成功會議10步驟

出版時間:2010-5  出版社:中國鐵道出版社  作者:美國培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會  頁數(shù):149  譯者:陳俐  
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前言

  邁向成功的10步驟  有時候,人們會發(fā)現(xiàn)自己正身處一個需要解決這樣或那樣復(fù)雜問題的環(huán)境之中,盡管解決這些問題對自己的職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要,但由于缺乏經(jīng)驗(yàn)往往無從下手,只能眼睜睜地看著一個個小問題變得越來越復(fù)雜,或者一個個好機(jī)會悄悄地從自己身邊溜走,而您卻找不到解決這些問題的好辦法,怎么辦?美國培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會(ASTD)組織編寫的“10步系列”可以幫您撥云見日化解心中的謎團(tuán),一步一步地教會您掌握解決這些紛繁復(fù)雜問題的有效方法,帶您享受一趟美好的旅程?! ∶绹鴮?shí)用經(jīng)典“10步系列”包括:《成功展示自我10步驟》《成功高效團(tuán)隊(duì)10步驟》《成功項(xiàng)目管理10步驟》《成功戰(zhàn)略規(guī)劃10步驟》《成功商務(wù)寫作10步驟》《成功客戶服務(wù)10步驟》《成功引導(dǎo)者10步驟》《成功經(jīng)理人10步驟》《成功教練10步驟》《成功會議10步驟》《成功培訓(xùn)10步驟》《成功銷售10步驟》等。  《成功展示自我10步驟》一書給出了實(shí)現(xiàn)成功展示自我的必備要素,書中提供的行之有效的訓(xùn)練過程和切實(shí)的指導(dǎo)意見,可以幫助您了解展示自我過程中每個步驟的細(xì)節(jié),從而提高您展示自我的水平。  《成功高效團(tuán)隊(duì)10步驟》一書是根據(jù)作者的親身經(jīng)歷,以及通過建立客戶團(tuán)隊(duì)開展調(diào)查歸納總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)對希望嘗試運(yùn)用本書提供的有效工具來提高團(tuán)隊(duì)效率是非常有益的?!  冻晒?xiàng)目管理10步驟》一書介紹的內(nèi)容并不是那種簡單的必須要遵守的條條框框,而是能夠與您的企業(yè)的政策相匹配和相融合的方法。

內(nèi)容概要

  如何才能高效率地召開會議使其達(dá)到您所期望的效果呢?《成功會議10步驟》將為您解開其中的奧秘。您可以直接跳到其中任一步驟閱讀,也可以從頭開始研習(xí)。這10步包括以下幾點(diǎn):第1步 確定召開會議的必要性;第2步 創(chuàng)建會議進(jìn)程表并確定與會人員。第3步 準(zhǔn)備會議綱要;第4步 確定合適的會議地點(diǎn);第5步 采用合理的程序引導(dǎo)會議召開;第6步 做好會議概要計(jì)劃;第7步 為會議做好準(zhǔn)備;第8步 召開會議;第9步 對付難以搞定的與會者;第10步 作出會議評估。

作者簡介

  美國培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會(ASTD),隨著社會的發(fā)展,人們對“員工發(fā)展”這個話題的討論正日趨白熾化。每個人都希望知道如何促進(jìn)員工發(fā)展,如何開發(fā)出新的工具以提高在職培訓(xùn)的影響力,以及如何讓培訓(xùn)符合企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。ASTD正是培訓(xùn)方面的翹楚,在全世界范圍內(nèi)向人們提供專業(yè)的發(fā)展機(jī)會,并在自己的專業(yè)領(lǐng)域制定了一套練習(xí)標(biāo)準(zhǔn),以提高在職人員的專業(yè)技能。

書籍目錄

引言第1步 確定召開會議的必要性會議是否非開不可確定會議目標(biāo)以及預(yù)期效果會議類型第2步 創(chuàng)建會議進(jìn)程表并確定與會人員創(chuàng)建會議進(jìn)程表預(yù)期會議持續(xù)時間確定與會人員名單確定會議時間制定會議規(guī)則制作會議邀請函確定會議角色第3步 準(zhǔn)備會議綱要開場白翻頁掛圖過渡語引發(fā)討論以期實(shí)現(xiàn)會議目標(biāo)的技巧循循善誘的討論總結(jié)匯報第4步 確定合適的會議地點(diǎn)小組討論VS大組討論利用最先進(jìn)的設(shè)備VS不利用任何設(shè)備會場布置燈光可視化影音設(shè)備第5步 采用合理的程序引導(dǎo)會議召開步步為營地解決問題會議輔助工具的類型會議工具的使用第6步 做好會議概要計(jì)劃熟悉會議流程及議題整理所有會議材料并定稿為可能被問及的問題做好準(zhǔn)備第7步 為會議做好準(zhǔn)備打破僵局的方法發(fā)問技巧有效的圖表和視聽教具應(yīng)急措施第8步 召開會議會場布置按時開始,準(zhǔn)時結(jié)束確立基本方針按規(guī)定執(zhí)行使用記錄工具有效溝通做好會議總結(jié)第9步 對付難以搞定的與會者小組合作的各個階段如何應(yīng)對難以搞定的與會者有效干涉解決爭端的策略第10步 作出會議評估主持富有成效的會議對自己的表現(xiàn)作出評價分發(fā)會議記錄后記

章節(jié)摘錄

  第7步,為會議做好準(zhǔn)備。對于絕大多數(shù)會議來說,你總是希望盡可能地縮短個人演說時間,為的是能夠騰出足夠的時間留給大家討論,并且希望從集體智慧中得到靈感。但是,做主持常常是傳達(dá)信息的極好方式,不容忽略。這一步將帶領(lǐng)大家回顧演說技巧,為大家解密如何才能和與會者更好地互動,如何才能產(chǎn)生有視覺沖擊力的效果,如何才能將會議拖回正軌?! 〉?步,召開會議。富有成效的會議并不一定是等所有的與會者都到齊了以后才開會,但一旦開始,與會者就都能積極參與的會議一定是一個成功的會議。成功的會議主持人常常是那種能夠自始至終營造一個積極的氛圍,嚴(yán)格按照時刻表執(zhí)行任務(wù),鼓勵與會者積極參與,懂得保護(hù)少數(shù)人的意見的人。這一步將告訴大家如何使會議富有成效,如何恰當(dāng)?shù)厥褂谜Z言和非語言交際手段,如何避免在跨文化交流當(dāng)中可能遇到的問題,如何說服大家接受你的觀點(diǎn),如何做好會議總結(jié),以及如何將任務(wù)分配給與會者才能更好地執(zhí)行?! 〉?步,對付難以搞定的與會者?! ∨c會者當(dāng)中若存在那種行為粗魯或是不得體的人,要順利地將會議進(jìn)行到底終歸不是一件簡單的事情。這一步我們的重點(diǎn)將放在如何找出團(tuán)隊(duì)的癥結(jié)所在,如何確定哪些是比較難纏的對手,如何掌握什么時候怎么才能友好地介入并消除爭端。  第10步,作出會議評估?! ‰m然花在某個會議上的時間是確定的,一個好的會議主持人常常會對他所主持召開過的會議作出總結(jié)與評估,為以后的主持積累經(jīng)驗(yàn)。這一步需要我們對會議主要目標(biāo)的完成情況作出評估,比如,會議的召開是否及時,與會者對會議的結(jié)果是否滿意等。這一步詳細(xì)闡述了各種評估策略,如何通過分發(fā)會議記錄結(jié)束會議,如何掌握會議所確定的解決方案的進(jìn)度以及布置給個人的任務(wù)的完成情況,等等。

編輯推薦

  《成功會議10步驟》為管理者提供了很多有益的技巧和建議,可以成功地激發(fā)與會者的熱情與創(chuàng)造力,從而達(dá)到會議的預(yù)期目標(biāo)。不論是普通員工還是管理人員都會在開會上面花很大一沖毀分時間。想象一理。一個拖沓卻毫無意義的會議將浪費(fèi)人家多少寶貴的時間和資源?在回答這個問題之前,請不要忘記以下幾點(diǎn):與會者每小時工資的大概數(shù)值;用于個人創(chuàng)造每小時的人概數(shù)值(有人估計(jì)此數(shù)值人約為年薪的33%);會議場地每小時使用費(fèi)用費(fèi);相關(guān)設(shè)備每小時使用費(fèi)用;會議資源對其他活動的影響。

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