電子商務(wù)項(xiàng)目運(yùn)作與管理

內(nèi)容概要

　　《21世紀(jì)高等學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)規(guī)劃教材：電子商務(wù)項(xiàng)目運(yùn)作與管理》系統(tǒng)地闡述了電子商務(wù)項(xiàng)目運(yùn)作與管理的基本知識(shí)、理論、方法和實(shí)踐技能。本書首先從項(xiàng)目管理的視角，介紹了項(xiàng)目管理的基本知識(shí)。其次，從實(shí)戰(zhàn)的角度闡述了電子商務(wù)項(xiàng)目可行性分析、項(xiàng)目構(gòu)思、項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目執(zhí)行與控制、項(xiàng)目的質(zhì)量與風(fēng)險(xiǎn)管理的思路和方法，并介紹了Project2010項(xiàng)目管理軟件操作的知識(shí)和技巧。最后，結(jié)合案例著重闡述了電子商務(wù)項(xiàng)目策劃、管理和實(shí)施的具體過(guò)程和實(shí)際做法，使學(xué)生掌握電子商務(wù)項(xiàng)目運(yùn)作和管理的基本技能。本書從內(nèi)容的編寫上突出三個(gè)特點(diǎn)：基于一般工程項(xiàng)目，突出電子商務(wù)項(xiàng)目特點(diǎn)；基于項(xiàng)目管理知識(shí)體系，突出電子商務(wù)項(xiàng)目管理特點(diǎn)；基于項(xiàng)目管理理論和方法，突出電子商務(wù)項(xiàng)目運(yùn)作和管理的應(yīng)用實(shí)踐。本書立意新穎、內(nèi)容豐富、深入淺出，著重介紹當(dāng)前網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)研究和應(yīng)用實(shí)踐的最新成果，并在書中插入大量鮮活的創(chuàng)業(yè)案例，引入了網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目實(shí)習(xí)、實(shí)踐的內(nèi)容?！?1世紀(jì)高等學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)規(guī)劃教材：電子商務(wù)項(xiàng)目運(yùn)作與管理》適合作為高等院校電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、項(xiàng)目管理、工商管理等專業(yè)的教材，也可以作為從事電子商務(wù)、項(xiàng)目管理等人員的參考用書。

書籍目錄

第1章　電子商務(wù)項(xiàng)目管理概述1.1　項(xiàng)目管理概述1.2　電子商務(wù)項(xiàng)目概念及其特點(diǎn)1.3　企業(yè)電子商務(wù)的層次與項(xiàng)目規(guī)劃1.4　電子商務(wù)項(xiàng)目管理的過(guò)程與特征習(xí)題第2章　電子商務(wù)項(xiàng)目的可行性分析2.1　電子商務(wù)項(xiàng)目可行性研究概述2.2　電子商務(wù)項(xiàng)目可行性研究的內(nèi)容2.3　電子商務(wù)項(xiàng)目的成本效益及建設(shè)方式2.4　電子商務(wù)項(xiàng)目可行性研究的依據(jù)和步驟2.5　電子商務(wù)項(xiàng)目可行性的評(píng)估2.6　電子商務(wù)項(xiàng)目的目標(biāo)市場(chǎng)評(píng)估模型與實(shí)例2.7　電子商務(wù)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告的撰寫習(xí)題第3章　電子商務(wù)項(xiàng)目構(gòu)思3.1　項(xiàng)目構(gòu)思概述3.2　電子商務(wù)項(xiàng)目構(gòu)思的切入點(diǎn)3.3　影響電子商務(wù)項(xiàng)目構(gòu)思的因素3.4　電子商務(wù)構(gòu)思的常用方法3.5　電子商務(wù)項(xiàng)目構(gòu)思的成功案例習(xí)題第4章　電子商務(wù)項(xiàng)目計(jì)劃4.1　項(xiàng)目計(jì)劃概述4.2　電子商務(wù)項(xiàng)目的范圍界定4.3　項(xiàng)目的工作分解結(jié)構(gòu)4.4　網(wǎng)絡(luò)圖4.5　甘特圖4.6　電子商務(wù)項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃與成本計(jì)劃習(xí)題第5章　電子商務(wù)項(xiàng)目的執(zhí)行與控制5.1　電子商務(wù)項(xiàng)目管理方法論5.2　電子商務(wù)項(xiàng)目的信息分發(fā)與團(tuán)隊(duì)管理5.3　電子商務(wù)項(xiàng)目的范圍控制5.4　電子商務(wù)項(xiàng)目的跟蹤管理5.5　電子商務(wù)項(xiàng)目的進(jìn)度與成本控制5.6　掙值分析技術(shù)與時(shí)間一成本平衡法習(xí)題第6章　電子商務(wù)項(xiàng)目的質(zhì)量管理與風(fēng)險(xiǎn)管理6.1　電子商務(wù)項(xiàng)目的質(zhì)量管理6.2　電子商務(wù)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理6.3　電子商務(wù)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)嫁與防范6.4　電子商務(wù)項(xiàng)目的監(jiān)理與審計(jì)習(xí)題第7章　電子商務(wù)項(xiàng)目驗(yàn)收與維護(hù)7.1　項(xiàng)目收尾工作的重要性7.2　電子商務(wù)項(xiàng)目驗(yàn)收7.3　電子商務(wù)項(xiàng)目的費(fèi)用決算與審計(jì)7.4　用戶培訓(xùn)7.5　電子商務(wù)系統(tǒng)維護(hù)管理習(xí)題第8章　電子商務(wù)項(xiàng)目管理軟件操作使用8.1　項(xiàng)目管理軟件概述8.2　項(xiàng)目管理軟件的基本工作原理8.3　項(xiàng)目管理軟件的功能與選擇標(biāo)準(zhǔn)8.4　MicrosoftProject2010的使用8.5　HotPM項(xiàng)目管理軟件的使用8.6　MicrosoftProject2010的應(yīng)用操作實(shí)例習(xí)題第9章　電子商務(wù)項(xiàng)目綜合運(yùn)作案例9.1　527GG水果電子商務(wù)網(wǎng)站的項(xiàng)目構(gòu)思9.2　527水果零售網(wǎng)站項(xiàng)目可行性分析9.3　527GG水果網(wǎng)站項(xiàng)目章　程9.4　527水果零售網(wǎng)站項(xiàng)目計(jì)劃書9.5　527GG水果網(wǎng)站項(xiàng)目運(yùn)作實(shí)施習(xí)題參考文獻(xiàn)

編輯推薦

　　項(xiàng)目管理是20世紀(jì)50年代發(fā)展起來(lái)的一種計(jì)劃管理方法，目前它不但已發(fā)展成為一門獨(dú)立的管理學(xué)科，而且在一些發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)已成為一種職業(yè)。項(xiàng)目經(jīng)理可以以自己的項(xiàng)目管理知識(shí)、技能和在不同應(yīng)用領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)立足于社會(huì)、服務(wù)于社會(huì)。作為項(xiàng)目管理應(yīng)用領(lǐng)域的一個(gè)分支，電子商務(wù)項(xiàng)目管理既有項(xiàng)目管理的普遍特性，同時(shí)它還具有與其他應(yīng)用領(lǐng)域不同的特點(diǎn)，如市場(chǎng)機(jī)會(huì)的短暫性、用戶的廣泛性和用戶行為的難以確定性等。另一方面，電子商務(wù)項(xiàng)目對(duì)于企業(yè)組織的影響也較大，它往往會(huì)觸及組織的結(jié)構(gòu)劃分，調(diào)整同消費(fèi)者的連接、溝通和服務(wù)方式，改變同上下游合作伙伴的合作分工。這種性質(zhì)的項(xiàng)目需要得到高層管理的完全認(rèn)同和實(shí)質(zhì)性支持才有可能會(huì)執(zhí)行成功。

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