運(yùn)用殺雞給猴看的策略
方法8 抓住心理慣性:讓人們習(xí)慣性地受你影響
1.追隨和信任權(quán)威是人們的慣性
2.走在別人前面,別人會(huì)以你為榜樣
3.該自作主張時(shí)絕不猶豫
4.利用眾人的力量帶動(dòng)隨波逐流的人
5.好關(guān)系是“走”出來的
6.討論問題時(shí)要抓住要害
7.讓別人幫忙時(shí)說出具體的理由
8.充分利用第一印象
章節(jié)摘錄
版權(quán)頁:插圖:營(yíng)造氣氛讓反對(duì)者沒有機(jī)會(huì)反駁不知你想過沒有,在體育比賽中為什么大家總說主場(chǎng)優(yōu)勢(shì),并且運(yùn)動(dòng)員以及教練員也很注重這個(gè)主場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。難道看臺(tái)上那些瘋狂的人群會(huì)增加運(yùn)動(dòng)員的運(yùn)動(dòng)體能嗎?還是能改變運(yùn)動(dòng)員的成績(jī)?雖然從某種角度上講都不能,但所有人卻也都不能忽略他們的影響力,所以,運(yùn)動(dòng)員們往往很喜歡主場(chǎng)作戰(zhàn)。那么,是什么造成了這種主場(chǎng)優(yōu)勢(shì)呢?除了所謂的天時(shí)、地利之外,最重要的一點(diǎn)就是人,就是前面我們提到的看臺(tái)上那些瘋狂的人群們。之所以這樣說,是因?yàn)?,看臺(tái)上的人群們多數(shù)是來自主場(chǎng)隊(duì)伍中的f.ans,他們喜歡主隊(duì),也希望自己的主隊(duì)能夠獲勝,所以每次主場(chǎng)隊(duì)伍有了出色的發(fā)揮后,他們都會(huì)報(bào)以熱烈的助威掌聲和加油聲。比如,主場(chǎng)球隊(duì)的球迷人數(shù)眾多、聲勢(shì)浩大,很快就會(huì)在看臺(tái)上營(yíng)造一種積極支持主場(chǎng)球隊(duì)的熱烈氣氛,而這必然又會(huì)影響臺(tái)下的其他觀眾,讓一些原本處于中間立場(chǎng)的觀眾不由自主地加入其中,而另一些支持對(duì)方球隊(duì)的球迷也會(huì)礙于氣氛熱烈而沒辦法表達(dá)自己的反對(duì)。而當(dāng)臺(tái)下觀眾一片歡呼之時(shí),這又會(huì)不知不覺中影響正在比賽中的運(yùn)動(dòng)員們,激勵(lì)他們更加積極努力地投入到比賽中。而這無疑也便給了對(duì)方球員莫大的心理壓力,進(jìn)而難以掌控場(chǎng)上的主動(dòng)權(quán)。人們?nèi)菀资墉h(huán)境影響對(duì)于這種現(xiàn)象,心理學(xué)上將其劃為從眾現(xiàn)象的一個(gè)范疇,具體而言就是人們?nèi)菀资苤車蛩氐挠绊憽<热蝗藗內(nèi)菀资艿街車蛩氐挠绊?,那么我們?cè)谧笥宜恕⒄瓶厮嘶蛘咔笾谒藶樽约恨k事情的時(shí)候,便可以營(yíng)造出這種氣氛,那樣對(duì)方就是想要拒絕你,也會(huì)礙于周遭環(huán)境施加的壓力而無法開口。
媒體關(guān)注與評(píng)論
“如果我能說服別人,我就能轉(zhuǎn)動(dòng)宇宙。” ——弗里穗里克·道格拉斯(19世紀(jì)美國黑人的著名領(lǐng)袖,美國女權(quán)的先驅(qū))“我是名黨員,平時(shí)學(xué)了很多,關(guān)鍵要見行動(dòng)。我只是做了應(yīng)該做的事,與阿里巴巴的造就也是分不開的?!薄 环Q為最美媽媽的吳菊萍(企業(yè)的影響力)
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