成功商務寫作10步驟

前言

　　今天，我們都是作家。因為主管把信件都交給秘書處理的日子已經一去不復返了。我們中的絕大部分人都必須親自寫自己的文件，幸虧個人電腦和電子郵件使得寫作和發(fā)送的過程變得快捷。雖然我們寫的文件比過去多得多，但是，我們寫得卻都不好?！　『芏嘌芯慷贾赋鋈缃裆虡I(yè)社會寫作技能的不足。盡管寫作技能仍舊是雇員應該具備的軟實力，但卻被認為不值得為其專門投入時間和精力?，F(xiàn)在許多公司里流行的一種觀點是：如果投入金錢后不能保證得到收益，那我為什么要做呢？大多數(shù)公司更愿意向能夠產生利潤的技能投資，如銷售、項目管理、預算安排，而不是商務寫作。　　但是，如今一些雇主已經開始意識到寫作技能差等同于生產力低下。最新的研究表明，寫作技能差的雇員浪費了大量時間，更重要的是，還有大量金錢。這些發(fā)現(xiàn)促使美國公司每年在寫作指導上花費數(shù)十億美元?！　τ谀愫桶ü舅姓?、頂層管理者、中級管理人員、行政助理等來說，提升寫作技能會受益匪淺。那些學習如何寫得更好的人工作更有效率，也更能夠展露自己的領導和經營能力。這就是為什么公司和非盈利組織，不管規(guī)模大小，都應該關注如何提高員工寫作能力的原因。講習班、一對一輔導、標準寫作風格、常用文檔模板以及印刷的和網(wǎng)上的資料，這些都是可以提高寫作技能的途徑?！　o論你是決策者抑或是職員，最好的開始方法就是跟隨我們的書——“成功商務寫作10步驟”進行學習，書中總結了對于商務寫作來說最關鍵的技巧和方法。學會這些技巧并將其應用到寫作中，你會發(fā)現(xiàn)自己的文采和效率得到了令人驚訝的提高。就是這么簡單。

內容概要

本書的10個步驟通俗易懂，內容循序漸進，能幫助你較快地提高商務寫作能力，指導你快速、成功地完成一篇完美的商務文章。本書每一章介紹一個步驟，如下：    第1步理解寫好文章需要什么    第2步明白文章想要讀者知道什么    第3步做到清楚、明確、簡要    第4步抓住讀者的心    第5步文章要有文采    第6步合理組織文章，便于讀者理解    第7步選擇合適的論述語調    第8步文章語法要過硬    第9步文章的編輯、改寫與精煉    第10步掌握最常用的文章類型

作者簡介

杰克·E·艾普曼(JackE．Appleman)
    艾普曼是一位廣受贊譽的作家，具有超過二十年的培訓、公關從業(yè)經驗。作為sG傳播公司的董事長，他主持過很多幫助各級員工提高寫作水平的講習班。艾普曼畢業(yè)于哥倫比亞的俄亥俄州立大學，獲得傳播藝術學士：學位，于雅典城的俄亥俄大學取得新聞學碩士學位，還獲得美國商業(yè)市場協(xié)會(BMA)認證的商業(yè)推廣師的資格。

書籍目錄

引　言【第1步】理解寫好文章需要什么　文筆不好結果也不會好　為什么我們不喜歡動筆　好的文筆是可以學到的　文筆好會有回報的　輪到你了　下一步【第2步】明自文章想要讀者知道什么　以幾個簡單的問題作為開始　跟自己進行60秒的談話　為更長更復雜的文章寫提綱　隨性而作：你個人的頭腦風暴　使用一種更有條理的過程　輪到你了　下一步【第3步】做到清楚、明確、簡要　做到清楚、明確　把你的意思放到文字中去　語句簡潔，避免古板乏味　不要追趕流行　用肯定的語氣來陳述觀點　省略不必要的話　輪到你了　下一步【第4步】抓住讀者的心　由重點入手　釋放動詞的力量　用引人入勝的語言，使枯燥的商務文件變得生動起來　擊中讀者的觸發(fā)點　輪到你了　下一步【第5步】文章要有文采　使你的句子流暢　用符號或數(shù)字逐條列出各項目　輪到你了　下一步【第6步】合理組織文章：便于讀者理解　選擇你的組織方式　引言段要寫得十分吸引讀者　分開闡述你的想法　使用小標題來突出想法　段落以主旨句開頭　長的文件要使用內容綱要　重視文章的視覺效果　輪到你了　下一步【第7步】選擇合適的論述語調　熟悉你的讀者　用好消息來潤色　對別人的觀點也要充滿激情　表示不同意時避免使用高人一等的口氣　在傳達壞消息時要表示同情　選擇合適的語言　輪到你了　下一步【第8步】文章語法要過硬　基本標點用法的回顧　有時候可以不遵循舊規(guī)則　必須的語法和句法規(guī)則要遵守　避免常用詞使用錯誤　輪到你了　下一步【第9步】文章的編輯、改寫與精煉　在開始修改草稿前先喘口氣　從接收者的角度來讀文章　遵循三步走的編輯過程　編輯的幾個例子　輪到你了　下一步【第10步】掌握最常用的文章類型后記　提高員工寫作技巧的步驟

章節(jié)摘錄

　　【第1步】理解寫好文章需要什么　　如今的商業(yè)社會以驚人的速度運作著，這就要求處于不同水平的作家都需要快速而準確地將信息傳遞給那些數(shù)量龐大而又苛刻的讀者。高級領導要求你的文件直接切入主題；潛在的客戶要求你的推薦書清楚地說明自己和競爭對手的區(qū)別；普通員工需要的是有明確方向和詳細指導說明的書面交流?！　∥墓P不好結果也不會好　　隨著電子設備——電腦、無線PDA、移動上網(wǎng)設備的普遍應用，幾乎每個人都或多或少地需要寫點什么。那些專業(yè)人士將信件扔給秘書來處理的日子可以說已經一去不復返了。也許你會覺得隨著人們不時地需要動筆寫東西，大家的寫作水平應該好了不少——實際情況卻并非如此?！　〈蠖鄶?shù)專家相信，在過去的三十年問在職人士的作文質量變差了。他們指出了文章缺乏清晰度和在寫電子郵件過程中忽視拼寫和語法等問題。不幸的是，商業(yè)社會已經開始接受這種低劣的文章?！　∽罱豁椨赡哿χR解決方案公司組織的調查顯示，在職人士每天把40％的時間花在跟電子郵件有關的事情上——其中有1／3的時間被浪費掉。這相當于每天時間的12％，或者折算成金錢的話，全美國每年有3 000億美元被浪費了?！　p少電子郵件的使用并不是解決該問題的方法。一位高管在對一項由網(wǎng)絡未來協(xié)會組織（NFI）的調查的回饋中講到，問題并不是電子郵件的數(shù)量和使用頻率，而是作者對自己的觀點表達不清《哈德森河谷商業(yè)雜志》，2006年8月21日）?！　∪绻氵€是不相信低劣的作文能對生產率產生消極影響，那就再考慮一下這些報道。

編輯推薦

　　《成功商務寫作10步驟》針對商務專業(yè)人士的工作需要，以規(guī)范商務寫作作為出發(fā)點，總結了對于商務寫者來說最關鍵的技巧和方法。書中分為10個步驟進行講解，層層深入，精選范文詳細點評，舉例分析與模擬練習相結合，內容深入淺出，通俗易懂，交商務寫作的各種技巧全面通俗地表現(xiàn)出來。如果你學會這些技術并將其應用到寫作中，使會發(fā)現(xiàn)自己的文采和效率得到了令人驚訝的提高?！　≡诋斀袢遮吋ち业母偁幁h(huán)境下，有效的溝通交流成為商業(yè)成功的重要驅動力，但寫作的重要性去函常常被人們忽視，商力寫作已不只是高務工作者的事情，但不 再是少數(shù)人的行為，而已成為現(xiàn)代人不可缺少的一種能力。通過寫作表現(xiàn)自己到關重要，它是影響你與客戶、同事、領導關系的關鍵，無論在工作甚至在日常生活中都起著無可替代的作用。

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