項(xiàng)目管理

前言

　　項(xiàng)目管理作為管理學(xué)的重要分支，已經(jīng)成為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的有效方法和途徑。同時(shí)作為社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的主要組織實(shí)施方式，項(xiàng)目管理水平高低也決定了一個(gè)地區(qū)乃至一個(gè)國(guó)家的發(fā)展速度和綜合實(shí)力。要實(shí)現(xiàn)卓越的項(xiàng)目管理，不僅需要一般管理學(xué)知識(shí)、應(yīng)用領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)，更需要項(xiàng)目管理特有的知識(shí)作為指導(dǎo)。美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（Project Management In-stitute，PMI）制定的《項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南》（A Guide to the Project Management Body 0fKnowledge，PMBOK）正是凝練表述項(xiàng)目管理學(xué)科特有知識(shí)體系的國(guó)際性標(biāo)準(zhǔn)?！　”緯?shū)以PMBOK為基本框架，對(duì)項(xiàng)目管理九大知識(shí)領(lǐng)域——整體管理、范圍管理、時(shí)間管理、費(fèi)用管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、采購(gòu)管理的過(guò)程、方法和工具進(jìn)行了詳細(xì)地闡述，力圖把抽象的PMBOK知識(shí)體系內(nèi)容具體化、案例化，讓初次接觸項(xiàng)目管理的讀者和學(xué)生能夠輕松理解和掌握?！　”緯?shū)具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：一是注重項(xiàng)目管理的過(guò)程描述。針對(duì)項(xiàng)目管理九大職能管理內(nèi)容都詳細(xì)地給出了具體的工作依據(jù)、方法、工具以及工作成果；二是強(qiáng)調(diào)基本管理方法的原理分析。不同章節(jié)內(nèi)容除了強(qiáng)化基本概念之外，對(duì)于不同的管理方法、工具的應(yīng)用原理結(jié)合案例給出了具體的分析過(guò)程；三是配備了大量的習(xí)題和案例分析題。為了方便學(xué)生學(xué)習(xí)和理解，每一章后面都設(shè)置了大量的習(xí)題用來(lái)強(qiáng)化項(xiàng)目管理的主要概念和主題性?xún)?nèi)容?！　”緯?shū)的篇幅和內(nèi)容定位在大學(xué)本科層次，主要作為工商管理、土木工程、管理科學(xué)與工程及相關(guān)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程教學(xué)使用。學(xué)習(xí)本課程之前，學(xué)生應(yīng)已經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò)“管理學(xué)”、“統(tǒng)計(jì)學(xué)”、“計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)”等課程，具備一定的管理知識(shí)和基本技能。

內(nèi)容概要

本書(shū)以PMBOK為基本框架，對(duì)項(xiàng)目管理九大知識(shí)領(lǐng)域——整體管理、范圍管理、時(shí)間管理、費(fèi)用管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、采購(gòu)管理的過(guò)程、方法和工具進(jìn)行了詳細(xì)地闡述，力圖把抽象的PMBOK知識(shí)體系內(nèi)容具體化、案例化，讓初次接觸項(xiàng)目管理的讀者和學(xué)生能夠輕松理解和掌握。

書(shū)籍目錄

第1章 項(xiàng)目管理概論　1.1 項(xiàng)目及項(xiàng)目管理　　1.1.1 項(xiàng)目及其特征　　1.1.2 項(xiàng)目的分類(lèi)　　1.1.3 項(xiàng)目的相關(guān)概念　　1.1.4 項(xiàng)目與運(yùn)作(或作業(yè))　　1.1.5 項(xiàng)目管理　1.2 項(xiàng)目生命期與組織　　1.2.1 項(xiàng)目生命期　　1.2.2 利害關(guān)系者　　1.2.3 項(xiàng)目組織　　1.2.4 項(xiàng)目組織形式　　1.2.5 項(xiàng)目組織形式的選擇  1.3 項(xiàng)目管理成熟度模型　　1.3.1 單個(gè)項(xiàng)目管理過(guò)程　　1.3.2 組織戰(zhàn)略與項(xiàng)目管理　　1.3.3 項(xiàng)目集管理　　1.3.4 項(xiàng)目組合管理　　1.3.5 項(xiàng)目管理成熟度模型　1.4 項(xiàng)目管理知識(shí)體系　　1.4.1 項(xiàng)目管理發(fā)展歷史　　1.4.2 項(xiàng)目管理知識(shí)領(lǐng)域　　1.4.3 PMBOK：美國(guó)項(xiàng)目管理知識(shí)體系　　1.4.4 ICB：國(guó)際項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)　　1.4.5 C-PMBOK：中國(guó)項(xiàng)目管理知識(shí)體系　【課后練習(xí)】第2章 項(xiàng)目整體管理　2.1 整體管理概述　　2.1.1 項(xiàng)目的整體性　　2.1.2 項(xiàng)目管理的整體性　2.2 項(xiàng)目計(jì)劃編制　　2.2.1 制定項(xiàng)目計(jì)劃的一般原則　　2.2.2 項(xiàng)目基準(zhǔn)計(jì)劃和項(xiàng)目基線(xiàn)　　2.2.3 項(xiàng)目計(jì)劃的管理過(guò)程　　2.2.4 編制項(xiàng)目章 程　　2.2.5 制定項(xiàng)目初步范圍說(shuō)明書(shū)　　2.2.6 制定項(xiàng)目管理計(jì)劃　2.3 項(xiàng)目執(zhí)行和收尾　　2.3.1 項(xiàng)目執(zhí)行　　2.3.2 監(jiān)控項(xiàng)目工作　　2.3.3 整體變更控制　　2.3.4 項(xiàng)目收尾　【課后練習(xí)】第3章 項(xiàng)目范圍管理　3.1 范圍規(guī)劃　　3.1.1 范圍規(guī)劃的依據(jù)　　3.1.2 范圍規(guī)劃的方法和工具　　3.1.3 范圍規(guī)劃成果：項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃　3.2 范圍定義　　3.2.1 范圍定義的依據(jù)　　3.2.2 范圍定義的方法與工具　　3.2.3 范圍定義的成果　3.3 制作工作分解結(jié)構(gòu)　　3.3.1 工作分解結(jié)構(gòu)的作用和優(yōu)點(diǎn)　　3.3.2 工作分解結(jié)構(gòu)的層次　　3.3.3 工作分解結(jié)構(gòu)的分解方法　　3.3.4 工作結(jié)構(gòu)分解步驟及注意問(wèn)題　　3.3.5 制作工作分解結(jié)構(gòu)的成果　3.4 范圍核實(shí)　　3.4.1 范圍核實(shí)的依據(jù)　　3.4.2 范圍核實(shí)的方法與工具　　3.4.3 范圍核實(shí)的成果　3.5 范圍控制　　3.5.1 范圍控制的依據(jù)　　3.5.2 范圍控制的方法與工具　　3.5.3 范圍控制的成果　【課后練習(xí)】第4章 項(xiàng)目時(shí)間管理　4.1 活動(dòng)定義　　4.1.1 活動(dòng)定義的依據(jù)……第5章 項(xiàng)目費(fèi)用管理第6章 項(xiàng)目質(zhì)量管理第7章 項(xiàng)目人力資源管理第8章 項(xiàng)目溝通管理第9章 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理第10章 項(xiàng)目采購(gòu)管理參考答案參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

　　過(guò)程就是一組為了完成一系列事先指定的產(chǎn)品、成果或服務(wù)而需執(zhí)行的互相聯(lián)系的行動(dòng)和活動(dòng)，項(xiàng)目管理過(guò)程由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)實(shí)施。大多數(shù)項(xiàng)目都有共同的項(xiàng)目管理過(guò)程，通過(guò)有目的的實(shí)施而互相聯(lián)系起來(lái)，目的是啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和結(jié)束一個(gè)項(xiàng)目?！　№?xiàng)目管理具有綜合性。這種綜合性要求每一個(gè)項(xiàng)目和產(chǎn)品過(guò)程同其他過(guò)程恰當(dāng)?shù)嘏浜吓c連接起來(lái)，只有這樣才便于協(xié)調(diào)。過(guò)程之間的這些相互影響和作用經(jīng)常要求對(duì)各種項(xiàng)目要求和目標(biāo)進(jìn)行權(quán)衡。大而復(fù)雜的項(xiàng)目可能要求某些過(guò)程反復(fù)多次才能確定和滿(mǎn)足利害關(guān)系者的需求，并就這些過(guò)程的結(jié)果達(dá)成一致。在一個(gè)過(guò)程未來(lái)采取成功的行動(dòng)時(shí)，通常會(huì)對(duì)這一過(guò)程和其他有關(guān)的過(guò)程產(chǎn)生不利影響。例如，項(xiàng)目范圍的改變幾乎總會(huì)影響項(xiàng)目的費(fèi)用，但并不一定會(huì)影響項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的士氣或者產(chǎn)品的質(zhì)量?！　∫粋€(gè)過(guò)程組包括以各自的依據(jù)和成果相互聯(lián)系的各項(xiàng)目管理過(guò)程，也就是說(shuō)，一個(gè)過(guò)程的結(jié)果或成果變成了另一個(gè)過(guò)程的依據(jù)。例如，監(jiān)控過(guò)程組不僅要監(jiān)視和控制某一過(guò)程組正在進(jìn)行的工作，而且還要監(jiān)視和控制整個(gè)項(xiàng)目的成果。監(jiān)控過(guò)程組還必須提供反饋，以便決定是否需要為了使項(xiàng)目符合項(xiàng)目管理計(jì)劃而實(shí)施糾正或預(yù)防措施，或適當(dāng)?shù)匦薷捻?xiàng)目管理計(jì)劃?！　∵^(guò)程組之間也有可能增添許多其他相互關(guān)系或相互影響。但是，過(guò)程組不是項(xiàng)目階段。當(dāng)大項(xiàng)目或復(fù)雜項(xiàng)目有可能分解為不同的階段或者不同的子項(xiàng)目時(shí)，如可行性研究、設(shè)計(jì)、樣機(jī)或樣品、建造、試驗(yàn)等，每一階段或子項(xiàng)目都要重復(fù)過(guò)程組的所有子過(guò)程。

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