成功商務(wù)寫作10步驟

前言

　　今天，我們都是作家。因?yàn)橹鞴馨研偶冀唤o秘書處理的日子已經(jīng)一去不復(fù)返了。我們中的絕大部分人都必須親自寫自己的文件，幸虧個(gè)人電腦和電子郵件使得寫作和發(fā)送的過(guò)程變得快捷。雖然我們寫的文件比過(guò)去多得多，但是，我們寫得卻都不好?！　『芏嘌芯慷贾赋鋈缃裆虡I(yè)社會(huì)寫作技能的不足。盡管寫作技能仍舊是雇員應(yīng)該具備的軟實(shí)力，但卻被認(rèn)為不值得為其專門投入時(shí)間和精力?，F(xiàn)在許多公司里流行的一種觀點(diǎn)是：如果投入金錢后不能保證得到收益，那我為什么要做呢？大多數(shù)公司更愿意向能夠產(chǎn)生利潤(rùn)的技能投資，如銷售、項(xiàng)目管理、預(yù)算安排，而不是商務(wù)寫作。　　但是，如今一些雇主已經(jīng)開(kāi)始意識(shí)到寫作技能差等同于生產(chǎn)力低下。最新的研究表明，寫作技能差的雇員浪費(fèi)了大量時(shí)間，更重要的是，還有大量金錢。這些發(fā)現(xiàn)促使美國(guó)公司每年在寫作指導(dǎo)上花費(fèi)數(shù)十億美元?！　?duì)于你和包括公司所有者、頂層管理者、中級(jí)管理人員、行政助理等來(lái)說(shuō)，提升寫作技能會(huì)受益匪淺。那些學(xué)習(xí)如何寫得更好的人工作更有效率，也更能夠展露自己的領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)營(yíng)能力。這就是為什么公司和非盈利組織，不管規(guī)模大小，都應(yīng)該關(guān)注如何提高員工寫作能力的原因。講習(xí)班、一對(duì)一輔導(dǎo)、標(biāo)準(zhǔn)寫作風(fēng)格、常用文檔模板以及印刷的和網(wǎng)上的資料，這些都是可以提高寫作技能的途徑?！　o(wú)論你是決策者抑或是職員，最好的開(kāi)始方法就是跟隨我們的書——“成功商務(wù)寫作10步驟”進(jìn)行學(xué)習(xí)，書中總結(jié)了對(duì)于商務(wù)寫作來(lái)說(shuō)最關(guān)鍵的技巧和方法。學(xué)會(huì)這些技巧并將其應(yīng)用到寫作中，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的文采和效率得到了令人驚訝的提高。就是這么簡(jiǎn)單。

內(nèi)容概要

本書的10個(gè)步驟通俗易懂，內(nèi)容循序漸進(jìn)，能幫助你較快地提高商務(wù)寫作能力，指導(dǎo)你快速、成功地完成一篇完美的商務(wù)文章。本書每一章介紹一個(gè)步驟，如下：    第1步理解寫好文章需要什么    第2步明白文章想要讀者知道什么    第3步做到清楚、明確、簡(jiǎn)要    第4步抓住讀者的心    第5步文章要有文采    第6步合理組織文章，便于讀者理解    第7步選擇合適的論述語(yǔ)調(diào)    第8步文章語(yǔ)法要過(guò)硬    第9步文章的編輯、改寫與精煉    第10步掌握最常用的文章類型

作者簡(jiǎn)介

杰克·E·艾普曼(JackE．Appleman)
    艾普曼是一位廣受贊譽(yù)的作家，具有超過(guò)二十年的培訓(xùn)、公關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。作為sG傳播公司的董事長(zhǎng)，他主持過(guò)很多幫助各級(jí)員工提高寫作水平的講習(xí)班。艾普曼畢業(yè)于哥倫比亞的俄亥俄州立大學(xué)，獲得傳播藝術(shù)學(xué)士：學(xué)位，于雅典城的俄亥俄大學(xué)取得新聞學(xué)碩士學(xué)位，還獲得美國(guó)商業(yè)市場(chǎng)協(xié)會(huì)(BMA)認(rèn)證的商業(yè)推廣師的資格。

書籍目錄

引　言【第1步】理解寫好文章需要什么　文筆不好結(jié)果也不會(huì)好　為什么我們不喜歡動(dòng)筆　好的文筆是可以學(xué)到的　文筆好會(huì)有回報(bào)的　輪到你了　下一步【第2步】明自文章想要讀者知道什么　以幾個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題作為開(kāi)始　跟自己進(jìn)行60秒的談話　為更長(zhǎng)更復(fù)雜的文章寫提綱　隨性而作：你個(gè)人的頭腦風(fēng)暴　使用一種更有條理的過(guò)程　輪到你了　下一步【第3步】做到清楚、明確、簡(jiǎn)要　做到清楚、明確　把你的意思放到文字中去　語(yǔ)句簡(jiǎn)潔，避免古板乏味　不要追趕流行　用肯定的語(yǔ)氣來(lái)陳述觀點(diǎn)　省略不必要的話　輪到你了　下一步【第4步】抓住讀者的心　由重點(diǎn)入手　釋放動(dòng)詞的力量　用引人入勝的語(yǔ)言，使枯燥的商務(wù)文件變得生動(dòng)起來(lái)　擊中讀者的觸發(fā)點(diǎn)　輪到你了　下一步【第5步】文章要有文采　使你的句子流暢　用符號(hào)或數(shù)字逐條列出各項(xiàng)目　輪到你了　下一步【第6步】合理組織文章：便于讀者理解　選擇你的組織方式　引言段要寫得十分吸引讀者　分開(kāi)闡述你的想法　使用小標(biāo)題來(lái)突出想法　段落以主旨句開(kāi)頭　長(zhǎng)的文件要使用內(nèi)容綱要　重視文章的視覺(jué)效果　輪到你了　下一步【第7步】選擇合適的論述語(yǔ)調(diào)　熟悉你的讀者　用好消息來(lái)潤(rùn)色　對(duì)別人的觀點(diǎn)也要充滿激情　表示不同意時(shí)避免使用高人一等的口氣　在傳達(dá)壞消息時(shí)要表示同情　選擇合適的語(yǔ)言　輪到你了　下一步【第8步】文章語(yǔ)法要過(guò)硬　基本標(biāo)點(diǎn)用法的回顧　有時(shí)候可以不遵循舊規(guī)則　必須的語(yǔ)法和句法規(guī)則要遵守　避免常用詞使用錯(cuò)誤　輪到你了　下一步【第9步】文章的編輯、改寫與精煉　在開(kāi)始修改草稿前先喘口氣　從接收者的角度來(lái)讀文章　遵循三步走的編輯過(guò)程　編輯的幾個(gè)例子　輪到你了　下一步【第10步】掌握最常用的文章類型后記　提高員工寫作技巧的步驟

章節(jié)摘錄

　　【第1步】理解寫好文章需要什么　　如今的商業(yè)社會(huì)以驚人的速度運(yùn)作著，這就要求處于不同水平的作家都需要快速而準(zhǔn)確地將信息傳遞給那些數(shù)量龐大而又苛刻的讀者。高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求你的文件直接切入主題；潛在的客戶要求你的推薦書清楚地說(shuō)明自己和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的區(qū)別；普通員工需要的是有明確方向和詳細(xì)指導(dǎo)說(shuō)明的書面交流。　　文筆不好結(jié)果也不會(huì)好　　隨著電子設(shè)備——電腦、無(wú)線PDA、移動(dòng)上網(wǎng)設(shè)備的普遍應(yīng)用，幾乎每個(gè)人都或多或少地需要寫點(diǎn)什么。那些專業(yè)人士將信件扔給秘書來(lái)處理的日子可以說(shuō)已經(jīng)一去不復(fù)返了。也許你會(huì)覺(jué)得隨著人們不時(shí)地需要?jiǎng)庸P寫東西，大家的寫作水平應(yīng)該好了不少——實(shí)際情況卻并非如此。　　大多數(shù)專家相信，在過(guò)去的三十年問(wèn)在職人士的作文質(zhì)量變差了。他們指出了文章缺乏清晰度和在寫電子郵件過(guò)程中忽視拼寫和語(yǔ)法等問(wèn)題。不幸的是，商業(yè)社會(huì)已經(jīng)開(kāi)始接受這種低劣的文章?！　∽罱豁?xiàng)由凝聚力知識(shí)解決方案公司組織的調(diào)查顯示，在職人士每天把40％的時(shí)間花在跟電子郵件有關(guān)的事情上——其中有1／3的時(shí)間被浪費(fèi)掉。這相當(dāng)于每天時(shí)間的12％，或者折算成金錢的話，全美國(guó)每年有3 000億美元被浪費(fèi)了?！　p少電子郵件的使用并不是解決該問(wèn)題的方法。一位高管在對(duì)一項(xiàng)由網(wǎng)絡(luò)未來(lái)協(xié)會(huì)組織（NFI）的調(diào)查的回饋中講到，問(wèn)題并不是電子郵件的數(shù)量和使用頻率，而是作者對(duì)自己的觀點(diǎn)表達(dá)不清《哈德森河谷商業(yè)雜志》，2006年8月21日）?！　∪绻氵€是不相信低劣的作文能對(duì)生產(chǎn)率產(chǎn)生消極影響，那就再考慮一下這些報(bào)道。

編輯推薦

　　《成功商務(wù)寫作10步驟》針對(duì)商務(wù)專業(yè)人士的工作需要，以規(guī)范商務(wù)寫作作為出發(fā)點(diǎn)，總結(jié)了對(duì)于商務(wù)寫者來(lái)說(shuō)最關(guān)鍵的技巧和方法。書中分為10個(gè)步驟進(jìn)行講解，層層深入，精選范文詳細(xì)點(diǎn)評(píng)，舉例分析與模擬練習(xí)相結(jié)合，內(nèi)容深入淺出，通俗易懂，交商務(wù)寫作的各種技巧全面通俗地表現(xiàn)出來(lái)。如果你學(xué)會(huì)這些技術(shù)并將其應(yīng)用到寫作中，使會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的文采和效率得到了令人驚訝的提高?！　≡诋?dāng)今日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，有效的溝通交流成為商業(yè)成功的重要驅(qū)動(dòng)力，但寫作的重要性去函常常被人們忽視，商力寫作已不只是高務(wù)工作者的事情，但不 再是少數(shù)人的行為，而已成為現(xiàn)代人不可缺少的一種能力。通過(guò)寫作表現(xiàn)自己到關(guān)重要，它是影響你與客戶、同事、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的關(guān)鍵，無(wú)論在工作甚至在日常生活中都起著無(wú)可替代的作用。

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