管理你的老板

內(nèi)容概要

在工作中被老板管理并不是一成不變的定理，其實(shí)你也可以管理你的老板！在老板面前太唯命是從，會(huì)讓老板覺(jué)得你沒(méi)有性格；太強(qiáng)勢(shì)又會(huì)讓老板下不了臺(tái)。該怎么和老板和諧共處，在處理與老板的關(guān)系中游刃有余呢？很簡(jiǎn)單，只要能夠了解老板的性格、作風(fēng)、做事方式，就可以號(hào)準(zhǔn)老板的脈，在工作中與達(dá)到一種有效服從和充分展示的平衡狀態(tài)。本書(shū)通過(guò)一些真實(shí)案例，為讀者如何與老板建立良好的關(guān)系提供了一些有價(jià)值的看法和實(shí)用的建議。

作者簡(jiǎn)介

拉什米·達(dá)特(Rashmi Datt)是美國(guó)心理類(lèi)型國(guó)際協(xié)會(huì)的資深MBTI培訓(xùn)師，印度彼拉尼伯拉理工學(xué)院管理學(xué)碩士，有19年培訓(xùn)和人力資源開(kāi)發(fā)方面的經(jīng)驗(yàn)。她曾在輝瑞公司孟買(mǎi)辦事處工作了8年，開(kāi)創(chuàng)了—個(gè)咨詢(xún)服務(wù)公司“對(duì)話(Dialog)”。她在印度和國(guó)外的工作室主要針對(duì)個(gè)人和企業(yè)的成長(zhǎng)以及使參與者能夠明確和改正不正常行為模式一人與沖突的關(guān)系、對(duì)沖突的反應(yīng)以及處理沖突或使用資源的方式。通過(guò)培訓(xùn)，她能讓參與者學(xué)到她的觀點(diǎn)并掌握以后的生活中能夠?qū)嵺`的具體技巧和實(shí)用步驟。

書(shū)籍目錄

第1章  為什么我得管理老板  職場(chǎng)中普通存在的消極性  復(fù)雜的老板和下屬關(guān)系  謹(jǐn)防“應(yīng)該”  跟進(jìn)技巧被低估  這本書(shū)是講什么的  從馬修斯瓦密的故事中得出的教訓(xùn)第2章  老板就是老板，你是哪種下屬  對(duì)老板的反應(yīng)取決于自尊  對(duì)老板的反應(yīng)游離在反抗或妥協(xié)兩個(gè)極端之間  改變自己看待老板的框框  塑造更好的自己：這是一個(gè)機(jī)會(huì)  你的老板是你的顧客——滿(mǎn)足他的需求  沒(méi)有十足的好人，也沒(méi)有十足的壞人：不要只看到黑白第3章  老板的種類(lèi)以及如何應(yīng)對(duì)  最糟糕的是蠻橫或惡毒的老板  安于現(xiàn)狀的老板  和藹可親但要求不嚴(yán)的老板  促進(jìn)成長(zhǎng)的或理想的老板  老板通常不會(huì)完全符合一類(lèi)第4章  了解老板的性格和自己的個(gè)性  使用科學(xué)框架  老板的性格類(lèi)型及應(yīng)對(duì)建議第5章  和老板建立溝通橋梁  牢記老板的不同溝通風(fēng)格  我們會(huì)產(chǎn)生僵化和堵塞  保持思維開(kāi)闊  證明你在聽(tīng)  闡釋或反射技巧  肢體語(yǔ)言的重要性  不知道老板對(duì)你的評(píng)價(jià)  開(kāi)放且透明：不要隱瞞信息  維護(hù)老板的好形象第6章  肯定技巧：溝通時(shí)不卑不亢  為什么我們會(huì)保持沉默，把事情掩蓋起來(lái)  反應(yīng)可以分為消極行為、激進(jìn)行為和肯定行為  為什么斗爭(zhēng)或逃離的反應(yīng)這么普遍  什么是肯定行為  表現(xiàn)肯定性的建議  肯定性指導(dǎo)：預(yù)先計(jì)劃的腳本  從別人的觀點(diǎn)出發(fā)進(jìn)行溝通  肯定行為總是行得通嗎  小測(cè)試：你對(duì)老板是順從的、激進(jìn)的還是肯定的  你的分?jǐn)?shù)意味著什么第7章  找到自己的內(nèi)在平衡：消除疑慮、恐懼和消極情緒  保持自己的內(nèi)心平衡  內(nèi)在平衡源自自尊心  自尊心是如何形成的  怎么才能培養(yǎng)健康的自尊心  應(yīng)付生氣的感覺(jué)第8章  好主意要得到老板的祝福  你是從消費(fèi)者的角度出發(fā)的嗎  不要生氣，問(wèn)問(wèn)題  你總是受到阻礙嗎  獲得各個(gè)方面的支持  你準(zhǔn)備好了嗎  你的老板的接受能力  如果你不提問(wèn)，答案就是“不”第9章  溝通障礙  期望清晰化  與老板持不同意見(jiàn)  困難和敏感問(wèn)題：我要說(shuō)出來(lái)嗎第10章  令人困擾且恐怖的老板  嚴(yán)格的老板還是殘酷的老板  一種沒(méi)有幫助的反應(yīng)  內(nèi)在平衡的第一步——監(jiān)控我的自我對(duì)話  一個(gè)勵(lì)志故事  BLASTS：四步模型告訴你能對(duì)老板說(shuō)什么  積極一點(diǎn)：搶先消除老板的疑問(wèn)第11章  如何在工作時(shí)讓別人注意到并提拔你  人們是怎么獲得升職的  除了表現(xiàn)，還有什么會(huì)決定升職  加強(qiáng)自我形象：給人正確的印象  展現(xiàn)：強(qiáng)化可見(jiàn)度

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