成功項目管理10步驟

前言

　　每個人的生活都免不了有嘈雜的一面。你的工作和私人生活是這樣，我的也不例外。非常具有諷刺意味的是，最近我正專心致力于這本旨在教會他人如何應對工作和生活當中所遇到的問題的書，而我自己卻常常難以擺脫身邊的人和事給我?guī)淼睦_。我非常熱愛這一事業(yè)——為大家傳授項目管理技能，而這本書已經(jīng)是我在這個方面所著的第三本書了。這本書不僅使我有機會做自己喜歡做的事情，而且還能讓我想起項目管理的某一些特定的瞬間。我希望這本書對你們也同樣有用?！　∥业墓ぷ鳝h(huán)境也是真實存在的。項目管理的有關理論可以作為我們學習項目管理這門藝術的起點，但是在真正解決問題的過程當中，我們便會認識到光有這些理論的武裝是遠遠不夠的?？纯瓷磉叞l(fā)生的事情吧！我家小狗正使勁地在那兒蹭著門框；孩子他爸正在房間里面擺弄立體聲音響——他已經(jīng)將老化的電線換下來并將音量調到了最大；女兒的男朋友隨時都可能進屋，今天晚上我們將一起去教堂；二個女兒希望我能到宜家網(wǎng)站逛逛，并要求我用信用卡為她房間的新裝修買單；另一個女兒則希望我?guī)退龑⒊螺d到她的巧克力手機當中；因為圣誕節(jié)剛過，客廳里面堆滿了各種各樣的裝飾物；需要清洗的衣服也早已堆積如山。你是否也有過類似的遭遇呢？　　再說說工作方面的情況吧！我的咨詢公司已經(jīng)走過了20個年頭。二十年的風雨兼程，二十年的精心耕耘。每一年至少要作一次政策調整。對于當前的公司來說，項目管理的成功與否直接影響到其生存和發(fā)展的能力。和你們一樣，我也常常覺得時間不夠用，尤其對于寫書這種耗時耗力的工作。雖然我們一直在尋求合適的營銷策略及產(chǎn)品重點，但公司去年的銷售情況并不理想。

內(nèi)容概要

　　《成功項目管理10步驟》作為20世紀90年代才發(fā)展起來的新領域，已成為現(xiàn)代管理學的重要分支，并越來越受到重視。運用項目管理的知識和經(jīng)驗，可以極大地提高和改善管理人員的工作效率。在項目管理中，不同職能部門的成員因為某一個項目而組成團隊.項目經(jīng)理則是項目團隊的領導者，其所肩負的責任就是領導他的團隊準時、優(yōu)質地完成全部工作，在不超出預算的情況下實現(xiàn)項目目標。項目管理可以幫助企業(yè)處理需要跨領域解決的復雜問題，并實現(xiàn)更高的運營效率。

作者簡介

　　婁·拉塞爾（Lou Russell）婁·拉塞爾是很多高校和公司的顧問，也是一位廣受讀者歡迎的作者，還是一位幽默的、充滿活力的演說家。她被認為是培訓和績效、項目管理及領導力領域的家家。她出版過多部專著，并為多家期刊撰稿，她曾為維拉諾瓦大學和多家《財富》500強企業(yè)做過項目管理方案，并多次在美國國家會議和國際會議上發(fā)言致辭。曾獲得珀杜大學的計算機科學學士學位和印第安那大學的教育技術學碩士學位。

書籍目錄

引言第1步 明確項目真實存在與否項目VS任務何謂項目項目管理所能帶來的好處項目管理所涉及的角色項目管理的一個模型：高效的項目管理的Dare模型第2步 明確投入時問值得與否項目管理的資金完成這一步所需要的時間利益相關者可以提出的問題項目經(jīng)理的工具箱：商業(yè)目標交流如果跳過這個步驟將會如何清除潛在的地雷第3步 行動偏離主題該如何處理何時結束這一步利益相關者可以提出的問題項目經(jīng)理的工具箱：項目目標及范圍示意圖交流如果跳過這個步驟將會如何清除潛在的地雷第4步 確定、評估并管理風險風險及風險管理的定義何時終止此步驟利益相關者可以提出的問題項目經(jīng)理的工具箱：如何做好風險管理工作及如何明確各種限制性條件交流如果跳過這個步驟將會如何清除潛在的地雷第5步 如何才能將合作推向極致完成這一步的時間利益相關者可以提出的問題項目經(jīng)理的工具箱：如何創(chuàng)建并領導一支高效的團隊交流如果跳過這個步驟將會如何清除潛在的地雷第6步 組建團隊并確定日程表完成這一步所需要的時間利益相關者可以提出的問題項目經(jīng)理的工具箱：確定任務、資源及進程表交流如果跳過這個步驟將會如何清除潛在的地雷第7步 根據(jù)事態(tài)發(fā)展調整日程表完成這個步驟的時間利益相關者可以提出的問題項目經(jīng)理的工具箱：監(jiān)督及管理交流如果跳過這個步驟將會如何清除潛在的地雷第8步 勇于面對來自各方的抱怨完成項目的時間利益相關者可以提出的問題項目經(jīng)理的工具箱：如何處理爭端和消極性的反饋信息達到協(xié)商一致的目標交流如果跳過這個步驟將會如何清除潛在的地雷第9步 明確項目完成的標準利益相關者可以提出的問題項目經(jīng)理的工具箱：詳細描述，明確定義，并可以證實項目完工交流如果跳過這個步驟將會如何清除潛在的地雷第10步 回顧項目開展中的得與失完成這一步需要的時間利益相關者可以提出的問題項目經(jīng)理的工具箱：項目完成后需要用到的審查技巧交流如果跳過這個步驟將會如何清除潛在的地雷后記

章節(jié)摘錄

　　當然，你應該以非常紳士的姿態(tài)解決這些問題。如果你沒有為大家準備這份示意圖，那么之后的討論很可能就會變成一場有關孰是孰非的爭執(zhí)——“我提醒過你它的存在，只是你將它忽略了！”這個圖表能夠幫助你理解這些變化可能會帶來的影響和沖擊，并且為項目作出最好的抉擇。如果跳過這個步驟將會如何？　　我們總會為了避開這個步驟而尋找各種各樣的理由。當我為學員們模擬的項目管理提供指導的時候，我也常常碰到學員們閉口不提自己對項目目標一知半解的事實。如果我給他們施加某種形式的壓力，他們就會告訴我說，他們沒有足夠的時間可以用來理解這些目標。這個說法其實很荒唐一一這就相當于在說：只求速度不求質量的開端比干凈利落的開始來得可靠。絕大多數(shù)的利益相關者應該不是這么認為的吧！　　當我們討論項目初期為什么我們更加愿意閉口不談或者不愿意深入討論這個傾向的存在原因的時候，絕大多數(shù)的人都承認他們是害怕得到的結果不那么盡如人意。這就牽扯到我們曾經(jīng)在第1步當中討論過的有關項目的“老板”是誰的話題。如果你不聞不問甚至不去明確項目的范圍，你就可以隨心所欲地調整項目的范圍，或許還能完成項目的百分之八十的內(nèi)容。如果你未曾向利益相關者提供發(fā)表修改意見的機會，那么一旦他們告訴你他們的真實想法，你就會陷入一種非常無助的境地——卷入無止境的返工當中。記住，項目出資人才是話語權的真正擁有者，利益相關者才是項目目標的真正確立者，因為他們才是最終檢驗和評判項目完成情況的人。項目開展的初始階段，廣開言路的工作做得越到位，項目的利益相關者越有可能得到自己所期望的結果，項目結束時他們才越有可能笑逐顏開。刷過這個步驟就好似向自己的腳開了一槍——這是多么致命的一擊?。?/pre>








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