馬云阿里巴巴管理日記

前言

一個身高5英尺、體重100磅，顴骨深凹，頭發(fā)扭曲，獨具頑童模樣的小子——馬云。他，長相怪異，然而，卻有著拿破侖一般的身材與偉大志向。馬云，給無數(shù)創(chuàng)業(yè)者帶來了激情與堅持；馬云，翻開了中國互聯(lián)網(wǎng)嶄新的一頁。所以，從某種意義上來說，企業(yè)家馬云的創(chuàng)業(yè)史，也是一部中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展史。1995年初，正處而立之年的馬云，用滿腔的熱情投入了方興未艾的互聯(lián)網(wǎng)浪潮中，并創(chuàng)立了中國第一家真正意義上的商業(yè)網(wǎng)站——中國黃頁。若干年后，當(dāng)人們重新研究互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展史時，歷盡滄桑的企業(yè)家馬云獲得了原本屬于他的桂冠——中國“互聯(lián)網(wǎng)之父”。1997年末，馬云迫于無奈，只好與“中國黃頁”分道揚鑣，之后，在外經(jīng)貿(mào)部的邀請下，正式加盟下屬的中國國際電子商務(wù)中心(EDI)。在此期間，一腔熱血的馬云帶領(lǐng)其團隊先后開發(fā)了“網(wǎng)上中國商品交易市場”、“網(wǎng)上中國技術(shù)出口交易會”、“中國招商”、“網(wǎng)上廣交會”和“中國外經(jīng)貿(mào)”等一系列站點。其中，“中國外經(jīng)貿(mào)”是中國各大部委中第一個真正意義上的政府站點，“網(wǎng)上中國商品交易市場”甚至被譽為“永不落幕的廣交會”。1999年，全球正處于一種“．eom”熱而瘋狂的時代浪潮之中，在以雅虎、eBay、亞馬遜三大巨頭為主流的互聯(lián)網(wǎng)格局下，“另類”的馬云卻高喊“只抓小龍蝦”的口號，高舉“做中小企業(yè)救贖者”的大旗，開拓了一個新領(lǐng)域——中小企業(yè)B2B。從此，在雅虎、eBay、亞馬遜之后，在世界互聯(lián)網(wǎng)版圖上多出了既嶄新又獨特的“第四種模式”——阿里巴巴模式。在阿里巴巴沒有誕生之前，習(xí)慣了全盤西化、大規(guī)模進口歐美經(jīng)濟模式的許多中國企業(yè)和企業(yè)家，從未有過像今天這樣在世界新經(jīng)濟的大舞臺上如此揚眉吐氣過。當(dāng)人們談到中國互聯(lián)網(wǎng)十多年發(fā)展歷程時，不得不提到企業(yè)家馬云，也不可能避開這個“幽靈”的存在。他是當(dāng)仁不讓的“教父”，也是劃時代意義的顛覆者。2008年初，馬云宣布要使用阿里巴巴來上市“過冬”，消息剛剛發(fā)出，就使阿里巴巴備受關(guān)注，且規(guī)格之高更是前所未有。先是上海市委書記俞正聲在上?！皟蓵鄙细袊@“上海為什么沒留下馬云”，接著是廣東省委書記汪洋親自登門拜訪，邀請馬云到廣東發(fā)展電子商務(wù)。這一切，我們不得而知：馬云的影響力與個人魅力非同一般。在社會上也由此掀起了對“馬云現(xiàn)象”的熱議。那么，“馬云現(xiàn)象”的核心是什么呢?人們見仁見智，莫衷一是?？偨Y(jié)起來，可以看出，馬云之所以成功，其獨特之處在于他所具有的令人難以企及的創(chuàng)業(yè)精神與管理方式。馬云創(chuàng)業(yè)之精神，就是那種敢做大事業(yè)，敢立大品牌，敢于闖天下、不走尋常路的精神。正是因為這種精神，馬云當(dāng)年才沒有被網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)神話所嚇倒——當(dāng)年他不很懂技術(shù)，他仍然敢在網(wǎng)絡(luò)上創(chuàng)業(yè)；馬云也沒有被金錢所嚇倒——他認(rèn)為自己有想法，錢不是大問題。同時，馬云深諳中國國情，立足于本土服務(wù)，創(chuàng)造性地為中小企業(yè)所面臨的困難提供了有利的解決方案。當(dāng)然，馬云會推銷，也會宣傳，并且，他還深具領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，團結(jié)了一大批精英人才……從中國文化的角度出發(fā)，馬云可以說是一位當(dāng)之無愧的新儒商的杰出代表。馬云雖然沒有“海歸”的耀眼光環(huán)，卻也不乏海外文化的滋養(yǎng)：他從小成長于草根階層，對中國國情有著深刻的理解。假如沒有下海經(jīng)商，他本可以成為一名杰出的英語教師。即使下海經(jīng)商，他也同樣把知識的力量、文化的作用發(fā)揮的淋漓盡致。馬云樂于學(xué)習(xí)，精通西方的企業(yè)運作方式，重視企業(yè)文化建設(shè)。他經(jīng)?？礆v史書、軍事書，并能引經(jīng)據(jù)典、靈活運用，用歷史上成功戰(zhàn)役的案例來指導(dǎo)阿里巴巴的一場又一場“商戰(zhàn)”。在阿里巴巴成立初級階段，他就開始運用文化來為企業(yè)打下根基。后來，便有了“六脈神劍”，也就是“客戶第一”、“擁抱變化”、“團隊合作”、“誠信”、“激情”、“敬業(yè)”六條價值觀。更具獨特新穎的是，阿里巴巴的價值觀不單單停留在一些宣傳教育的層面上，而且還落實在管理制度中。馬云提倡簡單的企業(yè)文化，使文化落到實處，便于執(zhí)行本身，并形成有遠(yuǎn)見、有內(nèi)涵、有創(chuàng)意的執(zhí)行。即便馬云沒有出國讀一天的書，他照樣可以用嚴(yán)格的制度保證整個公司在高效、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)哪Ｊ较逻\行。今天的阿里巴巴是一家世界級的文化企業(yè)，如果現(xiàn)在請世界知名機構(gòu)為公司做財務(wù)審計也不足為奇，但令人驚嘆的是，在阿里巴巴開創(chuàng)之初，資產(chǎn)規(guī)模僅僅50萬元，馬云就不惜代價聘請國際最頂尖的“普華永道”做公司的財務(wù)審計。由此可見，馬云作為企業(yè)家所具備的深謀遠(yuǎn)慮和博大胸懷。同時，馬云也可稱得上一位演講天才。雖然他的聲音不夠渾厚、不夠高亢，但他能讓人熱血沸騰，并順著他的方向思考。馬云的演講天馬行空，給人以“撥得云開見月明”的感覺，在他的眾多演講中不乏許多膾炙人口的經(jīng)典語句，時有驚艷四座的“狂言癡語”。幾年來，馬云的演講地點已擴大到了全世界。他多次應(yīng)邀在美國的哈佛大學(xué)、斯坦福大學(xué)、耶魯大學(xué)、英國的沃頓商學(xué)院等全球培養(yǎng)MBA的頂尖學(xué)府和達(dá)沃斯論壇、世界企業(yè)峰會上演講，不遺余力地推廣品牌，宣傳造勢。由此我們從馬云身上看出，作為企業(yè)家所應(yīng)有的宣傳及推銷能力。企業(yè)家不但會宣傳與推銷，還要具備“勘探”及開發(fā)市場的能力。馬云可謂是高手，他有敏銳的市場意識，絕不放過每一次稍縱即逝的市場機會，并且不斷地創(chuàng)造出新的市場。正因為有這樣的管理模式，最終馬云才成就了馬云！本書從馬云的創(chuàng)業(yè)思維、戰(zhàn)略謀劃、商業(yè)模式、營銷方式、經(jīng)營方式、客戶關(guān)系、競爭戰(zhàn)略、創(chuàng)意執(zhí)行、風(fēng)險控制、領(lǐng)導(dǎo)魅力、人源開發(fā)及企業(yè)文化等管理方面清晰地分析了馬云的成功史，并從中可以看到阿里巴巴的成長史及運作模式。本書以“管理日志”的形式，深刻解讀“馬式管理”給人們所帶來的管理啟發(fā)。

內(nèi)容概要

　　他熱心做媒，撮合百萬意中人。他牽線搭橋，鏈接200多個國家和地區(qū)。你在他那里注冊個賬號，他讓你挑選整個世界。　　當(dāng)他最早在國內(nèi)到處宣講自己的“黃頁”時，別人稱他為騙子；當(dāng)他喊出“要做全中國最好的企業(yè)”時，別人稱他為瘋子；當(dāng)他執(zhí)意要創(chuàng)辦全世界最偉大的企業(yè)時，別人稱他為狂人；然而，他是中國第一位登上《福布斯》雜志封面的企業(yè)家?！　∷?，就是馬云！　　本書從馬云的創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、管理模式、團隊建設(shè)、資本管理、品牌建設(shè)、業(yè)務(wù)發(fā)展等方面清晰地分析了馬云成功的步伐。本書以“管理日志”的形式，深刻解讀“馬式管理”給人們所帶來的管理啟發(fā)。

作者簡介

宋闖，資深管理顧問，致力于營銷學(xué)、管理學(xué)的研究，現(xiàn)任某商貿(mào)公司CEO。在商場中摸爬滾打數(shù)十載，其悟出的一條真諦為：管理是一種實踐，其本質(zhì)不在于“知”而在于“行”，其驗證不在于邏輯而在于成果。從馬云創(chuàng)立阿里巴巴起，他就開始關(guān)注馬云，近年來一直研究馬云的創(chuàng)業(yè)人生、戰(zhàn)略思想與管理理念。

書籍目錄

一月 January 創(chuàng)業(yè)精神：夢想，從黎明堅持到光明放棄是創(chuàng)業(yè)者最大的失敗夢使你變得富有把眼光放在哪里很重要創(chuàng)業(yè)很殘酷創(chuàng)業(yè)需要優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)業(yè)也是幸福的歷經(jīng)磨難才會成為一代高手要學(xué)會用左手溫暖你的右手創(chuàng)業(yè)者就怕不在社會上讀書有時候死扛下去總是會有機會的每次成功都可能導(dǎo)致你的失敗，每次失敗好好接受教訓(xùn)，也許就會走向成功從每個人身上不斷學(xué)習(xí)，反過來影響別人創(chuàng)業(yè)者都是瘋瘋癲癲的多一點別人放棄的時候，你再向前走一步任何一個創(chuàng)業(yè)者，永遠(yuǎn)要把自己的笑臉露出來永遠(yuǎn)都要堅持第一天的夢想今天我還是這個夢想，唯一的區(qū)別是我向我的夢想前進了一步永遠(yuǎn)不把賺錢作為公司的第一目標(biāo)做一份喜歡的工作就是很好的創(chuàng)業(yè)短暫的激情是不值錢的，只有持久的激情才是賺錢的我創(chuàng)業(yè)是為了以后有更多的經(jīng)驗教給學(xué)生創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該少聽成功專家的講話如果馬云能成功，80％的人都能成功進軍軟件，夢想了5年不學(xué)習(xí)就對不起時代這個世界不是因為你能做什么，而是你該做什么只能抓一只兔子，抓多了，什么都會丟掉大公司要有小作為，小公司要有大理想無論你做什么，困難總會有的再一次確信，我的未來不是夢人只要努力，總會有收獲二月 February 戰(zhàn)略謀劃：一念決定成敗做生意不能憑關(guān)系，也不能憑小聰明被人關(guān)注同樣也痛苦不懂戰(zhàn)略的講戰(zhàn)略是個災(zāi)難犯錯誤并不是一件可恥的事情選城市也是一種戰(zhàn)略練好內(nèi)功WTO是挑戰(zhàn)，也是機遇首先要做正確的事，再是正確地做事逆境中的領(lǐng)導(dǎo)力形勢最好的時候?qū)で蟾淖兣α宋幢赜薪Y(jié)果阿里巴巴是中國人創(chuàng)辦的，但阿里巴巴不是中國人的公司小企業(yè)的戰(zhàn)略就是活著不做不該做的事重點突破，所有的資源在一點突破應(yīng)變策略：唯一不變的是變化我們都是悄悄進村要明白自己的產(chǎn)品是不是能走那么遠(yuǎn)學(xué)會用“柔道”戰(zhàn)略戰(zhàn)略不等于結(jié)果一開始想到賣，你的路可能就走偏丁項目要有遠(yuǎn)見、夢想和想象力不在乎別人怎么看自己，只在乎自己怎么看世界跟經(jīng)歷過磨難的公司合作生存下來的第一個想法應(yīng)該是做好，而不是做大先去了解市場需求和客戶需求，再去尋找解決方案店不在于多，而在于精阿里巴巴的戰(zhàn)略選擇：大舍大得三月 March 商業(yè)模式：獨特，獨特，再獨特做不到，就繞過去創(chuàng)辦自己獨特的模式有幾頭大象能跳舞我不希望你們?yōu)槲荫R云打工企業(yè)要從綜合走向?qū)I(yè)堅持自己的模式互聯(lián)網(wǎng)少不了創(chuàng)新元素電子商務(wù)一定能超越美國模式可以復(fù)制，可COPY不了血淚史發(fā)揮自己的特色單純的商業(yè)模式已經(jīng)被打破專注還要堅持模式是不分好與壞的不會把商業(yè)模式用到陌生市場企業(yè)倒閉是很常見的阿里巴巴是幫助別人發(fā)現(xiàn)金子的要讓所有的員工知道，他們來就是要把公司做大免費的也是最貴的反向切蛋糕不要把電子商務(wù)看得太神秘社會責(zé)任融入商業(yè)模式努力開創(chuàng)讓客戶滿意的軟件如果說我自己已經(jīng)完全想清楚未來的方向，那是在說謊好東西是說不清楚的，說得清楚的往往不是好東西只相信結(jié)果電子商務(wù)：互聯(lián)網(wǎng)只是一個工具商業(yè)模式不能想得太清楚好模式不僅能掙今天的Money使棍使得好的人不一定要去學(xué)使槍賺錢模式越多，越說明你沒有模式最優(yōu)秀的模式往往是最簡單的東西一定要個性化四月 April 馬式營銷：一個市場就是一次舞會有些錯誤是必須要犯的誠信才是世界上最大的財富娛樂營銷：好玩、好看才好賣讓消費者得到個性化產(chǎn)品幫助更多的人賺到錢網(wǎng)貨的核心就是反暴利淘寶創(chuàng)造新的商業(yè)模式社會責(zé)任一定要融入企業(yè)核心價值體系企業(yè)的“三個代表”千萬別把災(zāi)難當(dāng)公關(guān)優(yōu)秀的名字讓全世界的人都記得住馬云呼吁與百度等放棄技術(shù)競爭英雄主義——理想主義者的生存之道冬天的使命：看馬云冬天營銷的成功秘訣假如你認(rèn)為這是一個災(zāi)難，災(zāi)難已經(jīng)來臨馬云為中小企業(yè)疾呼：他們只要5萬亨元貸款用Yes理論打天下刀砍一拍網(wǎng)阿里巴巴很難模仿辦一個市場就是辦舞會阿里巴巴的“全球化戰(zhàn)略”阿里巴巴少賺5000萬，換來50萬人信心希望馬云：對賺錢問題不感興趣最好的服務(wù)是推出不需要服務(wù)的產(chǎn)品錢不是不能賺，是時候未到倒立著挑戰(zhàn)巨人推出淘寶：所謂“豪賭”實際是胸有成竹馬云調(diào)侃谷歌退出：中國將制定未來游戲規(guī)則馬云擔(dān)心賺錢太多，盈利超標(biāo)淘寶高管將受處罰馬云的病毒營銷哲學(xué)五月 May 運籌帷幄：天下沒有難做的生意上當(dāng)不是因為別人太狡猾，而是因為自己太貪基礎(chǔ)管理很重要把目標(biāo)定得高一點將電子商務(wù)還給商人從“活80年”到“做102年”免費的目的，培養(yǎng)客戶雅巴合作，一個搜索引擎和一筆10億美元的投資把執(zhí)行力當(dāng)作經(jīng)營成敗的關(guān)鍵看重策略投資者而并不是投機者在洗手間里融資8200萬美元雖然你沒錢，但你有贏的機會全世界有很多投資者，但全世界馬云就一個腦袋決定口袋阿里巴巴全世界就一個許多人失敗的原因不是錢太少，而是錢太多和有共識的人一起做大事聯(lián)手孫正義，6分鐘融來2000萬美元不要跟VC講拿了錢就去免費風(fēng)險投資不是投資風(fēng)險我們需要的是策略投資者腦子里不能有功利心真正的力量是控制資本的人的力量，是企業(yè)家的力量創(chuàng)辦一家偉大公司真的比上市更為重要上市只是一個加油站投資人最怕你向他要錢應(yīng)該恭喜的是我們的投資者公司就像結(jié)婚一樣，我們打算結(jié)婚后過幾天好日子2000萬美元我管得了，太多的錢就失去了價值實際上資本永遠(yuǎn)是聽你的小企業(yè)靠經(jīng)營，中企業(yè)靠管理，大企業(yè)靠做人不想賺這點小錢六月 June 客戶關(guān)系：客戶倒下了，我們就看不到太陽誰是客戶永遠(yuǎn)都是客戶第一你最怕見客戶嗎信守承諾最重要用什么贏得客戶給不給回扣客戶的評論一定要看客戶支持你，你就勝了不投訴的客戶不是好客戶客戶利益永遠(yuǎn)最重要誠信交易的服務(wù)理念讓用戶學(xué)會做企業(yè)為客戶做正事快速提升客戶品牌知名度客戶最重要，方法不重要客戶大部分時間是錯的要相信客戶都是懶人一塊布理論說服客戶成為客戶最滿意的公司做到最簡單真正的賺錢術(shù)必須傾聽客戶的意見我要幫中小企業(yè)賺錢只為客戶而改變學(xué)習(xí)史玉柱竭力為客戶創(chuàng)造價值辦一個市場就是辦一個舞會教客戶釣魚客戶成功，你才成功七月 July 競爭戰(zhàn)略：心中無敵就無敵于天下我選擇競爭者，不讓競爭者選我競爭者是除不掉的團隊要靠價值觀成長得益于對手的封殺工作時不能帶情緒團隊必須一條心成功不是馬云一個人的沒有人能挖走我的團隊八月 August 創(chuàng)意執(zhí)行：一流的Idea加三流的實施九月 September 風(fēng)逸控制：CEO的一堂“賭博課”十月 October 領(lǐng)導(dǎo)魅力：集智慧、胸懷、眼光于一身十一月 November 人源開發(fā)：知彼知己，將將之才十二月 December 企業(yè)價值：文化治心就是最大的價值

章節(jié)摘錄

1月5日創(chuàng)業(yè)需要優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者如今創(chuàng)業(yè)浪潮的蓬勃興起，更容易突顯出創(chuàng)業(yè)過程中創(chuàng)業(yè)團隊的重要性。單憑一個人去應(yīng)對激烈的競爭環(huán)境是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須要有組建自己的團隊。只有這樣才能擁有足夠的技術(shù)、能力和資源。團隊中的成員各自扮演著不同的角色，而一個創(chuàng)業(yè)團隊則必須有一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者?！R云語錄馬式管理解析一個優(yōu)秀的團隊領(lǐng)導(dǎo)者具有非凡的影響力。團隊領(lǐng)導(dǎo)者對內(nèi)具有推動、發(fā)起以及引導(dǎo)團隊成員的作用；對外則擔(dān)任團隊與外界的溝通橋梁，處理與外部信息和資源進行交流的事務(wù)。創(chuàng)業(yè)團隊的領(lǐng)導(dǎo)者需要足夠的智慧、道德、能力和精力，才能塑造企業(yè)組織的文化，推動事業(yè)的發(fā)展，迅速的發(fā)現(xiàn)問題所在；同時還要有正直的品行，不論是在團隊的內(nèi)、外部，團隊的領(lǐng)導(dǎo)者都必須誠實的對待每一個人，樹立好的個人形象，進而轉(zhuǎn)化為企業(yè)組織運作的典范。2001～2002年可以說是阿里巴巴最艱難的日子，很多人對其都失去了信心。只有一個人還是依然的堅定目標(biāo)，這個人就是馬云。在和軟銀(中國)溝通的過程中，馬云始終告訴軟銀阿里巴巴是一個“真實”的公司，最終軟銀堅定地只投了馬云一家。其次阿里巴巴的創(chuàng)業(yè)團隊有18人，而這么多人的創(chuàng)業(yè)團隊是極其少見的，能把這18個人整合在一起創(chuàng)業(yè)，并在這個團隊中起領(lǐng)導(dǎo)作用，這本身就說明馬云的領(lǐng)導(dǎo)能力很強。馬云指“道兒”·創(chuàng)業(yè)過程中，一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者可以成就一個優(yōu)秀的團隊。一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)充滿智慧。永遠(yuǎn)精力充沛。對內(nèi)具有推動作用。對外又要擔(dān)任溝通橋梁作用。1月6日創(chuàng)業(yè)也是幸福的創(chuàng)業(yè)的道路異常艱辛，當(dāng)一個人在黑暗中走路是寂寞的，如果有很多人手拉著手走的時候那便會勇往直前，那便是一種快樂。創(chuàng)業(yè)者沒有先后、沒有大小，每一個人都是在同一起跑線上，他們每個人身上的那種永不放棄的精神都會鼓舞著彼此。追求創(chuàng)業(yè)本身就是一種幸福，而創(chuàng)業(yè)也是追求人生幸福的·種途徑。——馬云語錄馬式管理解析普通人艱辛創(chuàng)業(yè)在任何一個時代背景下都不乏成功者。但在中國目前的創(chuàng)業(yè)環(huán)境下，他們的身影顯得辛酸且孤單。目前的中國正在積極努力地給許多普通人尋找著創(chuàng)業(yè)的機會，幫助他們成就創(chuàng)業(yè)的夢想。所以就目前創(chuàng)業(yè)環(huán)境而言，作為一個普通的創(chuàng)業(yè)者，是幸運的，也是幸福的。人生好比長途旅行，有的人只想盡快達(dá)到目的地，而不會去品味和欣賞途中的經(jīng)歷和風(fēng)景，所以難免會覺得道路艱辛；而作為創(chuàng)業(yè)者，一旦目標(biāo)確定后，便會更加珍惜這旅途的全過程，創(chuàng)業(yè)過程中也會結(jié)識一幫志趣相投、志同道合的朋友，彼此攙扶、鼓勵，創(chuàng)業(yè)的過程幸福必將大于痛苦。正如當(dāng)初馬云，帶著要創(chuàng)建自己的電子商務(wù)公司的夢想，1999年，他召集了18個人，在他的公寓里開會。他對他們講述了他的構(gòu)想，他想建立一家全球性的企業(yè)。兩個小時后，每個人都開始掏腰包，我們一共湊了6萬美元，這就是創(chuàng)建阿里巴巴的第一桶金。有一幫志同道合的朋友，又籌到了實現(xiàn)自己夢想的第一筆資金，那時的馬云誰又能說不是幸福的呢？馬云指“：道兒”·創(chuàng)業(yè)的路的確困難重重，但一個目標(biāo)堅定的創(chuàng)業(yè)者，定會不顧艱難險阻。向著自己的人生目標(biāo)和理想去奮斗。1月7日歷經(jīng)磨難才會成為一代高手作為一個創(chuàng)業(yè)者，不經(jīng)過風(fēng)浪，就不能達(dá)到勝利的彼岸；不經(jīng)歷風(fēng)雨，就不能看到彩虹；不經(jīng)受磨難，就不能成大事。正所謂苦難是所學(xué)校，而學(xué)得好壞要看自己。只有在磨難中我們才懂得什么叫做堅持，什么叫做勇往直前。就像金庸小說里寫得一樣，你要歷經(jīng)磨難才會成為一代高手?！R云語錄馬式管理解析很多人的創(chuàng)業(yè)是環(huán)境逼出來的，正所謂安逸的湖面造就不出強悍的水手。在創(chuàng)業(yè)路上要學(xué)會克服困難，克服自己，而最重要的是戰(zhàn)勝自己，人生最大的敵人不是別人，正是自己。馬云早年參加中考，考了三次才考上。參加高考，第三次才考上杭州一所師范學(xué)院。畢業(yè)后，在一所英語學(xué)校當(dāng)教師，后來轉(zhuǎn)攻網(wǎng)絡(luò)，日子很艱難，起初沒有辦公室，員工都睡在他家的客廳里，大家都是苦撐著，沒有一人說累，有很多的失敗，可是他們都相互鼓勵，最終網(wǎng)站創(chuàng)辦成功了。今天的馬云是成功了，然而正是因為經(jīng)受住了昔日的那些“苦難經(jīng)”才會得以成就今天的阿里巴巴。磨難好比人生海洋中的無數(shù)浪花，它也許會給創(chuàng)業(yè)者帶來諸多不便。但卻會為你的創(chuàng)業(yè)之路添上一筆與眾不同的色彩。馬云指“道兒”·不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能見彩虹，我們每一個創(chuàng)業(yè)者都要有不懼怕困難。敢于挑戰(zhàn)困難的精神，只有歷經(jīng)磨難才會成為一代高手。1月8日要學(xué)會用左手溫暖你的右手2001、2002年是整個互聯(lián)網(wǎng)的寒冬，所以我們那時候只有自己給自己安慰。我們在2002年的關(guān)鍵字就是說堅持到底，就是勝利。我們必須自己給自己鼓勵，在沒人溫暖你的時候，你要學(xué)會左手溫暖你的右手?！R云語錄馬式管理解析我們在人生路上跋涉，有時是結(jié)伴而行，有時卻是孤獨前進，失敗時往往是一個人在苦苦掙扎，這個時候你就只有自己給自己打氣，自己擦干血跡，掙扎著爬起，繼續(xù)前行。如果沒有馬云的堅持和樂觀，沒有他的執(zhí)著和勇氣，阿里巴巴很難熬200l、2002年的互聯(lián)網(wǎng)寒冬。所以我們生活在這個世界，無論你做什么，都會有這樣那樣的不如意，在這個世上絕對公平的事是不存在的。不如意的時候，我們只能自己來勸說自己，自己說服自己。馬云指“道兒”·剛上路的創(chuàng)業(yè)者會經(jīng)歷很多失敗和挫折。當(dāng)你陷入困境無人幫助。無人給你溫暖時，要學(xué)會自己給自己打氣，加油。

媒體關(guān)注與評論

下一個比爾·蓋茨就是馬云?！　　④浌緞?chuàng)辦人 比爾·蓋茨阿里巴巴在英國很有名，他們正在改變?nèi)澜缱錾獾姆绞??！　　笆紫?托尼·布萊爾馬云不是個帥男人，我看中的是他能做很多帥男人做不了的事情?！　　R云夫人 張瑛深凹的顴骨，扭曲的頭發(fā)，淘氣的露齒笑，5英尺高，100磅的頑童模樣。這個長相怪異的人有拿破侖一般的身材，同時也有拿破侖一樣的偉大志向！　　——美國《福布斯》雜志我曾多次透徹地感受他作為一個創(chuàng)業(yè)者的優(yōu)秀程度，那時我才深深地體會到：一個經(jīng)歷過事情的人、真正做出過事情的人和沒做過什么事的人是多么不一樣?！　　醒腚娨暸_《贏在中國》總制片人 王利芬

編輯推薦

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