出版時間:2008-11 出版社:中國鐵道出版社 作者:臧修生 頁數(shù):219
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前言
有人講:學得好不如干得好;干得好還應管得好;管得好仍需理得好;理得好必須悟得好;悟得好定會謀得好。一位名人說過:文化,文化,“文”了還得“化”。當然,“知識就是力量”這句話并沒有過時,但我們正處在一個瞬息萬變、讓人眼花繚亂的時代,面對的是一個新知識、新技能層出不窮的現(xiàn)實,作為管理者,只有掌握了職場運作方法和技巧,才能強化管理素質(zhì),提升綜合實力,成就事業(yè),打造人生,成為一個在嚴峻復雜的社會競爭環(huán)境里摸爬滾打的卓越企業(yè)領導者?! ”緯鴮⒁嬖V你,作為一個企業(yè)領導者、管理者應該熟通必會的管理之道。企業(yè)的生
內(nèi)容概要
本書將要告訴你,作為一個企業(yè)領導者、管理者應該熟通必會的管理之道。企業(yè)的生存發(fā)展環(huán)境是紛繁多變的,探求市場經(jīng)濟運作規(guī)律,把握本行業(yè)本系統(tǒng)的發(fā)展趨向,尋找生存的最佳路徑,是你的重要使命;扣住時代節(jié)拍,體現(xiàn)員工根本需求,實施人本管理,平衡各方利益,是你的特別關注點;未雨綢繆,抓早抓小,防患于未然,“路到坦處亦防傾”,應成為你的首要職責;面對繁雜的事務,管理者的“第一要務是決策”,如何凝智聚人、沙里淘金、慧眼識才、合理決策是成功領導的最大謀略;“執(zhí)行力關乎有效性”,營造氛圍,縱貫橫通,細化舉措,引領操作,打
作者簡介
臧修生,河北省南宮人,高級政工師,畢業(yè)于河北師范大學中文專業(yè)。長期從事鐵路管理工作,歷任石家莊鐵路分局黨委宣傳部部長,石家莊鐵路供電段、水電段黨委書記,石家莊鐵路分局黨校副校長,北京鐵路局石家莊職工培訓基地黨委書記。注重領導科學和管理理論的研究探討二十余載,著有《鐵路站段管理干部的智慧、思路和方法》一書。在路內(nèi)外多家管理者培訓教育機構任教,其主講的《中層溝通協(xié)調(diào)藝術》、《共事藝術與平衡技巧》、《領導思維和引領操作》、《安全管理文化》、《管理心理學》等課程受到企業(yè)管理者的特別關注。
書籍目錄
1 管理平衡——成就管人無成見、管事無偏見的境界1.1 心理平衡1.平衡心理的5個法則2.心理失衡的5個誘因3.當個高級“泥瓦匠4.善待不親昵5.小事小非宜“糊涂6.以怨報怨不可為7.對“挑剔者”勿挑剔8.快牛也需要“鞭打”1.2 考核平衡9.走出考核測評的誤區(qū)10.客觀看待民主測評票數(shù)的差異11.考察評估不可“千人一面12.黑臉“包公”不可少13.“你為民我為主”不是民主14.防止小人作祟1.3 利益平衡15.分配公平不是平均16.找準“四兩撥千斤”的支撐點17.
章節(jié)摘錄
(4) 領導批評的態(tài)度充滿期待和誘導,應細心領會。熱忱回報 經(jīng)常有這種情況,領導對你“恨鐵不成鋼”,委婉地批評幾句,實際上是扶植和栽培,是誠心誠意地呵護,這時你千萬不要誤解。特別是有時領導在具體做事的方法上糾正你、調(diào)節(jié)你,這更體現(xiàn)了上司的良苦用心,這種批評指正后面包含了深層次體貼和厚愛。你唯一的路數(shù)就是吃透領導的關懷,虛心向領導請教,做工作的有心之人,通過苦干加巧干,加速個人的成長進程。 25.獎勵用好了是興奮劑 獎勵是正面激勵的形式,是想通過激勵振作精神,鼓舞士氣,讓員工再顯身手,多顯身
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