項目管理

前言

　　項目管理作為管理學(xué)的重要分支，已經(jīng)成為實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的有效方法和途徑。同時作為社會基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的主要組織實施方式，項目管理水平高低也決定了一個地區(qū)乃至一個國家的發(fā)展速度和綜合實力。要實現(xiàn)卓越的項目管理，不僅需要一般管理學(xué)知識、應(yīng)用領(lǐng)域的專業(yè)技術(shù)知識，更需要項目管理特有的知識作為指導(dǎo)。美國項目管理協(xié)會（Project Management In-stitute，PMI）制定的《項目管理知識體系指南》（A Guide to the Project Management Body 0fKnowledge，PMBOK）正是凝練表述項目管理學(xué)科特有知識體系的國際性標準?！　”緯訮MBOK為基本框架，對項目管理九大知識領(lǐng)域——整體管理、范圍管理、時間管理、費用管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、風(fēng)險管理、采購管理的過程、方法和工具進行了詳細地闡述，力圖把抽象的PMBOK知識體系內(nèi)容具體化、案例化，讓初次接觸項目管理的讀者和學(xué)生能夠輕松理解和掌握。　　本書具有以下幾個特點：一是注重項目管理的過程描述。針對項目管理九大職能管理內(nèi)容都詳細地給出了具體的工作依據(jù)、方法、工具以及工作成果；二是強調(diào)基本管理方法的原理分析。不同章節(jié)內(nèi)容除了強化基本概念之外，對于不同的管理方法、工具的應(yīng)用原理結(jié)合案例給出了具體的分析過程；三是配備了大量的習(xí)題和案例分析題。為了方便學(xué)生學(xué)習(xí)和理解，每一章后面都設(shè)置了大量的習(xí)題用來強化項目管理的主要概念和主題性內(nèi)容?！　”緯钠蛢?nèi)容定位在大學(xué)本科層次，主要作為工商管理、土木工程、管理科學(xué)與工程及相關(guān)專業(yè)基礎(chǔ)課程教學(xué)使用。學(xué)習(xí)本課程之前，學(xué)生應(yīng)已經(jīng)學(xué)習(xí)過“管理學(xué)”、“統(tǒng)計學(xué)”、“計算機基礎(chǔ)”等課程，具備一定的管理知識和基本技能。

內(nèi)容概要

本書以PMBOK為基本框架，對項目管理九大知識領(lǐng)域——整體管理、范圍管理、時間管理、費用管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、風(fēng)險管理、采購管理的過程、方法和工具進行了詳細地闡述，力圖把抽象的PMBOK知識體系內(nèi)容具體化、案例化，讓初次接觸項目管理的讀者和學(xué)生能夠輕松理解和掌握。

書籍目錄

第1章 項目管理概論　1.1 項目及項目管理　　1.1.1 項目及其特征　　1.1.2 項目的分類　　1.1.3 項目的相關(guān)概念　　1.1.4 項目與運作(或作業(yè))　　1.1.5 項目管理　1.2 項目生命期與組織　　1.2.1 項目生命期　　1.2.2 利害關(guān)系者　　1.2.3 項目組織　　1.2.4 項目組織形式　　1.2.5 項目組織形式的選擇  1.3 項目管理成熟度模型　　1.3.1 單個項目管理過程　　1.3.2 組織戰(zhàn)略與項目管理　　1.3.3 項目集管理　　1.3.4 項目組合管理　　1.3.5 項目管理成熟度模型　1.4 項目管理知識體系　　1.4.1 項目管理發(fā)展歷史　　1.4.2 項目管理知識領(lǐng)域　　1.4.3 PMBOK：美國項目管理知識體系　　1.4.4 ICB：國際項目管理專業(yè)資質(zhì)標準　　1.4.5 C-PMBOK：中國項目管理知識體系　【課后練習(xí)】第2章 項目整體管理　2.1 整體管理概述　　2.1.1 項目的整體性　　2.1.2 項目管理的整體性　2.2 項目計劃編制　　2.2.1 制定項目計劃的一般原則　　2.2.2 項目基準計劃和項目基線　　2.2.3 項目計劃的管理過程　　2.2.4 編制項目章 程　　2.2.5 制定項目初步范圍說明書　　2.2.6 制定項目管理計劃　2.3 項目執(zhí)行和收尾　　2.3.1 項目執(zhí)行　　2.3.2 監(jiān)控項目工作　　2.3.3 整體變更控制　　2.3.4 項目收尾　【課后練習(xí)】第3章 項目范圍管理　3.1 范圍規(guī)劃　　3.1.1 范圍規(guī)劃的依據(jù)　　3.1.2 范圍規(guī)劃的方法和工具　　3.1.3 范圍規(guī)劃成果：項目范圍管理計劃　3.2 范圍定義　　3.2.1 范圍定義的依據(jù)　　3.2.2 范圍定義的方法與工具　　3.2.3 范圍定義的成果　3.3 制作工作分解結(jié)構(gòu)　　3.3.1 工作分解結(jié)構(gòu)的作用和優(yōu)點　　3.3.2 工作分解結(jié)構(gòu)的層次　　3.3.3 工作分解結(jié)構(gòu)的分解方法　　3.3.4 工作結(jié)構(gòu)分解步驟及注意問題　　3.3.5 制作工作分解結(jié)構(gòu)的成果　3.4 范圍核實　　3.4.1 范圍核實的依據(jù)　　3.4.2 范圍核實的方法與工具　　3.4.3 范圍核實的成果　3.5 范圍控制　　3.5.1 范圍控制的依據(jù)　　3.5.2 范圍控制的方法與工具　　3.5.3 范圍控制的成果　【課后練習(xí)】第4章 項目時間管理　4.1 活動定義　　4.1.1 活動定義的依據(jù)……第5章 項目費用管理第6章 項目質(zhì)量管理第7章 項目人力資源管理第8章 項目溝通管理第9章 項目風(fēng)險管理第10章 項目采購管理參考答案參考文獻

章節(jié)摘錄

　　過程就是一組為了完成一系列事先指定的產(chǎn)品、成果或服務(wù)而需執(zhí)行的互相聯(lián)系的行動和活動，項目管理過程由項目團隊實施。大多數(shù)項目都有共同的項目管理過程，通過有目的的實施而互相聯(lián)系起來，目的是啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和結(jié)束一個項目?！　№椖抗芾砭哂芯C合性。這種綜合性要求每一個項目和產(chǎn)品過程同其他過程恰當(dāng)?shù)嘏浜吓c連接起來，只有這樣才便于協(xié)調(diào)。過程之間的這些相互影響和作用經(jīng)常要求對各種項目要求和目標進行權(quán)衡。大而復(fù)雜的項目可能要求某些過程反復(fù)多次才能確定和滿足利害關(guān)系者的需求，并就這些過程的結(jié)果達成一致。在一個過程未來采取成功的行動時，通常會對這一過程和其他有關(guān)的過程產(chǎn)生不利影響。例如，項目范圍的改變幾乎總會影響項目的費用，但并不一定會影響項目團隊的士氣或者產(chǎn)品的質(zhì)量。　　一個過程組包括以各自的依據(jù)和成果相互聯(lián)系的各項目管理過程，也就是說，一個過程的結(jié)果或成果變成了另一個過程的依據(jù)。例如，監(jiān)控過程組不僅要監(jiān)視和控制某一過程組正在進行的工作，而且還要監(jiān)視和控制整個項目的成果。監(jiān)控過程組還必須提供反饋，以便決定是否需要為了使項目符合項目管理計劃而實施糾正或預(yù)防措施，或適當(dāng)?shù)匦薷捻椖抗芾碛媱??！　∵^程組之間也有可能增添許多其他相互關(guān)系或相互影響。但是，過程組不是項目階段。當(dāng)大項目或復(fù)雜項目有可能分解為不同的階段或者不同的子項目時，如可行性研究、設(shè)計、樣機或樣品、建造、試驗等，每一階段或子項目都要重復(fù)過程組的所有子過程。

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